提高服裝銷售技巧之消除顧客顧慮
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楊杰1209由 分享
在服裝銷售的過程中服裝銷售人員一定會(huì)遇到的問題就是顧客對(duì)服裝本身可能會(huì)存在多種疑慮，或者是服裝質(zhì)量方面或者是價(jià)錢方面。那么作為服裝銷售人員來說，如何才能讓顧客化解疑慮，使得顧客最終購(gòu)買商品呢?下面是小編為大家收集關(guān)于提高服裝銷售技巧之消除顧客顧慮，歡迎借鑒參考。
銷售技巧之一：迂回戰(zhàn)略解顧客之疑慮
面對(duì)顧客對(duì)服裝提出的一些問題中不方便直接給與回復(fù)的情況時(shí)，尤其是顧客對(duì)是否購(gòu)買服裝這件事有了進(jìn)一步打算的時(shí)候，服裝銷售人員一定要避免與顧客針鋒相對(duì)。正確的做法應(yīng)該是采取迂回戰(zhàn)略從側(cè)面與顧客進(jìn)行進(jìn)一步的交流，往往效果都是事半功倍哦。
服裝銷售技巧之二：察言觀色
要學(xué)會(huì)察言觀色。服裝銷售人員在給顧客做介紹的時(shí)候要留意顧客對(duì)服裝的態(tài)度，要根據(jù)顧客的表情來回答顧客對(duì)服裝提出的各種問題。因?yàn)榉b銷售人員可以通過顧客的表情來揣測(cè)顧客對(duì)服裝的態(tài)度，以便于自己對(duì)顧客的回答讓顧客滿意。
服裝銷售技巧之三：讓顧客對(duì)你有信任感
作為服裝銷售人員在推薦給顧客服裝時(shí)要充滿自信，因?yàn)橹挥心阌凶銐虻男判念櫩筒艜?huì)對(duì)服裝有信心，一旦你讓顧客有了信任感，那么服裝銷售就容易得多了。
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