服裝銷售技巧之無法抗拒的開場(chǎng)
衣服只有試穿，才會(huì)有成交的可能，試穿都沒有實(shí)現(xiàn)，不成能能指望成交。男裝、女裝、鞋和內(nèi)衣試穿是成交前一般不成缺少的環(huán)節(jié)，包類就是試違、試拎的過程，飾品就是要試戴，床上用品就是客人的觸摸等。服飾行業(yè)服裝的成交不成缺少的環(huán)節(jié)就是客人體驗(yàn)認(rèn)識(shí)的過程，而客人的體驗(yàn)認(rèn)識(shí)又是達(dá)成發(fā)賣最快最好的方法。下面是小編為大家收集關(guān)于服裝銷售技巧之無法抗拒的開場(chǎng)，歡迎借鑒參考。
開場(chǎng)技巧一：新品、新貨、新款開場(chǎng)的技巧
服飾業(yè)一年四季，季季貨色不同，而新季新款的服飾便成為服飾業(yè)最大的賣點(diǎn)。 以下的話術(shù)就是正確的話術(shù)：
"蜜斯，這是我們剛到的秋冬最新款，我來給您介紹……"(正確，開門見山)
"蜜斯，您眼光真好，這件上衣是今年秋冬最風(fēng)行的…款式，走在大街上顯得非常地不同凡響，請(qǐng)您試一下，這邊請(qǐng)!"(正確，新款加贊美)
"蜜斯，您好，這款是今年夏天最風(fēng)行的軍裝風(fēng)格，呢紅色褲子，海軍條紋上衣，穿上后顯得您非常帥氣，我?guī)湍阍嚧┫?，看是不是稱身?這邊請(qǐng)!"(正確，突出新款的特點(diǎn))
"蜜斯，您好，這是我們最新款的吊染連衣裙，是今年夏天的風(fēng)行款，吊染風(fēng)格非常受歡迎，這邊請(qǐng)?jiān)嚧┫?"(正確，表達(dá)新款的暢銷)
"蜜斯，這款長裙，是今年夏天的風(fēng)行時(shí)尚，采用垂墜質(zhì)感的面料，非常的貼和皮膚，穿在身上，充實(shí)揭示出您的曲線美，多層飄逸的設(shè)計(jì)，顯得您頗有風(fēng)情，來我?guī)湍愦钆湓嚧┫?，這邊請(qǐng)?jiān)嚧?"(正確，突出新款式的利益點(diǎn))
"蜜斯，您眼光真好，這款包是今年春夏最風(fēng)行的休閑款式，油牛皮手拎包，和正裝休閑裝很好搭配。"(正確，突出新款的賣點(diǎn))
以下的話術(shù)就是紕繆的語言，一般會(huì)得到客人的拒絕：
"蜜斯，現(xiàn)在有新款剛剛到貨，請(qǐng)問您有沒有興趣?"(紕繆，"沒有") "蜜斯，夏衣新款剛剛上市，您要不要試穿下?"(紕繆，"不消了") "蜜斯，冬裝新款剛剛上市，您要不要看下?"(紕繆，"不消了") "蜜斯，這是我們的最新款，你喜歡嗎?"(紕繆，"一般") "蜜斯，今年風(fēng)行金色，你喜歡嗎?"(紕繆，"不喜歡")
開場(chǎng)技巧二：促銷開場(chǎng)
零售業(yè)促銷天天有，手段也是各種各樣，促銷成為發(fā)賣的重要手段，那么促銷的開場(chǎng)就是服裝導(dǎo)購會(huì)經(jīng)常用到的開場(chǎng)技巧，同時(shí)促銷又是晉升業(yè)績很好的方法。然而： 太多的促銷被我們終端的導(dǎo)購白白浪費(fèi)了，為啥子恁地說呢?
培訓(xùn)的課堂，進(jìn)行到這里的時(shí)候，我都會(huì)讓前排的幾個(gè)學(xué)員，依次把下面的一個(gè)信息用她自己的語言傳遞給大家：
"蜜斯，我們店里正在做活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!"
