職場口才論述的技巧
職場口才論述的技巧
有朋友問:年底就要進(jìn)行匯報(bào)演講了。有什么樣的演講技巧,方法很完整,訓(xùn)練又很簡單,還容易學(xué)會呢? 下面小編給大家整理了關(guān)于職場口才論述的技巧,希望你喜歡。
職場口才論述的技巧
1,分析聽眾。是指從聽眾的角度,來設(shè)計(jì)你的演講內(nèi)容。很多人有個(gè)說話的毛病,就是自說自話,結(jié)果令聽眾反感。最好的辦法是,你首先要想到:聽眾是誰,聽眾想聽什么,他們的喜好有哪些,他們的年齡群體是什么樣知識結(jié)構(gòu)是什么樣等。
2,邏輯結(jié)構(gòu)。是指條理順序,一般是用總分總的結(jié)構(gòu)。當(dāng)你在準(zhǔn)備演講內(nèi)容時(shí),要有一個(gè)大致的演講框架。就如你計(jì)劃去旅行一樣,先要有一個(gè)時(shí)間安排,目的地設(shè)計(jì),以及費(fèi)用問題等,這樣,你的思維不會亂,說話才有條理。
3,邏輯證據(jù)。是指講故事或打比方。很多人只會干巴巴講道理,別人聽起來很枯燥,并且也難以理解你講的內(nèi)容。所以,最好是多準(zhǔn)備一些生活和工作中的事例,讓聽眾一聽就明白你說的內(nèi)容。
4,開頭和結(jié)尾。開頭一般是起到一個(gè)吸引的作用,來引導(dǎo)別人聽下去;結(jié)尾是總結(jié)或者是影響做出某個(gè)決定,號召聽眾行動(dòng)。
5,提煉主題句。不管是三個(gè)小時(shí)還是三分鐘的演講,只要你當(dāng)眾講話,我們的目的就有一個(gè),就是要讓對方記住你想表達(dá)的最為核心的東西。一般來講,就是用一句簡單的話來概括。比如特朗普競選演講的核心“讓美國再次偉大”等。
6,修煉語氣與態(tài)勢。很多演講新手,不會用手勢來強(qiáng)調(diào)說話的重點(diǎn),就覺得手放在哪都是多余。另外是心虛,說話聲音很小,或者緊張語速很快等。解決的辦法是,可以對著鏡子,多練習(xí)下,讓自己感覺滿意了為止,這樣,你在正式演講時(shí),就會增強(qiáng)些自信心。
職場高情商說話技巧
一、掌握分寸:高情商人士說話能把握好火候
高情商人士在說話時(shí),往往遵循“四有”和“四避”的原則,“四有”也就是“有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識”,“四避”則是“避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱”。其中,有分寸是最重要的一點(diǎn),也是高情商人士說話能把握好火候的關(guān)鍵。
二、言語幽默:高情商人士用幽默提升個(gè)人魅力
言語幽默的作用是巨大,它能帶來良好的心態(tài),助你釋懷,最重要的是,在人際交往的過程中,擅長用幽默的語言,往往能輕松化解矛盾,也能輕松打動(dòng)人心,提升自身魅力??梢哉f,幽默幾乎是所有高情商人士必備的一種說話技能。
三、動(dòng)聽贊美:高情商人士永遠(yuǎn)不吝嗇贊美
好言一句三冬暖,贊美是最能體現(xiàn)一個(gè)人情商高低的說話技巧。動(dòng)聽的贊美不僅能加深感情和關(guān)系,還能夠有效消除人際關(guān)系中的矛盾、彌補(bǔ)人際關(guān)系中的裂痕,而不懂贊美別人的人,無論如何都不能說是一個(gè)高情商的人。
5種經(jīng)典職場說話技巧
1.表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神說話技巧:卓卓的主意真不錯(cuò)!
卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時(shí)刻說出本說話技巧。在這個(gè)人人都想爭著出頭的社會里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
2.說服同事幫忙說話技巧:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!
有件棘手的工作,你無法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會答應(yīng)你的請求。不過,將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
3.巧妙閃避你不知道的事說話技巧:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答覆好嗎?
上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何作答,千萬不可以說“不知道”。本說話技巧不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。
4.智退性騷擾說話技巧:這種話好像不大適合在辦公室講喔!
如果有男同事的黃腔令你無法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難判斷他們是無心還是有意,這句話可以令無心的人明白,適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。
5.不著痕跡的減輕工作量說話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?
不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
5個(gè)說話技巧
一、說話時(shí)的聲音大小要把握好
有的朋友說話聲音太小,這樣會讓對方很難受,有時(shí)候會聽不清楚,太大聲也是不好的,要把握好這個(gè)。
二、同事間聊天時(shí),要注意傾聽
多聆聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
五、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時(shí),一定要有眼神交流。
職場中最傻的5種人
6、引人側(cè)目
這種人為了某種理想,奮斗不懈。在穩(wěn)定的社會或企業(yè)中,他們總是很快表明立場,覺得妥協(xié)就是屈辱,如果沒有人注意他,他們會變本加厲,直到有人注意為止。
7、急于成功
這種人過度自信,急于成功。他們不切實(shí)際,找工作時(shí),不是龍頭企業(yè)則免談,否則就自立門戶。進(jìn)入大企業(yè)工作,他們大多自告奮勇,要求負(fù)責(zé)超過自己能力的工作。結(jié)果任務(wù)未達(dá)成,仍不會停止揮棒,反而想用更高的功績來彌補(bǔ)之前的承諾,結(jié)果成了常敗將軍。
這種人大多是心理上缺乏肯定,必須找出心理根源,才能停止不斷想揮棒的行為。除此之外,也必須強(qiáng)制自己“不作為,不行動(dòng)”。
8、被困難“繩捆索綁”
他們是典型的悲觀論者,喜歡杞人憂天。采取行動(dòng)之前,他會想像一切負(fù)面的結(jié)果,感到焦慮不安。這種人擔(dān)任主管,會遇事拖延,按兵不動(dòng)。因?yàn)樘谝庑呃⒏?,甚至?dān)心部屬會出狀況,讓他難堪。
這種人必須訓(xùn)練自己,在考慮任何事情時(shí),必須控制心中的恐懼,讓自己變得更有行動(dòng)力。職場中最有效地生存法!
9、疏于換位思考
這種人完全不了解人性,很難了解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們在通電話時(shí),通常連招呼都不打,直接切入正題,缺乏將心比心的能力,他們想把情緒因素排除在決策過程之外。
這種人必須為自己做一次“情緒稽查”,了解自己對哪些感覺較敏感;問朋友或同事,是否發(fā)現(xiàn)你忽略別人的感受,搜集自己行為模式的實(shí)際案例,重新演練整個(gè)情境,改變行為。
10、不懂裝懂
工作中那種不懂裝懂的人,喜歡說:“這些工作真無聊。”但他們內(nèi)心的真正感覺是:“我做不好任何工作?!彼麄兿M昙o(jì)輕輕就功成名就,但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或征詢意見,因?yàn)檫@樣會被人以為他們“不勝任”,所以他們只好裝懂。而且,他們要求完美卻又嚴(yán)重拖延,導(dǎo)致工作嚴(yán)重癱瘓。