教你在職場如何正確說話口才_職場如何正確說話口才

充分利用語言，展現(xiàn)自己的實際經(jīng)驗和個人成就，同時為他人的成功和發(fā)展提供建議和支持。這里小編為大家整理了關(guān)于教你在職場如何正確說話口才，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對您有幫助!

教你在職場如何正確說話口才

1.心存對方，用心溝通，尊重始于交談的開始。

在和客戶或者朋友聊天交流中，一定是心理在想著聊天的內(nèi)容，不能這邊在談事情，心里卻在想著其它事，這樣會顯得極其不尊重對方，聊天的質(zhì)量也會下降，進(jìn)而影響業(yè)務(wù)。

尊重

2.多些夸獎，少些抱怨，多談對方優(yōu)點。

一般口才好的人，大多數(shù)喜歡夸獎別人，人是一個奇怪的動物，大都喜歡被夸獎，雖然說忠言逆耳利于行，但又有多少人會真正的聽呢?適當(dāng)?shù)目滟潓Ψ?，會增進(jìn)彼此的好感。

夸贊

3.多聊有共鳴的話題，增進(jìn)彼此的信任度

聊天要聊到一塊去，讓彼此都有話可講，這樣的聊天才是雙方都樂意的。彼此都找到了共鳴，越聊越開心，才能彼此欣賞，增進(jìn)友誼。

共鳴話題

4.盡可能的讓自己幽默起來，避免冷場尷尬

一個幽默的人往往恩能夠感染一圈人，幽默的人向來都不缺少話題。身邊的人也都樂意和幽默的人去聊天，試想一下，誰不想每天過的開心一點呢?

幽默

5.多站在對方的立場看待問題，彼此互相理解

看待一件事，要多站在對方的立場想問題，不能僅憑主觀判斷，因為你不站在對方的角度，你就不能體會對方的種種原因會對這件事的影響。

理解

6.交流中要及時提出問題，這能讓對看出你的態(tài)度

交談中要及時的提出問題，不能過后再問，這樣會讓對方感覺你這個人不認(rèn)真，當(dāng)時提出問題，顯得你在認(rèn)真聽，聊天中還在思考，會給對方留下一個好印象。

提問

7.多做聆聽這，少點侃侃而談

大多數(shù)厲害的業(yè)務(wù)員都是善于聆聽者，你只有將對方的問題認(rèn)真的聽完，加以分析，你才能找到對方的需求，進(jìn)而找出方法幫對方解決。

聆聽

8.適可而止，保持一些神秘感，不能一次談完。

保持一些神秘，不能一次將一件事聊透徹，這樣，你下次才有繼續(xù)拜訪的理由，留點懸念，讓對方心有所想。

在職場正確說話的技巧

幽默的話語分時說

有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂，但幽默要分時分地使用，切不可不分時間、地點隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個幽默錯殺了一員大將。有一次，李世民接到密報，說邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時大臣李展內(nèi)急，因事情緊急，李世民與幾個重臣就先開始商議對策，正在大家拿不定主意時，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴(yán)肅，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：“惡疾之存，傷身誤國，斬之最佳!”他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國事，沒有了才最好呢。可李世民沒有那么想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：“依卿之意吧”，李展還說：“皇上圣明”。事后查明，王和根本沒有反心。

給對方充分的尊重

孔圣人說，三人行，必有我?guī)煛＞拖笫澜缟蠜]有兩片完全相同的樹葉一樣，人對事物的觀點方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

觀點對錯不判斷

我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因為在我們自己的頭腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀，它不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心里定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。

盡量不使用否定性的詞語

心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產(chǎn)生一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法：“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。

換一個角度表達(dá)更易接受

漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點就會有多種表達(dá)的方法。如，我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”;另一種說的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”。表達(dá)的方式還會有很多種，如果你是那位女士，會喜歡哪種說法，當(dāng)然是第二種。所以，我們在要表達(dá)自己的觀點時不妨深思三秒鐘，也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。

情緒不穩(wěn)少說話

人在情緒不穩(wěn)或激動、憤怒時，智力是相當(dāng)?shù)偷模睦韺W(xué)研究證明，人在高度的情緒不穩(wěn)定時，智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)定時，常常表達(dá)的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的.例子舉不勝舉。

教你如何學(xué)會說話

1、贊美行為而非個人。

舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：“你真是了不起的廚師?！彼睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2、通過第三者表達(dá)贊美。

如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反的，如果是批評對方，千萬不要通過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。

3、客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點小事，你只要說“謝謝”、“對不起，這件事麻煩你了”，至于“才疏學(xué)淺，請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

4、面對別人的稱贊，說聲謝謝就好。

一般人被稱贊時，多半會回答“還好!”或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：“這只是便宜貨!”反而會讓對方尷尬。

5、有欣賞競爭對手的雅量。

當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：“可是……”就算你不認(rèn)同對方，表面上還是要說：“是啊，他很努力。”顯示自己的雅量。

6、批評也要看關(guān)系。

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的.好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評。

7、批評也可以很悅耳。

比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看?！?/p>

8、時間點很重要。

千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會有“星期一憂郁”的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。

9、注意場合。

不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。

10、別以為每個人都認(rèn)識你。

碰到曾經(jīng)見過面，但認(rèn)識不深的人時，絕不要說：“你還記得我嗎”萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是__×，真高興又見面了?！?/p>

11、拒絕也可以不失禮。

用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點__?！弊寣Ψ礁惺艿侥闶钦嫘南矚g并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。”

12、不要表現(xiàn)出自己比對方厲害。

在社交場合交談時，如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

13、不要糾正別人的錯誤。

不要過于認(rèn)真地糾正別人的發(fā)音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好意思，同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

14、不懂不要裝懂。

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚?！眲e人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

15、掌握一秒鐘原則。

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓一秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

16、時間點對了，什么都對。

當(dāng)你有事要找同事或主管討論時，應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否，選擇對的時機(jī)。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。