領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)能走向成功,不唯良好的天賦,更須熟悉領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論,具備優(yōu)秀的素質(zhì),掌握管理的藝術(shù)。下面小編為大家整理了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),希望對(duì)你有幫助!
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、統(tǒng)籌藝術(shù)
統(tǒng)籌藝術(shù)主要是指統(tǒng)籌全局的方法和藝術(shù)。統(tǒng)籌藝術(shù)的要點(diǎn):
(一)通曉全局。1、認(rèn)識(shí)全局的相對(duì)性。2、把握全局的有機(jī)聯(lián)系。3、認(rèn)識(shí)全局的權(quán)威性。
(二)抓住中心。抓住中心就是抓住全行工作的中心環(huán)節(jié)和中心工作,是統(tǒng)籌全局的基本方法。
(三)統(tǒng)籌兼顧。1、統(tǒng)一旋律,步調(diào)一致。2、有主有次,主次配合。
總之,領(lǐng)導(dǎo)在運(yùn)用統(tǒng)籌藝術(shù)時(shí),既要注意全局,又要照顧局部;既要統(tǒng)籌,又不能統(tǒng)死;既要抓住中心,又不能放棄一般;既要注意統(tǒng)籌中的堅(jiān)定性,又要有相應(yīng)的靈活性。從當(dāng)前看,要學(xué)會(huì)“兩手抓”的統(tǒng)籌藝術(shù),一手抓物質(zhì)文明建設(shè),另一手抓精神文明建設(shè);一手抓封閉管理,另一手抓基礎(chǔ)建設(shè)。即業(yè)務(wù)規(guī)范化和黨建工作規(guī)范化。
二、授權(quán)藝術(shù)
(一)授權(quán)藝術(shù)的意義
1、有助于減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。
2、有助于增強(qiáng)全行的凝聚力和整體功能。
3、有助于鍛煉下屬的工作能力,彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)自身的某些不足。
(二)授權(quán)藝術(shù)的要點(diǎn)
1、把握授權(quán)時(shí)間的信號(hào),緊握核心職權(quán)不撒手。
除了工作職責(zé)的核心或關(guān)鍵部分外,其他工作都可以授權(quán)。凡是下屬能夠同樣做好甚至能夠做得更好的工作都可以授權(quán)。
2、做好授權(quán)的準(zhǔn)備。
一是要確定接受授權(quán)的最佳人選。二是通常屬于授權(quán)應(yīng)做先考慮的人選:不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)者,不徇私情的忠實(shí)者,勇于創(chuàng)新的開(kāi)拓者,遇到困難或危機(jī)既堅(jiān)強(qiáng)又富有智慧的人,善于獨(dú)立處理問(wèn)題的人,樂(lè)于團(tuán)結(jié)協(xié)作的人等等。
3、采取相應(yīng)授權(quán)形式,甚至舉行相應(yīng)的授權(quán)儀式。一般采用“紅頭文件”授權(quán)形式,授權(quán)的儀式一般是召開(kāi)相應(yīng)會(huì)議正式宣布。
4、掌握有效的控制方法
授權(quán)是自上而下逐級(jí)開(kāi)展的工作,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)管一級(jí),下一級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),上級(jí)參與人員少,下級(jí)參與人員多,構(gòu)成一個(gè)“金字塔”式的管理體系。
三、激勵(lì)藝術(shù)
(一)激勵(lì)藝術(shù)的意義
1、可以使職工認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,最大限度的調(diào)動(dòng)積極性。
2、可以通過(guò)樹(shù)立榜樣,起到導(dǎo)向作用。
3、可以形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)激勵(lì)藝術(shù)的要點(diǎn)
1、精神激勵(lì)藝術(shù)
① 目標(biāo)激勵(lì)
② 榮譽(yù)激勵(lì)
③ 情感激勵(lì)
2、物質(zhì)激勵(lì)藝術(shù)
① 價(jià)值形態(tài)的獎(jiǎng)配補(bǔ),如提高職工工資,給予增發(fā)獎(jiǎng)金
② 實(shí)物配補(bǔ)
四、交流藝術(shù)
(一)認(rèn)真掌握好領(lǐng)導(dǎo)干部的溝通交流交流協(xié)調(diào)的方法。
在工作中,我們要結(jié)合自己工作特點(diǎn),建立有效工作溝通交流的基本流程:一要確定告訴別人的是什么信息;二要確認(rèn)對(duì)方是否收到了信息;三要對(duì)方給出一個(gè)明確的理解信息,最好是讓對(duì)方把理解的意思用不同方式反饋回來(lái),以進(jìn)行驗(yàn)證;四是對(duì)方在理解了信息之后,是否認(rèn)同,是否接受這個(gè)信息(比如一項(xiàng)工作),如果接受,就需要給出一個(gè)承諾,比如什么時(shí)間完成,讓工作進(jìn)展有一個(gè)相對(duì)的可控性;五要在接近任務(wù)完成日期的時(shí)候提醒對(duì)方,讓對(duì)方知道完成任務(wù)的時(shí)間快到了;六是在完成日期那一天不管對(duì)方是否完成了任務(wù),都要給相關(guān)人員一個(gè)匯報(bào)總結(jié),即包括對(duì)方當(dāng)事人,也包括自己的上級(jí),對(duì)方的上級(jí)及其他人員。如果對(duì)方完成了任務(wù),就要表示感謝;如果未完成,就要把這件事告訴自己的上級(jí)和對(duì)方的上級(jí),把事情的原委寫(xiě)清楚,并對(duì)接下來(lái)如何做提出建議,更利用工作。由此就引出了溝通交流協(xié)調(diào)的方法問(wèn)題。
