博士畢業(yè)論文范文
近年來(lái),隨著體裁分析研究領(lǐng)域的不斷延伸,博士或碩士論文的研究也逐漸引起了學(xué)者們的關(guān)注和重視,其中一些研究表明:不同學(xué)科領(lǐng)域的碩博士論文不僅在宏觀結(jié)構(gòu)而且在微觀方面如標(biāo)題、摘要、引言、結(jié)論等部分都存在著明顯的跨學(xué)科差異。下面是小編為大家推薦的博士畢業(yè)論文,供大家參考。
博士畢業(yè)論文范文一:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題
[提要] 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化,建筑業(yè)得到了空前的發(fā)展,工程建設(shè)的規(guī)模也越來(lái)越大,建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。本文主要對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的建設(shè)工程質(zhì)量有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);建設(shè)工程質(zhì)量;措施
收錄日期:2014年12月11日
建設(shè)工程是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最為重要的固定資產(chǎn),承載著一個(gè)項(xiàng)目乃至一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵重任。建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定,甚至群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑業(yè)得到了空前的發(fā)展,工程建設(shè)的規(guī)模也越來(lái)越大,建設(shè)工程質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。杜絕建設(shè)工程質(zhì)量事件的發(fā)生,是我們亟待解決的問(wèn)題。目前,由于多方面的原因,建設(shè)工程質(zhì)量還存在諸多問(wèn)題,如建設(shè)單位行為不規(guī)范,建設(shè)工程設(shè)計(jì)不規(guī)范,施工單位無(wú)證或超越資質(zhì)等級(jí)承包、非法掛靠、轉(zhuǎn)包或非法分包,材料以次充好,以劣充優(yōu),工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理系統(tǒng)不完善,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師監(jiān)督不到位,勞動(dòng)力市場(chǎng)人員素質(zhì)偏低等等,如何提高建設(shè)工程的質(zhì)量,已是我們亟待探討和研究的問(wèn)題。筆者根據(jù)自己工作的體會(huì),現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的建設(shè)工程質(zhì)量有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析和探討。
一、影響建設(shè)工程質(zhì)量的因素
(一)建設(shè)工程有關(guān)法律法規(guī)有待進(jìn)一步完善。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)有關(guān)建設(shè)工程的法律法規(guī)建設(shè)得到了不斷的加強(qiáng)和完善,如《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《民用建筑節(jié)能條例》、《建筑工程施工許可證管理辦法》、《實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定》、《建設(shè)工程監(jiān)理范圍和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》等,這些法律法規(guī)為促進(jìn)建筑業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用,為保障建設(shè)工程質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)環(huán)境的變化,原來(lái)的法律法規(guī)需要進(jìn)一步完善,如《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定了工程建設(shè)中的招投標(biāo)事項(xiàng);《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》就工程建設(shè)中各個(gè)階段的監(jiān)理工作做出了具體的要求。但這都屬于宏觀方面的規(guī)定,現(xiàn)實(shí)操作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要以法律法規(guī)的方式來(lái)確定下來(lái)。
(二)建筑市場(chǎng)發(fā)展不規(guī)范。筆者認(rèn)為,我國(guó)建筑業(yè)已經(jīng)逐漸走向良性發(fā)展的軌道,但建筑市場(chǎng)在發(fā)展中還存在一些發(fā)展不規(guī)范問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是市場(chǎng)主體行為不規(guī)范,個(gè)別工程項(xiàng)目規(guī)避招投標(biāo),即使實(shí)行招投標(biāo),但招投標(biāo)環(huán)節(jié)違法,在招投標(biāo)活動(dòng)中弄虛作假,“名招暗定”、“圍標(biāo)”、“串標(biāo)”等情形若隱若現(xiàn),甚至個(gè)別工程項(xiàng)目存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、壓級(jí)壓價(jià),變相收取管理費(fèi)和“吃地皮”等現(xiàn)象;二是不規(guī)范設(shè)計(jì)、施工問(wèn)題突出。