企業(yè)執(zhí)行力論文免費
21世紀,執(zhí)行力成為企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。一個企業(yè)執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于企業(yè)執(zhí)行力論文免費下載的內容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)執(zhí)行力論文免費下載篇1
淺談增強企業(yè)執(zhí)行力的策略
【摘要】:所謂執(zhí)行力,就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預定目標的操作能力,就是不折不扣、保質保量地完成工作和任務的能力。具體地說,就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力,化解矛盾、解決問題的能力,狠抓落實、堅決完成任務的能力,就是將思想轉化為行動、把理想變成現實、把計劃變?yōu)槌晒哪芰ΑR痪湓?,也就?ldquo;貫徹落實”的能力。
【關鍵詞】溝通 執(zhí)行力 能力
“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。決策再好、思路再好、制度再好,沒有強有力的執(zhí)行都是紙上談兵。缺乏執(zhí)行力,計劃就會打折,機會就會丟失。增強執(zhí)行力是推動企業(yè)發(fā)展的關鍵,是新形勢新任務提出的客觀要求,是成就事業(yè)、加快發(fā)展的內在需要。
當前,許多企業(yè)在執(zhí)行力方面都會存在一些共性問題,如員工對上級和本企業(yè)的規(guī)章、制度、標準不100%地有效執(zhí)行,打有折扣;對自己的工作職責不清,履行職責不到位;表面接受任務,事后落實不到位;不注重細節(jié),對待事情經常馬馬虎虎;對偏差和失誤缺乏敏感性,認為不是什么大事;習慣為不想接受任務找借口,認為多一事不如少一事;經常為沒有完成的任務找借口,敬業(yè)精神和責任心較差等。
存在這些問題一般是以下幾個方面的原因:企業(yè)沒有建立好管理秩序和生產秩序,達不到“令行禁止”,沒有規(guī)范好管理行為和作業(yè)行為;沒有很好地建立健全企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標準,在嚴格遵守上做不到“持之以恒”;各級管理人員沒有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季節(jié)性”時松時緊、時管時不管等現象;企業(yè)的規(guī)章制度可操作性差或不合理,執(zhí)行起來有難度或無法執(zhí)行;監(jiān)督和考核機制未進行有效運轉,或流于形式;對員工的培訓教育不到位,員工的綜合素質和能力達不到“與時俱進”,不能適應企業(yè)又好又快健康發(fā)展的要求;員工沒有形成“嚴、細、實”的工作作風,心浮氣躁,務虛不務實;個別管理人員不能以身作則,沒有真正起到模范帶頭作用,在職工群眾中造成負面影響;沒有形成黨政工團齊抓共管、群策群力、銜接一致的氛圍環(huán)境,達不到較好的協(xié)調統(tǒng)一;缺乏形成員工積極向上和較強凝聚力的企業(yè)文化。
如何提高執(zhí)行力呢?筆者通過查閱借鑒資料和對一些實例的分析,認為執(zhí)行力有三個核心:人員、戰(zhàn)略和運營。人員,就是用正確的人做合適的事;戰(zhàn)略,就是做正確的事;運營,就是把事做正確,三者相輔相成,缺一不可。當然,影響執(zhí)行力強弱的因素有很多,在這里對增強企業(yè)執(zhí)行力的幾個方面進行嘗試性的淺議和探討。
一、要建立良好的管理秩序和生產秩序。一個企業(yè)必須首先建立規(guī)范的管理秩序和生產秩序,把管理平臺搭建好、工作職責確定好、生產管理的業(yè)務流程理順好,這是提高執(zhí)行力的基礎。唯有如此,企業(yè)的日常生產工作才能得以有條不紊地開展,工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則,整個企業(yè)的生產和管理就會顯得混亂,不僅工作效率低,而且可能許多工作都做不好,就更談不上執(zhí)行力強的問題了。就像一團麻,首先要理順,然后才能加工做線,最后才能紡織成布。
二、要高度重視對員工綜合素質的培養(yǎng)。員工是企業(yè)的主體,是執(zhí)行的主體,只有高素質的員工隊伍,才能保證高水平高層次高效率的執(zhí)行能力。企業(yè)要適應市場變化和經濟社會快速發(fā)展的客觀要求,加強對員工業(yè)務技能、文化修養(yǎng)等綜合素質的培養(yǎng),為提高全員執(zhí)行力奠定素質基礎。綜合素質包括較強的業(yè)務技術和學習能力、執(zhí)行能力,強烈的責任心、良好的心態(tài)、較高的文化素質,決定著工作效率的高低,工作任務完成的好壞,在日常的學習、工作中相互聯系、相互影響,對企業(yè)執(zhí)行力的影響不容忽視。
