怎么處理好人際關(guān)系攻略
際關(guān)系也是人生的重要一課,是對(duì)我們來(lái)說(shuō)在社會(huì)能好好立足的基礎(chǔ),怎么處理好人際關(guān)系呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
處理人際關(guān)系的方法
1尊重別人。
俗話說(shuō):“種瓜得瓜,種豆得豆。” 如果你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你。其實(shí),尊重別人就是尊重自己。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)小孩缺少禮貌意識(shí),聰明的媽媽為了糾正這個(gè)缺點(diǎn)把他領(lǐng)到山谷中,對(duì)著周?chē)娜荷胶埃?ldquo;你好,你好。”山谷回應(yīng):“你好,你好。” 媽媽又領(lǐng)著小孩喊:“我愛(ài)你,我愛(ài)你。”山谷也喊道:“我愛(ài)你,我愛(ài)你。” 小孩驚奇地問(wèn)媽媽這是為什么,媽媽告訴他:“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上;尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他。因此,不管是時(shí)常見(jiàn)面還是遠(yuǎn)隔千里,都要處處尊敬別人。”
2樂(lè)于助人。
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是 “雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。馬克思在創(chuàng)立政治經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),正是他在經(jīng)濟(jì)上最貧困的時(shí)候,恩格斯經(jīng)??犊饽?guī)椭麛[脫經(jīng)濟(jì)上的困境。對(duì)此,馬克思十分感激。當(dāng)《資本論》出版后,馬克思寫(xiě)了一封信表示他的衷心謝意:“這件事之所以成為可能,我只有歸功于你!沒(méi)有你對(duì)我的犧牲精神,我絕對(duì)不能完成那三卷的巨著。”兩人友好相處,患難與共長(zhǎng)達(dá)40年之久。幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過(guò)自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于 “化敵為友”,為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
3心存感激。
人與人之間的關(guān)系最是微妙不過(guò),對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來(lái)則是可能的。經(jīng)常想一想:你在工作中覺(jué)得輕松了,說(shuō)不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說(shuō)不定有人在為你付出辛勞……生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心、替你著想。享受著感情雨露的人們,要做常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑?,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹(shù)必須靠感激來(lái)滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。古人說(shuō),“滴水之恩當(dāng)以涌泉相報(bào)”,我們雖做不到這一點(diǎn),但可以堅(jiān)持 ‘投之以桃,報(bào)之以李’,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激別人。” 因?yàn)橛辛烁屑つ悴艜?huì)成為一個(gè)好同事、好朋友、好家人。
4同頻共振。
“同頻共振”,就是指一處聲波在遇到另一處頻率相同的聲波時(shí),會(huì)發(fā)出更強(qiáng)的聲波振蕩,而遇到頻率不同的聲波則不然。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的 “固有頻率” 與別人的 “固有頻率” 相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼結(jié)成朋友,發(fā)生 “同頻共振”。共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如:別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛(ài)好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng)、溝通,以便取得協(xié)調(diào)一致。當(dāng)別人飛黃騰達(dá)、一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)別人遇到困難、不幸時(shí),你應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作你自己的困難和不幸……這些就是 “同頻共振” 的應(yīng)有之義。
5真誠(chéng)贊美。
林肯說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都喜歡贊美。” 贊美之所以得其殊遇,一在于其 “美” 字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其 “贊” 字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。人類(lèi)行為學(xué)家約翰·杜威也說(shuō):“人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美。” 因此,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨。
6詼諧幽默。
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來(lái)往。幽默,可以說(shuō)是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說(shuō)是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。美國(guó)作家馬克·吐溫有一次他去某小城,臨行前別人告訴他那里的蚊子特別厲害。到了那個(gè)小城,正當(dāng)他在旅店登記房間時(shí),一只蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤(pán)旋,這使得職員不勝尷尬。馬克·溫卻滿不在乎地對(duì)職員說(shuō):“貴地蚊子傳說(shuō)不知聰明多少倍,它竟會(huì)預(yù)先看好我的房間號(hào)碼,以便夜晚光顧、飽餐一頓。” 大家聽(tīng)了不禁哈哈大笑。結(jié)果,這一夜馬克·吐溫睡得十分香甜。原來(lái),旅館全體職員一齊出動(dòng)驅(qū)趕蚊子。幽默,不僅使馬克·吐溫?fù)碛幸蝗赫\(chéng)摯的朋友,而且也因此得到陌生人的 “特別關(guān)照”。
7大度寬容。
人與人的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,學(xué)會(huì)大度和寬容,就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道,“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”。因此,不要對(duì)別人的過(guò)錯(cuò)耿耿于懷、念念不忘。生活的路,因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜荩艜?huì)越走越寬,而思想狹隘,則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。周瑜實(shí)際生活中是個(gè)才華橫溢、大度寬容的人,因此擁有一份好人緣。比如說(shuō),東吳老將程普原先與周瑜不和,關(guān)系很不好。周瑜不因程普對(duì)自己不友好,就以其人之道還治其人之身,而是不抱成見(jiàn)、寬容待之。日子長(zhǎng)了,程普了解了周瑜的為人深受感動(dòng),體會(huì)到和周瑜交往 “若飲醇醪自醉”——就像喝了甘醇美酒自醉一般。
8誠(chéng)懇道歉。
