生活禮儀知識(2)
生活禮儀知識
撥打電話：
(1)選擇恰當?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜。
(2)開始通話，先問候?qū)Ψ?，然后主動自我介紹;電話突然中斷，由主叫方立即重撥，并向?qū)Ψ秸f明。如撥錯電話，應向?qū)Ψ降狼浮?/p>
(3)通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。
(4)結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話：
(1)拿起話筒，主動問好，然后進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。
(2)接聽電話時，溫和應答。
(3)如遇對方誤撥的電話，應耐心說明，不可惡語相加。
(4)如替他人接聽，應做好記錄并及時轉(zhuǎn)達。
10. 公共場所使用手機要注意什么?
(1)不宜旁若無人地大聲通話。信號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫。
(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關(guān)機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。
(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
生活禮儀小常識
1. 別人給倒水時，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
2. 別人對你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。
3. 有人盯著你看的時候不要直視對方，假裝沒有注意到他。
4. 如果心情不好，再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。
5. 睡眠不好，會使人說話語無倫次，反應遲鈍，黑眼圈突出。
6. 別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇，裝作若無其事。
7. 被領(lǐng)導訓斥的時候，不要低頭，要直視領(lǐng)導，面帶微笑，表示接受批評，領(lǐng)導的火就會慢慢消退，否則，領(lǐng)導會火上加油。
8. 女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
9. 吃完飯退席時說：“我吃完了，你們慢吃
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
11.坐椅子不要翹起來。
12.吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。
13. 最后一個進門要記得隨手關(guān)門 。
14.送人走要說：“慢走。”
15.洗了手不要隨意甩手，水甩到人家身上很不禮貌 。
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