有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理論文
有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理論文
企業(yè)的營(yíng)銷管理策略在很大程度上決定著企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)濟(jì)效益,而企業(yè)預(yù)警體系尤其是財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的建立對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理策略有著很大的影響。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理論文，供大家參考。
有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理論文范文一：連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的應(yīng)用
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也隨之不斷加大，在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷發(fā)生變化的同時(shí)，企業(yè)在人力、財(cái)力、產(chǎn)品及管理上都面臨著許多挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)有序 、快速、健康的發(fā)展，就需要有一套完善的預(yù)警管理機(jī)制。文章主要結(jié)合連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的概念，分析預(yù)警機(jī)制的建構(gòu)，進(jìn)而探討在連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理中預(yù)警機(jī)制的有效應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：連鎖企業(yè);營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制;功能;應(yīng)用
在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)危機(jī)也隨之頻頻發(fā)生，如何建立一套行之有效的危機(jī)預(yù)警機(jī)制對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說十分重要。目前的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)使得企業(yè)面臨著很大的挑戰(zhàn)，我國(guó)中小企業(yè)在面臨經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，還普遍存在著抵抗能力弱、預(yù)警機(jī)制不完善的問題。連鎖企業(yè)是一種系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)模式，在連鎖企業(yè)營(yíng)銷過程中，加強(qiáng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制管理，對(duì)于連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理水平的改善、應(yīng)對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制概念
(一)連鎖經(jīng)營(yíng)的概念
連鎖，通俗的說就是一些商業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方式一致、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價(jià)格，以同樣的名稱命名某個(gè)品牌貨商店，提供統(tǒng)一的服務(wù)或商品，這種同時(shí)經(jīng)營(yíng)的店鋪就稱為連鎖店，這樣的經(jīng)營(yíng)模式就叫做連鎖經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，連鎖經(jīng)營(yíng)的模式不斷擴(kuò)大，連鎖在零售業(yè)中發(fā)展就更加快速，在世界上深受廣大國(guó)家的喜歡。連鎖經(jīng)營(yíng)最突出的特點(diǎn)就是高效率的管理、網(wǎng)絡(luò)化的操作、規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式。
(二)連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的概念
預(yù)警，就是預(yù)測(cè)和報(bào)警的意思，也就是在在事物未發(fā)生之前或即將發(fā)生的時(shí)候，通過對(duì)事物發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行認(rèn)識(shí)，具體分析現(xiàn)存的狀態(tài)，判斷該事物目前發(fā)展的狀態(tài)和趨勢(shì)，提前做好預(yù)防和準(zhǔn)備，并采取相應(yīng)的措施。連鎖企業(yè)是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理預(yù)警，就是采用一定的方式和方法對(duì)一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，并做出警示，積極地尋找解決的對(duì)策。建立企業(yè)預(yù)警管理機(jī)制目的在于創(chuàng)造一個(gè)良性的發(fā)展機(jī)制，通過對(duì)危機(jī)進(jìn)行分析，把握即將產(chǎn)生危機(jī)的信息，找出存在風(fēng)險(xiǎn)的原因，進(jìn)而做出反應(yīng)，避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的良性發(fā)展。
二、 連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的基本功能
從連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的概念我們可以看出，其對(duì)于企業(yè)有序良性的發(fā)展具有重要的作用，發(fā)揮著不可替代的功能。
(一)連鎖企業(yè)營(yíng)銷過程中信息的搜集和整理
連鎖企業(yè)正常有序的發(fā)展依賴于有效把握企業(yè)營(yíng)銷的信息，獲得第一手的有效信息才能夠以此為依據(jù)進(jìn)行分析，以準(zhǔn)確把握連鎖企業(yè)營(yíng)銷的趨勢(shì)。因此，在連鎖企業(yè)建立營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制其首要的功能就是信息的搜集和整理，準(zhǔn)確、完整的信息能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷管理的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)于信息的搜集和整理是一個(gè)長(zhǎng)期而有序的步驟。這也是連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的首要功能。
