有關(guān)企業(yè)文化論文
企業(yè)文化是一種客觀存在著的現(xiàn)象,有企業(yè)便有企業(yè)文化。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)文化論文,供大家參考。
有關(guān)企業(yè)文化論文范文一:商業(yè)銀行企業(yè)文化構(gòu)建思考
摘要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展也日趨迅猛,因此企業(yè)文化的構(gòu)建則成為現(xiàn)代企業(yè)管理過程中非常重要的部分。商業(yè)銀行的企業(yè)文化也對商業(yè)銀行自身的生存和穩(wěn)定發(fā)展有著不可替代的作用。商業(yè)銀行的企業(yè)文化是其發(fā)展的靈魂與核心,只有構(gòu)建良好的企業(yè)文化才能促進(jìn)商業(yè)銀行的不斷進(jìn)步和發(fā)展。本文旨在明確商業(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上。了解目前商業(yè)銀行企業(yè)文化的構(gòu)建現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的方案。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;企業(yè)文化;構(gòu)建
一、商業(yè)銀行企業(yè)文化概述
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展說明企業(yè)文化的構(gòu)建對于企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。企業(yè)要想更好的生存與發(fā)展就必須構(gòu)建積極向上的良好的企業(yè)文化作為企業(yè)內(nèi)部工作人員的精神向?qū)?。因此,我們必須明確企業(yè)文化的概念和其價值從而更好的了解對于商業(yè)銀行而言企業(yè)文化構(gòu)建的重要性。
1、商業(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化作為一個企業(yè)行事風(fēng)格和辦事習(xí)慣的表現(xiàn),是一個企業(yè)其企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營理念、規(guī)章制度以及員工素質(zhì)的集中體現(xiàn)。企業(yè)文化充分地植根于企業(yè)的發(fā)展過程中,是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在。那么商業(yè)銀行企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)文化概念下的一個分支和延伸。商業(yè)銀行企業(yè)文化是指商業(yè)銀行在開辦以來長期來客戶提供服務(wù)的過程中所形成的理念,是受到全體工作人員尊崇的滿足其價值取向、行為和道德規(guī)范的發(fā)展方向的整體內(nèi)容。它是一種以人為核心的管理文化。
2、商業(yè)銀行企業(yè)文化的特點(diǎn)
商業(yè)銀行企業(yè)文化有其自身的特殊性,主要表現(xiàn)為三個方面。首先,商業(yè)銀行企業(yè)文化所蘊(yùn)含的價值觀念和道德行為判斷的準(zhǔn)則是企業(yè)員工在長期的工作實(shí)踐中形成的,會作為一種無形的力量制約并引導(dǎo)著企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作行為。當(dāng)然,雖然企業(yè)文化是無形的,但是卻能夠通過有形的諸如模范人物等的方式顯現(xiàn)出來。其次,就是軟約束性。商業(yè)銀行企業(yè)文化在對員工的熏陶和影響的過程中使員工對于銀行服務(wù)的準(zhǔn)則和未來發(fā)展的目標(biāo)產(chǎn)生一定的認(rèn)同感,這一點(diǎn)是十分重要的。再者,商業(yè)銀行企業(yè)文化能夠長期的對企業(yè)內(nèi)部的員工產(chǎn)生影響,因此是相對穩(wěn)定的,不過這并不代表它是一成不變的,它仍然會根據(jù)時代的發(fā)展和商業(yè)銀行具體的發(fā)展情況與時俱進(jìn)。
二、我國商業(yè)銀行企業(yè)文化構(gòu)建中存在的問題
為了更好地構(gòu)建商業(yè)銀行的企業(yè)文化,我們必須了解目前我國商業(yè)銀行企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀,了解在企業(yè)文化的構(gòu)建過程中所出現(xiàn)的問題,并且針對這些問題提出相應(yīng)的解決策略。那么結(jié)合我國商業(yè)銀行企業(yè)文化的發(fā)展的具體實(shí)際,主要有以下幾個問題:
1、缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃
