2017年戰(zhàn)略管理論文(2)
2017年戰(zhàn)略管理論文
2017年戰(zhàn)略管理論文篇二
戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略管理會計
摘要:自20世紀(jì)80年代以來,競爭日趨激烈,外部環(huán)境瞬息萬變,尤其是近些年隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的到來,以取得長期持久的競爭優(yōu)勢為宗旨的戰(zhàn)略管理的觀念和技術(shù)越來越受到矚目,傳統(tǒng)管理會計面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運(yùn)而生。同時,作為決策支持系統(tǒng),戰(zhàn)略管理會計是幫助企業(yè)管理當(dāng)局制定、實(shí)施戰(zhàn)略計劃以取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;戰(zhàn)略管理會計
一、管理會計產(chǎn)生的歷史回顧
作為向企業(yè)內(nèi)部使用者提供管理信息的管理會計,從歷史上看,它是會計向企業(yè)管理縱深應(yīng)用的產(chǎn)物,是會計與管理綜合發(fā)展的結(jié)果。
20世紀(jì)初,生產(chǎn)技術(shù)突飛猛進(jìn),企業(yè)管理開始步入泰羅倡導(dǎo)的科學(xué)管理時代。與此相適應(yīng),新的會計觀念與技術(shù)方法,如標(biāo)準(zhǔn)成本制度、預(yù)算控制、差異分析等相繼出現(xiàn),并在企業(yè)實(shí)踐中得到不斷的充實(shí)和完善。標(biāo)準(zhǔn)成本計算制度和預(yù)算控制的著眼點(diǎn)是規(guī)劃和控制企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)活動,以控制會計為其核心內(nèi)容。以事前算賬為根本特征的管理會計從此產(chǎn)生,即以“標(biāo)準(zhǔn)成本計算制度”、“預(yù)算控制”和“差異分析”為標(biāo)志的管理會計雛形開始形成。1922年,美國會計學(xué)者奎因坦斯和麥金西分別出版了《管理的會計:財務(wù)管理入門》和《預(yù)算控制》。1924年,麥金西又出版了《管理會計》專著,主張會計工作的重心應(yīng)該從對外提供信息轉(zhuǎn)移到對內(nèi)強(qiáng)化經(jīng)營管理方面。
自此以后,“主內(nèi)”的管理會計便迅速蓬勃發(fā)展,與“主外”的財務(wù)會計珠聯(lián)璧合,相輔相成,全方位地體現(xiàn)著現(xiàn)代會計的控制職能。
二、戰(zhàn)略管理――戰(zhàn)略管理會計的催生劑
20世紀(jì)30年代以前,工業(yè)革命席卷全世界,工業(yè)品市場急劇擴(kuò)大,為企業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。這時的企業(yè)管理主要是以提高企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效率、源源不斷地提供低價的、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品為主要內(nèi)容的生產(chǎn)管理和成本管理,研究和實(shí)踐的重點(diǎn)是建立一套有效的企業(yè)內(nèi)部控制性管理模式。與此指導(dǎo)思想相呼應(yīng),傳統(tǒng)管理會計通常以“利潤最大化”作為目標(biāo),功能主要在于預(yù)算和控制,而且預(yù)算以短期預(yù)算為主;同時,管理會計局限于企業(yè)內(nèi)部,傾向于使用賬簿中已有的財會數(shù)據(jù)來看問題,并依據(jù)已發(fā)生的事件來解釋環(huán)境的變化,管理會計成了財務(wù)會計的“副產(chǎn)品”。
二戰(zhàn)后,市場進(jìn)一步國際化,市場競爭空前激化,企業(yè)內(nèi)部管理與外部發(fā)展不適應(yīng)的種種問題全面暴露。如何解決企業(yè)持續(xù)生存和不斷發(fā)展,是傳統(tǒng)企業(yè)管理所未能解決的問題。進(jìn)入80年代以后,競爭日趨激烈,外部環(huán)境瞬息萬變,尤其是近些年隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的到來,戰(zhàn)略管理的觀念和技術(shù)越來越受到矚目,傳統(tǒng)管理會計面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運(yùn)而生。
第一,全方位整體性與局部性。從戰(zhàn)略的角度看,必須把企業(yè)管理作為一個整體進(jìn)行分析,只有整體最佳才是最優(yōu)的管理對策。戰(zhàn)略管理會計要以企業(yè)的全局為對象,將視角擴(kuò)大到企業(yè)整體,從整體上去分析和評價企業(yè)的戰(zhàn)略管理活力。傳統(tǒng)的管理會計以企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部的各責(zé)任單位為主體提供單一的會計信息,只注重結(jié)果,而不能將結(jié)果控制與過程控制相結(jié)合。