(二)對(duì)連鎖企業(yè)營(yíng)銷趨勢(shì)的分析
連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制是企業(yè)充分認(rèn)識(shí)自身發(fā)展現(xiàn)狀、了解發(fā)展趨勢(shì)的重要工具。在一定程度上，連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制能夠有效分析企業(yè)營(yíng)銷管理中的數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)狀，準(zhǔn)確定位，并對(duì)營(yíng)銷管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，找出其存在的原因，并進(jìn)行評(píng)估。企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警機(jī)制能夠客觀地反映企業(yè)運(yùn)行的基本特征，從整體上客觀地評(píng)價(jià)并判斷企業(yè)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀，及時(shí)分析企業(yè)營(yíng)銷存在的風(fēng)險(xiǎn)并找出其原因，對(duì)發(fā)展過程中的基本規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，在分析有利條件和不利因素的基礎(chǔ)上，做出客觀的價(jià)值判斷。
(三)營(yíng)銷預(yù)警管理機(jī)制的預(yù)報(bào)作用
企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理機(jī)制就是根據(jù)獲得的現(xiàn)有信息和數(shù)據(jù)，在分析存在風(fēng)險(xiǎn)和原因的基礎(chǔ)上對(duì)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行歸納，進(jìn)而預(yù)測(cè)即將產(chǎn)生的結(jié)果。另外，針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷過程中可能存在的錯(cuò)誤信息或是可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提前做出識(shí)別和判斷，并做出警示，以此避免營(yíng)銷管理過程中出現(xiàn)秩序混亂、管理失常的狀況。
(四)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的修正功能
當(dāng)檢測(cè)出營(yíng)銷管理過程中存在不足時(shí)，及時(shí)做出警示，避免再次出現(xiàn)這樣的風(fēng)險(xiǎn)影響到正常的運(yùn)行秩序。企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制在營(yíng)銷管理過程中一方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)預(yù)防和控制，另一方面積極糾正錯(cuò)誤，消除風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)營(yíng)銷管理狀態(tài)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在預(yù)測(cè)、警報(bào)、查找原因、解決的基礎(chǔ)上，企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制還對(duì)這些處理過程進(jìn)行詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、連鎖企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行
連鎖企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警機(jī)制的有序運(yùn)行有賴于對(duì)連鎖企業(yè)營(yíng)銷過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，及時(shí)做出反應(yīng)。連鎖企業(yè)是規(guī)模企業(yè)，在營(yíng)銷過程中需要充分發(fā)揮營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的作用，保證營(yíng)銷管理機(jī)制的有效運(yùn)行。企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理機(jī)制是企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制中的一部分，是連鎖企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制作用的有效發(fā)揮需要充分行使其系統(tǒng)功能，包括對(duì)信息收集功能的有效利用，對(duì)搜集信息的有效分析和評(píng)估，對(duì)潛在危機(jī)存在程度的把握、預(yù)測(cè)和警示的運(yùn)用，對(duì)有效處理問題的方案的有效運(yùn)營(yíng)，把危機(jī)扼殺在萌芽狀態(tài)。
(一)信息搜集機(jī)制的有效操作
信息是進(jìn)行預(yù)警管理的關(guān)鍵因素。在連鎖企業(yè)運(yùn)行管理過程中，充分運(yùn)用預(yù)警管理配給制的關(guān)鍵即信息搜集，應(yīng)該注意從連鎖企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境調(diào)查搜集信息。信息搜集機(jī)制的有效利用就是要根據(jù)連鎖企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行收集和整理，并對(duì)所搜集的信息進(jìn)行分析，盡可能地從不同的角度進(jìn)行總結(jié)。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，連鎖企業(yè)已經(jīng)由規(guī)模較小的連鎖商店逐漸發(fā)展為較大規(guī)模的企業(yè)，在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī)也在不斷增加，這就需要在有效搜集信息的過程中充分考慮內(nèi)外部環(huán)境，準(zhǔn)確把握政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)環(huán)境等具有重要影響的外部環(huán)境信息;同時(shí)也要準(zhǔn)確把握和搜集內(nèi)部環(huán)境信息，即生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、市場(chǎng)及財(cái)務(wù)方面的信息。因此，對(duì)信息搜集機(jī)制的有效操作應(yīng)從多角度進(jìn)行分析考察，遵循信息搜集的有效步驟，及時(shí)準(zhǔn)確把握有效的信息。 (二)有效運(yùn)用信息分析、評(píng)估機(jī)制
