護(hù)士副高職稱論文
護(hù)士副高職稱論文
護(hù)士，被譽(yù)為“白衣天使”，是醫(yī)院中與患者接觸最直接、最密切、最連續(xù)、最廣泛的醫(yī)務(wù)工作者，下面是小編精心推薦的一些護(hù)士副高職稱論文，希望你能有所感觸!
護(hù)士副高職稱論文篇一
淺談護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的關(guān)系
[摘要]本文主要簡(jiǎn)單介紹了護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的關(guān)系，指出了護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的關(guān)系存在不協(xié)調(diào)的一面，以及這種不協(xié)調(diào)關(guān)系的危害和形成原因，最后論述了如何協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系.結(jié)論為：護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間關(guān)系的協(xié)調(diào)是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵，需要雙方共同的努力.
[關(guān)鍵詞]護(hù)士長(zhǎng);護(hù)士;關(guān)系協(xié)調(diào)
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)突出表現(xiàn)在護(hù)理服務(wù)理念的不斷轉(zhuǎn)化，這對(duì)護(hù)理工作提出了新的挑戰(zhàn)。護(hù)理工作的人際關(guān)系和群體內(nèi)聚力是護(hù)理管理中的重要問(wèn)題，它直接影響到工作效率與管理的成功與否。因此如何協(xié)調(diào)好護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的關(guān)系將是護(hù)理工作的重中之重，需要護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士共同的努力.
1護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的關(guān)系的幾種表現(xiàn)及形成原因
1.1護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的關(guān)系
(1)畏懼型：此種情況比較多見(jiàn)，具體表現(xiàn)在護(hù)士長(zhǎng)在與不在兩個(gè)樣，護(hù)士長(zhǎng)在時(shí)，護(hù)士謹(jǐn)小慎微、處處小心，一般都在病房巡回，感覺(jué)總是有個(gè)“緊箍咒”。反之，護(hù)士一身輕松，沒(méi)有壓力，一般都會(huì)坐在護(hù)士辦公室，自覺(jué)下病房巡回的較少。
(2)上下級(jí)型：此種情況也較多見(jiàn)，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)為自己的職責(zé)是指導(dǎo)和管理下屬工作，常常會(huì)自覺(jué)地將自己定位于領(lǐng)導(dǎo)角色，而護(hù)士自覺(jué)自己是小兵，盡量工作不出差錯(cuò)，隨時(shí)準(zhǔn)備護(hù)士長(zhǎng)的檢查。
(3)朋友型：此種情況較少見(jiàn)，護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士打成一片，成為朋友，互相關(guān)心，相互尊重，共同進(jìn)步。但臨床上，護(hù)士大都與護(hù)士長(zhǎng)保持一定的距離。
1.2形成原因
1.2.1歷史因素：長(zhǎng)期的模式是影響現(xiàn)有護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士關(guān)系的主要因素
一個(gè)人對(duì)事物的感知受其經(jīng)歷的影響，由多年積累的生活經(jīng)歷所形成的感知是很難改變的。過(guò)去護(hù)士都是中專起點(diǎn)，剛工作時(shí)普遍年齡較小，自我約束力差，而護(hù)士長(zhǎng)年資高，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)護(hù)士可以起管理約束的作用，久而久之，形成了工作上的伙伴關(guān)系。
1.2.2工作性質(zhì)
由于擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧煌磫?wèn)題的方式和角度也不一樣。護(hù)士的工作非?，嵥?、繁重，各有分工但又要互為合作。護(hù)士?jī)A向于護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)注意下屬的情緒、需要和愿望。而護(hù)士長(zhǎng)的工作千頭萬(wàn)緒，需把握大局，善于了解所有病人的整體情況，指出護(hù)士工作的不足，這種工作性質(zhì)讓護(hù)士長(zhǎng)容易產(chǎn)生自信、武斷和支配性行為。
2護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間關(guān)系不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)
外在表現(xiàn)：護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士工作不協(xié)調(diào)，護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)不尊重，當(dāng)面頂撞，不虛心接受批評(píng)，到處發(fā)泄牢騷和怒氣，制造人際矛盾，出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
內(nèi)在表現(xiàn)：護(hù)土對(duì)護(hù)士長(zhǎng)表面既尊重又順從，既迎合又恭維，常把不滿憋在心底，不動(dòng)神色，表面看似平靜其內(nèi)涵復(fù)雜。
3護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士關(guān)系不協(xié)調(diào)的危害
3.1影響科室的正常護(hù)理工作
有資料顯示，關(guān)系融洽的部門(mén)比不融洽的部門(mén)生產(chǎn)出的產(chǎn)品合格率要高10~20%;護(hù)理工作的同樣如此，由于護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士關(guān)系緊張，彼此存在心理隔閡，會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)抗心理，使護(hù)士長(zhǎng)無(wú)法開(kāi)展正常工作。個(gè)別護(hù)士甚至把對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的怨氣發(fā)泄到病人身上，影響護(hù)患關(guān)系。