1、與上級(jí)溝通交流。與上級(jí)溝通交流時(shí),應(yīng)注意事先整理好要談的話(huà)題,并選擇好溝通交流的時(shí)機(jī);溝通交流過(guò)程中,要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖,并能針對(duì)問(wèn)題提出解決方案;當(dāng)與上級(jí)意見(jiàn)不同時(shí),要尊重上級(jí)做出的決定,并積極執(zhí)行;完成工作或解決問(wèn)題后,要及時(shí)作匯報(bào)。
2、在工作執(zhí)行中的溝通交流。首先要尊重指令傳播環(huán)節(jié),切記不要越級(jí)或繞過(guò)上級(jí)去報(bào)告工作,要遵循指揮—匯報(bào)鏈;其次要遵循行政執(zhí)行的一般程序,即接受任務(wù)、分析并拿出辦法、實(shí)施并辦理、總結(jié)并反饋。同時(shí)要注意,不要加入到說(shuō)三道四和流言蜚語(yǔ)中去;要直接與他人溝通交流;沖突時(shí),焦點(diǎn)要針對(duì)問(wèn)題,而不是個(gè)人;當(dāng)處于錯(cuò)誤的情況時(shí),千萬(wàn)不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結(jié)束爭(zhēng)論;同時(shí),還要學(xué)會(huì)換位思考。
3、與下屬或群眾溝通交流??梢圆捎谩昂途彙钡慕涣鞣椒?。安排和檢查下屬的工作是職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“安排”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。有些人擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬您。
(二)靈活運(yùn)用好溝通交流協(xié)調(diào)的技巧藝術(shù)。
1、注意場(chǎng)合,選擇時(shí)機(jī),事半功倍。
與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通交流,要注意場(chǎng)所、選擇時(shí)機(jī)。注重方法的變通,方法正確才能減弱或者消除對(duì)方的戒備心理。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部不同的情緒狀態(tài)和個(gè)性而采取適當(dāng)?shù)臏贤ń涣鞣椒ǎ蛉艘蚴碌囟茫?1)直接指出問(wèn)題所在,表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn)的方式;(2)旁敲側(cè)擊,暗示下屬;(3)轉(zhuǎn)移注意,在談笑之中讓下屬明白你的意思。避免直接的對(duì)立面,好讓別人接受。
2、坦誠(chéng)相待,冷靜謙和,切忌急躁。
在工作中,下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠(chéng)謙虛。工作中的事情不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)保密或隱埋,要以開(kāi)放而坦率的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)交往,這樣領(lǐng)導(dǎo)才覺(jué)得你可以信賴(lài),他才能以一種真心交流的態(tài)度與你相處。
作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該降低自己的姿態(tài),真誠(chéng)謙虛,不要以先知者和必勝者的心理自居,不要老是一副嚴(yán)厲的面孔,用一種朋友間溝通交流的平等心態(tài)去和下屬溝通交流。
3、了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用。
不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,他首先是一個(gè)人,作為一個(gè)人,他有他的`性格、愛(ài)好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。對(duì)對(duì)方有個(gè)清楚的了解,是為了運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律與對(duì)方進(jìn)行溝通交流,以便更好地處理上下級(jí)關(guān)系,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人尊重的渴望。與人交往時(shí)要永遠(yuǎn)記住,人都希望別人恭維他、贊揚(yáng)他。你要找出領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給別人誠(chéng)實(shí)而真摯的尊重。
4、主動(dòng)溝通交流,加強(qiáng)互動(dòng),合理處理下屬的合理需求 。
平時(shí)多關(guān)心同事,正式場(chǎng)合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通交流渠道:閑聊、聯(lián)歡會(huì)、內(nèi)部活動(dòng)等互動(dòng)活動(dòng)。與人溝通交流是一門(mén)藝術(shù),在溝通交流的過(guò)程中,應(yīng)注意做到以下幾點(diǎn):要知曉別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;與人交談時(shí),微笑是最好的語(yǔ)言,傾聽(tīng)勝過(guò)長(zhǎng)篇大論;別探聽(tīng)別人的私事,無(wú)意中知道了,也要放在心里當(dāng)成秘密;別人的贊美好比香水,聞聞可以,若當(dāng)了真,喝下去可就慘了;坦然承認(rèn)別人指出你的不足,這樣,他們只會(huì)更尊重你而不是輕視你;當(dāng)朋友悲傷失意時(shí),一定要靠近一些,而朋友高興得意時(shí),不妨稍微離開(kāi)一點(diǎn);與人同行,不要走得太快,不要離得太近,給別人一些進(jìn)退的空間。建立直接上報(bào)的渠道開(kāi)辟表達(dá)需求的空間,滿(mǎn)足合理需求,應(yīng)該讓下屬看到你的辦事效率,增強(qiáng)下屬單位的信任,在做出分析后,盡快滿(mǎn)足下屬的合理需求。
