商務(wù)文秘畢業(yè)論文(2)
商務(wù)文秘畢業(yè)論文篇3
論商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)
摘要：文秘(商務(wù))專業(yè)主要是面向工商企業(yè)、國家機(jī)關(guān)等企事業(yè)單位，培養(yǎng)系統(tǒng)掌握文秘知識與現(xiàn)代辦公技能，有較強(qiáng)實踐能力的應(yīng)用型人才。人才培養(yǎng)更加強(qiáng)調(diào)實際操作能力，因而在教學(xué)實踐中我們應(yīng)注重和強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。其中一方面是學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，一方面是學(xué)生的專業(yè)能力培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞：教育研究 專業(yè)教育 教學(xué)實踐 商務(wù)文秘專業(yè)
一、學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)
(一)職業(yè)意識
秘書工作有別于其它行業(yè)工作，有其特殊性。應(yīng)向?qū)W生灌輸嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的職業(yè)意識，同時還要培養(yǎng)學(xué)生具有良好的禮儀風(fēng)范，養(yǎng)成謙虛而落落大方的態(tài)度。
首先第一步是要讓學(xué)生正確理解秘書工作的定位。秘書最基本的職能是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。秘書工作性質(zhì)的輔助性，工作關(guān)系的從屬性，決定了秘書在工作中是領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀和智囊，這是秘書首要具備的職業(yè)道德。秘書工作是輔助決策，而非自作主張，所以學(xué)生將來工作中應(yīng)時刻擺正自己的位置、把握好角色，不擅權(quán)越位。
同時秘書的工作性質(zhì)處于“幕后”，是無名英雄，這就要求我們一開始就要培養(yǎng)學(xué)生任勞任怨、埋頭苦干、服務(wù)服從的職業(yè)意識。秘書常常辦會，但很少坐在主席臺上;常常撰寫文件，但很少簽上自己的大名;常常辦事，但大多為他人作嫁衣。服務(wù)性是其最本質(zhì)特征。同時要意識到秘書是領(lǐng)導(dǎo)決策的堅定的執(zhí)行者和堅決的維護(hù)者，而離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，都是職業(yè)道德所不允許的。
因為秘書的工作性質(zhì)關(guān)系，我們還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生具有保密意識。秘書由于工作性質(zhì)，大量接觸機(jī)要文件，掌握許多核心機(jī)密，一旦失密，就會給工作帶來極大的被動。 工作是秘書工作的重要組成部分，保守本單位內(nèi)部的機(jī)密也是秘書的職業(yè)精神。
(二)知識素養(yǎng)
秘書工作的綜合性，要求秘書人員橫向具有較寬廣的知識面;縱向具有較深厚的專業(yè)知識。
1、基礎(chǔ)知識。從事秘書工作的人員，尤其需要具備較為深厚的寫作知識和邏輯常識。否則，今后工作中秘書的文字材料就會變得空洞、枯燥，出現(xiàn)邏輯錯誤甚至漏洞百出。
2、專業(yè)知識。這是需要學(xué)生牢固掌握秘書“辦會、辦事、辦文”三大核心工作所需的知識、技能、素質(zhì)要求。
3、行業(yè)知識。我們還可讓學(xué)生了解一些行業(yè)知識。如在政府機(jī)關(guān)工作的必須具有行政管理知識，在工商企業(yè)工作的必須具有企業(yè)管理知識、市場營銷知識。
(二)人文素質(zhì)。
現(xiàn)代秘書工作已不滿足于傳統(tǒng)秘書的被動性、事務(wù)性，其在工作中所表現(xiàn)出的協(xié)調(diào)、溝通能力也關(guān)乎秘書工作的成敗。這就要求我們培養(yǎng)學(xué)生具有秘書人員應(yīng)具備的較強(qiáng)情商，雙向溝通能力和與人協(xié)調(diào)的能力，處理好人與人之間的關(guān)系。
秘書工作事多而廣，處于紛繁復(fù)雜具體事務(wù)中的秘書，經(jīng)常會發(fā)生各種各樣的意外事件，只有頭腦冷靜、有良好的自制力，采取果斷有力的措施，才能使各種問題得到有效的控制和妥善的解決。這些能力也需要我們在教學(xué)過程中有意識地去培養(yǎng)學(xué)生。
二、學(xué)生的專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)
(一)、寫作能力
寫作能力應(yīng)作為我們文秘專業(yè)學(xué)生核心的能力培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)秘書常常需要制定措施、編制計劃，撰寫各種報告，供企業(yè)決策時參考，不僅對材料要進(jìn)行綜合分析，還要對領(lǐng)導(dǎo)者的工作思路要進(jìn)行演繹或歸納，所有這些都要靠規(guī)范、準(zhǔn)確、精練的文字表達(dá)，因此運(yùn)營性和商業(yè)性文書書面表達(dá)能力應(yīng)是我院文秘學(xué)生必備基本功。教學(xué)中應(yīng)通過大量的具體公文寫作練習(xí)讓學(xué)生真正掌握各種公文的寫作方法，切實提高其寫作能力。并要求學(xué)生把字寫得端正、勻稱、流利。