三、要明確崗位職責和權利義務,讓每名員工充分認知自己所扮演的角色和應擔負的重任。每一名員工都要清楚自己要為企業(yè)做什么?負有什么責任?怎樣才能按企業(yè)的標準和要求去執(zhí)行工作?怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個環(huán)節(jié)?只有明確了這些,才能更好地確定目標,制定和落實好保證目標實現的措施,真正到位做實,堅強有力地推進各項工作的順利開展。
四、要樹立“嚴、細、實”的工作作風,讓每一位員工以精益求精的嚴謹態(tài)度,高標準、高要求、自覺自發(fā)地約束自己,自覺服從服務企業(yè)發(fā)展大局,從大處著眼,在細處落實,立足本職、扎實工作,真正體現出貫徹執(zhí)行企業(yè)各項決策部署、工作安排的執(zhí)行力。
五、要加強有效的溝通。溝通是生產力,是管理的橋梁和紐帶,有效的溝通決定管理的效率。在實際工作中,加強溝通顯得至關重要,如果溝通不好,則往往容易產生各種各樣的不良后果,如:下級對上級的意圖沒有領會清,往往把事情做得不如人意;有時相互之間溝通不好或根本就不溝通,出點問題,則往往造成相互指責、相互猜疑的后果;平時工作中,由于溝通不暢,協(xié)作不好,則往往造成工作效率低或完成工作任務較差。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務完成得更好。這樣,也才能體現出較強的執(zhí)行力。
六、領導干部要身先士卒、率先垂范,真正起到模范帶頭作用。“領導就是責任”,各級管理人員必須首先強化責任、落實責任、帶頭堅決執(zhí)行,增強領導執(zhí)行力,真正起到模范帶頭作用。國家要求煤炭企業(yè)的領導親自下礦井,這也是重點強調責任,要求領導干部必須身先士卒,率先垂范,將安全管理責任提到至關重要的位置,身體力行、靠上抓安全,帶動職工共同做好安全生產的各項工作。責任是增強執(zhí)行力的前提,沒有責任談執(zhí)行力,就如同空中樓閣。結合當前,山東能源新礦集團推行全面責任管理、全員業(yè)績考核,意在強化員工的責任意識、對標意識、創(chuàng)造意識,增強執(zhí)行力、履職力和創(chuàng)造力,以確保各項目標任務層層分解到位,崗位目標責任人人落實到位,考核激勵逐級兌現到位,也是突出責任意識和增強執(zhí)行力,各級管理人員在執(zhí)行力方面,必須真正起到模范帶頭作用。
七、建立有效的監(jiān)督和考核機制。一個企業(yè)的執(zhí)行力強弱,需要有人去監(jiān)督、評價和考核,通過評價考核來促進執(zhí)行力的提高,形成一個良性循環(huán)。如果企業(yè)未建立有效的監(jiān)督和考核機制,沒有形成閉合管理,就會出現管理脫節(jié),無法增強執(zhí)行力。新礦集團礦業(yè)管理集團公司以開展“轉觀念、提素質,轉作風、抓落實,增強執(zhí)行力”活動為載體,突出轉觀念、轉作風,強化員工個人及整體隊伍的素質提升,狠抓工作落實、執(zhí)行到位,及時制定和推行“績效考核管理”,先在機關部室試行,然后在企業(yè)范圍內推廣執(zhí)行,覆蓋每個崗位,實現全員績效,這為增強企業(yè)執(zhí)行力提供了動力和保障。
企業(yè)執(zhí)行力論文免費下載篇2
淺談企業(yè)執(zhí)行力的鑄造
[摘 要] 企業(yè)執(zhí)行力是近幾年國內外新興的一個世界性課題,在理論界尚無非常成熟的理論。但普遍都意識到執(zhí)行力是21世 紀企業(yè)核心競爭力形成的關鍵。本文根據最新的理論研究成果及實踐中積累的經驗,分析了企業(yè)執(zhí)行力及其現狀,并 指出執(zhí)行力在執(zhí)行過程中的誤區(qū),提出了相應的對策,特別是建立執(zhí)行系統(tǒng)。
[關鍵詞] 執(zhí)行力;企業(yè)文化;執(zhí)行系統(tǒng);
美國西點軍校建校202年間,共培養(yǎng)了1531位CEO,2012位總裁,5000余位副總裁,培養(yǎng)的工商界人士比哈佛還要多,為什么會出現這樣的結果?同樣,海爾、聯想、華為、萬科等中國最著名的企業(yè)也存在一個巧合,那就是它們的老總張瑞敏、柳傳志、任正非、王石等都是軍人出身。為什么軍人反而能在商界創(chuàng)造如此多的神話?這就是所謂的“軍人之謎”。近年來,管理界的智者通過深入的研究發(fā)現,這個謎底竟然就是執(zhí)行力。大家已經意識到,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀企業(yè)核心競爭力形成的關鍵。
