成本管理論文案例
成本管理注重交易成本和作業(yè)成本的優(yōu)化,同時要將成本管理提高到戰(zhàn)略層面上,追求“精益管理”。下面是小編為大家精心推薦的成本管理論文案例,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
成本管理論文案例篇一
寶鋼供應(yīng)鏈成本管理應(yīng)用案例研究
供應(yīng)鏈成本是跨企業(yè)的成本管理,主要管理方法包括供應(yīng)鏈作業(yè)成本法和供應(yīng)鏈目標(biāo)成本法。寶山鋼鐵股份有限公司作為國內(nèi)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),通過在采購和銷售環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈成本管理手段有效降低了企業(yè)成本,提高了在制造和營銷方面的競爭力。
供應(yīng)鏈成本管理寶鋼
供應(yīng)鏈成本管理注重交易成本和作業(yè)成本的優(yōu)化,同時要將成本管理提高到戰(zhàn)略層面上,追求“精益管理”。寶鋼充分認(rèn)識到行業(yè)價值鏈分析在整個戰(zhàn)略成本管理中的重要性,采用供應(yīng)鏈成本管理來改善行業(yè)價值鏈的聯(lián)系,以形成整體競爭優(yōu)勢。
寶鋼基本競爭戰(zhàn)略目標(biāo)是目標(biāo)集聚戰(zhàn)略,將供應(yīng)鏈提升到戰(zhàn)略的高度,將效率型和敏捷型供應(yīng)鏈相融合,以“快速響應(yīng)客戶需求”的敏捷性銷售供應(yīng)鏈系統(tǒng)和“長期合作、互利雙贏”的效率型采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)為基本框架,打造具有核心競爭力的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理體。
一、銷售環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理
(一)“以客戶為中心”的銷售供應(yīng)鏈管理
寶鋼實施的是鋼鐵精品戰(zhàn)略,通過鋼鐵產(chǎn)品市場細(xì)分,針對不同目標(biāo)市場和客戶群實施低成本或差異化的競爭手段,來滿足不同客戶的個性化需求。因此,寶鋼將“以客戶為中心”作為銷售供應(yīng)鏈管理的重點。
首先,寶鋼認(rèn)識到戰(zhàn)略客戶是企業(yè)寶貴的資源。寶鋼通過客戶信息的價值化分析,結(jié)合產(chǎn)品市場細(xì)分情況和未來發(fā)展定位,在公司戰(zhàn)略產(chǎn)品細(xì)分的行業(yè)中重點客戶建立長期信任的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同打造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈。同時,針對戰(zhàn)略客戶,一方面,公司將產(chǎn)品資源優(yōu)先滿足戰(zhàn)略客戶的需要,建立穩(wěn)固的雙方協(xié)作關(guān)系;另一方面,公司和戰(zhàn)略客戶定期組織銷售供應(yīng)鏈高層研討會,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的各項事宜。
其次,寶鋼實行別具一格的產(chǎn)品支持服務(wù)。一方面增加了企業(yè)產(chǎn)品使用價值,為企業(yè)帶來高于行業(yè)平均水平的盈利能力和快速增長的市場份額;另一方面降低了客戶使用成本,實現(xiàn)供應(yīng)鏈價值增值最大化。
最后,寶鋼重視供應(yīng)鏈戰(zhàn)略客戶的服務(wù),向戰(zhàn)略客戶派駐了“客戶代表”為客戶提供“飛行式服務(wù)”和“貼身式服務(wù)”??蛻舸碓谕夥e極開展客戶技術(shù)服務(wù)工作,跟蹤產(chǎn)品使用情況,快速、積極處理來自客戶的意見,解決產(chǎn)品質(zhì)量異議問題,為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢,提高產(chǎn)品使用價值;對企業(yè)內(nèi)部,通過及時反饋客戶使用產(chǎn)品的情況,以及對客戶、競爭、對手、市場等各種信息快速收集,為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)改進、新產(chǎn)品研發(fā)提供參考。
(二)精益制造與快速響應(yīng)
寶鋼認(rèn)識到長期穩(wěn)定客戶關(guān)系的建立,是以高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量和高效快捷的營銷渠道為前提的,為此寶鋼提出精益制造,快速敏捷響應(yīng)客戶需求,以提高客戶滿意度。
首先,寶鋼實行大規(guī)模定制以實現(xiàn)低成本和客戶滿意的雙重目標(biāo)。大規(guī)模定制有兩層含義:一是根據(jù)客戶需求個性,在最合適的、盡可能少的工序中實現(xiàn)產(chǎn)品“定制”生產(chǎn),來滿足客戶的特殊要求;二是充分利用客戶的共性需求,通過產(chǎn)品“大規(guī)模”生產(chǎn),來提高效率、降低成本。