第二,時空的統(tǒng)一性與間斷性。戰(zhàn)略管理的宗旨是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生存和發(fā)展,立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),因而需要戰(zhàn)略管理會計超越單一的期間界限,著眼于從長期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向。傳統(tǒng)的管理會計則是著眼于有限的會計期間“利潤最大化”,容易導(dǎo)致企業(yè)的短期行為。
第三,無限開放性與封閉性。環(huán)境的不確定、競爭的加劇導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生,外部環(huán)境是戰(zhàn)略管理的著眼點(diǎn),這就要求戰(zhàn)略管理會計將視角更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境,提供超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。傳統(tǒng)的管理會計立足于企業(yè)的內(nèi)部管理,致力于企業(yè)內(nèi)部信息量的收集、分析和比較,所提供的只是單個企業(yè)自身的絕對數(shù)據(jù),而不能指出企業(yè)在市場競爭中所處的相對地位。
第四,動態(tài)性與靜態(tài)性。戰(zhàn)略目標(biāo)的確定是和特定的內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)的,在環(huán)境發(fā)生變化時要做出相應(yīng)的調(diào)整,所以戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)管理。這就要求戰(zhàn)略管理會計也應(yīng)該采取動態(tài)、靈活的方法體系,不僅要聯(lián)系競爭對手進(jìn)行“相對成本動態(tài)分析”、“顧客盈利性動態(tài)分析”和“產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析”,而且還應(yīng)該采取一些諸如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線法和價值鏈分析的方法。
綜上所述,戰(zhàn)略管理會計是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理會計的缺陷而產(chǎn)生的,但這并非意味著傳統(tǒng)管理會計沒有存在的必要,戰(zhàn)略管理會計只是傳統(tǒng)管理會計的發(fā)展和觀念的更新。傳統(tǒng)管理會計注重內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)角度深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,致力于“知己”。而戰(zhàn)略管理會計則站在全球高度,從戰(zhàn)略角度擴(kuò)展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,“這種微觀深入與宏觀擴(kuò)展的結(jié)合是現(xiàn)代管理會計為適應(yīng)復(fù)雜多變客觀環(huán)境的必然發(fā)展趨勢”。
三、戰(zhàn)略管理會計――戰(zhàn)略管理的一種重要手段
作為決策支持系統(tǒng),戰(zhàn)略管理會計是服務(wù)于戰(zhàn)略管理的會計信息系統(tǒng),即服務(wù)于戰(zhàn)略比較、選擇和決策的一種新型會計。它是管理會計向戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的延伸和滲透,具體地說,它是指會計人員運(yùn)用專門方法,為企業(yè)提供自身和外部市場及競爭者的信息,通過分析、比較和選擇,幫助企業(yè)管理當(dāng)局制定、實(shí)施戰(zhàn)略計劃以取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
戰(zhàn)略管理會計體系的內(nèi)容主要包括企業(yè)環(huán)境分析、價值鏈分析、成本動因分析、競爭對手分析和業(yè)績的綜合評價等,每一部分都與戰(zhàn)略管理緊密相連,本文著重從環(huán)境分析和業(yè)績的綜合評價兩個方面分析其對戰(zhàn)略管理的作用。
(一)環(huán)境分析與戰(zhàn)略的制定和實(shí)施
