職場(chǎng)新人須知的基本禮儀常識(shí)

　　作為職場(chǎng)新人，職場(chǎng)禮儀的基本常識(shí)不能少，下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)新人須知的基本禮儀常識(shí)，希望可以幫助到大家!

　　職場(chǎng)新人須知的基本禮儀常識(shí)

　　電話禮儀

　　在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　迎送禮儀

　　當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀

　　遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

　　介紹禮儀

　　介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

　　握手的禮儀

　　愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

　　職場(chǎng)新人工作的注意事項(xiàng)

　　1、不停地抱怨

　　不投入的員工對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境總是不滿意。他們也許對(duì)現(xiàn)在的工作進(jìn)程有意見(jiàn)，或者有更深層的不滿。

　　辦公室中有這類人是很難相處的。不過(guò)也可以用某種管理方式讓他們投入到工作中來(lái)，看看他們能否改善工作環(huán)境。

　　2、找借口

　　我最不能忍受的是聽(tīng)人找借口。任何一個(gè)玩運(yùn)動(dòng)打比賽的人都知道愛(ài)找借口的人會(huì)害死整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　不投入的員工會(huì)將缺乏熱情完成工作任務(wù)的情緒傳染給大家。不僅如此，他們還會(huì)拖慢工作進(jìn)程。最好的解決辦法就是讓團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)忠告他們要更高效率的完成任務(wù)，并在過(guò)程中保持積極的態(tài)度。

　　3、缺乏熱情

　　如果對(duì)現(xiàn)況不滿意，人們可能對(duì)之失去熱情。同樣的事情也會(huì)發(fā)生在辦公室。如果你有很多員工都對(duì)工作失去了熱情，你需要做一些改變讓公司文化更有吸引力，或讓辦公室成為員工愿意工作的地方。

　　4、對(duì)別人的求助置之不理

　　不投入的員工更傾向于單獨(dú)行動(dòng)，當(dāng)別人提出幫助請(qǐng)求時(shí)不太愿意去幫助，也許這并不是他們不愿意幫助別人，而是獨(dú)立完成事情更讓他們感覺(jué)舒服。在工作時(shí)可以試著增加一些團(tuán)建活動(dòng)來(lái)改善這種情況。也許一點(diǎn)點(diǎn)的協(xié)同工作可以讓事情大不同。

　　5、說(shuō)閑話

　　我個(gè)人非常討厭說(shuō)閑話，在辦公室說(shuō)閑話是非常不成熟的表現(xiàn)。不投入的員工說(shuō)閑話會(huì)散布不良的氛圍。如果它發(fā)生了，最好的解決方法是以平和的語(yǔ)氣告訴員工他們的錯(cuò)誤。