職場(chǎng)說(shuō)話技巧
同一事情，同一道理，有的人說(shuō)出來(lái)干巴巴的，索然無(wú)味，聽后印象模糊;有的人說(shuō)出來(lái)妙趣橫生，引人入勝，之所以如此，是因?yàn)槊總€(gè)人的口才能力的不同，下面就是小編給大家?guī)?lái)的職場(chǎng)說(shuō)話技巧，歡迎大家閱讀參考!
1.“我得請(qǐng)示一下我上級(jí)”
不管你的職位有多高或多低，有一些事情必須要由你的上級(jí)決定，甚至是首席執(zhí)行官頭上也有董事會(huì)。
然而，這并不意味著在每次討論結(jié)束時(shí)，你必須告訴對(duì)方你不是能夠做出最終決定的人。
換句話說(shuō):“這個(gè)方案不錯(cuò)——不過(guò)容我再找?guī)讉€(gè)部門里的人聽聽他們有什么建議?！边@會(huì)顯得你能顧全局，善于合作，而不是盲目、優(yōu)柔寡斷的跟班。
2.“這樣可以嗎?”
當(dāng)你真的去找上級(jí)的時(shí)候，不要對(duì)他說(shuō)，“這樣可以嗎?”不管你是否有把握，聽起來(lái)就沒有把握。
你應(yīng)該說(shuō)，“請(qǐng)?jiān)谛瞧谖逯案嬖V我這項(xiàng)工作是否應(yīng)該推進(jìn)?！?/p>
3.“我是……(基礎(chǔ)職位)”
如果你現(xiàn)在的頭銜不是很響亮(每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段)，讓我告訴你一個(gè)小竅門——你不需要告訴每個(gè)人你是什么職位，尤其是當(dāng)你和潛在客戶或比你級(jí)別高的合作伙伴接觸時(shí)。
下次你給不太熟悉的人寫郵件時(shí)，不要說(shuō)“我是某某公司的營(yíng)銷助理……”你可以這樣自我介紹:“我負(fù)責(zé)某某公司的營(yíng)銷相關(guān)事宜，我正在給……”這不是胡說(shuō)八道，但聽起來(lái)老練得多，顯得你很專業(yè)。
4.不必要的副詞
職場(chǎng)話術(shù)“葵花寶典”的對(duì)話中，第一個(gè)條是絕任何不必要的副詞，我們都喜歡閱讀簡(jiǎn)短的電子郵件，交流應(yīng)該以事實(shí)為基礎(chǔ)，直截了當(dāng)。
就比如：
1.“我也很希望盡快展開，但是我這周真的很忙，我們可以等到下周工作量緩和后再開始嗎?”
2.“我也希望盡快展開，但是這周的工作日程已經(jīng)排滿了，我們下周開始吧?”
5.“第一人稱“我””
少用“我”這個(gè)詞會(huì)讓別人感覺你更自信、更有影響力。
德州大學(xué)的一名心理學(xué)家致力于分析人們的語(yǔ)言來(lái)解讀隱藏的人格，他發(fā)現(xiàn)在對(duì)話中經(jīng)常使用第一人稱的人社會(huì)地位相對(duì)較低。
讓我們看看這兩個(gè)表達(dá)式:
1.“如果你下周能來(lái)見我，我將非常感激。我對(duì)你的工作領(lǐng)域非常感興趣，所以我期待與你見面?！?/p>
2.“下個(gè)月見面方便嗎?能夠詢問(wèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)一定很有意義?！?/p>
前者聽起來(lái)像是粉絲在和他們的偶像說(shuō)話，而后者確實(shí)在尋求專業(yè)幫助。