企業(yè)文化作為企業(yè)精神面貌的體現(xiàn),對于企業(yè)內(nèi)部員工的思維方式和行為習(xí)慣都會產(chǎn)生十分重要的影響。但是事實(shí)上在商業(yè)銀行企業(yè)文化的構(gòu)建過程中,由于認(rèn)識上的不足,企業(yè)文化對于企業(yè)的影響并沒有達(dá)到理想的效果。由于高層管理者缺乏對于企業(yè)文化的重視,忽視了企業(yè)文化對于企業(yè)員工的引導(dǎo)和督促作用,無法通過文化手段深入到員工的思想深處。同時,商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)部沒有達(dá)到意見上的統(tǒng)一也會影響企業(yè)文化的構(gòu)建與形成。
2、商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵與形式不符
我國商業(yè)銀行在學(xué)習(xí)和借鑒了許多發(fā)達(dá)國家銀行業(yè)的管理理念和方法之后,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和管理方法也都與國外優(yōu)秀的商業(yè)銀行亦步亦趨。然而,我們的資產(chǎn)質(zhì)量和盈利水平與國外這些優(yōu)秀的商業(yè)銀行相比還有很大的差距。我國的商業(yè)銀行在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,往往側(cè)重于企業(yè)管理制度和外部形象的部分而忽視了對于銀行經(jīng)營理念和內(nèi)部核心價值觀等的構(gòu)建。這樣容易導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵與形式上的不協(xié)調(diào)和不一致的情況。
3、企業(yè)文化建設(shè)的深度與廣度不足
我國商業(yè)銀行的發(fā)展起跑線就相對而言比較晚,因此很多商業(yè)銀行并沒有實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)文化的構(gòu)建。而對于部分已經(jīng)在企業(yè)文化構(gòu)建過程中的商業(yè)銀行來說,其在實(shí)際實(shí)踐中也是缺乏一定的深度與廣度的。由于缺乏正確的理論指導(dǎo),很多商業(yè)銀行對于企業(yè)文化構(gòu)建的認(rèn)識存到一定的偏差,缺乏對于企業(yè)文化重要性的理解和重視,而且商業(yè)銀行相互之間也缺乏個性。事實(shí)上,企業(yè)文化是每個企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的價值觀念和行為準(zhǔn)則,因此每個商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)其自身發(fā)展的特殊性從而形成自身獨(dú)特的企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、商業(yè)銀行長期價值觀的培養(yǎng)與短期利益的沖突
眾所周知,企業(yè)文化并不是一朝一夕形成的,它是對于企業(yè)長期發(fā)展的一個導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者們越來越發(fā)現(xiàn)了企業(yè)文化對于企業(yè)長期發(fā)展的重要性,但現(xiàn)實(shí)生活中仍然存在新舊觀念的交替和變更的沖突,這容易帶來短期利益與長期企業(yè)文化培養(yǎng)的矛盾沖突,進(jìn)而影響商業(yè)銀行企業(yè)文化的構(gòu)建。當(dāng)面對這種沖突矛盾時,商業(yè)銀行必須要綜合考慮企業(yè)發(fā)展的各個方面從而作出實(shí)際判斷。
三、加強(qiáng)我國商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的具體對策
正是出于上述對于我國商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設(shè)過程中所出現(xiàn)的問題,我們必須要針對這些問題,結(jié)合共性與個性、繼承與創(chuàng)新、先進(jìn)性與群眾性相統(tǒng)一的原則來提出加強(qiáng)我國商業(yè)銀行企業(yè)文化構(gòu)建的具體對策。
1、以培育企業(yè)精神為企業(yè)文化構(gòu)建的關(guān)鍵
