與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀(2)
二、服從第一
古往今來(lái),下級(jí)服從上級(jí)似乎是天經(jīng)地義。但當(dāng)你將目光的聚焦于現(xiàn)實(shí)時(shí),桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個(gè)人都有過刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的“驚險(xiǎn)一刻”;同樣是服從,領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼,唯有服從是靈丹!
服從第一應(yīng)該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應(yīng)忽視。那就請(qǐng)掌握服從的技巧和藝術(shù):
第一,對(duì)有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo),積極配合其工作是上策。
第二,有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。
第三,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實(shí)有難度,其它同事畏手畏腳時(shí),要有勇氣出來(lái)承擔(dān),顯示你的膽略,勇氣及能力。
第四,主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),很多領(lǐng)導(dǎo)并不希望通過單純的發(fā)號(hào)施令來(lái)推動(dòng)下屬開展工作。
三、關(guān)鍵地方多請(qǐng)示
聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,征求他的意見和看法,把領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。關(guān)鍵處多請(qǐng)示是下屬主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處?即為“關(guān)鍵事情”、“關(guān)鍵地方”、“關(guān)鍵時(shí)刻”、“關(guān)鍵原因”、“關(guān)鍵方式”。
四、工作要有獨(dú)立性,能獨(dú)擋一面
下屬工作有獨(dú)立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。合適底提出獨(dú)立的見解、做事能獨(dú)擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔(dān)下來(lái)是一個(gè)好下屬必備的素質(zhì)。
鍛煉工作獨(dú)立性應(yīng)從以下幾方面著手:
第一,要有獨(dú)立見解。
第二,能夠獨(dú)立地承擔(dān)一些重量級(jí)任務(wù)。
第三,把被同事忽略的事情承擔(dān)下來(lái)。
五、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)
領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導(dǎo)理虧時(shí)要給他留下臺(tái)階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是萬(wàn)萬(wàn)不可的;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)面子。
一般的講,領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。
第一,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時(shí),害怕馬上被下屬批評(píng)糾正。
第二,領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。
第三,有些人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿,雖不當(dāng)面發(fā)泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽(yù),揭領(lǐng)導(dǎo)的家底,孰不知“紙里藏不住火”,沒有不透風(fēng)的墻,被領(lǐng)導(dǎo)知道后果可想而知。
第四,有些領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng),最怕下屬看不起自己。
六、永遠(yuǎn)都不要把領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)成是自己人。
有時(shí)候頭很大,跟領(lǐng)導(dǎo)相處非常融洽的時(shí)候,就有些得意忘形了,會(huì)說(shuō)些平時(shí)不說(shuō)的話,會(huì)做平時(shí)不同的表情和動(dòng)作,但往往不小心這些語(yǔ)言和行動(dòng)就過了線。
就個(gè)人風(fēng)格來(lái)說(shuō),樹立一個(gè)品牌需要數(shù)十年的時(shí)間,而毀掉一個(gè)牌子所需的時(shí)間只需要5分鐘。
那現(xiàn)在的情況就有點(diǎn)類似,你的形象在領(lǐng)導(dǎo)眼里是一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來(lái),任何過激的行動(dòng),都有可能給你的形象帶來(lái)非常之大地負(fù)分。領(lǐng)導(dǎo)不能和你的家人相比,家人可以接受你的親熱,也可以接受你的無(wú)理,但跟領(lǐng)導(dǎo)再親切,都要有個(gè)度,過了這個(gè)度,就會(huì)有負(fù)面影響。
七、不要太把他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),過分服從
太把他/她當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了,會(huì)成為一個(gè)過分聽話的下屬。在上司看來(lái),最多你是個(gè)很好地執(zhí)行人,會(huì)稱贊你工作做的仔細(xì)、做的到位,甚至滴水不漏?! 〉堑搅擞猩w機(jī)會(huì)的時(shí)候,他/她往往會(huì)認(rèn)為你并不適合,把你定位為一個(gè)很好地下屬,那你就不小心失去了提升的機(jī)會(huì)。當(dāng)然該聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮的當(dāng)然要聽,平時(shí)有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見時(shí),千萬(wàn)不要太緘默了。
八、是自己的,一定要去爭(zhēng)取
這么長(zhǎng)的工作時(shí)間,我覺得在這一點(diǎn)上,我做的很糟糕,總是忽略自己應(yīng)該得到的。我想合理表達(dá)自己的一些想法,爭(zhēng)取一些應(yīng)該屬于自己的利益,會(huì)讓自己的價(jià)值更高,總是犧牲自己的利益,是不能得到應(yīng)得的回報(bào)。
九、工作好,未必代表你會(huì)好
經(jīng)過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用人的觀察,慢慢地發(fā)現(xiàn),在核心人物周圍活動(dòng)的人,不見得都是工作干得好的人。反而那些平時(shí)你覺得很不如你的人,最后卻能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這絕不是領(lǐng)導(dǎo)沒有看清楚這個(gè)人的本質(zhì),而是領(lǐng)導(dǎo)看的角度不同。一個(gè)有性格的人,能在某一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有用的人,絕對(duì)是領(lǐng)導(dǎo)提拔的優(yōu)先選擇。這時(shí)不防少一些抱怨,去反思一下自己,讓領(lǐng)導(dǎo)看到提升你的理由。
十、大家都喜歡積極的人
工作本身也是帶給我們個(gè)人快樂的源泉,當(dāng)然不管領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都會(huì)喜歡跟一個(gè)積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人,估計(jì)誰(shuí)都不愿意和他/她在一起吧。
在工作中不斷進(jìn)化自己,不斷增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。不要害怕被提升,不要總是習(xí)慣于做一個(gè)默默無(wú)聞的小兵,要知道,被提升后,你得到的成倍地薪水和更多的資源,還有自己的成就感。默默無(wú)聞在工作中,不能代表你全部的優(yōu)點(diǎn)。不要拒絕讓自己更優(yōu)秀,永遠(yuǎn)都有要學(xué)習(xí)的地方。
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