人際交往的九種心理障礙
人際交往的九種心理障礙
人生存在這個(gè)世界上必須要與人交往，在這個(gè)過程中很容易出現(xiàn)一些心理障礙，我們應(yīng)該避免這些。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往的九種心理障礙文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往的九種心理障礙
1.自負(fù)
只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)自己的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚，不高興時(shí)會(huì)不分場合地亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈講個(gè)痛快，全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外，在對(duì)自己與別人的關(guān)系上，過高地估計(jì)了彼此的親密度，講一些不該講的話。這種過于親昵的行為，反而會(huì)使人出于心理防范而與之疏遠(yuǎn)。
2.忌妒
西班牙作家賽萬斯指出：“忌妒者總是用望遠(yuǎn)鏡觀察一切，在望遠(yuǎn)鏡中，小物體變大，矮個(gè)子變成巨人，疑點(diǎn)變成事實(shí)。”忌妒是對(duì)與自己有聯(lián)系的、而強(qiáng)過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視、甚至帶有某種破壞性的危險(xiǎn)情感，是通過把自己與他人進(jìn)行對(duì)比，而產(chǎn)生的一種消極心態(tài)。當(dāng)看到與自己有某種聯(lián)系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績，便產(chǎn)生一種忌恨心理;當(dāng)對(duì)方面臨或陷入災(zāi)難時(shí)，就隔岸觀火，幸災(zāi)樂禍;甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人，安慰自己。正如黑格爾所說：“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè)，便盡量去低估他人的偉大，貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。
忌妒的特點(diǎn)是：針對(duì)性—與自己有聯(lián)系的人;對(duì)等性—往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過自己的人;潛隱性—大多數(shù)忌妒心理潛伏較深，體現(xiàn)行為時(shí)較為隱秘。
3.多疑
這是人際交往中的一種不好的心理品質(zhì)，可以說是友誼之樹的蝕蟲。正如英國哲學(xué)家培根說的：“多疑之心猶如蝙蝠，它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷陷人的，又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘，混淆敵友，從而破壞人的事業(yè)。”具有多疑心理的人，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的一種盲目想象。
4.自卑
美國心理學(xué)家的研究表明，兒童時(shí)期如果各項(xiàng)活動(dòng)取得成績而得到老師、家長及同伴的認(rèn)可、支持和贊許，便會(huì)增強(qiáng)他們的自信心、求知欲，內(nèi)心獲得一種快樂和滿足，就會(huì)養(yǎng)成一種勤奮好學(xué)的良好習(xí)慣。相反，他們會(huì)產(chǎn)生一種受挫感和自卑感。個(gè)體自卑感的形成主要是社會(huì)環(huán)境長期影響的結(jié)果。
自卑的淺層感受是別人看不起自己，而深層的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。自卑的人并不一定表現(xiàn)為能力差，相反是自已期望過高，不切實(shí)際，因此必然容易導(dǎo)致失敗。
5.干涉