施工單位方面的問(wèn)題:無(wú)證或超越資質(zhì)等級(jí)承包、非法掛靠、轉(zhuǎn)包或非法分包,自然人施工能力不足;采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段;降低成本導(dǎo)致工程質(zhì)量堪憂,為牟取利潤(rùn),不計(jì)后果壓低成本;在竣工驗(yàn)收中把關(guān)不嚴(yán),弄虛作假,掩蓋工程質(zhì)量缺陷;設(shè)計(jì)單位行為不規(guī)范:誰(shuí)承攬工程誰(shuí)設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)及專業(yè)之間的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)得不到充分發(fā)揮,設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)督站對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)得不到及時(shí)檢測(cè);三是工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理系統(tǒng)不完善,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師監(jiān)督不到位。工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理是確保工程質(zhì)量的重要保障,施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理行為不到位是造成質(zhì)量問(wèn)題的一個(gè)重要原因。目前,主要存在的問(wèn)題是:建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)行為不規(guī)范,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理質(zhì)量控制體系不健全,監(jiān)理隊(duì)伍總體素質(zhì)不高,個(gè)別監(jiān)理單位人員資格、配備不符合要求,存在監(jiān)理人員無(wú)證上崗的現(xiàn)象。由于工程質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)理系統(tǒng)不完善,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師監(jiān)督不到位,致使一些工程質(zhì)量隱患得不到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
二、提高建設(shè)工程質(zhì)量的措施
(一)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,進(jìn)一步完善法律法規(guī)。隨著建筑業(yè)的不斷發(fā)展,建設(shè)領(lǐng)域法律法規(guī)建設(shè)日趨完善,工程建設(shè)法制建設(shè)圍繞著經(jīng)濟(jì)體制改革的基本精神和具體要求取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,也為建設(shè)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障。但一些建設(shè)領(lǐng)域的法律法規(guī)還都屬于宏觀方面的規(guī)定,現(xiàn)實(shí)操作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要以法律法規(guī)的方式來(lái)確定下來(lái)。只有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,進(jìn)一步完善有關(guān)法律法規(guī),才能形成法律法規(guī)和規(guī)章制度相配套的建筑市場(chǎng)管理體系,建筑市場(chǎng)運(yùn)行才能有法可依,建筑市場(chǎng)才能走上了由“粗”到“細(xì)”的健康發(fā)展道路。
(二)加大力度,整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)。建設(shè)工程環(huán)節(jié)多、專業(yè)性強(qiáng)、輻射面廣,市場(chǎng)又存在行業(yè)積習(xí)、誠(chéng)信缺失等諸多問(wèn)題,監(jiān)管難度大是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。但為了確保建設(shè)工程的質(zhì)量,必須加大力度,整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)。筆者認(rèn)為,整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)主要應(yīng)做好以下幾方面工作:一是強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范工程招投標(biāo)行為。堅(jiān)決打擊違法違規(guī)交易行為,完善建設(shè)工程交易中心的服務(wù)功能,全面實(shí)施公示制度,強(qiáng)化工程合同管理,嚴(yán)禁搞“陰陽(yáng)合同”;二是嚴(yán)格法定程序,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)建設(shè)行為。嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程施工許可制度,嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程的施工圖審查制度,嚴(yán)格執(zhí)行工程監(jiān)理制度,強(qiáng)化監(jiān)理委托程序,促進(jìn)監(jiān)理市場(chǎng)的規(guī)范化,嚴(yán)格監(jiān)理資質(zhì)管理,保持建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)良好秩序,加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè),不斷提高監(jiān)理人員的素質(zhì)和能力,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程竣工驗(yàn)收備案制度;三是深入開(kāi)展建筑領(lǐng)域各類專項(xiàng)治理活動(dòng)。強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督和安全管理,嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量安全責(zé)任,全面推行文明施工、綠色施工;四是加大行政執(zhí)法檢查力度。對(duì)以勞務(wù)分包、施工聯(lián)營(yíng)、內(nèi)部承包等形式變相轉(zhuǎn)包分包的要加大處罰力度;對(duì)采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,降低成本導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,為牟取利潤(rùn),不計(jì)后果壓低成本,在竣工驗(yàn)收中把關(guān)不嚴(yán),弄虛作假,掩蓋工程質(zhì)量缺陷都要承擔(dān)責(zé)任,并要采取罰款、調(diào)低建設(shè)資質(zhì)、吊銷資質(zhì)等多種懲罰手段予以規(guī)制。