企業(yè)文化的構(gòu)建需要結(jié)合社會環(huán)境的具體要求、行業(yè)要求以及企業(yè)自身的特點(diǎn),商業(yè)銀行的企業(yè)文化也是一個道理。在銀行發(fā)展企業(yè)文化,必須要以培育企業(yè)精神為關(guān)鍵,要從企業(yè)文化和企業(yè)精神所具有的獨(dú)特屬性出發(fā)。一方面,企業(yè)文化的構(gòu)建要有一定的政治歸屬。從這一特點(diǎn)出發(fā),應(yīng)該充分發(fā)揮中國共產(chǎn)黨的政治優(yōu)勢,從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的思想政治工作為路徑,不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部黨組織的凝聚力和號召力。另一方面,商業(yè)銀行企業(yè)文化和企業(yè)精神的培養(yǎng)應(yīng)該以具體的社會實(shí)踐為基礎(chǔ)。企業(yè)文化是在企業(yè)長期的發(fā)展實(shí)踐中形成的,它是貫穿于整個商業(yè)銀行的經(jīng)營過程中的。企業(yè)精神也是商業(yè)銀行在日常經(jīng)營活動和服務(wù)活動中為全體員工所認(rèn)同的積極樂觀的群體意識。所以在培養(yǎng)企業(yè)精神的過程中,應(yīng)該積極動員全體員工,增強(qiáng)員工的參與性,讓每個員工都了解商業(yè)銀行的工作,并將企業(yè)精神融入到日常的工作中。
2、以人為本,提高人員素質(zhì)
商業(yè)銀行企業(yè)文化的構(gòu)建離不開銀行內(nèi)部任何一個工作人員的支持,工作人員是企業(yè)文化理念和實(shí)踐的主體。因此,必須要以人為立足點(diǎn),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的個人素質(zhì)的培養(yǎng),尊重、關(guān)心、理解員工,充分調(diào)動每一位員工的積極性。要充分考慮內(nèi)部員工的個人需求,為員工的工作營造一個舒適良好的環(huán)境。與此同時,要強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,以服務(wù)客戶為本的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。監(jiān)督員工以誠懇的服務(wù)態(tài)度、先進(jìn)的服務(wù)手段、靈活的服務(wù)方式達(dá)到讓客戶滿意的服務(wù)效果。要重視培育企業(yè)內(nèi)部青年員工,激發(fā)他們的工作熱情和積極性,通過生活活潑的思想政治工作提高員工的思想道德水平,形成正確的世界觀、人生觀和價值觀,鼓勵員工明確奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我人生價值。
四、結(jié)語
如今市場經(jīng)濟(jì)條件下,金融業(yè)的競爭不僅僅是市場、資金的競爭,更是企業(yè)之間人才和服務(wù)的競爭,構(gòu)建企業(yè)文化對于商業(yè)銀行的發(fā)展來說起著至關(guān)重要的作用。商業(yè)銀行企業(yè)文化的構(gòu)建有利于提高企業(yè)的核心競爭力,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,提高經(jīng)營管理水平,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的金融改革。通過對商業(yè)銀行內(nèi)部體制的改革和工作人員個人思想道德素質(zhì)的培養(yǎng),努力形成具有企業(yè)各自特色的企業(yè)文化并將這種文化滲透到商業(yè)銀行日常的經(jīng)營活動中去,將企業(yè)文化作為引導(dǎo)企業(yè)員工行為的導(dǎo)向和企業(yè)長期發(fā)展的精神目標(biāo)是十分重要的。
有關(guān)企業(yè)文化論文范文二:企業(yè)文化核心競爭力培育措施
摘要:在新形勢下,為了追趕知識經(jīng)濟(jì)時代的步伐,企業(yè)必須調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,注重自身的科技發(fā)展與文化建設(shè),將兩者有機(jī)的統(tǒng)一起來。本文在研究企業(yè)文化和核心競爭力之間關(guān)系基礎(chǔ)上,通過突出當(dāng)代企業(yè)文化與企業(yè)競爭力有機(jī)融合的趨勢,使企業(yè)認(rèn)識到必須把企業(yè)文化提高到戰(zhàn)略的高度來思考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競爭力;文化制勝
一、企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)
1.提升企業(yè)管理能力水平
一方面,隨著管理理論的發(fā)展和完善,在企業(yè)實(shí)踐管理基礎(chǔ)上逐步提煉并完善形成了企業(yè)獨(dú)特的文化;另一方面,企業(yè)文化實(shí)踐為企業(yè)管理理論豐富提供了有力的支撐。某種意義上講,企業(yè)文化來源于企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過不斷沉淀和升華,企業(yè)文化又促進(jìn)了企業(yè)管理的繼續(xù)發(fā)展和完善。在企業(yè)實(shí)際中,主要體現(xiàn)在以下方面:一是企業(yè)文化直接作用影響企業(yè)管理現(xiàn)行制度;二是企業(yè)文化直接影響企業(yè)經(jīng)營理念,通過經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)間接促成企業(yè)管理創(chuàng)新。
