和上司意見(jiàn)不同如何處理?
和上司意見(jiàn)不同如何處理?
給上司提意見(jiàn)不好辦,記住這八字方針:“察言觀色,借機(jī)表達(dá)”——看上司的管理方式,觀察上司是什么樣的人,伺機(jī)而動(dòng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編根據(jù)和上司意見(jiàn)不同如何處理這個(gè)問(wèn)題整理了相關(guān)的資料,供你參考。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:引導(dǎo)上司
拿出自己的方案請(qǐng)教上司,誠(chéng)懇地表示希望得到上司的提點(diǎn)。明里上司指導(dǎo)你成功,暗地里你也把自己的想法傳達(dá)給了上司。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:不要全盤否絕
不要全盤否決上司的方案。首先,人都有自戀情結(jié),上司對(duì)于自己提出的方案一定覺(jué)得很是完美,如被全盤否定自然會(huì)不爽在心;其次,上司的方案中一定有可取之處,可表明態(tài)度此可取之處是值得下屬學(xué)習(xí)的,如進(jìn)一步完善更是無(wú)懈可擊,此時(shí)把自己的想法道出,上司接受度也會(huì)適當(dāng)提高。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:軟性同化
經(jīng)常與上司聊天,摸清上司的喜好,了解其較易接受的溝通方式,慢慢與上司的關(guān)系轉(zhuǎn)化成屆于朋友與下屬的微妙關(guān)系,這時(shí)作為下屬你擁有上司信任的朋友關(guān)系,作為朋友具有上司認(rèn)同的技術(shù)知識(shí),再以上司樂(lè)于接受的溝通方式與上司溝通,上司一定會(huì)酌情考慮你提出的方案。
和上司意見(jiàn)不同處理方法: 提出更好的意見(jiàn)
既然要否認(rèn)上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具備說(shuō)明力,下屬還應(yīng)以權(quán)威數(shù)據(jù)為輔,讓上司了解新方案的優(yōu)點(diǎn),上司都希望自己部門的任務(wù)完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成績(jī),所以對(duì)于更優(yōu)化的方案上司定會(huì)如獲珍寶。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問(wèn)題
為什么總是覺(jué)得上司提出的建議和自己提出的建議不相吻合?用孫正耀先生的話說(shuō),大多數(shù)人都是看見(jiàn)什么能做,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)畏畏縮縮沒(méi)有魄力,卻不知道領(lǐng)導(dǎo)知道什么不能做,而大多數(shù)人都忽略了這一點(diǎn)。如果感覺(jué)上司提出的意見(jiàn)不合理,提出自己的建議,但是要以事實(shí)為依據(jù),提出有效的數(shù)據(jù)說(shuō)明,同時(shí)提供可執(zhí)行方案;如果上司堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和方案,要服從命令,按照上司的指示開(kāi)展工作。記住這項(xiàng)原則:大多數(shù)人在企業(yè)中的地位只是執(zhí)行者,執(zhí)行好自己的職責(zé),就是對(duì)企業(yè)最大的負(fù)責(zé)。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:豁達(dá)理性型上司,合理表達(dá) 提出專業(yè)意見(jiàn)
如果你的上司是個(gè)豁達(dá)大度、善于聽(tīng)諫的人,且平時(shí)你們雙方的溝通渠道就比較順暢,不妨大膽地表述你的想法。
可行方法:1、注意先聆聽(tīng)上司的思路和處理方法??梢栽诤蜕纤緶贤ㄓ懻摰倪^(guò)程中,抓住不同的意見(jiàn)點(diǎn),穿插表明自己的觀點(diǎn);2、不排除上司執(zhí)意要按照自己的方案施行計(jì)劃,在這種情況下,表明自己的觀點(diǎn)后,按上司的意思先執(zhí)行,在遇到出錯(cuò)的環(huán)節(jié)后,及時(shí)通報(bào)上司,再一起分析商議解決方案;3、把處理的方式和過(guò)程流程化、記錄下來(lái),并以會(huì)議紀(jì)要或進(jìn)度表的形式反饋給上司,請(qǐng)上司確認(rèn),那么下次再處理此類問(wèn)題的時(shí)候,上司也會(huì)認(rèn)可你的意見(jiàn)。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:沒(méi)法溝通的上司,“忍”字訣
遇到這種油鹽不進(jìn)的上司,通常只有兩種應(yīng)對(duì)方法:一是忍;二是忍無(wú)可忍,炒上司魷魚(yú),自己走人。
