企業(yè)薪酬管理案例分析_關(guān)于薪酬管理的案例
薪酬是指員工因被雇傭而獲得的各種形式的經(jīng)濟(jì)收入、有形服務(wù)和福利。在企業(yè)中人們工作是為了得到他們重視的薪酬。他們用自己的時(shí)間、努力和勞動(dòng)來(lái)交換這些薪酬,為此,薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于企業(yè)薪酬管理案例分析,歡迎閱讀!
華為薪酬管理案例分析
在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,催生了互聯(lián)網(wǎng)思維,顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)。但著名的華為公司不僅沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆,還一直保持著烏龜一樣的慢跑精神,每年都能持續(xù)增長(zhǎng),并且超越了對(duì)手。其中的一個(gè)關(guān)鍵性秘訣就是:在慢跑中推進(jìn)增量績(jī)效管理。那么,華為有著怎樣的獨(dú)特方法論呢?
讓一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工下降50%,人均勞動(dòng)力增長(zhǎng)80%,而銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)20%。辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單,核心就是“減人、增效、加薪”。企業(yè)一定要牢記這六個(gè)字。
由工資倒推任務(wù)
很多企業(yè)做預(yù)算的時(shí)候,總是給下面的人安排任務(wù),這等于“逼著”他去做。
華為的做法則截然相反。就一個(gè)規(guī)定:首先給他一個(gè)工資包,他拿多少工資,按比例倒推他的任務(wù)。比如:給他500萬(wàn)的工資包,他拿的工資是30萬(wàn),那么他必然為這30萬(wàn)去想辦法完成績(jī)效。
企業(yè)最核心的管理問(wèn)題是,一定要把公司的組織績(jī)效和部門(mén)的費(fèi)用、員工的收入聯(lián)動(dòng)。這樣一來(lái),最重要的是將核心員工的收入提高。而給核心員工加工資,可以倒逼他的能力增長(zhǎng)。
企業(yè)要考慮員工怎么活下去,要考慮員工的生活質(zhì)量不下降。員工有錢(qián)卻沒(méi)時(shí)間花,這是企業(yè)最幸福的事情。而企業(yè)最痛苦的是什么呢?低工資的人很多,但每個(gè)人都沒(méi)事干,一群?jiǎn)T工一天到晚有時(shí)間卻沒(méi)錢(qián)。
所以在華為,強(qiáng)制規(guī)定必須給核心員工加工資,從而倒推他要完成多少收入。每年完成任務(wù),給前20名的員工加20%工資,中間20%的員工加10%的工資。每超額完成了10%,再增加10%比例的員工。此外,即使部門(mén)做得再差,也要漲工資,不過(guò)可以減人。
很多企業(yè)經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤:部門(mén)績(jī)效越差,就越不給員工漲工資。如果工資不漲,優(yōu)秀員工肯定要走,剩下的都是比較差的。對(duì)于中小企業(yè)而言,不能像華為一樣每個(gè)員工工資都很高,但你可以讓核心員工工資高。在這種情況下,核心產(chǎn)出職位的薪酬要增加成為必然。
總之,要留住核心員工,給少數(shù)優(yōu)秀的員工漲工資,來(lái)倒推你的任務(wù),這就是增量績(jī)效管理。
提高人均毛利
但是,很多員工不會(huì)為了銷(xiāo)售收入的提升而努力,所以一定要有毛利,這個(gè)數(shù)基本上在30倍到100倍。
華為首先將毛利分成六個(gè)包:研發(fā)費(fèi)用包、市場(chǎng)產(chǎn)品管理費(fèi)用包、技術(shù)支持費(fèi)用包、銷(xiāo)售費(fèi)用包、管理支撐費(fèi)用包、公司戰(zhàn)略投入費(fèi)用包。而且要找到這六個(gè)包的“包主”,讓這個(gè)“包主”去根據(jù)毛利來(lái)配比下面需要幾個(gè)人。
任何一個(gè)企業(yè),人均毛利是唯一的生存指標(biāo)。人均毛利35萬(wàn)元,是一個(gè)企業(yè)最低的收入水平。若人均毛利35萬(wàn)元,60%即21萬(wàn)元是人工成本,還有35%是業(yè)務(wù)費(fèi)用,15%是凈利潤(rùn)。目前,在北上廣深一線城市,如果說(shuō)企業(yè)里的員工,一個(gè)月拿不到8000塊錢(qián)薪資,大家就沒(méi)法生活。
華為之所以一定要實(shí)現(xiàn)人均毛利100萬(wàn)元的目標(biāo),是源于華為規(guī)定,員工必須拿到28萬(wàn)元的固定工資。
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于中小企業(yè)同樣適用,一定要注意將人均毛利提上去。人均毛利率的增長(zhǎng),決定著工資包的增長(zhǎng)。如果中小企業(yè)的工資包上不去,一定會(huì)成為大企業(yè)的黃埔軍校,掌握優(yōu)秀技能的人才就會(huì)被別人挖走。
減人,也要增效
一個(gè)企業(yè)最好的狀態(tài)是,讓一個(gè)人干很多事,不養(yǎng)閑人。比如:四個(gè)人的活兒,由兩個(gè)人來(lái)干,能拿3倍的工資。這就涉及一個(gè)問(wèn)題:要減人增效,這是績(jī)效管理首要的目標(biāo)。
所以,華為人力資源部經(jīng)常定招聘需求的時(shí)候,第一是一定要搞明白為什么要招這個(gè)人?第二是他獨(dú)特的貢獻(xiàn)是什么?第三是能不能把這個(gè)崗位給別人做,給別人加點(diǎn)工資?