5、均衡關(guān)系,著重勸慰,團(tuán)結(jié)為上。
與上級(jí)溝通交流的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個(gè)人價(jià)值能得到上級(jí)的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級(jí)整治下級(jí)給小鞋穿;與下級(jí)溝通交流的意義在于有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。
與上級(jí)溝通交流協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計(jì)個(gè)人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級(jí)之間保持中立等距離外交,一樣的支持、服從、對(duì)待。
與下級(jí)溝通交流協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該以人為本、做好服務(wù),要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風(fēng)格。
正職與副職溝通交流協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該授權(quán)、放權(quán)、不越權(quán),支持、依靠、不撒手,關(guān)心、攬過(guò),不逶過(guò)。正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,更需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”?!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛?lè)畛?、溜須拍馬;“寬以對(duì)下”是需要我們對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是需要我們對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。當(dāng)部門(mén)、個(gè)人利益與總體利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮總體的利益;當(dāng)同級(jí)部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持,因?yàn)椤爸藢?shí)際上就是助己”;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。那么我們的工作才能做好,溝通交流協(xié)調(diào)才能成功。
五、開(kāi)會(huì)藝術(shù)
考查歷史,我們發(fā)現(xiàn):自從有了文字記載的歷史,人類(lèi)就已經(jīng)有了會(huì)議。
在針對(duì)不同對(duì)象的各種管理程序中,在計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的各個(gè)方面,都必須依賴(lài)會(huì)議來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)其管理功效。
計(jì)劃——必須通過(guò)開(kāi)會(huì),來(lái)集思廣益,形成最優(yōu)化的計(jì)劃;
組織——必須通過(guò)開(kāi)會(huì),來(lái)明確機(jī)構(gòu)的職、權(quán)、利關(guān)系;
指揮——必須通過(guò)開(kāi)會(huì),才能進(jìn)行具體的任務(wù)布置;
協(xié)調(diào)——必須通過(guò)開(kāi)會(huì),才能彌合分歧,糾正偏差;
控制——也必須通過(guò)開(kāi)會(huì),才能全面、系統(tǒng)地貫徹。
領(lǐng)導(dǎo)的其它職能,也經(jīng)常需要通過(guò)會(huì)議才能完成。因此,會(huì)議在領(lǐng)導(dǎo)工作中的作用是非常大的。
通過(guò)說(shuō)話(huà)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的方法
1、理解領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言是不同的
領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言服務(wù)于特別的目的,他們不同于非領(lǐng)導(dǎo)力角色時(shí)的語(yǔ)言。你的交流有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來(lái)的意圖,解釋復(fù)雜的交易,展現(xiàn)面對(duì)不利情形下的決心,清楚了表達(dá)其他人沒(méi)有注意到的事情,拜訪(fǎng)那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織,灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語(yǔ)言可以實(shí)現(xiàn)的。
在你的下一次領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)議前,認(rèn)真選擇你要說(shuō)的話(huà),要明確、具體,能夠喚起他們,在你信任的人面前大聲的預(yù)演??纯此麄兟?tīng)起來(lái)的感覺(jué)如何?領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言,有他的特性,必須是鼓舞士氣的,也是大膽的,你必須對(duì)這些需求感覺(jué)自然。
2、知道你想要什么
太多的領(lǐng)導(dǎo)者不知道說(shuō)什么,是因?yàn)樗麄儾恢老胍裁础o(wú)論是正式的還是非正式的表態(tài)之前,問(wèn)自己,“接下來(lái)會(huì)怎樣?我想要什么?”