連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制的有效開展，有賴于對(duì)所搜集信息的有效分析和正確判斷，做出科學(xué)有效的信息分析和評(píng)估報(bào)告，才能采取預(yù)測(cè)和警報(bào)的措施。在連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制中，對(duì)于信息的分析和評(píng)估，主要是針對(duì)危機(jī)環(huán)境的分析。通過對(duì)連鎖企業(yè)外部環(huán)境信息的分析，掌握危機(jī)發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，總結(jié)客觀環(huán)境變化發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測(cè)信息走向。根據(jù)搜集到的內(nèi)部環(huán)境信息，分析連鎖企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，分析存在的不足，做出有效評(píng)估，在此過程中總結(jié)產(chǎn)生不足的因素。及時(shí)有效地捕捉到的信息是有效總結(jié)錯(cuò)誤，分析規(guī)律的前提條件，根據(jù)提早捕捉到的信息，及時(shí)進(jìn)行必要的防范，降低企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的幾率，使連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。
(三)預(yù)測(cè)、警示機(jī)制的有效運(yùn)用
通過整理搜集到的信息，對(duì)此進(jìn)行分析判斷，根據(jù)所判斷的結(jié)果做出預(yù)測(cè)，并決定是否發(fā)出警示，在此過程中不同的程度采用不同的方式進(jìn)行警示。在這一機(jī)制的操作過程中，首先就是準(zhǔn)確確定危機(jī)發(fā)生的數(shù)據(jù)，計(jì)算危機(jī)的程度;其次，對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)從多個(gè)角度進(jìn)行綜合評(píng)估;最后，將所評(píng)定的數(shù)據(jù)程度與連鎖企業(yè)面臨危機(jī)的下限值進(jìn)行比較，并及時(shí)做出危機(jī)預(yù)警。
(四)有效處理危機(jī)
提出預(yù)測(cè)、做出警示的目的就是將風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)，通過對(duì)危機(jī)信息的搜集和整理、分析，并做出切實(shí)有效的評(píng)估，以此制訂有效處理危機(jī)的方案是十分必要的。無論是連鎖企業(yè)，還是其他企業(yè)，都需要具備有效的預(yù)警處理方案，方案能否實(shí)施就在于設(shè)計(jì)是否合理。有效規(guī)范的危機(jī)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)用，預(yù)警機(jī)制高效、準(zhǔn)確的運(yùn)行，有利于連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理有序進(jìn)行，防患于未然，達(dá)到企業(yè)有序健康的運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
總之，在企業(yè)危機(jī)頻頻發(fā)生的今天，建立一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)預(yù)警方案是十分必要的，尤其是規(guī)模發(fā)展的連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在營(yíng)銷管理過程中采取有效的預(yù)警管理機(jī)制，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)及財(cái)務(wù)等面做出有效的預(yù)測(cè)和評(píng)估，以防止和避免危機(jī)的產(chǎn)生，并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，不僅能夠不斷提高連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理的水平，而且也促進(jìn)企業(yè)不斷完善各個(gè)體系，使其規(guī)模不斷壯大，高效運(yùn)轉(zhuǎn)?？梢哉f，連鎖企業(yè)預(yù)警機(jī)制在保證連鎖企業(yè)操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，采用先進(jìn)的技術(shù)、新穎的思想，在研究現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷管理中提出具體的預(yù)警，因此連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理預(yù)警機(jī)制對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有獨(dú)特的價(jià)值。
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有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理論文范文二：淺析營(yíng)銷管理中的預(yù)警機(jī)制
【摘要】本文闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)是營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)，認(rèn)為復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)存在的必然;提出建立營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系是營(yíng)銷管理的重要內(nèi)容，建立預(yù)警機(jī)制是防范營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，并探討了營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的概念、內(nèi)容、處理程序。
【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷管理;預(yù)測(cè);預(yù)警機(jī)制
一、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)是營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing)是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或行為的學(xué)科。而在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中，市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是對(duì)市場(chǎng)的判斷并采取相關(guān)措施并付諸實(shí)施的各項(xiàng)活動(dòng)的集合體。