隨著企業(yè)競爭的不斷加劇,必須實施文化策略,需要一支具有高度執(zhí)行力的隊伍支撐企業(yè)經營管理,從而獲得長久、強大的競爭力和發(fā)展后勁。在激烈的市場競爭中,企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰。本文將對企業(yè)執(zhí)行力的有關方面進行分析和探討。
一、何為“執(zhí)行力”
大部分人對執(zhí)行力會有一個比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務的能力”,還有比較學院化的理解就是“執(zhí)行并實現企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力”。執(zhí)行力是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術操作方法等把決策轉化為結果的能力。目前,“執(zhí)行不力”是企業(yè)的通病。其實“執(zhí)行”就是“做”,我們可以從兩個不同層次去理解“執(zhí)行力”,一是個人執(zhí)行力,另一個就是企業(yè)執(zhí)行力。
個人執(zhí)行力整體上表現為“執(zhí)行并完成任務”的能力,對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務需要不同的具體能力。我認為個人執(zhí)行力嚴格說來它包含了戰(zhàn)略分解力、時間規(guī)劃力、標準設定力、崗位行動力、過程控制力與結果評估力,是一種合成力,這六種“力”實際上是六種職業(yè)執(zhí)行(做事)技能,對于企業(yè)中不同位置的個體所需要的技能需求并不完全一致。很多人想當然地認為企業(yè)執(zhí)行力不強是下屬沒有按照上級的意志去落實,這其實是一種誤區(qū)。直接把任務簡單地拋給員工,當然不會得到有效的執(zhí)行,如果管理人員把某個任務的完成標準、時間都明確了,在下屬執(zhí)行的過程中進行檢查和協(xié)助,而下屬還是完不成任務的話,只能說沒有把任務交代給真正有能力去完成這件事的人,或者說他應該找更合適的人來做了。所以,執(zhí)行的效果關鍵還是看我們的管理人員是不是有計劃(時間規(guī)劃、完成標準)、有組織(找合適的人干活)、有領導(協(xié)助、激勵)、有控制。
企業(yè)執(zhí)行力整體上也是體現在企業(yè)執(zhí)行并實現企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力。企業(yè)行為是組織行為,要形成企業(yè)執(zhí)行力,必須理解組織行為的一些特點,組織的成員具備很強的執(zhí)行力,并不意味著整個組織具備強有力的執(zhí)行力,也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加,它可以小于或遠遠大于個人執(zhí)行力的累加。之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿。流程是指企業(yè)運作流程,包括管理流程和業(yè)務流程。技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能,就是上面提到的個人執(zhí)行力的構成技能。意愿是指企業(yè)員工工作的主動性和熱情。流程、技能和意愿就構成了影響生產產能的關鍵因素,就是企業(yè)的執(zhí)行力鐵三角,各邊邊長越大,三角形面積越大,企業(yè)的執(zhí)行力就越強。
二、執(zhí)行力存在的問題
近來研究表明,在企業(yè)成功的要素中,決策占30%,執(zhí)行則占60%,其他的要素共占10%,故很多企業(yè)紛紛開始進行執(zhí)行系統(tǒng)建設及加強對執(zhí)行者的培訓,但其中仍有不少的問題,現分析如下:
(一)不知“執(zhí)行力”為何物,把它曲解為權威或權力,單憑老板或總裁說了算,沒有合理的制度支撐,或者有一些制度,但這些制度常常被殘酷地踐踏,個人凌駕于制度之上。管理講究責、權、利對等,很多執(zhí)行者熱衷于把權力緊抓在手中,什么事都親力親為,結果下面的人沒事干,而他卻累得要死,且執(zhí)行效率還不高。
(二)有相關的制度為“執(zhí)行”做支撐,但常常是策略、愿景一籮筐,議而不決,決而不行,流于“口號管理”,特別是出了問題反應慢,不能有效地執(zhí)行解決問題的方案。很多執(zhí)行者做事就是開始那陣子熱,過了幾天就開始松懈了,再過段時間就撒手不管了。一旦這種習慣已經形成,那以后的任何決策都無法徹底執(zhí)行下去。
(三)有比較完善的管理制度并重視執(zhí)行,但缺乏合理的執(zhí)行系統(tǒng),執(zhí)行阻力很大,以至于控制不力,效率低下。這是企業(yè)當前面臨的最為普遍的執(zhí)行問題。很多企業(yè)都有這樣一種困惑:我們有先進的技術、高素質的員工和正確的戰(zhàn)略方針,但為什么效益就是不夠理想?這其實就是與沒有合理的執(zhí)行系統(tǒng)有關,導致執(zhí)行不力和執(zhí)行失真。再好的東西如果不能執(zhí)行下去,它就等于零。