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人人需要一個(gè)不受侵犯的生活空間;同樣，人人也需要有一個(gè)自我的心理空間。再親密的朋友，也有個(gè)人的內(nèi)心隱秘，有一個(gè)不愿向他人坦露的內(nèi)心世界。有的人在相處中，偏偏喜歡詢問、打聽，傳播他人的私事，這種人熱衷于探聽別人的情況，并不一定有什么實(shí)際目的，僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。
6.羞怯
羞怯心理是絕大多數(shù)人都會(huì)有的一種心理。具有這種心理的人，往往在交際場所或大庭廣眾之下，羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，使得人們?cè)谘哉Z上吱吱唔唔，行動(dòng)上手足失措。長此下來，會(huì)不利于同他人正常交往。
靦腆有三種情況：一是生性內(nèi)向、沉靜。二是由于過于自愛，過于重視自己的言行。三是曾遭受某種挫折，而變得消極被動(dòng)。對(duì)第一種情況，要加強(qiáng)性格鍛煉，對(duì)第二、第三種情況，要改變觀念，樹立生活的信心，并培養(yǎng)交際技巧。
7.敵視
這是交際中比較嚴(yán)重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對(duì)待別人。這種心理或許來自童年時(shí)期被家庭環(huán)境使人受到的虐待從而使他產(chǎn)生別人仇視我，我仇視一切人的心理。對(duì)不如自己的人以不寬容表示敵視;對(duì)比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對(duì)處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時(shí)有遭受其傷害的危險(xiǎn)，而不愿與之往來。
8.孤僻
這種人孤芳自賞，只是認(rèn)為別人世俗淺薄?？朔缕У年P(guān)鍵在于打破自己設(shè)置的心理障礙，敞開心扉，用坦蕩、真摯的感情去贏得別人的理解和友誼。
9.角色固執(zhí)
人的一生需扮演多種角色，不知道適時(shí)變通自己，就會(huì)形成社會(huì)角色固執(zhí)。比如，有人在單位是領(lǐng)導(dǎo)，習(xí)慣向下屬發(fā)號(hào)施令，可把這個(gè)社會(huì)角色用在對(duì)待妻子上，妻子就不會(huì)買他的賬;用它來對(duì)待朋友，朋友更會(huì)認(rèn)為他盛氣凌人，不值得交往。
人際交往中知覺偏見的糾正
(一)刻板印象
人們頭腦里存在的“刻板印象”是多種多樣的。如按年齡歸類，認(rèn)為年輕人總是舉止輕浮，而老年人則是墨守成規(guī)，缺乏進(jìn)取心;按性格歸類，認(rèn)為男性總是獨(dú)立性強(qiáng)、競爭心強(qiáng)、果斷、勇敢、自信、有抱負(fù)，而女性則是依賴感強(qiáng)、起居潔凈、講究容貌、細(xì)心、軟弱。所謂“刻板印象”指在人們的頭腦里存在著關(guān)于一類人的固定形象。
當(dāng)我們看待他人時(shí)，常常會(huì)不自覺地從年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)、民族等方面對(duì)其進(jìn)行歸類，并根據(jù)已有的關(guān)于這一類人的固定形象，作為評(píng)價(jià)和判斷他人個(gè)性的根據(jù)。
應(yīng)該承認(rèn)，“刻板印象”有時(shí)是人們認(rèn)識(shí)某一交往對(duì)象的捷徑，不失為人的一種智慧表現(xiàn)。
因?yàn)?ldquo;物以類聚，人以群分”，某一類人處于大致相同的社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)條件和文化水準(zhǔn)，容易產(chǎn)生許多共同特征。
但是，由于他們各自具體生活經(jīng)驗(yàn)多少有些差異，從而導(dǎo)致彼此都有其個(gè)性，而且這種個(gè)性有的相距很遠(yuǎn)，甚至截然相反。
所以“刻板印象”看待人，往往看到人的復(fù)雜性，以致對(duì)人的行為品質(zhì)做出錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)與判斷。這種偏見存在與人們的頭腦里，有其認(rèn)識(shí)方面的根源。
因?yàn)槿说乃季S總是從個(gè)別到一般，再從一般到個(gè)別，如果在沒有充分掌握某一類人全面感性材料的基礎(chǔ)上就作出概括，往往會(huì)形成不符合這一類人的實(shí)際特征的形象。
