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      網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)吸引客戶的技巧有哪些_網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)吸引客戶有什么技巧

      時(shí)間: 宇民40 分享

        很多處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)都會(huì)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)遇到許多問(wèn)題,最重要的問(wèn)題之一就是構(gòu)建企業(yè)品牌知名度,而想要出名那就需要在市場(chǎng)中混臉熟,吸引大量目標(biāo)客戶。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的,希望大家喜歡!

        網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)吸引客戶的技巧

        一、和行業(yè)趨勢(shì)保持一致

        “自身企業(yè)所處的行業(yè)正在做什么”這個(gè)問(wèn)題的答案可以算是公認(rèn)的行業(yè)趨勢(shì)。首先就是要弄明白這一點(diǎn),然后找人或者找公司將企業(yè)故事以新聞的形式寫(xiě)出來(lái)并發(fā)布,只有和行業(yè)趨勢(shì)保持一致了,才能更好地得到認(rèn)可。

        二、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品

        開(kāi)發(fā)一些客戶想不到的產(chǎn)品,這樣能夠激發(fā)起客戶的熱情。要知道,充滿激情的客戶是世界上最好的銷售員!

        三、品牌推廣無(wú)處不在

        企業(yè)尤其是要專注在品牌推廣上面,強(qiáng)大的品牌自然會(huì)吸引很多關(guān)注,其他網(wǎng)站會(huì)附上友情鏈接,人們也經(jīng)常會(huì)談?wù)撨@個(gè)的品牌,更重要的是,它會(huì)幫助品牌在搜索引擎上獲得靠前的排名。事實(shí)上,構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的品牌還可以提升SEO,從而快速獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        四、了解自己的客戶

        一個(gè)初創(chuàng)公司想要獲得增長(zhǎng),最重要的一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)就是了解自己的客戶。他們?cè)谀睦?他們的痛點(diǎn)又是什么?我們的解決方案可以解決他們的問(wèn)題嗎?他們上網(wǎng)時(shí)經(jīng)常會(huì)瀏覽哪些線上網(wǎng)站?他們使用我們產(chǎn)品的頻率是多久呢?你的產(chǎn)品通過(guò)‘牙刷測(cè)試’(使用頻率像使用牙刷一樣高,一天至少使用兩次,這就是一個(gè)好的產(chǎn)品的標(biāo)志)了嗎?

        五、永遠(yuǎn)不要偷工減料

        經(jīng)營(yíng)一家精益型的公司并不意味著在構(gòu)建基本的市場(chǎng)模塊時(shí)需要偷工減料。成長(zhǎng)型市場(chǎng)都是由一個(gè)清晰的愿景開(kāi)始的,首先要理解自己為什么存在,還要了解自己服務(wù)于哪些人。和客戶建立起清晰、可持續(xù)性的溝通機(jī)制,這是優(yōu)秀內(nèi)容營(yíng)銷的基礎(chǔ)。如果企業(yè)想要廣播一條信息,實(shí)際上有很多渠道可以發(fā)布。但是對(duì)自己發(fā)布的內(nèi)容,什么時(shí)候發(fā)布內(nèi)容,以及向誰(shuí)去發(fā)送內(nèi)容,就需要非常謹(jǐn)慎。

        六、吸引更多人的關(guān)注

        想要具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,就要了解那些新創(chuàng)公司經(jīng)常討論哪些東西,又該如何駕馭科技發(fā)展的浪潮。這個(gè)時(shí)候可以多借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的內(nèi)容,看看他們覆蓋了哪些行業(yè)趨勢(shì)、涉及了哪些方面。

        七、利用客戶

        很多創(chuàng)業(yè)者其實(shí)并不太擅長(zhǎng)社交,但是如果真正和客戶建立好關(guān)系之后,收獲將會(huì)非常大。這種優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)不是依靠猜測(cè),也不是憑個(gè)人直覺(jué),而是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站、服務(wù)、產(chǎn)品或是App所提供價(jià)值的實(shí)際可用性測(cè)試所感受到的。

