分享成功案例故事

　　整合了很多有關(guān)成功案例故事的故事,其中包括銷售成功案例故事、淘寶成功案例故事、創(chuàng)業(yè)成功案例故事......總有一篇是你想要找的案例。以下是學(xué)習(xí)啦小編分享給大家的關(guān)于成功案例故事，希望大家喜歡!

　　分享成功案例故事：銷售篇<<<返回目錄

　　手機銷售成功案例故事

　　一、遇上客人買手機還價十分離譜(還說我們的手機貴)

　　A、 我們明知客人在說謊，但切不可故意揭穿他。

　　B、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機，并解說某手機外形、功能、質(zhì)量還有售后與其它手機的區(qū)別。

　　C、 解釋的同時更要耐心且溫和地向客人解說：我們的手機是包括外殼、主機、電池、耳機等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質(zhì)量問題實行國家規(guī)定的三包政策，

　　二、客人問手機可不可以便宜?

　　1、手機銷售員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實價，打消客人想少價的念頭。

　　正確回答：不好意思，這個價錢是公司規(guī)定的，是全國統(tǒng)一的零售定價，您先請坐下，慢慢體驗下好嗎?

　　2、 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。

　　A、 在這個時候銷售員應(yīng)主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢。

　　如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費保修，終生保養(yǎng)，終生免費貼膜，全國XXX各網(wǎng)點免費充電等服務(wù)，讓客人覺得售后有保障。

　　B、 如果客人選中了某一手機，我們可以幫插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。(有電子?？ǖ臋C器盡量少用)

　　三、顧客為多個人一起過來看手機時

　　A、 應(yīng)付一個客人要堅持一對一的服務(wù)。

　　B、 兩個店員要有主次之分，不可隨便插口。

　　C、 其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒，倒水等。

　　四、節(jié)假日客人太多時

　　A、 不可只顧自己跟前的客人。

　　B、 同時和其他圍觀的客人打招呼，

　　如：

　　1、 點頭微笑說歡迎光臨XXX店，請問有什么可以幫到您。

　　2、 請您自由的挑選下，如果看上合適請您叫我。

　　3、 遇人多先解決快速成交客，等買完單后幫顧客連上WIFI 安排到休息區(qū)立馬接下一個，售后下載可往后一點。等客流減下來在幫其下載，安裝軟件等服務(wù)。

　　4、 或通知其他店員先招呼。

　　五、手機顏色缺貨或其他產(chǎn)品缺貨

　　A、 建議客人用其他顏色的手機或其他型號的手機。(注意送殼給顧客，并告知注意保護，不要影響第二次銷售)

　　B、 如客人堅持要求缺貨的機，我們可以給同型號的但不同顏色的機代用。

　　前提是有以下兩點需注意：

　　a、 從倉庫或聯(lián)系廠家(代理商)確認(rèn)有客人需要的顏色，最遲幾天能有貨，幾天可以到貨。(留下顧客電話，機到可叫顧客過來取機)

　　b、 講清楚代用的機不能弄花，要有盒和全套配置，而且在機到后不可超過多少天，并在單上注明換機日期和顏色，避免日后誤解。

　　c、 留下客人的聯(lián)系電話，機一到就通知他。

　　d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機。

　　六、銷售時遇到客人投訴

　　1、 客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度溫和，禮貌地請客人到休息區(qū)去坐，端上茶水，平息他的怒氣。

　　2、 要細(xì)心聆聽客人的投訴，了解問題后，盡快給客人解決。

　　3、 對于解決不了的問題，要及時通知零售店(代理商，廠家，售后)等相關(guān)人員。

　　七、客人購買手機后(包換期內(nèi))，回來認(rèn)為有質(zhì)量問題

　　A、 先了解情況，后試機，作出判斷，是否是顧客心理作用(比如手機聽筒聲音小，電池不耐用，卡機)，盡量說服客人不要換機。

　　B、 如有質(zhì)量非人為問題，按公司有關(guān)規(guī)定去做，讓客人滿意離開。

　　信號不好問題：

　　a：顧客卡是否壞，是否為更換為4G號碼卡。當(dāng)?shù)貐^(qū)域移動通信商的基站是否覆蓋到位等情況。

　　b:如遇到大型考試，住在學(xué)校附近的客戶反映上網(wǎng)慢，信號不好等問題，應(yīng)考慮學(xué)?？荚囀褂眯盘柶帘纹魉斐傻?。

　　八、銷售過程中同事之間要相互密切配合。

　　A、 在銷售過程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價格上,禮品)等。

　　B、 顧客在填寫銷售資料時，要相互配合。

　　C、 在客人處于猶豫不決時，要配合，起到推波助瀾的作用。

　　D、 在處理投訴時，要一主一次進行配合，圓滿解決問題。

　　E、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時，也要及時給自己臺階下，換另一個員工去跟客人溝通。

