細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵的名人事例
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵的名人事例
細(xì)節(jié)是用來(lái)支撐論點(diǎn),而非用來(lái)讓人鉆牛角尖的。自己要善于從實(shí)際情況和數(shù)據(jù)中總結(jié)出可行的要點(diǎn),并表現(xiàn)出你有這種總結(jié)能力,這才是重要的。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享的細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵的名人事例,一起來(lái)和小編看看吧。
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵的名人事例篇1
1961年4月12日,前蘇聯(lián)宇航員加加林乘坐4.75噸重的“東方l號(hào)”航天飛船進(jìn)入太空邀游了89分鐘,成為世界上第一位進(jìn)入太空的宇航員。他為什么能夠從20多名宇航員中脫穎而出? 原來(lái),在確定人選前一個(gè)星期,航天飛船的主設(shè)計(jì)師羅廖夫發(fā)現(xiàn),在進(jìn)入飛船前,只有加加林一個(gè)人脫下鞋子,只穿襪子進(jìn)入座艙。就是這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)一下子贏得了羅廖夫的好感,他感到這個(gè)27歲的青年既懂規(guī)矩,又如此珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船,于是決定讓加加林執(zhí)行人類(lèi)首次太空飛行的神圣使命。加加林通過(guò)一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié),表現(xiàn)了他珍愛(ài)他人勞動(dòng)成果的修養(yǎng)和素質(zhì),也使他成為遨游太空的第一人。
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵的名人事例篇2
有著百年輝煌歷史的愛(ài)立信與諾基亞、摩托羅拉并世稱(chēng)雄于世界移動(dòng)通訊業(yè)。但自1998年開(kāi)始的3年里,當(dāng)世界蜂窩電話業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)時(shí),愛(ài)立信的蜂窩電話市場(chǎng)份額卻從18%迅速降至5%,即使在中國(guó)這個(gè)它從未想放棄的市場(chǎng),其份額也從1/3左右迅速地滑到了2%!愛(ài)立信在中國(guó)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額一日千里地從手機(jī)銷(xiāo)售頭把交椅跌落,不但退出了銷(xiāo)售三甲,而且還排在了新軍三星、菲利浦之后。在中國(guó)這樣一個(gè)快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)上,國(guó)際上很多瀕危的企業(yè)一到這個(gè)市場(chǎng)就能起死回生、生龍活虎,但愛(ài)立信卻在這塊風(fēng)水寶地上失去了它往日的輝煌。
2001年,在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,大家去買(mǎi)手機(jī)時(shí),都在說(shuō)愛(ài)立信如何如何不好。當(dāng)時(shí),它一款叫做“T28”的手機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題,這本來(lái)就是一種錯(cuò)誤,但對(duì)這種錯(cuò)誤的漠視,使它犯了更大的錯(cuò)誤。“我的愛(ài)立信手機(jī)的送話器壞了,送到愛(ài)立信的維修部門(mén),很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有解決問(wèn)題;最后,他們告訴我是主板壞了,要花700塊錢(qián)換主板。而我在個(gè)體維修部那里,只花25元就解決了問(wèn)題。”這位消費(fèi)者確切地說(shuō)出了愛(ài)立信存在的問(wèn)題。那時(shí),幾乎所有媒體都注意到了“T28”的問(wèn)題,似乎只有愛(ài)立信沒(méi)有注意到。愛(ài)立信一再地辯解自己的手機(jī)沒(méi)有問(wèn)題,而是一些別有用心的人在背后搗鬼。然而,市場(chǎng)不會(huì)去探究事情的真相,也不給愛(ài)立信以“伸冤”的機(jī)會(huì),無(wú)情地疏遠(yuǎn)了它。
其實(shí),信奉“亡羊補(bǔ)牢”觀念的中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)給了愛(ài)立信一次機(jī)會(huì),只不過(guò),愛(ài)立信沒(méi)能好好把握那次機(jī)會(huì)。
1998年,《廣州青年報(bào)》從8月21日起連續(xù)三次報(bào)道了愛(ài)立信手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題,引發(fā)了消費(fèi)者以及知名人士對(duì)愛(ài)立信的大規(guī)模批評(píng),而且,愛(ài)立信的768、788C以及當(dāng)時(shí)大做廣告的SH888,居然沒(méi)有取得入網(wǎng)證就開(kāi)始在中國(guó)大量銷(xiāo)售。當(dāng)時(shí),輕易不表態(tài)的電信管理部門(mén)的聲明,證實(shí)了此事。至2此,愛(ài)立信手機(jī)存在的問(wèn)題浮出了水面。但愛(ài)立信則采取掩耳盜鈴的方式來(lái)解決問(wèn)題。據(jù)當(dāng)時(shí)參加報(bào)道的一位記者透露,愛(ài)立信試圖拿出幾萬(wàn)元廣告費(fèi)來(lái)封媒體的嘴;愛(ài)立信廣州辦事處主任還心虛嘴硬地狡辯:我們的手機(jī)沒(méi)有問(wèn)題!既然選擇拒不認(rèn)錯(cuò),愛(ài)立信自然不會(huì)去解決問(wèn)題,更不會(huì)切實(shí)去做服務(wù)工作。
質(zhì)量和服務(wù)中的細(xì)節(jié)缺陷,使愛(ài)立信輸?shù)袅怂鼜奈聪敕艞壍闹袊?guó)市場(chǎng)。
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵的名人事例篇3
有一次,在一個(gè)會(huì)計(jì)招聘會(huì)上,有位姑娘僅用一元錢(qián)就打開(kāi)了錄取的大門(mén)。當(dāng)考官在問(wèn)完她問(wèn)題之后,又說(shuō)了一句:“如你被錄取了,我們會(huì)打個(gè)電話給你的。”話音剛落,就聽(tīng)到女孩用清脆的聲音說(shuō):“請(qǐng)你無(wú)論如何,打個(gè)電話來(lái),即使我失敗了。”一邊遞過(guò)去一元錢(qián)??脊俪錆M了好奇:“你———為什么要這么做?”“因?yàn)槿绻冶讳浫×?,這打電話的錢(qián)不該公司出;如果我沒(méi)被錄取,這打電話的錢(qián)更不該公司出。”考官告訴她:“你已經(jīng)被錄取了。”此后,女孩在自己的崗位上做得很出色。
“打電話”,從這個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中,考官做出決定也絕非心血來(lái)潮:首先,能明確公私財(cái)產(chǎn)是一個(gè)會(huì)計(jì)應(yīng)具的素質(zhì);其次,在失敗后能去思考自己的不足,說(shuō)明她是一個(gè)積極進(jìn)取的人。因此,女孩用一個(gè)細(xì)節(jié),打動(dòng)了考官,自己也獲得了成功。
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