如果回答是以組織分享目的為基礎(chǔ)的,而不是你個(gè)人的需要,你有一個(gè)更好的機(jī)會(huì)說(shuō)出這些更廣的需要和目標(biāo)。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的),你應(yīng)該保持安靜,直到你準(zhǔn)備清楚表達(dá)組織更寬泛的見(jiàn)解。
3、非常小心的使用“但是”
“但是”是一個(gè)反駁性的連詞,如果你的意圖是積極的,不要使用在積極的詞組后面?!暗恰北硎?,之前無(wú)論什么出現(xiàn),都不是完全有效的。常見(jiàn)的表述,“我喜歡你的項(xiàng)目,但是….”,這就對(duì)喜歡的真誠(chéng)性表示了懷疑,強(qiáng)調(diào)了發(fā)言者想改變的。
當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),“謝謝你的反饋,但是我想…”這句話(huà)通常給人的印象是,“我不理解你說(shuō)的,我們會(huì)按照我的想法做?!备玫谋硎鍪?,“我考慮你的反饋,并且仍舊堅(jiān)持我的決定?!?/p>
相似地,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行演講,“這個(gè)團(tuán)隊(duì)上個(gè)季度完成的很棒,但是現(xiàn)在我們必須專(zhuān)注?!备玫谋磉_(dá)是,“你們上個(gè)季度的卓越表現(xiàn)只是我們需要的推動(dòng)力,因?yàn)檫@個(gè)季度會(huì)有更大的挑戰(zhàn)。”不用“但是”,用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是說(shuō)”
4、少用最高級(jí)
當(dāng)太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩(shī)”,其實(shí)事實(shí)上并非如此。
過(guò)分使用最高級(jí)會(huì)減少真正的意圖。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)老一套地將普通的事情,描繪成非凡的,他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話(huà),用簡(jiǎn)單的`語(yǔ)言解釋行為和反應(yīng)。
不是讓銷(xiāo)售陳述“令人驚異”,把他講清楚、引人注目、調(diào)查明晰、有許多正確的數(shù)據(jù)等等。不要表演團(tuán)隊(duì)用類(lèi)似“極好的”的詞匯,可以用“做的不錯(cuò)?!?/p>
5、停止用升調(diào)語(yǔ)氣
在語(yǔ)言中,在一句陳述句結(jié)尾用升調(diào)含有一種諷刺性的意思。也許很多沒(méi)有注意到這個(gè)壞習(xí)慣,而作為領(lǐng)導(dǎo)者需要在意這些語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)。
升調(diào)的習(xí)慣是傳遞缺少確信、紀(jì)律和專(zhuān)注力。對(duì)于這樣的情況,要絕對(duì)禁止!
