案例分析碩士論文格式范文(2)
案例分析碩士論文格式范文
案例分析碩士論文格式范文篇二
輔導(dǎo)員案例分析
【摘 要】輔導(dǎo)員在開展日常工作過程中,會碰到各種情況,這不僅考驗職業(yè)素養(yǎng),更考驗處理實際問題的能力。筆者分析了和思考了工作中的一則寢室�盜案例,在處理問題過程中,輔導(dǎo)員憑著愛心和耐心,讓學(xué)生通過相應(yīng)的事件吸取教訓(xùn),獲得經(jīng)驗,不斷成長。
【關(guān)鍵詞】寢室�盜;工作案例;啟示
一、案例簡述
2012級新生入學(xué),甲、乙、丙、丁四位女生被分配在同一個寢室。甲和乙二位同學(xué)家庭條件相對較好,二人關(guān)系也較密切,平時經(jīng)常在一起活動。丙和丁二位同學(xué)家庭條件相對較差,都是貧困生,二人關(guān)系也較密切。雖然一個寢室的關(guān)系涇渭分明,但總體上關(guān)系比較和諧,平時沒什么矛盾。四人的性格各異,甲性格較活潑,乙、丙性格較溫和內(nèi)斂,丁較成熟穩(wěn)重。
新生入學(xué)國慶長假后的某一天上午,乙同學(xué)很焦慮地給輔導(dǎo)員打電話,說她放在寢室上了鎖的柜子里的1400多塊錢不翼而飛,她不知道怎么辦,想到了去保衛(wèi)處報案。為了盡快弄清事情的起因經(jīng)過,輔導(dǎo)員當(dāng)即請乙同學(xué)找到辦公室談話了解情況。中午時分,甲陪同乙一起來到輔導(dǎo)員的辦公室。乙和甲告訴輔導(dǎo)員大致情況:甲前天晚飯前打開柜子突然發(fā)現(xiàn)她鎖在柜子里的2OO元錢不見了,當(dāng)時只有她一個人在寢室,在去食堂的路上她碰到了室友丁,并告訴了她。晚上大家都覺得不太可能,是不是自己放錯地方或者記錯了,讓甲好好找找,但最終沒找到。事后,大家也沒有太在意。2天后,幾乎同樣的事情發(fā)生了,乙打開柜子突然發(fā)現(xiàn)她放在柜子里的1400塊錢不見了。室友們都覺得很驚詫,幫助她翻箱倒柜地找,最終還是沒找到。至此,大家才覺得事情比較嚴(yán)重,短短2天之內(nèi)2個人連續(xù)丟錢,肯定有小偷??墒?個人的柜子都上了鎖,鎖好好的,這錢是怎么偷的呢?大家又備感蹊蹺。乙表示要報案,讓保衛(wèi)處徹查此事。
了解大致情況后,輔導(dǎo)員便詢問了當(dāng)時發(fā)現(xiàn)乙丟錢后丙丁2人的反應(yīng)。她們說丙反應(yīng)比較淡定,丁反應(yīng)很強(qiáng)烈,并說怎么可能,還幫忙找了柜子和書包。因為柜子上了鎖,鑰匙還在,并且鎖沒有被撬的痕跡,輔導(dǎo)員頓時預(yù)感寢室內(nèi)盜的可能性較大。輔導(dǎo)員告訴她倆會再找丙和丁談話了解下情況,同時寢室丟錢的事情暫時保密,不要向其他人透露。
二、案例分析
在整個事件中,丟錢的是甲和乙,丙和丁沒有丟,按照常理,丙和丁嫌疑較大。當(dāng)天輔導(dǎo)員很快找到丙、丁二人單獨談話,就寢室丟錢這個事情詢問了她們的看法。這二位同學(xué)都表示,就目前情況來看現(xiàn)在她們似乎嫌疑最大,并感到很委屈。丁甚至很憤憤不平地聲明“沒偷就是沒偷”。輔導(dǎo)員安撫了她倆的情緒。對乙同學(xué)要報案到學(xué)校保衛(wèi)處的想法,她倆表示沒有任何意見,愿意配合調(diào)查。
第二天,保衛(wèi)處開始介入調(diào)查。保衛(wèi)處找了寢室四個人談話,并強(qiáng)調(diào)如果自己主動承認(rèn)會替當(dāng)事人保密,然而依舊沒有人回應(yīng)。于是正式調(diào)查開始。保衛(wèi)處具體詢問了解了這幾天每個人的行蹤及其他一些事項,并到寢室進(jìn)行了現(xiàn)場察看。
第三天,丙和丁二位同學(xué)主動找輔導(dǎo)員反映情況,她們表達(dá)了對整件事情的看法,發(fā)現(xiàn)了整件事件的多個蹊蹺之處,以及甲同學(xué)說話前后矛盾的地方。
輔導(dǎo)員仔細(xì)聽完丙和丁二位同學(xué)的說法,對比保衛(wèi)處對幾位同學(xué)的詢問,發(fā)現(xiàn)甲的嫌疑確實很大,極有可能是監(jiān)守自盜。