可行辦法:1、如果上司堅(jiān)持他的觀點(diǎn),請(qǐng)不要再力爭(zhēng),等出現(xiàn)的結(jié)果與他設(shè)想的有很大偏差時(shí),若上司會(huì)自省,你相對(duì)就會(huì)比較好做;2、如果和這種類型的上司力爭(zhēng),當(dāng)他的脾氣上來(lái)后,難保一氣之下和你鬧翻,過(guò)不了多久,你可能就要埋頭匆匆奔走于人才市場(chǎng)中;3、不過(guò)要記住這一點(diǎn),即便是無(wú)效的,也要試著跟上司溝通,不然事情沒(méi)完成就完全是你的責(zé)任了,而且愈不溝通,愈沒(méi)有說(shuō)話表達(dá)的機(jī)會(huì)。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:強(qiáng)勢(shì)、自我中心型上司,先認(rèn)同執(zhí)行 適時(shí)有技巧地提出意見(jiàn)
強(qiáng)勢(shì)、自我中心型的上司是絕對(duì)不能容許下屬挑戰(zhàn)自己的權(quán)威的,所以對(duì)于他提出的意見(jiàn)和要求,你只有先接受先執(zhí)行,之后再隨機(jī)應(yīng)變,一切以得到他的肯定認(rèn)同為重。
可行辦法:1、先按其要求行事,當(dāng)工作進(jìn)度遇到困難時(shí),把遇到的實(shí)際困難告知,并請(qǐng)示有沒(méi)有下一步解決方案,如有,就按其意執(zhí)行;2、如若上司沒(méi)有計(jì)劃或解決方案,先技巧性地詢問(wèn)他的想法,然后兩人深入討論他的想法,并且對(duì)他的想法大加肯定。在討論進(jìn)行到適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),再提出自己的意見(jiàn),如:“X總,我們討論了這么多,我突然想到一個(gè)辦法,不知道這樣做可不可行,請(qǐng)您給我指導(dǎo)一下!”然后,詳細(xì)地講述自己的想法,注意中途要不時(shí)詢問(wèn)上司的意見(jiàn)。3、即便說(shuō)服不了上司,也請(qǐng)按照上司的思路執(zhí)行,公司上下一心是很重要的。如果是上司錯(cuò)了,至少事后他會(huì)認(rèn)識(shí)到你當(dāng)時(shí)的建議是正確的,在以后的溝通中也會(huì)逐漸給予你更多的自主權(quán)和信任感;反之,你倔犟死頂,即便最后證明是你對(duì)的,以自我為中心的上司也不會(huì)感到舒服,你也不會(huì)有好果子吃。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:雷厲風(fēng)行型上司,制定進(jìn)度表 隨時(shí)匯報(bào)
如果你的上司是個(gè)說(shuō)風(fēng)就是雨、追求效率的人,一定要記住在處理問(wèn)題的過(guò)程中隨時(shí)匯報(bào)。
可行方法:1、雷厲風(fēng)行型的上司一般性格都比較急躁,你要先制定進(jìn)度表:把所有事情規(guī)劃個(gè)時(shí)間表,怎么做最節(jié)約時(shí)間,把最重要的事情標(biāo)注出來(lái);2、隨時(shí)匯報(bào)解決情況,讓上司看到按照他的要求去做,會(huì)對(duì)項(xiàng)目或工期造成影響;3、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間匯報(bào)給上司,一邊進(jìn)行商榷,一邊改善,把自己的計(jì)劃分步嵌入每個(gè)步驟,這樣上司對(duì)你的意見(jiàn)的接受度就會(huì)高很多。
和上司意見(jiàn)不同處理方法:經(jīng)驗(yàn)豐厚、自恃甚高型上司,有條理 用數(shù)字說(shuō)話
自恃甚高的上司,多半是有資本,也是有相當(dāng)?shù)哪芰Φ?,要尊重他,并且拿出詳盡的方案請(qǐng)他指點(diǎn)。
可行辦法:1、告知上司你的想法。提交你的解決方案,把理由簡(jiǎn)明、清晰地羅列出來(lái),一定要有條理;2、用數(shù)字說(shuō)話。少用感性的形容詞,這無(wú)法說(shuō)明問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)多、心氣高的上司也不喜歡聽(tīng)到?jīng)]有實(shí)際內(nèi)容或者表述不清的意見(jiàn);3、如果時(shí)間和能力允許,不妨給出多套方案,讓上司做選擇題,或者在上司做選擇題的過(guò)程中,進(jìn)一步摸清其想法;4、站在公司的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,在提議的最后可以非常有禮貌地附上:“您看我這樣分析合理不,是否還有我沒(méi)有考慮不全的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正”;5、如果是你錯(cuò)了,及早向上司承認(rèn),并報(bào)上備用修改方案。