其次,公司實施按周交貨,提高供應(yīng)鏈效率。公司和戰(zhàn)略客戶一貫保持及時的信息共享和緊密交流,定期走訪汽車、家電等行業(yè)的戰(zhàn)略客戶,了解其原材料采購、庫存、深層次需求等方面情況,推行按周交貨,以減少供應(yīng)鏈整體庫存成本。公司根據(jù)客戶需求的時間節(jié)點安排、制定準(zhǔn)確的產(chǎn)能計劃,通過綜合協(xié)調(diào)客戶、銷售、研發(fā)、制造和供應(yīng)商等各方面信息,確保產(chǎn)品按時、按量交貨。目前,公司對所有戰(zhàn)略客戶和電工鋼、線材、酸洗等戰(zhàn)略產(chǎn)品已實現(xiàn)了100%按周交貨。
最后,公司建設(shè)第三方物流體系,倉庫前延至下游客戶。寶鋼清楚地認(rèn)識到在制造業(yè)中物流成本在企業(yè)成本中占有較高的比重,應(yīng)成為供應(yīng)鏈成本管理的重點之一。為降低物流成本,寶鋼采用第三方物流體系,與優(yōu)秀的物流企業(yè)開展更緊密的合作;將倉庫前延至下游客戶,為戰(zhàn)略客戶提供鋼材庫存管理,隨時滿足快速、適時變化的客戶需求,和客戶實現(xiàn)鋼材供應(yīng)、物流管理等方面的全方位合作。
總之,公司銷售供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)了兩個戰(zhàn)略目的:一是快速響應(yīng),高效地滿足客戶共同需求,使得產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn),實現(xiàn)其“低成本”的競爭戰(zhàn)略;二是迅速滿足客戶個性需求,通過“差異化”實現(xiàn)了公司在鋼鐵業(yè)的“別具一格”,提升公司產(chǎn)品的價值。
二、采購環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈成本管理
采購環(huán)節(jié)是企業(yè)創(chuàng)造價值、成本控制的重要環(huán)節(jié),如何快速響應(yīng)客戶需求、降低采購成本是企業(yè)效率型采購供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。目前,寶鋼采購成本約占產(chǎn)品銷售成本的60%,是產(chǎn)品成本競爭力的決定性因素之一。公司供應(yīng)鏈采購管理以滿足最終客戶需求為目的,利用采購信息平臺,通過多種行之有效的采購模式發(fā)展與戰(zhàn)略供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系,減少不增值環(huán)節(jié),如庫存、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),降低了供應(yīng)鏈存貨成本。
(一)戰(zhàn)略合作關(guān)系是采購供應(yīng)鏈管理的前提
戰(zhàn)略合作是寶鋼公司和直接供應(yīng)商的合作,不需要采購代理和中間環(huán)節(jié),這樣可以減少不增值環(huán)節(jié)。公司在重點物資采購項目上,選擇該行業(yè)具有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略供應(yīng)商,與其建立共同發(fā)展、互利雙贏的供應(yīng)鏈;同時公司全面推行一攬子采購協(xié)議,通過供應(yīng)商關(guān)系管理、價格、物品、庫存、物流方式等方面的細(xì)化分析,與供應(yīng)商簽訂長期協(xié)議或合同,以確保采購渠道的穩(wěn)定性。
(二)建立雙向的信息平臺,實現(xiàn)信息共享。
通過建立采購信息平臺,公司將生產(chǎn)需求、采購計劃、物料供應(yīng)等各方統(tǒng)一在相同的電子平臺上,與內(nèi)部產(chǎn)銷研系統(tǒng)和外部供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)通過Intemet網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)無縫連接,進行信息及時共享。通過網(wǎng)絡(luò)動態(tài)監(jiān)控,公司可以實時查看戰(zhàn)略供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和庫存,實現(xiàn)“即時采購”。
(三)進行物流優(yōu)化,降低不增值作業(yè)。
企業(yè)實施物料質(zhì)量免檢制度,對那些合作誠信度高、供應(yīng)質(zhì)量長期穩(wěn)定、交付及時的戰(zhàn)略供應(yīng)商,給予進場物料的免檢權(quán)利。該項制度的推行,使公司每年節(jié)約數(shù)千萬元的物料檢驗成本;同時,公司推行無庫存管理,有效降低供應(yīng)鏈存貨成本。
總之,寶鋼在供應(yīng)鏈成本管理中始終以“價值管理”為核心,通過價值分析,優(yōu)化供應(yīng)鏈成本模型;通過企業(yè)間長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,減少不增值作業(yè)成本支出,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈價值最大化和雙贏。
參考文獻:
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