銷售方面的勵(lì)志文章
銷售方面的勵(lì)志文章
有不少的銷售行業(yè)的年輕朋友都會(huì)經(jīng)常找一些銷售方面的勵(lì)志文章來看,那么銷售方面的勵(lì)志文章都有哪些呢?一起來看看吧。
銷售方面的勵(lì)志文章:銷售總監(jiān)的親身經(jīng)歷
一位剛做銷售的朋友問我,能不能給他說一招最簡(jiǎn)單、最實(shí)用、效果最好而且能立竿見影的方法。他的問題惹得我的同伴哈哈大笑……
其實(shí),在銷售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里,對(duì)于新入行的銷售來說,如果長(zhǎng)時(shí)間看不到自己的進(jìn)步,也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷售工作。
2008年,我在一家公司做銷售,有一個(gè)大客戶多次拒絕代理我們的產(chǎn)品,我把嘴皮子都快磨爛了,但還是沒有結(jié)果。我很苦惱,心想按照當(dāng)時(shí)的情況他不該拒絕我們的,是不是什么地方出了問題?
后來,偶然看了一部刑—警破案的電影里有一個(gè)情節(jié):每個(gè)人對(duì)每條線索的細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)的分析和推敲的時(shí)候,給了我很大啟發(fā)。
于是我把自己關(guān)在辦公室里思考,仔細(xì)地回憶與客戶數(shù)次交流的每一個(gè)細(xì)節(jié),甚至說過的每一句話,最后終于找到了癥結(jié)。結(jié)果在第二天的拜訪中我調(diào)整了策略,一舉成功。
這件事后來對(duì)我觸動(dòng)很大,使我養(yǎng)成了一個(gè)良好的習(xí)慣:
不管再忙再累,每天晚上睡前至少拿出1個(gè)小時(shí),把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況,在腦子里過一遍,不要漏過任何一個(gè)細(xì)節(jié),看看哪些地方做的不好,原因是什么?下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方做的還不錯(cuò),會(huì)想一想是否有更好的辦法;自己說的話有沒有引起客戶的不悅等等,也在我的反省之內(nèi),而且我都認(rèn)真地用筆記下來。
逐漸地,我感覺自己的能力提高很快,過去總犯的許多錯(cuò)誤也不會(huì)再犯,客戶也覺得每一次跟我接觸都有不同,而且感覺越來越好。
直到今天,我還堅(jiān)持著這個(gè)習(xí)慣,對(duì)我現(xiàn)在的工作也有著很大的幫助。
這個(gè)辦法,看起來很簡(jiǎn)單,但很管用。堅(jiān)持一段時(shí)間,你會(huì)覺得自己進(jìn)步很明顯。如果能把它作為長(zhǎng)久的習(xí)慣,我想一定會(huì)受益無窮。
銷售方面的勵(lì)志文章:絕對(duì)成交的9大關(guān)鍵
很多時(shí)候,銷售人員不出業(yè)績(jī)核心的原因是,我們?cè)诠緦用鏇]有對(duì)整個(gè)銷售流程做過系統(tǒng)的梳理,做過專業(yè)的設(shè)計(jì)。以下這些方向,你思考過嗎?
1、成交主張。你到底賣的是什么產(chǎn)品?到底是一什么樣的價(jià)格賣這個(gè)產(chǎn)品?可否把我的產(chǎn)品包裝成一個(gè)全新的概念?
2、描繪愿景。我們的產(chǎn)品到底能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的夢(mèng)想?你是否能夠清晰明了地把它傳遞給客戶?
3、獨(dú)特賣點(diǎn)。我們和別人有什么不一樣?想更好很難。想不一樣很容易。那么你的產(chǎn)品到底可以設(shè)計(jì)出哪些獨(dú)特的賣點(diǎn)?你如何區(qū)隔自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
4、零風(fēng)險(xiǎn)承諾。我們的客戶為什么不買單。他擔(dān)心什么?我們可以通過什么樣的方式幫助客戶承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)?讓他毫不猶豫下定決心?
5、贈(zèng)品。人們不會(huì)買便宜的產(chǎn)品,只會(huì)買占便宜的產(chǎn)品!如何通過超有吸引力的贈(zèng)品讓客戶有物超所值的感覺?設(shè)計(jì)什么的成品,不給那客戶成交,還能長(zhǎng)期鎖定客戶?