(二)、口頭表達(dá)能力
秘書的口才，直接影響著他參謀和助手效能的發(fā)揮。這“說”的過程，一方面是表達(dá)自己的理解和見解，另一方面也能在工作中跟領(lǐng)導(dǎo)、群眾溝通。教學(xué)中要通過秘書口語這門課程培養(yǎng)學(xué)生說一口標(biāo)準(zhǔn)且流利的普通話，口齒清晰，不緊不慢。鍛煉學(xué)生平時表達(dá)簡明扼要，切忌羅嗦。說話有條有理，善于打腹稿，有的放矢。并讓學(xué)生學(xué)會聽說，能從別人的冗長、反復(fù)的發(fā)言中找出要領(lǐng)，或是從眾口交加、激烈爭論中抓住重點，快速地將其轉(zhuǎn)化為自己簡明的語言加以復(fù)述。
(三)、社交活動能力
現(xiàn)代社會中的秘書不再是整天坐在辦公室整理文件或是伏案寫作，而是要經(jīng)常參加各種社會活動。所以，作為秘書人員必須具有一定的社會活動能力，懂得各種場合的禮儀、禮節(jié)，善于待人接物。做到既能輕松愉快地完成工作，又能與外界保持良好的關(guān)系。因而，我們的教學(xué)中還要提高學(xué)生人際交往能力，使其掌握秘書工作的必需禮儀規(guī)范。
(四)、協(xié)調(diào)能力
秘書要善于發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)之間、部門與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間工作上的矛盾和不平衡;善于發(fā)現(xiàn)文件與文件之間政策、提法上的抵觸或不一致;善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、干部與干部之間的誤解和不合，并及時加以溝通、協(xié)調(diào)。
(五)、熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力
諸如電話機(jī)、錄音機(jī)、擴(kuò)音機(jī)、照相機(jī)、錄像機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電子計算機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等等。凡是辦公室擁有的器械、設(shè)備，特別是計算機(jī)操作能力，教師都盡可能提供一切機(jī)會讓文秘專業(yè)人員學(xué)會使用。在筆者任教的學(xué)校，有一個很好的作法是讓商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生到學(xué)校各行政辦公室、系部辦公室當(dāng)值班學(xué)生，協(xié)助老師、行政人員處理一些辦公室文件，幫忙接打電話，打印、傳輸文件等。在實際的辦公環(huán)境中學(xué)生切實地接觸到具體而瑣碎的辦公事務(wù)，也能從中學(xué)會熟練地使用各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備，為學(xué)生將來進(jìn)入工作崗位提供了一個很好的過渡和準(zhǔn)備。
(六)、判斷能力
有人說：“最重要的才能莫過于能作出正確的判斷”。為了實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的指示，商務(wù)秘書必須正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，盡快地作出判斷，準(zhǔn)確無誤地應(yīng)對，才不致于出現(xiàn)工作失誤或漏洞。因而，我們在具體的專業(yè)教學(xué)中都會使用案例教學(xué)，或是在實訓(xùn)中使用具體情景教學(xué)使學(xué)生學(xué)會怎樣在工作中做出快速而準(zhǔn)確的判斷。
(七)、應(yīng)變能力
秘書的大部分工作都有章可循，并嚴(yán)格按照政策和規(guī)章制度辦事。但有些工作，尤其是事務(wù)性工作，在特殊的時間、地點、條件下，也常會出現(xiàn)意想不到的情況。秘書人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變能力，處理問題既要符合原則，又要有一定的機(jī)動性和靈活性。
(八)、掌握外語的能力
隨著市場國際化的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，越來越多的管理者會進(jìn)行國際貿(mào)易交際、商務(wù)談判，簽訂合同等，這就要求商務(wù)秘書具備一定的外語能力，掌握基本的外語聽、說能力。
(九)、自我心理調(diào)節(jié)能力
文秘職業(yè)的特定性質(zhì)，要求我們要更加關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的心態(tài)，學(xué)會寬容、協(xié)作。