(四)未能建立起相對完善的配套支持系統(tǒng),比如各項有效管理制度、行政、財務、薪資激勵等有效支持系統(tǒng)。一些企業(yè)的制度建設存在眾多不合理的地方,將制度建設和實際工作本末倒置,工作圍繞制度去做,而不是制度服務和規(guī)范工作。在制度建設過程中經常出現與市場當地實際情況相背的條款,這樣的制度頒布后必然要被執(zhí)行走樣,所謂的高效執(zhí)行也就無從談起。
三、如何提升執(zhí)行力
如何全面提升企業(yè)執(zhí)行力?有了對企業(yè)執(zhí)行力的構成及存在問題剖析,全面提升企業(yè)執(zhí)行力相應地主要從三個方面著手。
(一)徹底的執(zhí)行首先要解決的是角色定位問題。如果要真正推動企業(yè)執(zhí)行力建設,我們首先必須明確執(zhí)行是企業(yè)組織里一個不折不扣的系統(tǒng)工程問題,需要系統(tǒng)的配合,而不僅僅是某一個人、某一個部門或者層面的問題。
一般可以把執(zhí)行分成三類:一類是對高層管理人員的,他們的執(zhí)行問題主要是“制定清晰的戰(zhàn)略、提煉和傳播能激勵與約束人行為的企業(yè)文化、審定合理健全的企業(yè)制度制衡和控制體系、從宏觀層面創(chuàng)造較好的大環(huán)境以及全員的精神導引和形象塑造、用好管理好關鍵人才”等。
第二類是對于中層管理干部的,他們的任務是用創(chuàng)造性的策略將高層制定的戰(zhàn)略展開并具體化,做好部門內、部門間以及與外部相關單位的協(xié)調,同時做好日常管理監(jiān)控和利益的科學分配,還要起到傳遞企業(yè)核心價值和思想文化的作用,完成將各類資源轉化為現實生產力和企業(yè)價值實現的職能。中層干部的主要工作職責之一是選用合適的人將其放到合適的職位上去,并給予適當的授權、監(jiān)控和指導。如果這個工作沒有做好,他就算不上真正有效率和效益的執(zhí)行。
第三類是對于基層執(zhí)行者的,他們的工作是執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行。如果他們不是做好個人職位的事情,只是崇尚空談,尤其是喜歡議論公司內的各類人和事,那么他們也沒有為自己定好位。他們要談的應該是提出合理化建議,不斷改善流程。
(二)流程建立與再造。流程建立與再造,包括制度建立和流程清晰化,而且要確保在實際工作中被遵守使用。企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程是現代企業(yè)規(guī)范化管理的產物,制度使員工行為有規(guī)可依,流程使員工行為暢順。公司要強調加強管理,要在制度和流程建設上下工夫,達到各專項體系之間有機結合,形成相互促進、相得益彰的管理系統(tǒng)。
優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,優(yōu)化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織重要的行為特征。流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業(yè)務流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內部運作機制。
企業(yè)在戰(zhàn)略制定時,必須保持嚴謹的態(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能堅定的按照該方向執(zhí)行下去。同時,在龐大的業(yè)務網絡中,找出幾條主要的鏈,根據鏈的實際情況,明晰鏈的每一個流程,把復雜的東西簡單化,把簡單的東西量化,用流程來推動執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么,應該怎么做,而不是事事靠領導來推動。
(三)提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能及員工的工作意愿。
要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工;另一方面在企業(yè)內部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練,主要是通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現。職業(yè)化訓練不僅包括執(zhí)行技能訓練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓練。提升企業(yè)員工的工作意愿,從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間核心需求不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍。
