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      餐飲服務(wù)流程順口溜大全

      時(shí)間: 玉珊879 分享

      餐飲服務(wù)流程順口溜大全

        倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已成為餐飲經(jīng)營(yíng)者的共識(shí),不過,由于許多人餐飲經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)態(tài)度上,還有所欠缺,下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了餐飲服務(wù)流程順口溜,希望對(duì)大家有幫助。

        餐飲服務(wù)流程順口溜摘抄

        (迎客)

        客到主動(dòng)迎,態(tài)度要熱情;

        開口問您好,臉上常掛笑;

        (引刻)

        微笑要自然,面目表情真;

        走路要穩(wěn)健,引客在前行;

        (落座)

        落座先拉椅,動(dòng)作似娉婷;

        遇客對(duì)話時(shí),雙注客表情;

        (毛巾)

        待客坐定后,隨及遞毛巾;

        席巾鋪三角,順手拆筷套;

        (茶水)

        熱茶奉上后,菜單緊跟行;

        點(diǎn)菜循原則,條條記得清;

        (點(diǎn)菜)

        酸甜苦辣咸,口味各不同;

        葷素要搭配,冷熱要分明;

        (定菜)

        主動(dòng)加藝術(shù),精品要先行;

        定菜要重復(fù),價(jià)格要講明;

        (下單)

        下單要清楚,桌號(hào)位數(shù)明;

        酒水要明確,開瓶手要輕;

        (酒水)

        斟倒從右起,商標(biāo)要展明;

        冷菜要先上,熱菜隨后行;

        (傳菜)

        叫起應(yīng)有別,狀況要分明;

        選好上菜位,輕放手端平;

        (上菜)

        菜明報(bào)得準(zhǔn),特別介紹明;

        傳菜按順序,上菜分得清;

        (分菜)

        桌面勤整理,距離要相等;

        分菜從右起,份量要適中;

        餐飲服務(wù)流程順口溜推薦

        (菜齊)

        湯菜上齊后,對(duì)客要講明;

        客人談公務(wù),回避要主動(dòng);

        (細(xì)節(jié))

        客人有要求,未提先悟明;

        待客停筷后,人手茶一杯;

        (結(jié)賬)

        送客巾遞上,生果隨后行;

        就餐結(jié)束后,帳目要結(jié)清;

        (意見)

        盤中有余餐,打包問一聲;

        買單完畢后,虛心意見征;

        餐飲服務(wù)流程順口溜精選

        (餐后)

        客人無(wú)去意,再晚不催行;

        客人起身走,衣物遞上行;

        (送客)

        送客仍施禮,道謝要先行;

        發(fā)現(xiàn)遺留物,及時(shí)還失主;

        (撤臺(tái))

        撤臺(tái)要及時(shí),翻臺(tái)要迅速;

        按此規(guī)范做,功到自然成。

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