1、培養(yǎng)學(xué)生控制自我情緒的能力。現(xiàn)在的高職學(xué)生一般生活和學(xué)習(xí)一帆風(fēng)順, 當(dāng)遇到挫折時, 容忍力較低, 有的甚至一撅不振。而秘書工作由于其綜合性和復(fù)雜性, 工作中很容易遇到挫折和委屈。因此, 在教學(xué)中我們應(yīng)教會學(xué)生在遇到挫折時多想想有利因素,學(xué)會從全局和長遠(yuǎn)看問題,緩解心理沖突, 平息情緒的波動。
2、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)對壓力的能力。由于秘書工作情景和事項復(fù)雜, 千頭萬緒, 工作時間冗長, 綜合性和交叉性極強(qiáng), 這種超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)使秘書感到巨大的壓力, 身心疲憊, 容易導(dǎo)致心理失調(diào)。因此, 應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生正確認(rèn)知壓力。把壓力看成是秘書工作的一種正?，F(xiàn)象。
三、如何提高文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力
(一)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念
長期以來，人們對秘書專業(yè) 一直理解為學(xué)科教育，教學(xué)過程中，仍然以學(xué)科體系為依托，而忽視學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。其實，文秘教育本質(zhì)上是一種職業(yè)能力教育，我們應(yīng)轉(zhuǎn)變文秘專業(yè)的教學(xué)理念，以職業(yè)教育為自豪，把文秘專業(yè)學(xué)生的教育目標(biāo)由“知識人”轉(zhuǎn)變成“職業(yè)人”。
(二)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
目前文秘教師多是“半路出家”，秘書學(xué)基礎(chǔ)不是很扎實;即使是“科班”出身，也多是從學(xué)校到學(xué)校，缺乏必要的專業(yè)實踐經(jīng)驗，而秘書學(xué)又是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)。因此，首先提高專業(yè)教師的水平是提高文秘專業(yè)學(xué)生競爭力的關(guān)鍵。
(三)教材創(chuàng)新
目前文秘專業(yè)教材雖“琳瑯滿目”，給老師們提供了更多的選擇余地，但大多是你抄我，我抄你，少有創(chuàng)新，基本上沒跳出“辦文辦會辦事”的框框。要實現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)能力的有效培養(yǎng)，就要在教材的選擇上進(jìn)行創(chuàng)新。
1、在理念上要定位準(zhǔn)確，面向企業(yè)文秘人員，符合當(dāng)前秘書實際工作需要，能解決文秘人員在日常工作中面臨的普遍性問題。
2、在內(nèi)容上要與企業(yè)文秘工作的流程相吻合，具有可操作性，不是在諸多“意義”、“特點”、“分類”之后不了了之。
3、應(yīng)有豐富的案例，能增強(qiáng)學(xué)生的參與感，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
參考文獻(xiàn)：
1.楊群歡 高職文秘專業(yè)實踐教學(xué)改革與探索[J];教育探索;2004.11
2.沈建紅 文秘專業(yè)人才就業(yè)能力的培養(yǎng)途徑[J];中國職業(yè)技術(shù)教育;2004.24
商務(wù)文秘畢業(yè)論文篇4
淺談高職商務(wù)文秘專業(yè)的現(xiàn)狀與教學(xué)改革措施
摘要：商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)是現(xiàn)階段高職院校實踐教學(xué)的項目之一，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展，高職商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)壓力大，職業(yè)規(guī)劃的前景較為迷茫，在一定程度上不僅影響著學(xué)生未來的發(fā)展前景，而且還影響著高職商務(wù)文秘專業(yè)的生源率和就業(yè)率。對此，高職院校必須要對商務(wù)文秘專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，建立商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)改革目標(biāo)，充分彰顯高職院校的辦學(xué)特色，以工學(xué)結(jié)合為改革切入點，建立健全完善的商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)改革體系。本文主要從高職商務(wù)文秘專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀著手進(jìn)行分析，提出其教學(xué)中所存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。
關(guān)鍵詞：高職;商務(wù)文秘專業(yè);現(xiàn)狀;教學(xué)改革;措施