(四)要結合戰(zhàn)略目標調整組織架構,確定崗位設置,給執(zhí)行人一個明確的責權定位。名正才能言順,言順才可能令行禁止,實現執(zhí)行預期,完成戰(zhàn)略目標。原有崗位職責要根據企業(yè)發(fā)展需求做出調整,新崗位同樣要適時設定職責,并調整好新老崗位職責的劃分、流程接口。
(五)要選擇適合的人才去完成任務。組織效率需要適合的人才來保證,個人的執(zhí)行力水準是重要基礎。人才涌現連綿不斷,企業(yè)執(zhí)行力才能驅動有力、持續(xù)提升。企業(yè)不同發(fā)展階段有不同的用人標準,不同崗位有不同的用人標準。企業(yè)發(fā)展了,用人標準必然向上提升,因此,加強老員工培訓與增加對外選聘同等重要。不論是提拔老員工還是引進高素質新員工,一個不變的標準是跟上企業(yè)發(fā)展,滿足企業(yè)的需求。
四、企業(yè)文化與執(zhí)行力
“執(zhí)行力”建設實際上是企業(yè)一種執(zhí)行文化的建設。實際上“執(zhí)行力”的基礎是在企業(yè)經營活動過程中逐漸形成的一種企業(yè)文化,一種“敬業(yè)、責任、高效”的企業(yè)文化。一種文化的形成,不是喊幾句口號,貼幾條標語就能夠奏效的。企業(yè)文化是影響企業(yè)行為的潛在導向規(guī)則。如何形成一種高效執(zhí)行力的文化,實際上就是企業(yè)文化建設的內容。作為企業(yè)的管理者,我們在苦惱企業(yè)執(zhí)行力差的時候,應該更多地去審視我們是否做了將企業(yè)文化精神滲透到企業(yè)員工行為中的基礎工作,是否將“執(zhí)行”文化的內涵物化成企業(yè)每一個員工都能理解的行為準則。
首先,培養(yǎng)員工對公司的忠誠。要想員工對公司忠誠,公司首先要對員工忠誠,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,愛惜員工,不能對員工開空頭支票。其次,培養(yǎng)員工的奉獻精神。人不是天生就有奉獻精神的,公司可以用“你把工作超額完成了,公司會虧待你嗎?敢虧待你嗎?”等理念來教育員工。再次,培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從,而是能動的、善意的服從,公司應在大會小會上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦作出了決策,就應堅決執(zhí)行。對決策不服從者,要給予嚴厲的懲罰;否則,你也消極執(zhí)行,他也消極執(zhí)行,那何來執(zhí)行力?
其次,企業(yè)高層言行,是企業(yè)形成良好執(zhí)行力的又一重要環(huán)節(jié)。這是企業(yè)文化問題,也涉及員工心理特點。正所謂上行下效。上有所好,下必甚焉。上邊強調什么,下邊重視什么;管理檢查什么,員工側重什么。上下同心,左右同步,執(zhí)行力自成。這是執(zhí)行力的行為管道。因此,領導倡導并身體力行,會促進企業(yè)執(zhí)行力提升。
再次,確立明確的目標,并讓有需要的人都清楚地了解。確定評判工作任務的客觀標準,要達到最起碼的剛性要求,需要對完成目標所有的工作進行分解,同時把責任也分解下去。
另外,在企業(yè)文化建設中要特別重視團隊精神建設:
1.樹立美好的愿景,使員工了解本行業(yè)的魅力、本企業(yè)的美好前景,讓大家為共同的奮斗目標而努力。這在一定程度上會過濾員工不正當的思想和行為,有利于員工的團結。
2.明確工作職責和目標,制定合理的獎懲制度。這有利于員工在工作中找準方向各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進團結。對于優(yōu)秀的團體則給予崇高的榮譽和必要的物質獎勵,而對于破壞團結的行為要給予嚴厲的懲罰。
作為企業(yè)的管理者,我們在強化員工執(zhí)行意識的情況下,不要忘記將“執(zhí)行力”基礎的建設工作提上自己管理工作日程,真正在企業(yè)內部形成一種高效的執(zhí)行力文化氛圍。
企業(yè)實現現代化管理,企業(yè)執(zhí)行力將起到催化劑的作用,只有高度重視執(zhí)行力的功能,切實增加執(zhí)行力在企業(yè)管理中的含量,才能實現企業(yè)管理的新飛躍,使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。
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