(三)加強(qiáng)建設(shè)工程施工管理,確保建設(shè)工程質(zhì)量。在施工管理過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),創(chuàng)建質(zhì)量保證責(zé)任制。一要嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,重大工程質(zhì)量事故終身負(fù)責(zé),以此警示從業(yè)人員;二要積極推廣應(yīng)用新技術(shù),為全面提高工程質(zhì)量提供技術(shù)保證;三要加強(qiáng)施工過(guò)程及竣工的驗(yàn)收工作,確保工程質(zhì)量不出問(wèn)題。施工階段,對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的各種建筑材料構(gòu)配件設(shè)備進(jìn)行控制,做到每道工序、每批材料、每個(gè)分項(xiàng)工程施工都處在嚴(yán)格控制狀態(tài),確保不留下任何質(zhì)量隱患;四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。只有隊(duì)伍精干,才能出精品。因此,要建立一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)的基建隊(duì)伍,確保建設(shè)工程質(zhì)量。要始終堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后上崗”的原則,既加強(qiáng)新技能的培訓(xùn),又要注重職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng),并注重以人為本管理,激發(fā)他們的工作干勁,提高他們工作的積極性和主動(dòng)性。
參考文獻(xiàn):
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博士畢業(yè)論文范文二:基于創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
[提要] 新鄉(xiāng)市職業(yè)教育中心經(jīng)過(guò)全面調(diào)研,圍繞電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體,以創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)為核心開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)專業(yè)群,按照“大專業(yè)、多模塊、寬基礎(chǔ)、重特色”的思路建設(shè)專業(yè);本著人才培養(yǎng)立體化、辦學(xué)主體多元化、職業(yè)培訓(xùn)終身化的現(xiàn)代教育理念,將電子商務(wù)專業(yè)群建成商教兩用、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的產(chǎn)業(yè)孵化中心;創(chuàng)新以“前店后校、線上線下、平臺(tái)加模塊、梯度推進(jìn)、產(chǎn)業(yè)孵化”等特色鮮明的人才培養(yǎng)和教育教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);創(chuàng)業(yè);產(chǎn)業(yè)孵化;前店后校;線上線下
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2014年12月17日
近幾年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。新鄉(xiāng)市人民政府搶抓機(jī)遇,適時(shí)出臺(tái)了《新鄉(xiāng)市促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展意見(jiàn)的通知》,提出了發(fā)展電子商務(wù)、促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的優(yōu)惠政策。新鄉(xiāng)市職業(yè)教育中心(以下簡(jiǎn)稱“我校”)及時(shí)抓住這一契機(jī),在原有的傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)上整合師資,聯(lián)合當(dāng)前的電商“大佬”,經(jīng)過(guò)全面調(diào)研,圍繞電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)專業(yè)群,使我校電商專業(yè)異軍突起,成為目前本地中職學(xué)校電商專業(yè)在校生人數(shù)領(lǐng)先的學(xué)校。
一、電商專業(yè)群開(kāi)發(fā)背景
據(jù)《職業(yè)分類大典》統(tǒng)計(jì),中國(guó)目前共有2,007個(gè)職業(yè),而職業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展水平密切相關(guān),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,很多技術(shù)、手藝已經(jīng)不需要了。如鉛字印刷排版工這一職業(yè),轉(zhuǎn)而需求的則是與現(xiàn)代科技和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)、能夠運(yùn)用新技術(shù)新裝備的專業(yè)化人才?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),給人們的工作、生活帶來(lái)了前所未有的變革;信息化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的生存模式,使整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。人類的一切活動(dòng)將在一個(gè)電子與信息技術(shù)的環(huán)境中開(kāi)展,能否掌握這些新技術(shù),將決定著一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一項(xiàng)事業(yè)的生存與發(fā)展能力。因此,一個(gè)全民的學(xué)習(xí)新技術(shù)的時(shí)代到來(lái)了,同時(shí)也是一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)了,這就是電子商務(wù)及其所催生的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。