        網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析

        一、數(shù)據(jù)分析的流程

        那么有一些新手朋友可能就好奇了,還是不懂什么是數(shù)據(jù)分析,那么,我們?cè)趤?lái)說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)分析的流程,其實(shí)很簡(jiǎn)單,收集數(shù)據(jù)-整理數(shù)據(jù)-分析數(shù)據(jù)-得出結(jié)論。這個(gè)過(guò)程就是數(shù)據(jù)分析的基本流程。通過(guò)這個(gè)流程的收集,分析了解,我們就可以得到我們想知道的一些數(shù)據(jù),從而更好的為自己的工作,事業(yè)做下一步的布局打算。

        二、如何學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析

        做seo也有8個(gè)多年頭了,從一開(kāi)始其實(shí)就在或多或少的接觸了數(shù)據(jù)分析這一塊,因?yàn)樽鰏eo我們需要通過(guò)分析做的好的同行來(lái)提高我們自身的網(wǎng)站排名,最簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)方法,比如seo這塊,假如你手頭有一個(gè)某領(lǐng)域的網(wǎng)站,你可以搜集百度該關(guān)鍵詞排名首頁(yè)的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,通過(guò)收集整理,記錄他們的:百度收錄,pr值,google,360收錄量,以及反向鏈接,首域名鏈接數(shù)量,網(wǎng)站的年份等因素,來(lái)對(duì)比自身網(wǎng)站數(shù)據(jù),這樣就知道下一階段自身網(wǎng)站都需要做哪些工作來(lái)提高自身排名了。

        三、數(shù)據(jù)分析能力的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

        數(shù)據(jù)分析能力在實(shí)際中應(yīng)用還是很廣泛的,比如一些專欄作者寫(xiě)的匯總文章都是初步的數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,通過(guò)收集某個(gè)點(diǎn)的內(nèi)容來(lái)編寫(xiě)一篇自己想要的內(nèi)容,最終得出某個(gè)結(jié)論,在比如:上面提到的seo這塊,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的seo主管或者seo經(jīng)理絕對(duì)都是一個(gè)合格的數(shù)據(jù)分析師,包括從事sem的競(jìng)價(jià)人員更是如何。

        還有就是現(xiàn)在的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,他們都會(huì)通過(guò)自身的數(shù)據(jù)分析能力來(lái)分析好的同行,或者自身用戶的潛在需求,體驗(yàn)度,以及一些細(xì)節(jié)點(diǎn)來(lái)提高自身平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),這本身也是數(shù)據(jù)分析能力的實(shí)際應(yīng)用,總之,數(shù)據(jù)分析能力是一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作的技術(shù)人員或者營(yíng)銷人員必備能力之一。

        網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心模塊

        第一個(gè)核心模塊是產(chǎn)品

        產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作對(duì)個(gè)人的能力要求比較高,需要快速上手自己產(chǎn)品還要能夠帶著商務(wù)的視角分析競(jìng)品。即要懂得各種運(yùn)營(yíng)方法策略,又要能夠走進(jìn)用戶、推廣渠道身邊。

        總之你要能夠完成產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù)指標(biāo)(訪問(wèn)、下載量、注冊(cè)量、留存、轉(zhuǎn)化等等),還要能夠?qū)Ξa(chǎn)品的功能迭代提出建議。

        產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)公司中出現(xiàn)兩個(gè)極端的現(xiàn)象:小公司中的全棧運(yùn)營(yíng)(啥都做),大公司中的精細(xì)運(yùn)營(yíng)(只做一樣),各有利弊因人而宜。

        第二個(gè)核心模塊是內(nèi)容

        內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)工作隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)內(nèi)容定義的越發(fā)廣泛,基本文字、新聞資訊、音視頻甚至是直播有的都納入內(nèi)容范疇。但是基本上文字和文學(xué)功底還是要過(guò)硬的,同時(shí)要能根據(jù)產(chǎn)品的屬性和用戶來(lái)有針對(duì)性的規(guī)劃內(nèi)容、生產(chǎn)維護(hù)內(nèi)容、審核發(fā)布內(nèi)容以及對(duì)內(nèi)容效果評(píng)估再做反饋優(yōu)化甚至還有互動(dòng)。去完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo),比如內(nèi)容產(chǎn)量、內(nèi)容質(zhì)量、發(fā)布量、點(diǎn)擊率、瀏覽量等等。