這是什么邏輯呢?其實(shí)問(wèn)題也很簡(jiǎn)單:優(yōu)秀的員工晚上都會(huì)加班,招一個(gè)月薪3000塊錢(qián)的員工,每年的人工成本是8萬(wàn),這還不如給核心人員加2000塊錢(qián)的工資,他晚上還會(huì)加班干。所以,精簡(jiǎn)人員很有必要。
在華為,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理只能干三年,第一年的任務(wù)就是精簡(jiǎn)人員,將很多崗位合并。企業(yè)一定要記住這幾條:管理崗位和職能崗位越合并越好,一個(gè)崗位的職能越多越好,產(chǎn)出崗位越細(xì)越好。
產(chǎn)出崗位是什么?就是研發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理。對(duì)于產(chǎn)出崗位,最好不要讓他“升官”,而是要“發(fā)財(cái)”,要對(duì)產(chǎn)出職位“去行政化”。也就是說(shuō),企業(yè)一定要提升產(chǎn)出職位的級(jí)別,讓他們只干產(chǎn)出的事情,但是可以享受總裁級(jí)的待遇。
從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),企業(yè)管理的行政職位和產(chǎn)出職位要進(jìn)行分離,要有明確分工,有了分工以后,才能更好地調(diào)整工資結(jié)構(gòu)。而且對(duì)于產(chǎn)出職位,一定不能虧待他們。比如對(duì)于前三名的優(yōu)秀省辦主任、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理,要拿出20%的收入對(duì)他們進(jìn)行增量激勵(lì)。
海爾薪酬管理案例分析
海爾的薪酬管理的優(yōu)點(diǎn):
任何企業(yè)的薪酬管理不能以不變應(yīng)萬(wàn)變,而是必須適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的變化。海爾薪酬管理的藝術(shù)就體現(xiàn)在戰(zhàn)略性地調(diào)整薪酬體系,把薪酬體系和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。根據(jù)戰(zhàn)略性的觀點(diǎn),通過(guò)薪酬計(jì)劃來(lái)提升企業(yè)的部分優(yōu)勢(shì)來(lái)源于:
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與薪酬體系之間如何適應(yīng);
(2)薪酬與人力資源其他活動(dòng)之間的適應(yīng)性;
(3)薪酬體系如何實(shí)施。
海爾能將企業(yè)戰(zhàn)略作為薪酬制度的確定基礎(chǔ)。它的發(fā)展可以概括為三個(gè)階段:名牌戰(zhàn)略階段(1984--1991年),用7年的時(shí)間,通過(guò)專(zhuān)心致志于冰箱的過(guò)程實(shí)施了名牌戰(zhàn)略,建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段 (1992--1998年),用7年的時(shí)間,通過(guò)企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方’的理念,成功地實(shí)施了多元化的擴(kuò)張;國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998年以后),以創(chuàng)國(guó)際名牌為導(dǎo)向的國(guó)際化戰(zhàn)略,通過(guò)以國(guó)際市場(chǎng)作為發(fā)展空間的三個(gè)1/3的策略正在加快實(shí)施與進(jìn)展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段,隨時(shí)調(diào)整薪酬制度。根據(jù)不同背景環(huán)境調(diào)整企業(yè)的薪酬,使企業(yè)能夠高速穩(wěn)步的適時(shí)發(fā)展,吸引人才,留住人才。