我校從職業(yè)教育的角度研究論證電商人才的培養(yǎng)及創(chuàng)業(yè)就業(yè)方向,組織專門團(tuán)隊(duì)先后考察了上海互加文化傳播有限公司滬江網(wǎng)校、淘寶大學(xué)、一號(hào)店商學(xué)院、華唐教育以及上海振華職業(yè)學(xué)校電商部等一系列電子商務(wù)領(lǐng)軍單位;通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)專業(yè)的廣泛調(diào)研,先后與上海滬江網(wǎng)、阿里集團(tuán)、北京百度、廣州騰訊等電商巨頭進(jìn)行專業(yè)建設(shè)的談判,并邀請(qǐng)上海滬江到我校舉辦了《新鄉(xiāng)市職教中心電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)論壇》。在全面把握電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)發(fā)的必要性和可行性的基礎(chǔ)上,在教育局領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,我校決定圍繞電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體舉全校之力開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專業(yè)群,按照“大專業(yè)、多模塊、寬基礎(chǔ)、重特色”的專業(yè)建設(shè)思路,瞄準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),多專業(yè)、多途徑培養(yǎng)多層次學(xué)術(shù)型和技能型人才,為地方經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)做好人才儲(chǔ)備工作。
二、電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)目標(biāo)
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體是指具有電子商務(wù)屬性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合,包括電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)服務(wù)、電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和電子商務(wù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備制造四大產(chǎn)業(yè);預(yù)計(jì)到2020年,這四大產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到47.8萬(wàn)億。能否在這個(gè)經(jīng)濟(jì)體中占有更多份額,關(guān)鍵是能否盡快培養(yǎng)一批掌握電子商務(wù)技能的高技術(shù)人才。我校經(jīng)過(guò)研討,選擇了電子商務(wù)應(yīng)用和電子商務(wù)服務(wù)兩個(gè)方面進(jìn)行專業(yè)開(kāi)發(fā)。
1、電子商務(wù)應(yīng)用。主要引進(jìn)淘寶和百度,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)以網(wǎng)商和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)為主要方向,培養(yǎng)從事現(xiàn)代電子商務(wù)和推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)電商化的各類技術(shù)型人才;對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管、網(wǎng)站策劃/編輯、網(wǎng)站推廣(負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站企劃、網(wǎng)站營(yíng)銷企劃)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員(負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)eb頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與后臺(tái)技術(shù)支持)等10多個(gè)。
2、電子商務(wù)服務(wù)。主要引進(jìn)上海滬江,并在北京華唐教育和洛陽(yáng)外包學(xué)院的指導(dǎo)下,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)以促進(jìn)BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要方向,培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的各類技術(shù)人才。中國(guó)是BPO業(yè)務(wù)尚待發(fā)揮潛力的巨人,而作為BPO業(yè)務(wù)的一種表現(xiàn)形式――客戶信息服務(wù)(呼叫中心)卻又有著巨大的市場(chǎng)需求。由于它是現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要環(huán)節(jié),廣泛應(yīng)用電信、金融、電子商務(wù)、旅游、現(xiàn)代物流、售后服務(wù)、問(wèn)卷調(diào)查、業(yè)務(wù)咨詢等等各行各業(yè),在我國(guó)雖然只有十幾年的應(yīng)用史,卻創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值超千億的神話,目前對(duì)這一專業(yè)人才的需求出現(xiàn)了井噴之勢(shì),只要有培養(yǎng),就能提前訂崗;預(yù)計(jì)到2015年總席位數(shù)需求量為150萬(wàn)個(gè)。
三、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
對(duì)全國(guó)職教教育工作會(huì)議的批示指出:“要樹(shù)立正確的人才觀,營(yíng)造人人皆可成才的環(huán)境,牢牢把握服務(wù)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)的辦學(xué)方向。堅(jiān)持產(chǎn)教融合、校企合作,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一,引導(dǎo)社會(huì)各界特別是行業(yè)企業(yè)積極支持職業(yè)教育。”在這一基本原則的指導(dǎo)下,我校本著人才培養(yǎng)立體化、辦學(xué)主體多元化、職業(yè)培訓(xùn)終身化的現(xiàn)代教育理念,將電子商務(wù)專業(yè)群建成商教兩用、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的產(chǎn)業(yè)孵化中心。引進(jìn)淘寶大學(xué)的課程設(shè)置,開(kāi)展以下四個(gè)層級(jí)的電商人才培養(yǎng)目標(biāo)。