他們傳遞出來的效果都險(xiǎn)些沒有區(qū)分，我就讓最后一個(gè)學(xué)員按照我說的方法來傳遞這句話：讀到這句話中紅字的部分，頓時(shí)用重音，用很大的聲響，別管那么多。
她讀完然后，效果出來了，我問他們后排的學(xué)員，你們覺得他們哪個(gè)人的語言聽起來是最劃算的? 大家無一例外地回答，是最后一位學(xué)員，用重音傳遞出來的語言效果讓人覺得是最劃算的! 列位，可見同樣的一家服裝店，在做著同樣的促銷活動(dòng)，賣著同樣的貨色，為啥子在不同導(dǎo)購的嘴里說出來的效果是完全不同的呢?你們注重過這個(gè)問題嗎?我要表達(dá)的就是--
運(yùn)用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮，以下的話術(shù)我們認(rèn)為是正確的： "哇!蜜斯，我們店里正好在做促銷，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!"(正確，突出重音) "您好，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場(chǎng)貨色88折，凡購滿1000元即可送……"(正確) "您好，蜜斯，您真是太幸運(yùn)了，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場(chǎng)5折。" (正確，縱然9折，你也要把9那個(gè)字眼說得很瘋狂的樣子)
"蜜斯，您來得正好，我們店正在搞活動(dòng)，現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!"(正確) "您好，蜜斯，您運(yùn)氣真好，現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓，全場(chǎng)88折。"(正確) 促銷語言中的重音你現(xiàn)在明白了嗎?能運(yùn)用的好嗎?
開場(chǎng)技巧三：贊美開場(chǎng)
贊美重要性這里不再重復(fù)羅嗦了，在前邊《超級(jí)贊美之不露陳跡》訓(xùn)練里說得很清楚了。贊美是很好的開場(chǎng)技巧之一。
以下是我們認(rèn)為正確的話術(shù)：
"蜜斯，您真有眼光，您手里拿的是我們秋冬的最新款……"(正確) "蜜斯,您氣質(zhì)真好，……"(正確)
"蜜斯，您身材真好，我在阛阓干恁地長時(shí)間，有您這樣身材未幾……"(正確)
到位的贊美必將讓那一些愛美的女士心花盛開，她想，媽的，錢給誰都是給，給就給的開心。
開場(chǎng)技巧四：唯一性開場(chǎng)
物以稀為貴，對(duì)于客人喜歡的貨色，你都要表達(dá)出機(jī)會(huì)難得的效果，促使客人當(dāng)下決定購買，由于走出了你店的客人，就不再受你的影響，消失在模糊不清人海，我們沒有她(他)的電話，沒有她(他)的手機(jī)，沒有她(他)的mail，也沒有她(他)的QQ，所以所能做的就是在當(dāng)下買單。 以下的話術(shù)是正確的打造"唯一性"的話術(shù)：
"我們促銷的時(shí)間就是這2天，過了就沒有優(yōu)惠了，所以現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候……不然您得多花好幾百元，那一些錢拿來多買雙鞋多好……"(正確，打造促銷時(shí)間的唯一性，機(jī)會(huì)難得，同時(shí)要注幢幢音的表達(dá))
"蜜斯，我們的這款裙子是法國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的最新款式，為了包管款式的唯一性，這款是海內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式，在我們店這個(gè)款已經(jīng)未幾了，建議趕快試試。"(正確，打造貨色款式的唯一性，機(jī)會(huì)難得)
開場(chǎng)技巧五：打造熱銷開場(chǎng)
當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某款衣服好感時(shí)，我們應(yīng)該趁熱打鐵，渲染熱銷的氛圍。 下面的話術(shù)是我們建議采取的：
"這是我們品牌重點(diǎn)推出的秋冬最新款毛衣，在我們廣州的店鋪，這個(gè)款已經(jīng)賣斷碼了，在我們店只有2件了，建議你試試，我?guī)湍纯从袥]有您合適的碼。"(正確)
開場(chǎng)技巧六：功能賣點(diǎn)
在服飾業(yè)貨色競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化的今天，貨色在設(shè)計(jì)、功能的差異性最具競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn)，這種賣點(diǎn)的獨(dú)特性，在別的品牌沒有的特性是好的開場(chǎng)介紹方法之一。比如下面的例子：
"蜜斯，這件上衣正好是我們品牌今夏特別設(shè)計(jì)的款式,而且是采用特殊面料和制作工藝……，對(duì)于電腦、電視等具有特別防輻射的功能!上下班都能保護(hù)您身體的康健。"(正確，突出功能性)
六種開場(chǎng)技巧，中國服飾業(yè)服裝辦事足夠可以用在天南海北，六種開場(chǎng)經(jīng)?？梢越M合運(yùn)用：新款加贊美，新款加促銷，促銷加熱銷，促銷加唯一性，功能加促銷等等所在多有，看現(xiàn)場(chǎng)辦事客人的需要，任何時(shí)間爛熟于胸，脫口就出。
相關(guān)文章：