環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)生雙重的影響,一方面為企業(yè)的發(fā)展提供機(jī)遇,另一方面又制約著企業(yè)的經(jīng)營活動,甚至?xí)盹L(fēng)險。尤其是在高新技術(shù)迅速發(fā)展、市場競爭異常激烈的當(dāng)今,企業(yè)對環(huán)境變化的敏感程度、反應(yīng)能力以及對環(huán)境變化的適應(yīng)程度從某種意義上決定著企業(yè)的發(fā)展前景。因此,企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施不僅需要企業(yè)內(nèi)部信息,而且還需要與外部環(huán)境相關(guān)的信息,而戰(zhàn)略管理會計正是基于戰(zhàn)略制定和實(shí)施的信息需要,充分關(guān)注環(huán)境變化對企業(yè)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施的影響,通過實(shí)施環(huán)境分析,據(jù)以搜集相關(guān)的信息。
1、外部環(huán)境分析。企業(yè)外部環(huán)境的影響因素主要有經(jīng)濟(jì)因素,社會、文化、人口因素,政治、法律因素,技術(shù)因素,競爭因素。戰(zhàn)略管理會計對這些環(huán)境因素相關(guān)的信息進(jìn)行搜集、整理的目的在于使企業(yè)能夠根據(jù)環(huán)境的變化制訂新的發(fā)展戰(zhàn)略。如通過分析、判斷經(jīng)濟(jì)周期的變化情況來確定最近的投資,又如技術(shù)進(jìn)步既可以創(chuàng)造新的市場,產(chǎn)生大量新型的和改進(jìn)型的產(chǎn)品,也使得現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)過時。不論屬于哪一種情況,技術(shù)環(huán)境因素的變化會改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位及其競爭優(yōu)勢??傊瑧?zhàn)略管理會計必須根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)及其所在的行業(yè)特點(diǎn),關(guān)注宏觀環(huán)境的變化,研究與判斷宏觀環(huán)境變化可能帶來的機(jī)會與威脅,提供相關(guān)信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎(chǔ)上。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。內(nèi)部環(huán)境主要包括資源、能力與競爭能力,它們構(gòu)成了企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。如果企業(yè)影響外部環(huán)境的能力較弱,那么,改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境就成為企業(yè)戰(zhàn)略最為重要的可控變量。戰(zhàn)略管理會計對內(nèi)部環(huán)境分析的目的是找出企業(yè)相對于競爭者的長處與短處,并將企業(yè)的長處與短處與外部環(huán)境的機(jī)會與威脅聯(lián)系起來,從而形成企業(yè)戰(zhàn)略的一個基本輪廓。如通過價值鏈分析可以有效地識別和評價企業(yè)資源與能力:企業(yè)作為一種動態(tài)的資源轉(zhuǎn)換系統(tǒng),是通過一系列的作業(yè)實(shí)現(xiàn)的,作業(yè)的推移,同時也表現(xiàn)為價值在企業(yè)內(nèi)部的逐步積累與轉(zhuǎn)移,最終形成轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部顧客的總價值。而戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過對企業(yè)內(nèi)部作業(yè)鏈以及與企業(yè)內(nèi)部作業(yè)鏈相聯(lián)系的外部作業(yè)鏈的統(tǒng)籌,來實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)換能力的優(yōu)化。通過對作業(yè)鏈的考察與分析,企業(yè)可以在結(jié)合自身資源、能力和競爭能力的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)在哪些作業(yè)領(lǐng)域擁有增加價值的潛力。
(二)業(yè)績評價與戰(zhàn)略的制定和實(shí)施
戰(zhàn)略制訂是一種思維過程,而戰(zhàn)略實(shí)施則是一種將該思維付諸于行動的過程。企業(yè)面臨的外部及內(nèi)部環(huán)境的快速而劇烈的變化,會導(dǎo)致思維與行動的不協(xié)調(diào),當(dāng)二者的偏離太大時,企業(yè)則應(yīng)該重新制訂戰(zhàn)略,只有這樣,公司才能向既定的目標(biāo)不斷邁進(jìn),而這一過程必須通過參與戰(zhàn)略業(yè)績的評價才能完成。
戰(zhàn)略業(yè)績評價是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程及其結(jié)果做出的一種價值判斷。這一活動包括將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,研究進(jìn)程對計劃的偏離,評價個人績效和在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中已取得的進(jìn)展。