市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和命脈，在一定意義上講是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前沿陣地?，F(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營(yíng)是以實(shí)現(xiàn)利益最大化為目標(biāo)的，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)則是以市場(chǎng)和客戶為載體的，不了解市場(chǎng)與客戶需求而脫離了這個(gè)載體，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及目標(biāo)將是空談。現(xiàn)代的企業(yè)營(yíng)銷模式是“客戶需求為中心”，把市場(chǎng)看作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)，營(yíng)銷的首要職責(zé)就是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，把握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶的需求，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)資源，從而才能通過企業(yè)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。銷售預(yù)測(cè)雖然不存在絕對(duì)的精確，但是它對(duì)于優(yōu)化銷售管理以及業(yè)務(wù)資源配置是至關(guān)重要的。
預(yù)測(cè)是“計(jì)劃預(yù)算與預(yù)測(cè)”部分中與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、計(jì)劃預(yù)算并重的一個(gè)環(huán)節(jié)。銷售預(yù)測(cè)以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合目前銷售和業(yè)務(wù)情況，在考慮未來各種影響因素的情況下，預(yù)估未來的業(yè)務(wù)、客戶的銷售量和銷售收入，從而將具有市場(chǎng)不確定性的業(yè)務(wù)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可運(yùn)作的具體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。很多CRM系統(tǒng)或者解決方案都以“銷售預(yù)測(cè)”作為首要的功能之一，可見它的重要性。對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略“決定往何處去”，計(jì)劃預(yù)算“決定怎么到要去的地方”，而預(yù)測(cè)則在于“日常監(jiān)控與追蹤過程”。銷售預(yù)測(cè)的重要性是勿庸置疑的，主要體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
1、銷售預(yù)測(cè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與管理的前端，起著指導(dǎo)生產(chǎn)投入、營(yíng)銷策劃和銷售執(zhí)行的作用，是原料、設(shè)備和人員等資源調(diào)配的重要參考。
2、銷售預(yù)測(cè)直接帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作，一個(gè)好的銷售預(yù)測(cè)有助于優(yōu)化庫存和產(chǎn)量，平衡需求與供給，降低供應(yīng)鏈成本。
3、銷售預(yù)測(cè)有助于提高銷售管理的透明度，指導(dǎo)銷售任務(wù)的合理設(shè)定、銷售與合作渠道的有效管控，并提高業(yè)務(wù)舉措的主動(dòng)性。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)是由市場(chǎng)需求、市場(chǎng)最低量、市場(chǎng)潛量、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等要素所構(gòu)成。通過對(duì)上述各要素的科學(xué)分析，為所要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供必要的科學(xué)決策，使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有的放矢落在實(shí)處，節(jié)約營(yíng)銷成本費(fèi)用而取得預(yù)期的效果。
二、復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境是營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)存在的必然
由于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，尤其是我國(guó)正處在尚不十分完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段，與建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求相比，還有相當(dāng)大的差距。大多數(shù)國(guó)有大型工業(yè)集團(tuán)還不是真正獨(dú)立的市場(chǎng)主體。產(chǎn)權(quán)明晰問題和建立有效的產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)方式的問題也沒有完全解決;非公有制企業(yè)的發(fā)展受到各種來自企業(yè)內(nèi)外部制約，企業(yè)的誠信與現(xiàn)代企業(yè)制度還有差距;保護(hù)產(chǎn)權(quán)的法律環(huán)境有待完善，尊重產(chǎn)權(quán)的社會(huì)意識(shí)也有待形成;破產(chǎn)制度沒能成為最有力的市場(chǎng)約束制度;具有公平、相對(duì)充分、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還沒有形成，在市場(chǎng)準(zhǔn)入、生產(chǎn)要素獲取、享受法律保護(hù)和政策支持，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的法律、法規(guī)，行業(yè)規(guī)范、國(guó)際慣例等“游戲規(guī)則”沒能得到執(zhí)行，欺詐、造假、低價(jià)傾銷等違反公平競(jìng)爭(zhēng)的行為還普遍存在，各類企業(yè)具有平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境還缺乏制度保障。
三、建立營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系是營(yíng)銷管理的重要內(nèi)容
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的定義，本文認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)即是指事物發(fā)展的不確定性，這種不確定性發(fā)生之后往往對(duì)事物的發(fā)展造成一定程度的改變。當(dāng)改變更加有利于事物的正常發(fā)展時(shí)，事物的受益者就會(huì)獲得更多的收益，也叫風(fēng)險(xiǎn)收益;當(dāng)改變不利于事物的正常發(fā)展時(shí)，事物的受益者就承擔(dān)了更多的損益，也叫風(fēng)險(xiǎn)損益。對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的研究應(yīng)該從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)，通過對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)自身及營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系的研究來綜合研究營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