引言：高職商務(wù)文秘專業(yè)是為中小企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)秘書的重要搖籃，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對文秘專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)的要求也不斷提升，高職商務(wù)文秘學(xué)生必須要具備良好的職業(yè)道德、豐富的文化底蘊(yùn)，還要有嫻熟的職業(yè)技能，能夠善于在工作中處理好各項突發(fā)事務(wù)等等。從高職院校對商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀來看，卻往往符合社會發(fā)展所需方面不盡如人意，雖然在教學(xué)改革進(jìn)行中取得了一定的成效，但是在教學(xué)實踐中多數(shù)教師仍然停留在“教與受”為主導(dǎo)的教學(xué)方法中，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)技能掌握不牢，職業(yè)素養(yǎng)也沒有到達(dá)預(yù)期的人才培養(yǎng)目標(biāo)。對此，加強(qiáng)校企合作，以就業(yè)為導(dǎo)向作為教學(xué)改革的目標(biāo)，是提高商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)水平的重要方式方法，也是今后高職商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)改革的重點之一。
一、高職商務(wù)文秘專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會就業(yè)的競爭力要求也逐步提升，高職商務(wù)文秘專業(yè)從就業(yè)現(xiàn)狀來看，仍舊存在很多的問題：
(一)就業(yè)目標(biāo)與學(xué)生期望值不符
近年來，高職院校商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)發(fā)展上明顯不如本科院校的學(xué)生，同比高職院校的工商管理、行政管理、文秘、電子商務(wù)、計算機(jī)、會計等專業(yè)的畢業(yè)生也對商務(wù)文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)產(chǎn)生了很大的威脅，導(dǎo)致高職院校商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)壓力大，就業(yè)競爭激烈，市場需求趨于飽和狀態(tài)，就業(yè)目標(biāo)與學(xué)生期望值不符，導(dǎo)致學(xué)生被迫降低就業(yè)期望值，沒有充分將所學(xué)的商務(wù)文秘知識應(yīng)用到工作實際。
(二)工資待遇低、職業(yè)技能差影響著學(xué)生工作成效
就相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，高職院校應(yīng)屆畢業(yè)生普遍薪資水平不高，月薪基本在2000元以下，特別是高職商務(wù)文秘專業(yè)，較之本科畢業(yè)生而言，月薪相差至少800-1000元，這對高職商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)穩(wěn)定性帶來很大的影響，工作壓力大、文秘事務(wù)多，薪資待遇卻與工作勞作量不相符，導(dǎo)致商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生對其工作產(chǎn)生極大的不滿，工作積極性逐漸降低。而高職院校商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生在職業(yè)技能掌握上也較差，綜合素質(zhì)普遍不高，這也是影響學(xué)生提高就業(yè)率的原因之一。
(三)職業(yè)規(guī)劃不明確，發(fā)展前景模糊
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭的日趨激烈，對文秘專業(yè)人才需求量不斷增多，但很多高職商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生卻對文秘專業(yè)發(fā)展前景較為模糊，職業(yè)規(guī)劃不甚明確，普遍認(rèn)為文秘的升值空間較小，同時現(xiàn)實就業(yè)的極大落差，導(dǎo)致學(xué)生對商務(wù)文秘專業(yè)的就業(yè)發(fā)展產(chǎn)生迷茫。
二、高職商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)問題
從高職商務(wù)文秘專業(yè)的就業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，并不十分樂觀，學(xué)生對商務(wù)文秘專業(yè)的期望值明顯高于就業(yè)實際，從綜合素質(zhì)來看，高職商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生普遍存在就業(yè)競爭力較差的現(xiàn)象，從商務(wù)文秘教學(xué)實踐中分析，就業(yè)率低與高職院校對商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)方式方法有很大的關(guān)系。