戰(zhàn)略平衡積分卡是業(yè)績評價的一種有效手段,主要通過由財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與增長這四個層面組成的指標(biāo)體系進(jìn)行評價:第一,財務(wù)層面的業(yè)績評價。財務(wù)評價主要從收入增長、成本降低和資產(chǎn)利用三個方面展開,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際數(shù)據(jù)和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)值,對其盈利能力、償債能力和成本因素進(jìn)行分析,找出差異及差異形成的原因。第二,客戶層面的業(yè)績評價。在以市場為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略中,只有與顧客保持長期良好的合作關(guān)系并不斷拓展新的市場,企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展。該層面的評價指標(biāo)主要有市場份額、客戶保持率、客戶滿意度、客戶盈利率等,通過實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)的分析,從而揭示客戶對企業(yè)產(chǎn)品的青睞度,進(jìn)而評價企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力。第三,內(nèi)部經(jīng)營過程層面的業(yè)績評價。單純地控制和改進(jìn)財務(wù)業(yè)績很難使企業(yè)在市場中成為最具有競爭實(shí)力的公司,要使企業(yè)取得和保持競爭優(yōu)勢,就必須創(chuàng)新,講求質(zhì)量,縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)率,降低成本。而戰(zhàn)略平衡計分卡把對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營過程的考核指標(biāo)定位在創(chuàng)新、經(jīng)營和售后服務(wù)上,正好體現(xiàn)了這種要求。具體的評價指標(biāo)主要有產(chǎn)品制造周期、產(chǎn)品設(shè)計水平、工藝改造能力、生產(chǎn)能力利用率、設(shè)備利用率、安全生產(chǎn)率等。第四,學(xué)習(xí)與增長層面的業(yè)績評價。戰(zhàn)略平衡計分卡所強(qiáng)調(diào)的投資重點(diǎn)是未來的投資項(xiàng)目,因而要求企業(yè)的管理人員和職員應(yīng)不斷地進(jìn)行新技術(shù)、新知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代發(fā)展需要;建立有效的信息系統(tǒng),以便及時獲取信息;設(shè)立良好的激勵機(jī)制,以激發(fā)全體員工的積極性。具體指標(biāo)一般有職員保持率、職員的培訓(xùn)次數(shù)、信息系統(tǒng)更新程度等。
由上可知,由于平衡計分法兼顧了長期與短期目標(biāo)、財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)、滯后與先行指標(biāo)、外部與內(nèi)部業(yè)績指標(biāo),既強(qiáng)調(diào)了結(jié)果,也對結(jié)果獲得的動因、過程進(jìn)行了衡量和分析,所以能夠全面、客觀、及時地反映企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果。總之,平衡計分法引入企業(yè)戰(zhàn)略管理中,使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在組織內(nèi)更明確,便于聯(lián)系企業(yè)部門、個人的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,使管理層及員工更加一致地集中精力于企業(yè)的績效改進(jìn),便于企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行檢驗(yàn)、確認(rèn)和修正。平衡計分法為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供了一個可管理的框架,同時也使戰(zhàn)略本身能根據(jù)企業(yè)的競爭環(huán)境、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部條件所發(fā)生的變化而不斷演變,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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(作者單位:寧波市江北工業(yè)區(qū)管理委員會)
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