輔導(dǎo)員隨即找來了甲同學(xué),對她進(jìn)行盤問,最終,甲承認(rèn)了是她偷了乙的錢,甚至她還編造了自己也丟了200元錢的謊言以洗脫嫌疑。
至此,整個事件的真相水落石出。甲告訴了輔導(dǎo)員真實原因:由于她的父母離異,她母親帶她改嫁重組了家庭。重組后的家庭關(guān)系不和諧,繼父的兒子(以下稱為“哥哥”)總是針對她和她母親。前不久,她因為和哥哥吵架弄壞了他的貴重物品,哥哥要她賠償。為了不讓母親擔(dān)心,她和哥哥達(dá)成協(xié)議,只要她賠錢,這件事就算私了。甲不想讓室友知道她的家庭情況以及所發(fā)生的事情,所以才趁寢室沒人的時候拿了乙的柜子鑰匙偷了錢(事發(fā)時,乙的鑰匙放在抽屜里并沒隨身攜帶)。她本來想找兼職賺錢過一段時間再偷偷把錢還回去,但是沒想到事情弄得這么嚴(yán)重,對保衛(wèi)處的調(diào)查,她感到心虛害怕。
聽了甲同學(xué)的話之后,輔導(dǎo)員嚴(yán)肅地批評了她,指出她這種行為是大錯特錯的,無論出于何種原因也不能偷別人的錢,做出違法的事。她誠懇地接受了輔導(dǎo)員的批評,同時懇求輔導(dǎo)員保守秘密,維護(hù)她的自尊。考慮到這位同學(xué)認(rèn)錯態(tài)度較好,事出有因,為了給她一次改過自新的機(jī)會,輔導(dǎo)員答應(yīng)了她的懇求。輔導(dǎo)員要求她主動跟室友認(rèn)錯道歉,爭取大家的原諒。最后,輔導(dǎo)員還特別鼓勵該生,為了不讓母親擔(dān)心,自己更應(yīng)該做個懂事誠實的孩子,將來靠憑自己能力掙錢照顧母親。
事后,甲寫出了一份深刻的書面檢討,進(jìn)行了深刻的反省,誠懇地向另外3位室友進(jìn)行了道歉,室友們都表示能原諒她這一次,并且以后愿意幫助她。
三、通過本案例引發(fā)的思考
(一)大學(xué)生財產(chǎn)安全意識不強(qiáng),被偷被騙的事情時有發(fā)生。輔導(dǎo)員在日常教育管理工作中要切實增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,包括人身安全和財產(chǎn)安全。像本案例中,乙同學(xué)的柜子鑰匙并不隨身攜帶,而是隨意放在沒有上鎖的抽屜里,這為懷有不良企圖的人進(jìn)行偷盜提供了便利,也在某種程度誘發(fā)了他人偷盜的意念。
(二)學(xué)生的思想教育是重中之重,是輔導(dǎo)員工作的重點。思想教育的內(nèi)容很多,包括“三觀”教育、誠信教育、紀(jì)律教育等等。該案例中的甲同學(xué)想當(dāng)然地認(rèn)為過一段時間把錢還回去就沒有太大關(guān)系了,殊不知無論何種理由的偷盜,不僅違反學(xué)校的規(guī)章制度,還違反了國家法律法規(guī),有損大學(xué)生形象。作為輔導(dǎo)員,要幫助每一位學(xué)生樹立正確的“三觀”,矯正他們的不良行為。
(三)來自特殊家庭的學(xué)生是特殊學(xué)生群體中的一類,她們的思想和心理狀態(tài)需要重點關(guān)注。特殊家庭的學(xué)生往往來自單親家庭、離異家庭、從小跟隨老人不在父母身邊長大的家庭等。這類學(xué)生通常缺乏家庭的溫暖,缺失父母完整的愛。她們的生活態(tài)度相對敏感、消極,內(nèi)心或多或少有著一些秘密,作為輔導(dǎo)員,要多鼓勵他們、引導(dǎo)他們,幫助她們學(xué)會面對困難,健康成長。
作為高校輔導(dǎo)員,在日常工作中會碰到各種各樣的實際情況,甚至是棘手難題。這時候輔導(dǎo)員需要有愛心和耐心,盡力站在學(xué)生的角度思考和處理問題,讓學(xué)生通過相應(yīng)的事件吸取教訓(xùn),獲得經(jīng)驗,不斷成長。
參考文獻(xiàn):
[1]馮陽.大學(xué)輔導(dǎo)員工作案例探析[J].社會科學(xué)家,2007.6.
[2]劉婧.輔導(dǎo)員工作案例之亡羊補(bǔ)牢為時不晚[J].華章,2011.11.
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