6、不要反悔
當(dāng)談到重要的和困難的話(huà)題時(shí),非常容易說(shuō)那種模凌兩可的話(huà)語(yǔ)。這是可以理解的,對(duì)于躲避做最清楚的,最強(qiáng)有力的論述,因?yàn)樗锌陬^的承諾要求個(gè)人性的勇氣。
領(lǐng)導(dǎo)們有時(shí)通過(guò)這樣的陳述來(lái)“反悔”,“它有點(diǎn)取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”或者“這個(gè)情形有點(diǎn)難?!盻___用這樣慢吞吞語(yǔ)言的誘惑。通過(guò)更充分地表達(dá)你需要的,和想說(shuō)的,使用更清楚的語(yǔ)言來(lái)增加你的勇氣。
稱(chēng)呼一個(gè)物體用它正確的名字,對(duì)于情形也是如此。謹(jǐn)慎地使用具體的和正確的語(yǔ)言,清晰就隨之而來(lái)。一個(gè)人,或者和其他人一起練習(xí)你的演講。抓住機(jī)會(huì),因?yàn)樗Q于你去使用最好的可能的領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言。大聲說(shuō),也說(shuō)的好。
確實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力很大程度表現(xiàn)在語(yǔ)言上。人們常常會(huì)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),來(lái)判斷他的領(lǐng)導(dǎo)力水平。謹(jǐn)慎你的遣詞造句,樹(shù)立你的領(lǐng)導(dǎo)力威信。
如何體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
一、能力超群。
俗話(huà)說(shuō):知識(shí)就是力量。豐富的內(nèi)涵,淵博的知識(shí),超群的處事能力,是領(lǐng)導(dǎo)者魄力的重要組成部分。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須在日常生活中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力提高自己的知識(shí)水平。
二、語(yǔ)言藝術(shù)。
語(yǔ)言是人們交流思想,聯(lián)絡(luò)感情,傳遞信息最重要的工具。領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言是其思想水平,理論素養(yǎng),邏輯能力,知識(shí)儲(chǔ)備,生活閱歷,審美情趣,文字功底,辭章修養(yǎng),表達(dá)技巧等多種因素的綜合反映。領(lǐng)導(dǎo)者要掌握這項(xiàng)技術(shù),需要全面提高。
三、善于表?yè)P(yáng)。
許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為:要使下屬緊緊跟隨自己,最有效的方法就是把他們當(dāng)作英雄看待,有成績(jī),就應(yīng)該公開(kāi)表?yè)P(yáng)。表?yè)P(yáng)比建設(shè)性的批評(píng)還有效。批評(píng)常會(huì)傷人感情而起不到幫助人的效果,也會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者的工作帶來(lái)一定程度的不利因素。誠(chéng)然,表?yè)P(yáng)要有誠(chéng)心,這是領(lǐng)導(dǎo)者必備的最重要條件之一。
四、敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
但這并不是說(shuō)可魯莽行事。而是在有條件的基礎(chǔ)上三思而行的行為。風(fēng)險(xiǎn)本身就包括有失敗的可能,因此就要有失敗的思想準(zhǔn)備,而許多人習(xí)慣于等別人試試再說(shuō)。若想成為一個(gè)優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)者,就必須學(xué)會(huì)失敗,摔倒了,爬起來(lái),振奮精神,重新開(kāi)始,牢記“失敗乃成功之母”。
五、信任別人,信任能使人精神振奮。
如果你信任別人能把事做好,他們就一定能千方百計(jì)地完成你交給的事情,使你如愿以?xún)?,他們也?huì)把你看作是生活和工作中的方向和向?qū)?。相反,如果你認(rèn)為下屬是一個(gè)一事無(wú)成之人,他們也可能會(huì)不謀而合,會(huì)出現(xiàn)故意拖拉情緒,給你出難題,使你成為一個(gè)孤獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)者。
六、有主見(jiàn),熱情。
人們不愿跟隨那些做事無(wú)主見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者必須明確目標(biāo),振奮精神,斗志昂揚(yáng),信心百倍,勇往直前,讓別人聽(tīng)起來(lái)或看起來(lái)象個(gè)常勝將軍,這樣才能具有感召力,才能使人們獻(xiàn)出自己的聰明才智,把精力全部投入到工作中去。
七、許諾藝術(shù)。
許諾,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題,也是領(lǐng)導(dǎo)生活中必不可少、不能避免的一種方式。一個(gè)諳熟許諾藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo),通常能激勵(lì)下屬,鼓舞士氣,贏得人心。反之,則常常陷入進(jìn)退維谷的境地。因此,正確掌握和運(yùn)用許諾藝術(shù),是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)基本功,是衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)水平高低的標(biāo)志之一。
八、擴(kuò)展資料:領(lǐng)導(dǎo)力提升方法
1、學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè):在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事;
一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;
另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。長(zhǎng)松咨詢(xún)認(rèn)為其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo):在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事
一是用人,內(nèi)圈用德,外圈用才,用人所長(zhǎng),容人所短;
二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推動(dòng)下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo),還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的經(jīng)歷。