探究造成這一現(xiàn)象的原因主要體現(xiàn)：(一)高職商務(wù)文秘專業(yè)的辦學(xué)理念模糊，沒有明確的商務(wù)文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo);(二)文秘專業(yè)高素質(zhì)的教師隊伍稀缺，教學(xué)過程中，教師照本宣科現(xiàn)象仍然存在，課堂教學(xué)多還是“教與受”的模式占主導(dǎo);(三)文秘專業(yè)知識與實踐應(yīng)用的聯(lián)系不夠緊密，部分專業(yè)課程空洞乏味，學(xué)生的核心職業(yè)技能掌握不牢，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性較差，學(xué)習(xí)興趣不濃;(四)商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)手段較為落后，在現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)手段方面沒有下足功夫，很多多媒體的課件制作和應(yīng)用技術(shù)并沒有融合到文秘專業(yè)的教學(xué)實際中;(五)缺乏對文秘專業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑。
對此，高職院校加強(qiáng)對商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)改革，提高商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)水平，培養(yǎng)具有較強(qiáng)競爭力的高職商務(wù)文秘專業(yè)人才，成為了目前高職院校教學(xué)改革的重點課題。
三、高職商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)改革措施
(一)以就業(yè)為導(dǎo)向，制定職業(yè)規(guī)劃
要想提高高職商務(wù)文秘專業(yè)的就業(yè)率，高職院校就要正確引導(dǎo)學(xué)生，以就業(yè)為導(dǎo)向，了解自身可努力的目標(biāo)崗位，切實制定職業(yè)規(guī)劃。有了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，才有了發(fā)展的方向性，才能讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中端正自身的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確自身的職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并不斷努力、進(jìn)取和發(fā)展。
如高職院校要根據(jù)高職商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生的自身特點，讓學(xué)生了解秘書在企業(yè)工作中的重要作用以及工作要求，讓學(xué)生了解到自己能夠勝任哪類文秘崗位的需求，自己距離勝任的崗位距離有多遠(yuǎn)，還可以鼓勵學(xué)生親自到企業(yè)公司去，了解文秘行業(yè)未來的發(fā)展前景，從而制定具體計劃和規(guī)劃。
(二)結(jié)合崗位需求，豐富教學(xué)內(nèi)容
高職商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)內(nèi)容要打破傳統(tǒng)，突顯商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的實用性，堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，明確核心職業(yè)能力，對原有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新整合，加入企業(yè)經(jīng)營管理方面的內(nèi)容，突出商務(wù)型文秘的教學(xué)特色，滿足社會和企業(yè)發(fā)展對商務(wù)文秘人才的需求。
商務(wù)文秘是綜合能力較強(qiáng)的人才，要求具備的職業(yè)技能較多，高職院?？梢愿鶕?jù)社會發(fā)展需求，為學(xué)生增加相應(yīng)的選修課程，如營銷策劃、計算機(jī)應(yīng)用軟件、小語種外語、藝術(shù)特長修養(yǎng)等課程的選修。
(三)加強(qiáng)校企合作，開展實踐性教學(xué)改革
高職商務(wù)文秘專業(yè)改革要注重教學(xué)的實踐性，豐富商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)活動，加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。