6、價(jià)值塑造。貴或者不貴都是需要有參照物的,而客戶的參考標(biāo)準(zhǔn)完全可以由你來決定。如何讓客戶感覺你的產(chǎn)品價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的產(chǎn)品價(jià)格?有哪些可以塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法?
7、付款條件和送貨方式。如何踢好臨門一腳讓客戶迅速下決定?
8、稀缺性和緊迫感??蛻魹槭裁匆F(xiàn)在買?你要給它找到一個(gè)合適的理由。
9、解釋原因。你為什么要降價(jià)?為什么要給客戶贈(zèng)品?無事獻(xiàn)殷勤,非奸即盜,所以一定要給客戶做出一個(gè)合理的解釋,讓他認(rèn)為自己確確實(shí)實(shí)占到了便宜。
以上九個(gè)方面,就是成交動(dòng)力學(xué)研究的核心內(nèi)容。公司的銷售流程你是否進(jìn)行過梳理?如果公司層面沒有做,你覺得員工有能力全部做好嗎?那么你就應(yīng)該知道,業(yè)績(jī)不好是什么原因了。
銷售方面的勵(lì)志文章:真正的高手從不急于達(dá)成交易
作者:道森
你鼓起勇氣向上司提出加薪要求,你要求他給你加15%,可在內(nèi)心深處,你覺得能加10%就已經(jīng)很幸運(yùn)了。讓你萬萬想不到的是由于你的工作表現(xiàn)棒極了,上司愿意給你加薪15%。你難道會(huì)暗自慶幸自己遇到了一家慷慨的公司嗎?我想不會(huì)。你或許會(huì)想:剛才要是讓他加25%就好了。
所以,即使對(duì)方開出的條件令自己滿意,優(yōu)勢(shì)談判高手也不會(huì)立刻接受,因?yàn)槿绻沁@樣,對(duì)方立刻就會(huì)想:他一定還有很大的利潤(rùn)空間,下次我要更強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn),爭(zhēng)取把對(duì)方的利潤(rùn)壓到最低。許多年前,我曾在南加州一家房地產(chǎn)公司任職。一天,一位雜志推銷員向我推銷他們雜志的廣告空間。我非常熟悉那家雜志,知道這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),所以我決定在這家雜志上刊登廣告。他提出的報(bào)價(jià)非常合理,只有2000美元。
我把價(jià)格一直壓到800美元。我當(dāng)時(shí)心想:既然我能在幾分鐘內(nèi)把價(jià)格從2000美元壓到800美元,如果繼續(xù)談下去,不知道我還能壓到什么價(jià)位?于是我告訴他:“看起來不錯(cuò),可我必須征求管理委員會(huì)的意見,然后再給你答復(fù)。”
幾天以后,我給那位推銷員打電話,告訴他:“這件事情確實(shí)讓我太尷尬了。你知道,我本以為我完全可以讓管理委員會(huì)接受80美元的價(jià)格,可結(jié)果我發(fā)現(xiàn)自己很難說服他們。公司最近的預(yù)算情況讓人頭痛,因此他們給了一個(gè)新的報(bào)價(jià),可這個(gè)報(bào)價(jià)實(shí)在太低了,我都不好意思告訴你。”
電話那邊沉默了好長(zhǎng)一段時(shí)間,然后說:“他們同意付多少錢?
“500美元。”
“可以,我答應(yīng)。”他說道。就在那一瞬間,我突然有一種被騙的感覺。雖然我已經(jīng)把價(jià)格從2000美元談到了500美元,可我仍然相信自己完全可以把價(jià)格壓得更低。
這件事到此還沒有結(jié)束。幾年之后,我在圣迭戈舉行的加利福尼亞不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人大會(huì)上做了一場(chǎng)演講。
我在演講當(dāng)中提到了這件事情,可我做夢(mèng)也沒想到那位推銷員居然就站在后排。演講結(jié)束后,他來到我面前,握著我的手笑著說:“我終于明白到底是怎么回事了。以前我急于達(dá)成交易,完全沒想到我的這種做法會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生什么影響。我以后再也不會(huì)那么著急了。”
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