3.2難以發(fā)揮整體效能
護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士關(guān)系緊張將會(huì)影響科室內(nèi)護(hù)士與護(hù)士之間的矛盾，不利于科室內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，造成不良的工作氛圍，不利于科室整體工作的發(fā)展。臨床工作中護(hù)理隊(duì)伍作為一個(gè)重要的群體發(fā)揮著整體效應(yīng)，而這一效應(yīng)的發(fā)揮與護(hù)理成員間的齊心協(xié)力是分不開(kāi)的。
3.3是導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)和事故發(fā)生的隱患
科內(nèi)不團(tuán)結(jié)，交接班不能到位，護(hù)士之間、護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間缺乏交流，容易使工作出現(xiàn)疏忽和漏洞，加之彼此情緒不穩(wěn)，極易發(fā)生差錯(cuò)和事故。
4如何協(xié)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的人際關(guān)系
4.1護(hù)士長(zhǎng)方面
4.1.1護(hù)士長(zhǎng)處理好人際關(guān)系應(yīng)具備的素質(zhì)
1.豐富的知識(shí)：護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)善于思考、善于求知，懂得管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，精通專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)操作，不斷創(chuàng)新以獲取新的知識(shí)及技術(shù)。2.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)：護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，要心胸開(kāi)闊，寬以待人，為搞好人際關(guān)系養(yǎng)成良好習(xí)慣。3.要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力：護(hù)士長(zhǎng)只有掌握語(yǔ)言這門(mén)藝術(shù)，才能很好的與護(hù)士溝通，才能及時(shí)的了解科內(nèi)的人際關(guān)系情況。
4.1.2護(hù)士長(zhǎng)搞好科內(nèi)人際關(guān)系的技巧
一視同仁，公平管理：護(hù)理長(zhǎng)對(duì)下屬能否公平相待，是下屬非常敏感的問(wèn)題，也是管理者基本的體現(xiàn)，否則將挫傷一些護(hù)士的積極性。
1.相互溝通，以利相互了解：護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)多與護(hù)士接觸，傾聽(tīng)她們的心里話，合理的需求和愿望可給予合理滿足。同時(shí)與護(hù)士們接觸的時(shí)間越多，掌握的情況越多、越準(zhǔn)確，指導(dǎo)也越有效、合理，護(hù)士們也越滿意，并給護(hù)士長(zhǎng)真正的支持。
2.管理中要“嚴(yán)”與“情”相結(jié)合：在管理中應(yīng)采用“嚴(yán)”的方法，即凡是大家公認(rèn)的規(guī)章制度，每人必須遵守，違章者無(wú)論是誰(shuí)都應(yīng)得到相應(yīng)的處理，以便各項(xiàng)制度得以落實(shí)。然而“嚴(yán)”是需要感情基礎(chǔ)的，管理要在尊重對(duì)方的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求，應(yīng)設(shè)身處地多為護(hù)士們著想，以調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，這樣就可以得到信任和支持。
3.尊重護(hù)士的人格：護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士雖然是上下級(jí)關(guān)系，但政治上是平等的，創(chuàng)造與護(hù)士平等相處的氣氛，這樣才能坦誠(chéng)相見(jiàn)，關(guān)系融洽。
4.表率作用，賞罰嚴(yán)明：護(hù)士長(zhǎng)本身也是上一級(jí)的被管理者，必須作出優(yōu)秀的被管理者的姿態(tài)，才能給護(hù)士們作表率，相反如果你不正確的對(duì)待上一級(jí)管理者對(duì)稱的管理，你將無(wú)法管理好你的下屬。
4.2護(hù)士方面
首先要擺正自己的位置，年資低、經(jīng)驗(yàn)少的護(hù)士應(yīng)虛心請(qǐng)教，承認(rèn)不足，不要不懂裝懂;年資高、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士應(yīng)調(diào)整心態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)之所以能當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有其獨(dú)當(dāng)一面的風(fēng)格，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)尊重。
要經(jīng)常換位思考，理解護(hù)士長(zhǎng)工作的不易。護(hù)士長(zhǎng)不僅要處理好和護(hù)士的關(guān)系，還要處理好科主任、病人、衛(wèi)生員及輔助科室人員的關(guān)系，因此，護(hù)士要將心比心，善于心理?yè)Q位，體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處。
5結(jié)論
總之，護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士的之間的關(guān)系是非常微妙的。處理好，它可以駛?cè)肓夹攒壍?，反之，也可以惡性循環(huán)。因此，它是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。就護(hù)士長(zhǎng)而言，在管理實(shí)踐中，只有通過(guò)不斷培養(yǎng)提高自身素質(zhì)，在學(xué)習(xí)中管理，在管理中做出成績(jī)，才能贏得大家的信賴、尊敬和擁護(hù)，才能推進(jìn)工作，起到領(lǐng)頭雁的作用。就護(hù)士而言，在護(hù)理實(shí)踐中，虛心請(qǐng)教，善于溝通，相互體諒才能快速成長(zhǎng)起來(lái).二者的共同努力定會(huì)促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]曹愛(ài)英.淺談護(hù)士長(zhǎng)在現(xiàn)代管理部的作用[J].全科護(hù)理，2009，7.
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