本文認(rèn)為造成企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的因素則可分為各職能風(fēng)險(xiǎn)及其綜合作用。從職能的視角，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有三個(gè)層次：職能風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。當(dāng)然，這些風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)反映在企業(yè)身上。
當(dāng)前我國(guó)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理集中在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理上，營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理成為了財(cái)務(wù)管理-風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分。對(duì)于我國(guó)營(yíng)銷管理的一個(gè)突出現(xiàn)象是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理占據(jù)了主要地位。從上世紀(jì)80年代我國(guó)開始風(fēng)險(xiǎn)管理以來，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理成為了風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法，在風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展過程中發(fā)揮了很大的作用，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要部分。20年來無論是在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的指標(biāo)還是風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)手段上都有了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理決不僅僅是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)管理，應(yīng)該把營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理并列在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理之中，而不能把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理凌駕于其他風(fēng)險(xiǎn)管理之上。
營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法粗放，主要是定性的方法，定量的研究方法有限，可操作性不強(qiáng)。目前，在營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的主要問題是并沒有很好的辦法進(jìn)行管理，所能夠采取的措施并不多，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)及控制上顯得力不從心，在管理手段和技術(shù)方法上顯得粗放。
從營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)提出到現(xiàn)在，由于營(yíng)銷相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性、難以確定性，很難對(duì)其進(jìn)行定量方面的研究，所以目前對(duì)于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的管理主要集中在定性方面的研究。然而由于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)自身特點(diǎn)，不確定性因素的難以測(cè)量，進(jìn)行定量方面的研究難度很大，所以在這方面研究的并不多。
與此同時(shí)，在我國(guó)目前進(jìn)行的定性及定量方面的研究在具體細(xì)節(jié)上的研究還不夠，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)點(diǎn)的研究并沒有很大進(jìn)展，導(dǎo)致營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理辦法應(yīng)用性不強(qiáng)，難以操作。因此，有理由認(rèn)為，當(dāng)前營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的方法研究尚處于理論研究階段。
行之有效的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理體系沒有建立，營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理的衡量指標(biāo)很難確定。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的特殊性導(dǎo)致營(yíng)銷管理體系建立難度很大，到目前為止在我國(guó)并沒有建立一套很有效的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理體系，個(gè)別建立的風(fēng)險(xiǎn)管理體系只能在小范圍內(nèi)得到實(shí)施，不能進(jìn)行大范圍的應(yīng)用。建立一個(gè)完整的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要從意識(shí)、目標(biāo)、組織、資源、程序五個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。但是由于其中必不可少的相關(guān)衡量指標(biāo)不能很恰當(dāng)?shù)氐玫酱_定，普遍采用的都是諸如利潤(rùn)、收益等一些財(cái)務(wù)指標(biāo)，通過對(duì)于財(cái)務(wù)指標(biāo)的衡量來評(píng)價(jià)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，回到了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，沒有直接體現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)特征，造成了設(shè)計(jì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的直接管理體系的困難有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷預(yù)警管理論文相關(guān)文章：
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