而依據(jù)這種形象去評(píng)價(jià)判斷時(shí)，又不考慮某個(gè)人的具體生活經(jīng)驗(yàn)，自然就會(huì)產(chǎn)生“刻板印象”偏見了。
(二)心理效應(yīng)
美國心理學(xué)家阿希曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他給被試者一張列有五種品質(zhì)(聰明、靈巧、勤奮、堅(jiān)定、熱情)的表格，要求這五種品質(zhì)的人想象為一個(gè)友善的人。
然而，他把這張表格中“熱情”換為“冷酷”，在要求被試者根據(jù)這五種品質(zhì)想象出一個(gè)適合的人時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)被試者普遍推翻了原來的形象，而產(chǎn)生一個(gè)適合的人時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)被試者普遍推翻了原來的形象，而產(chǎn)生一個(gè)完全不同的形象。
阿希的實(shí)驗(yàn)揭示人際知覺中的一種普遍心理現(xiàn)象：在認(rèn)識(shí)和了解一個(gè)人時(shí)，人們會(huì)不由自主地選擇一種突出的品質(zhì)，并因這個(gè)品質(zhì)的影響，使人們看不到這個(gè)人的其他品質(zhì)，從而由一點(diǎn)做出對(duì)這個(gè)人整個(gè)面貌的判斷。
此即“抓住一點(diǎn)，不及其余”。當(dāng)一個(gè)人某一突出品質(zhì)被標(biāo)定為“好”時(shí)，他就被一種積極肯定的“心理效應(yīng)”所籠罩，被主觀地認(rèn)為其他的品質(zhì)都是好的。
即“一俊遮百丑”。當(dāng)一個(gè)人某一突出品質(zhì)被標(biāo)定為“壞”時(shí)，他就被這種消極“心理效應(yīng)”所籠罩，主觀地認(rèn)為其他的品質(zhì)都是壞的。即“一丑遮百俊”。
這種心理效應(yīng)的危害是一葉障目;但卻常常無意識(shí)地左右著人們的交際行為，干擾著人際關(guān)系的正常發(fā)展。
(三)近因效應(yīng)
“近因效應(yīng)”在人際交往中不少見。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)的人犯了某種錯(cuò)誤后，人們往往把問題看得較重，甚至夸大錯(cuò)誤，并否定他以往的一貫表現(xiàn)。
又如一個(gè)平時(shí)表現(xiàn)一般的人，突然做了一件好事，人們往往會(huì)其刮目相看，并肯定他以往的一貫表現(xiàn)。
“近因效應(yīng)”產(chǎn)生的主要原因是近期因素在時(shí)間上有時(shí)，它與“第一印象”主要產(chǎn)生陌生人，那么“近因效應(yīng)”則主要產(chǎn)生于熟悉者，“近因效應(yīng)”掩蓋甚至否定一個(gè)人的一貫了解，從而影響對(duì)人的全面認(rèn)識(shí)。
(四)投射傾向
所謂“投射傾向”，就是指由于自己具有某種特性，因而判斷他人也一會(huì)有與自己相同的特性。
在現(xiàn)實(shí)生活中，“投身傾向”有兩種既典型又對(duì)立的表現(xiàn)形式。其一是有些人總是從好的方面來解釋別人的言行及需要，認(rèn)為世界盡是好人。
例如東郭先生和唐僧，雖然上當(dāng)受騙，仍不醒悟，原因是他們均有衣服菩薩心腸。即所謂“以君子之心，度小人之腹”。
其二是有些人總是從壞的方面來解釋別人的言行及需要，認(rèn)為世上盡是壞人。
當(dāng)一個(gè)人知覺他人時(shí)，如果受到“投射傾向”的干擾，其認(rèn)識(shí)、判斷和看法，往往從“這樣”、“一定會(huì)這樣”等心理傾向出發(fā)，把他人的特性硬納入自己既定的框架中，按照自己的思維方式加以理解，從而導(dǎo)致主觀臆斷并陌入偏見的泥潭。
(五)邏輯推理效應(yīng)
是指由于事物與事物之間有聯(lián)系，因而有些人便在以知覺判斷他人時(shí)，根據(jù)對(duì)方外部的一些表面特點(diǎn)為線索，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)加以邏輯推理。
其知覺判斷模式是：“A的特點(diǎn)往往伴有B的特點(diǎn)，由于某人具有A的特點(diǎn)，所以他必定具有B的特點(diǎn)。”例如，有這種偏見的人認(rèn)為：“老實(shí)人往往伴有愛講話的特點(diǎn)，由于甲不愛講話，所以甲肯定是個(gè)老實(shí)人。”
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