如高職院?？梢圆扇〖訌?qiáng)校企合作的方式，開展實踐性教學(xué)改革，可以充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，與校內(nèi)及學(xué)校周邊的機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位建立良好的合作關(guān)系，充分創(chuàng)造有利條件，給學(xué)生提供校外實踐基地。在實踐過程中能夠充分體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)活動的主體地位，同時還能讓學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用到工作實踐中，提高知識的應(yīng)用能力。
(四)采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段
課堂的學(xué)習(xí)氛圍濃厚是提高教學(xué)水平的重要方法之一，高職商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)手段，采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，充分調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍課堂的學(xué)習(xí)氛圍。
高職院校應(yīng)該加強(qiáng)對商務(wù)文秘專業(yè)的多媒體設(shè)備方面的資金投入，提高高職商務(wù)文秘專業(yè)教師現(xiàn)代化教學(xué)軟件應(yīng)用能力，如虛擬仿真動畫教學(xué)等，利用聲、畫結(jié)合的優(yōu)勢，加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)對學(xué)生的吸引力，創(chuàng)新課程教學(xué)方式，豐富課程內(nèi)容，充分調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
(五)提高對學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
商務(wù)文秘專業(yè)的學(xué)生不僅要有豐富的職業(yè)技能、業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)能力、判斷能力、隨機(jī)應(yīng)變能力，還應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、團(tuán)隊精神以及吃苦耐勞的精神等。隨著社會企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求不斷提升，高職院校教學(xué)改革中也要加強(qiáng)對商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生在以上方面的培養(yǎng)，從而達(dá)到綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)改革目標(biāo)。
如高職院校可以邀請在文秘職業(yè)上已有所建樹的歷屆畢業(yè)生來校與同學(xué)們進(jìn)行交流，讓學(xué)生對將要進(jìn)入的文秘行業(yè)消除誤解，了解秘書職業(yè)的發(fā)展空間，在心理上有所準(zhǔn)備，培養(yǎng)正確的職業(yè)態(tài)度，避免真正就業(yè)時產(chǎn)生不良情緒;可以利用素質(zhì)拓展、挫折教育等方式，不斷提高學(xué)生的團(tuán)隊精神和吃苦精神;可以將秘書職業(yè)道德教育融入到商務(wù)文秘專業(yè)各項課程內(nèi)容和教學(xué)活動中，讓學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，為人謙遜、誠信，建立和諧融洽的同事關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，同時也要注重自己的言談舉止和儀容儀表，以體現(xiàn)良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)。
結(jié)語：通過以上對高職商務(wù)文秘專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析來看，高職院校對商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)改革迫在眉睫。高職院校必須確立好商務(wù)文秘專業(yè)在社會發(fā)展中的重要地位和作用，要以社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求、文秘專業(yè)的崗位需求和學(xué)生自身就業(yè)方面的需求為教學(xué)改革的重要目標(biāo)，并結(jié)合高職院校的辦學(xué)特色，加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生提供更多的崗位實踐實習(xí)，從而真正將專業(yè)技能培養(yǎng)落到實處，提高文秘專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高商務(wù)文秘專業(yè)的教學(xué)水平。
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