有時(shí)候,一不小心可能會(huì)碰碎別人心愛(ài)的花瓶;自己欠考慮,可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無(wú)意的話,可能會(huì)大大傷害別人的心……如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠(chéng)地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過(guò)失、化解矛盾,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。英國(guó)首相丘吉爾起初對(duì)美國(guó)總統(tǒng)杜魯門(mén)印象很壞,但是他后來(lái)告訴杜魯門(mén)說(shuō)以前低估了他,這是以贊許的方式表示道歉。解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,彭德懷元帥有一次錯(cuò)怪了洪學(xué)智將軍,后來(lái)彭德懷拿了一個(gè)梨,笑著對(duì)洪學(xué)智說(shuō):“來(lái),吃梨吧!我賠禮(梨)了。” 說(shuō)完兩人一起哈哈大笑起來(lái)。當(dāng)然,一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系,最好盡量減少自己的過(guò)失。曾子講:吾日三省吾身。一個(gè)人應(yīng)不斷檢討自己的過(guò)失、提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。
處理人際關(guān)系原則
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說(shuō)話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說(shuō)話的方式。往往人際關(guān)系的很多問(wèn)題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要?jiǎng)e人怎樣對(duì)你,你就要怎么樣去對(duì)待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ?,如果你特別討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會(huì)有所感覺(jué)的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對(duì)方做同樣的事情,中國(guó)一向是禮尚往來(lái),在沒(méi)有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會(huì)收到同樣的效果,就如你伸手去主動(dòng)和別人握手,別人往往很樂(lè)意這樣做。
學(xué)會(huì)付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會(huì)比較現(xiàn)實(shí),如果沒(méi)有什么交集大家往往是不相往來(lái)。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周?chē)沫h(huán)境影響的。時(shí)間長(zhǎng)了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會(huì)得到的更多,會(huì)更加的快樂(lè)。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會(huì)在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會(huì)傾聽(tīng),多站在別人的角度上去思考問(wèn)題。你的人際關(guān)系就會(huì)大大改善,生活也會(huì)更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛(ài)的唯一途徑就是不斷地付出愛(ài)。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問(wèn)題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周?chē)h(huán)境的影響,時(shí)間長(zhǎng)了我們就會(huì)很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來(lái)的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問(wèn)題超過(guò)80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會(huì)深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來(lái)太多太多令自己煩惱的問(wèn)題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽(tīng)別人說(shuō)話不能只聽(tīng)別人表面上說(shuō)了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
處理人際關(guān)系的妙招
第一:尊重他人
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對(duì)人人來(lái)說(shuō)都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會(huì)尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會(huì)獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會(huì)上很、要在職場(chǎng)中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場(chǎng)之根本。
第二:有效表達(dá)
人們常說(shuō):不怕你沒(méi)知識(shí),就怕你不懂表達(dá)。在職場(chǎng)當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來(lái)完成的。在這個(gè)過(guò)程中,我們最怕遇到的不是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒(méi)有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會(huì)表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行?,F(xiàn)代職場(chǎng)的工作節(jié)奏本來(lái)就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場(chǎng)工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們?cè)谂c人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對(duì)方給予的支持是什么。
第三:善于傾聽(tīng)
如今的職場(chǎng)風(fēng)氣大體上來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場(chǎng)當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽(tīng)他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人,那么你則會(huì)獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會(huì)。
第四:虛心提問(wèn)
在過(guò)去,本本分分、埋頭苦干會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場(chǎng),僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問(wèn)的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問(wèn)才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問(wèn)是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問(wèn)的對(duì)象可以是同事,也可以是上級(jí)、下級(jí)……總之,懂得虛心提問(wèn)的人才是會(huì)工作的人,也會(huì)是受人歡迎的人。
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