2.充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力
企業(yè)發(fā)展并非一朝一夕的事,主要是依次憑借人才、知識、經(jīng)濟(jì)三方面因素積累。其中,經(jīng)濟(jì)積累是建立在人才和知識積累的基礎(chǔ)上,而人才是知識積累實(shí)現(xiàn)形式。因此,知識積累是三者重中之重,作為知識積累重要手段的企業(yè)文化其重要性不言而喻。企業(yè)文化對員工行起著規(guī)范作用,優(yōu)秀企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展和員工成長都有重要影響。在引進(jìn)人才方面,優(yōu)秀企業(yè)文化有利于企業(yè)人才引進(jìn)和留住;在人才培養(yǎng)發(fā)展方面,優(yōu)秀企業(yè)文化有利于發(fā)揮其持續(xù)長久的作用力,有利于激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性,有利于培養(yǎng)員工確定奉獻(xiàn)自我的核心價值觀。
3.建設(shè)有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)代企業(yè)管理中,對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)調(diào)和重視已然上升到另一種新高。關(guān)鍵在于如何將不同價值觀念和行為方式的企業(yè)員工,通過團(tuán)隊(duì)管理方式,重新激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同協(xié)作。具體來講,企業(yè)文化建設(shè)下的團(tuán)隊(duì)較為充分重視和培養(yǎng)員工共同價值觀,企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時,全體員工形成甘于奉獻(xiàn)和榮辱與共的價值觀,這為共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是所有企業(yè)發(fā)展到一定階段必須掌握的能力,影響企業(yè)創(chuàng)新的因素,諸如創(chuàng)新意識、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新人才等,創(chuàng)新意識在這其中起著主導(dǎo)作用。增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力首先就應(yīng)重視員工創(chuàng)新意識培養(yǎng),創(chuàng)新意識重要性的宣傳教育固然很重要,營造公平競爭和鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)氛圍更為重要。企業(yè)文化不失為一種最佳策略,它通過從企業(yè)理念和企業(yè)價值觀上對員工予以教化,給員工信任和發(fā)揮空間。另外,企業(yè)文化作為一個企業(yè)價值共同觀,通過思維模式的改變轉(zhuǎn)換,從而對企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新產(chǎn)生影響。
二、核心競爭力是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)
企業(yè)文化在某種意義上是企業(yè)核心價值的外在反映,企業(yè)文化優(yōu)秀則反映了該企業(yè)管理機(jī)制的健康發(fā)展。深層次講,作為企業(yè)的核心資源之一,企業(yè)文化很大程度上決定著企業(yè)核心競爭力高低。原因來自于以下兩點(diǎn)。第一,企業(yè)文化直接與企業(yè)員工及品牌等核心資源有聯(lián)系,能直接作用于企業(yè)核心競爭力;第二,通過間接方式作用,對企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新和營銷能力等核心能力產(chǎn)生影響。綜觀世界五百強(qiáng)企業(yè),無一企業(yè)的企業(yè)文化不優(yōu)秀。正因?yàn)閾碛辛藘?yōu)秀的企業(yè)文化,才促使這些企業(yè)在優(yōu)秀企業(yè)文化背景下構(gòu)建和打造了優(yōu)秀的企業(yè)管理和企業(yè)體制。
三、基于企業(yè)文化建設(shè)構(gòu)建核心競爭力的對策
1.重視傳統(tǒng)文化對企業(yè)理念的影響