1、電商高級(jí)策劃人才。主要是幫助傳統(tǒng)企業(yè)向電商化轉(zhuǎn)型,使企業(yè)真正落地電商。這類人才能夠剖析企業(yè)轉(zhuǎn)型困境,解讀平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源,提供電商解決方案,提升電商渠道銷量。
2、網(wǎng)商“企業(yè)家”。針對(duì)現(xiàn)有已開(kāi)辦網(wǎng)店的人才(店小二)強(qiáng)化禮儀和心理等方面的培訓(xùn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)禮儀、心理學(xué)、溝通技巧等課程提升“店小二”的技能高度,孵化出一批具有一定規(guī)模的電商企業(yè)。
3、初級(jí)網(wǎng)店經(jīng)理人。這類人才主要是掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理以及客戶服務(wù)的一般技能,能夠在電商企業(yè)從職就業(yè)的初級(jí)技能型人才,這也是我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)。這類人才應(yīng)掌握網(wǎng)店美工、網(wǎng)店服務(wù)、網(wǎng)店推廣,具備線上支付、在線接待、物流配送、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)技能。
4、利用互聯(lián)網(wǎng)從事新興服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員。重點(diǎn)是支撐BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技能型人才?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是為通信、零售、旅游、酒店、金融保險(xiǎn)、物流等行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的,這類人才應(yīng)掌握客戶服務(wù)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)支持(網(wǎng)站建設(shè)、軟件應(yīng)用等)、外包服務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)等專業(yè)技能。 以上四個(gè)層級(jí)的電子商務(wù)專業(yè)人才是我校電子商務(wù)專業(yè)群的主要培養(yǎng)目標(biāo),我們堅(jiān)信,經(jīng)過(guò)3~5年的不懈努力,我校將成為中原地區(qū)電子商務(wù)人才的培訓(xùn)輸出基地。
四、電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)內(nèi)容
按照電子商務(wù)在社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合電商的業(yè)務(wù)流程,建立細(xì)分后的電子商務(wù)專業(yè)群,并圍繞電子商務(wù)人才所必須具備的專業(yè)素養(yǎng)和技能構(gòu)成,結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo),我校將電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)概括為“一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)基礎(chǔ)、三個(gè)方向、四個(gè)模塊、五個(gè)中心、六個(gè)階段”。
一個(gè)平臺(tái):就是以建設(shè)中原電商學(xué)院為總目標(biāo),通過(guò)不斷壯大和完善電子商務(wù)細(xì)分專業(yè),不斷擴(kuò)大招生規(guī)模和培訓(xùn)規(guī)模,最終為我市打造一個(gè)政府主導(dǎo)、多元投資、集團(tuán)化辦學(xué)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)平臺(tái)。
兩個(gè)基礎(chǔ):就是指電子商務(wù)專業(yè)課程體系必須具備的兩部分基礎(chǔ)課程,即執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)課和技術(shù)基礎(chǔ)課,執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)課包括職業(yè)素養(yǎng)課、基礎(chǔ)能力課和拓展能力課,如心理學(xué)、政治學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)英語(yǔ)等等。技術(shù)基礎(chǔ)課包括從事電子商務(wù)必須具備的專業(yè)技能,如攝影美工、圖片處理、搜索引擎排名優(yōu)先、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、線上談判、線上支付、物流配送、客戶服務(wù)等等。
三個(gè)方向:我校將電子商務(wù)專業(yè)分為三個(gè)方向。一是產(chǎn)品貿(mào)易類,有物流配送的電子商務(wù);開(kāi)設(shè)有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專業(yè);二是BPO產(chǎn)業(yè)類,沒(méi)有物流配送的電子商務(wù),開(kāi)設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè);三是線上線下結(jié)合(O2O)類、有服務(wù)輸出無(wú)物流配送,如滴滴、快滴、線上預(yù)訂線下自提店,還有在線教育線上學(xué)習(xí)線下輔導(dǎo)等等,開(kāi)設(shè)有滬江網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心和北京四中網(wǎng)校。
四個(gè)模塊:一是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模塊,包括營(yíng)銷實(shí)務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策劃、運(yùn)營(yíng)管理、物流管理;二是網(wǎng)店建設(shè)模塊,包括產(chǎn)品攝影、圖片處理、網(wǎng)站建設(shè)等;三是社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng),包括微信、微博營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷策劃、搜索引擎排名優(yōu)化、SNS營(yíng)銷推廣策劃;四是客戶信息服務(wù)模塊,包括電話銷售及售后服務(wù)、客戶服務(wù)信息聯(lián)絡(luò)、呼叫咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)熱線、漢字錄入等。