        內(nèi)容運(yùn)營(yíng)在互聯(lián)網(wǎng)中層次高低跨度很大,有高大上的新聞采編、創(chuàng)業(yè)文案策劃等,又有像流水線工人作業(yè)一樣的質(zhì)量審核、流水達(dá)標(biāo)發(fā)布等崗位,根據(jù)自己的志向,選擇需謹(jǐn)慎。

        第三個(gè)核心模塊是用戶

        用戶的運(yùn)營(yíng)核心工作顧名思義就是圍繞用戶中心來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的,本質(zhì)就是滿足用戶的需求、為用戶創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)獲得相應(yīng)的回報(bào)。在這個(gè)過(guò)程中你需要了解用戶、知道用戶在哪里、怎樣吸引用戶、怎樣激勵(lì)留住用戶、怎樣讓用戶貢獻(xiàn)價(jià)值和利益以及用戶走后怎樣拉他們回來(lái)等等這一些列的運(yùn)營(yíng)方式方法。

        當(dāng)然,對(duì)你的能力要求除了基本熟練使用管理EDM/短信/Push等工具,要能夠快速學(xué)會(huì)用戶激勵(lì)找回和用戶管理策略,同時(shí)還要能和用戶打成一片,對(duì)用戶有耐心處理繁雜的用戶問(wèn)題意見(jiàn)“刮風(fēng)下雨雙休日隨時(shí)在線”。

        總之,時(shí)刻把自己當(dāng)做用戶,用戶就是你的親朋好友。當(dāng)你需要產(chǎn)品測(cè)試啊、組織活動(dòng)啊、調(diào)研幫助啊你的用戶就會(huì)為你出頭,你付出辛苦汗水也會(huì)收獲滿滿的愛(ài)和自豪感。

        第四個(gè)核心模塊是活動(dòng)

        活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)工作是一個(gè)系統(tǒng)的小工程,注定為達(dá)到各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和產(chǎn)品功能驗(yàn)證較勁腦汁去想活動(dòng)創(chuàng)意和找靈感、到方案實(shí)現(xiàn)、再到監(jiān)控執(zhí)行、最后復(fù)盤(pán)總結(jié)等等;還要能夠和其他部門(mén)協(xié)調(diào)資源,比如活動(dòng)功能的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、推廣資源協(xié)調(diào)和費(fèi)用申報(bào)等等這些不見(jiàn)的都要你一個(gè)人完成但是你參與進(jìn)入是一定的。大公司會(huì)有項(xiàng)目組的形式來(lái)展開(kāi)每一場(chǎng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng),小公司的化,嘿嘿你就要全面負(fù)責(zé)嘍,當(dāng)然這也是快速成長(zhǎng)和練就硬功夫的時(shí)候。

        第五個(gè)核心模塊是流量

        流量的運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)于上面4個(gè)模塊是互聯(lián)網(wǎng)中商務(wù)色彩最重的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模塊,前些年沒(méi)有重視列為運(yùn)營(yíng)工作范疇。隨著移動(dòng)端的爆發(fā)和應(yīng)用數(shù)量的劇增,以及千萬(wàn)應(yīng)用在收獲第一波用戶,導(dǎo)致線上紅利的消失。流量的運(yùn)營(yíng)工作越發(fā)重要,主要是新流量的引入和現(xiàn)有流量的變現(xiàn),既要低成本的獲取不同形式的流量又要把現(xiàn)有流量?jī)r(jià)值最大化。

      網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)吸引客戶的技巧有哪些_網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)吸引客戶有什么技巧

      很多處于創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)都會(huì)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)遇到許多問(wèn)題,最重要的問(wèn)題之一就是構(gòu)建企業(yè)品牌知名度,而想要出名那就需要在市場(chǎng)中混臉熟,吸引大量目標(biāo)客戶。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的,希望大家喜歡! 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)吸引客戶的技巧 一、和行業(yè)趨勢(shì)保持一致 自身
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