中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,在價值觀念和行為習(xí)慣方面深刻影響著社會群體。企業(yè)文化打造必須充分考慮到社會文化背景各方面因素,尤其是傳統(tǒng)文化中強(qiáng)調(diào)的和諧穩(wěn)定理念,這些傳承下來的文化理念與現(xiàn)代企業(yè)結(jié)合以后,就必須將現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀充分考慮進(jìn)去。此外,通過企業(yè)文化來構(gòu)建核心競爭力,合理分配與利用有限的資源非常必要。然而,受傳統(tǒng)文化“人治”影響,一切規(guī)章制度在執(zhí)行時往往因人而異,企業(yè)工作的專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低,嚴(yán)重制約了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.打造具備生命力的企業(yè)文化
(1)規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度
第一,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),結(jié)合當(dāng)前外部客觀環(huán)境,形成企業(yè)的共性文化和個性文化。各企業(yè)在自然資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人員構(gòu)成等方面存在差異,企業(yè)文化需求也將呈現(xiàn)大為不同的特點(diǎn)。例如投資大、見效慢、風(fēng)險性較大的企業(yè)需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng),而消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)則要求機(jī)敏靈活的作風(fēng)。第二,著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。面對市場競爭,企業(yè)不僅應(yīng)對企業(yè)文化建設(shè)引起高度的重視,更必須結(jié)合實(shí)際,把企業(yè)所提煉的概括性理念、精神、口號真正貫穿于企業(yè)日常管理中,并成為全體員工共同遵守的價值取向,為企業(yè)贏得持久市場競爭優(yōu)勢奠定文化基礎(chǔ)。第三,實(shí)施文化制勝戰(zhàn)略,為提高市場核心競爭力提供有效的文化支撐力。首先,作為企業(yè)文化而言,其靈魂就是堅(jiān)持以人為本的價值觀。以人為本的價值觀核心是尊重人,激發(fā)人的熱情和潛能,著眼點(diǎn)在于滿足人的合理需求,促進(jìn)人的全面發(fā)展,從而進(jìn)一步調(diào)動人的積極性。其次,切實(shí)提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。
(2)推進(jìn)企業(yè)文化制度執(zhí)行
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視并落實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的龍頭,對員工起著重要的示范作用。領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。其次,要表率示范,在每一項(xiàng)具體工作中都體現(xiàn)企業(yè)的價值觀。第二,完善企業(yè)文化制度。在建設(shè)企業(yè)文化時“軟硬”兼施,熟練操作“軟硬”結(jié)合管理技巧。建立健全和完善企業(yè)規(guī)章制度,不僅保證企業(yè)管理制度的規(guī)范化,還要培養(yǎng)員工整體價值觀。同時,在建設(shè)企業(yè)文化時,要明確部門分工和崗位職責(zé),構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)所要求的組織體系。第三,改進(jìn)宣傳方式方法。企業(yè)文化重要性的宣傳固然重要,但進(jìn)行典型教育宣傳更值得現(xiàn)行企業(yè)大力推廣。將典型的個人和集體樹為榜樣促成形成企業(yè)共同價值觀,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和表彰。在分析透徹客觀形勢的基礎(chǔ)上,逐步豐富和完善企業(yè)文化。
(3)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)
員工作為企業(yè)的個體,其素質(zhì)和能力高低對企業(yè)發(fā)展有著不可忽視的作用。當(dāng)個體形成集體合力時,其效果作用更是不可小覷。沒有員工個體的構(gòu)建和支持,企業(yè)文化建設(shè)也只能是空談。提高企業(yè)員工素質(zhì)能力的有效方法就是加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),這是建設(shè)企業(yè)文化必然選擇。
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