五個(gè)中心:我校建設(shè)了五個(gè)支撐電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的實(shí)訓(xùn)基地,主要包括淘寶商城電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化中心、客戶信息服務(wù)中心、優(yōu)質(zhì)教育資源網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心、幼兒智能開(kāi)發(fā)中心、網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)營(yíng)管理中心。
六個(gè)階段:就是將三年制學(xué)習(xí)分為六個(gè)階段:第一學(xué)期學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課;第二學(xué)期實(shí)踐教學(xué)及仿真模擬實(shí)訓(xùn);第三學(xué)期工學(xué)交替結(jié)合實(shí)訓(xùn)進(jìn)入實(shí)踐;第四學(xué)期頂崗實(shí)習(xí);第五學(xué)期創(chuàng)業(yè)孵化;第六學(xué)期強(qiáng)化基礎(chǔ)理論和技能訓(xùn)練,一部分備戰(zhàn)升學(xué)考試、一部分準(zhǔn)備技能等級(jí)證考核認(rèn)定。
五、專業(yè)建設(shè)主要?jiǎng)?chuàng)新模式
1、創(chuàng)新“前店后校、線上線下”相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。即選擇校外現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)較好的電商企業(yè)或網(wǎng)店,組成合作教育聯(lián)盟,作為工學(xué)結(jié)合的“前店”,以校內(nèi)師資和教學(xué)資源為“后校”,即實(shí)習(xí)教學(xué)就是創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)也是教學(xué)實(shí)習(xí),形成理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練緊密結(jié)合的電商人才培養(yǎng)模式。
2、構(gòu)建“平臺(tái)加模塊的專業(yè)課程體系”。即以大電商專業(yè)為平臺(tái),分為三個(gè)方向、四個(gè)模塊,再結(jié)合每個(gè)模塊細(xì)分若干個(gè)課程體系。
3、完善“梯度推進(jìn)”的四級(jí)實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)從單項(xiàng)訓(xùn)練向綜合訓(xùn)練推進(jìn),再由綜合訓(xùn)練過(guò)渡到頂崗實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)孵化最終把學(xué)生培訓(xùn)成職業(yè)型電商人才。
4、搭建開(kāi)放互動(dòng)、資源共享的教學(xué)平臺(tái)。電商專業(yè)教學(xué)將引入慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)手段,讓學(xué)生能夠在短暫的注意力集中時(shí)間里掌握知識(shí)點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力。
5、組建動(dòng)態(tài)精銳、工學(xué)結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。由于我校在電子商務(wù)專業(yè)群建設(shè)方面采取了與電商巨頭的合作模式,引入企業(yè)技師授課,突破了專業(yè)“雙師型”教師匱乏的難題。
六、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地(實(shí)踐課教室)建設(shè)是支撐專業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。由于電商專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地具有投資大、設(shè)備更新快、軟件采購(gòu)與功能開(kāi)發(fā)價(jià)格昂貴等特點(diǎn),我校采取政府主導(dǎo)、多元投資、校企共建、資源共享、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的模式。
在設(shè)備選擇方面注重基礎(chǔ)性、配套性、先進(jìn)性,即設(shè)備及軟件做到專業(yè)大類全覆蓋,按照電商企業(yè)的業(yè)務(wù)流程完整配套,同時(shí)考慮是當(dāng)前最先進(jìn)、最具競(jìng)爭(zhēng)力且具備無(wú)償升級(jí)和根據(jù)實(shí)際需要能夠不斷開(kāi)放的設(shè)備公司和軟件公司參與電商專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。
在硬件建設(shè)方面考慮了三大環(huán)境并重,物理環(huán)境要有電子商務(wù)現(xiàn)代化戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)應(yīng)具備的“高大上”;文化環(huán)境方面要優(yōu)雅、激勵(lì)、快節(jié)奏而又放松;信息環(huán)境具備最快捷的4G智能網(wǎng),有豐富的數(shù)字化資源庫(kù)和仿真模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)。
目前,我校已建成淘寶商城電商產(chǎn)業(yè)孵化中心、客戶信息服務(wù)呼叫中心、幼兒智能開(kāi)發(fā)體驗(yàn)中心、優(yōu)質(zhì)教育資源網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心四個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,并有內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)的4G網(wǎng)絡(luò)。為今年電商專業(yè)招生一躍成為全省第一發(fā)揮了作用。
參考文獻(xiàn):
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