海爾以“國(guó)際化的企業(yè),國(guó)際化的人”為發(fā)展人 力資源的目標(biāo),使員工與企業(yè)發(fā)展同步,既提升員工素質(zhì),又促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。海爾以“賽馬不相馬”為人力資源的開(kāi)發(fā)原則,人人是人才,在人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,爾始終堅(jiān)持觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新;堅(jiān)持創(chuàng)造一種公平、公正、公開(kāi)的氛圍,建立一套充分發(fā)揮個(gè)人潛能的機(jī)制,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)的同時(shí),給每個(gè)人提供充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間。海爾給員工三種職業(yè)生涯規(guī)劃,運(yùn)用海豚潛得越深跳得越高以及定額淘汰原則,適應(yīng)薪酬與人力資源其他活動(dòng)。海爾以"挑戰(zhàn)滿足感、經(jīng)營(yíng)自我、挑戰(zhàn)自我"為人力資源得開(kāi)發(fā)機(jī)制,海爾將企業(yè)認(rèn)為內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng),共同激勵(lì)著員工不斷創(chuàng)新,成為企業(yè)動(dòng)力。
海爾得薪酬體系有嚴(yán)格得實(shí)施制度與措施,通過(guò)海爾得日日清,不斷催促員工做好工作,提高效率,不斷自我完善,一日比一日更好。海爾制定了具體得操作原則,將靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合、直接與間接相結(jié)合、顯性與隱性相結(jié)合、品行與技能相結(jié)合、主要與次要相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合共同保障薪酬體系得實(shí)施。
海爾薪酬管理之弊:
海爾嚴(yán)格得管理制度,雖促進(jìn)加快了企業(yè)得發(fā)展,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化得戰(zhàn)略目標(biāo),但同時(shí)缺乏了對(duì)員工關(guān)懷,有資本家嚴(yán)重剝削的姿態(tài)?,F(xiàn)流傳海爾的薪酬門(mén),即是海爾為了“節(jié)約成本,縮減開(kāi)支”,海爾公司2009來(lái)大規(guī)模裁員,為了不賠償經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,公司領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法,以外包,轉(zhuǎn)崗等等名義裁人。如果所想辦法實(shí)施不成,會(huì)結(jié)合海爾青島法律辦,利用普通員工對(duì)法律知識(shí)得欠缺,編出各種文件和一些違背勞動(dòng)法得政策逼人離崗,甚至于領(lǐng)導(dǎo)們商議好各種圈套,逼員工往里跳。(青島領(lǐng)導(dǎo)給各個(gè)城市經(jīng)理開(kāi)會(huì)說(shuō):這就是裁人,想賠錢(qián)不可能,出事有公司呢!)海爾作為中國(guó)和國(guó)際著名企業(yè),所做所為和自己的身份極為不相稱(chēng)!此事不知真假,但絕對(duì)會(huì)對(duì)海爾的形象造成一定得負(fù)面影響。
海爾企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己得效率目標(biāo),雖依據(jù)市場(chǎng)支付薪酬, 卻對(duì)內(nèi)外聘員工有著極大的差別對(duì)待,運(yùn)用公關(guān)實(shí)力,與法律打擦邊球,侵犯勞動(dòng)者權(quán)益。
海爾得日日清原則,雖能鍛煉員工、挖掘員工潛能,但巨大的壓力逼迫員工有極好得心里承受能力,與極強(qiáng)得自我完善意識(shí)。從某種程度上來(lái)說(shuō),這是有職位階級(jí)性得,誰(shuí)能要求董事長(zhǎng)張瑞敏也同樣如此呢?
海爾將薪酬管理構(gòu)建得有條理、有重點(diǎn),但缺乏人性化管理與薪酬得彈性管理。在經(jīng)濟(jì)性薪酬得間接報(bào)酬與非經(jīng)濟(jì)性薪酬方面較為缺乏,機(jī)械化嚴(yán)重。不過(guò)壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,或許這是海爾服務(wù)比其他品牌好得原因之一。海爾將薪酬制度建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,能 夠保證員工管理與企業(yè)發(fā)展基本同步,同時(shí),海爾的日日清是按照員工得技能或能力進(jìn)行支付的技能或能力工資,可以挖掘員工潛能,增強(qiáng)員工自我完善意識(shí),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性。