　　九、客人說告訴我你們經(jīng)理的電話，這個問題我要跟他親自談

　　A、 不好意思，我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)

　　B、 您這個問題，我們會讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意......(先了解在解決)

　　C、 如解決B案行不通，則與直屬上司聯(lián)系。

　　服裝銷售成功案例故事

　　不到30歲的劉紅艷至今經(jīng)營服裝已有8年之久，從普通店員到講師，再到歐比公司培訓(xùn)部經(jīng)理是一個從開花到結(jié)果的過程，在這個過程中，她收獲了別人所收獲不到的財富，也創(chuàng)造著大多同齡人期望的專業(yè)高度。下面聚焦于賣場銷售一塊，談一下她不同的賣場服務(wù)觀。

　　傳統(tǒng)服務(wù)的財富黑洞

　　走進全國各地的商場，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列品”，目前大商場各專柜在裝修上都會不遺余力，陳列上也開始走專業(yè)化路線，請專業(yè)的陳列師負(fù)責(zé)店鋪指導(dǎo)。那么，在“硬件”建設(shè)日趨完善的情況下，“軟件”又如何呢?比如導(dǎo)購的服務(wù)?

　　導(dǎo)購員有熟練的迎賓技巧首先就贏在了起跑線上，不過，這也要分大贏和小贏。

　　在傳統(tǒng)的服務(wù)模式里，一般是通過顧客的行為，比如對服裝的關(guān)注率、觸摸率、詢問率等，然后有效搭話，幫顧客拿到合適的款、色、碼，最終自然成交，這樣成交的結(jié)果往往是以顧客的目標(biāo)需求為導(dǎo)向的，成交的件數(shù)有限，類似傳統(tǒng)的銷售服務(wù)帶來的是隱形的財富黑洞。具體案例如下：

　　案例一：財富指數(shù)：★★★☆☆

　　王小姐來到一家專賣店，告訴導(dǎo)購員她需要買一條短裙，導(dǎo)購根據(jù)王小姐的衣著特點、體型、膚色為她挑了一條適合她的白色塔裙，王小姐試完之后非常滿意，于是到收銀臺埋單，專賣店成功銷售了一件衣服。

　　由以上案例可知，在獲悉王小姐的購買需求下，通過導(dǎo)購的準(zhǔn)確推薦，王小姐購買了一條裙子，不過，王小姐的購買能力就只有一條短裙嗎?請看以下案例。

　　讓進店顧客試穿一套衣服

　　案例二：財富指數(shù)：★★★★★

　　王小姐來到一家服裝店，告訴導(dǎo)購他需要買一件T恤，于是導(dǎo)購根據(jù)王小姐的著裝特點、體型和膚色不僅為其挑選了一件T恤，還遞來了一條白色塔裙和一雙黑色羅馬鞋。導(dǎo)購告訴王小姐，今年流行塔裙和羅馬鞋，如果用這兩件配搭T恤，會讓平實隨意的T恤顯得靚麗脫俗，人也活潑可愛了許多，如果她家里有類似的裙子和鞋子可以用來搭配。王小姐欣然接過這套衣服走進了試衣間……，結(jié)果，原本購買一件T恤的顧客，結(jié)果消費了三件衣服。

　　由以上案例可知，在獲知王小姐的消費意向后，導(dǎo)購沒有依據(jù)對方的目標(biāo)消費需求推薦，而是站在衣櫥顧問的高度，成套向顧客推薦，結(jié)果構(gòu)成了1比3的銷售量，不僅提高了連單率，也讓顧客更信任你，信任品牌。

　　成就1比3的銷售量看似簡單，其實背后有一套專業(yè)的配搭技能和銷售話術(shù)，就像劉紅艷老師所主張的——一定要讓進店的顧客成套試穿衣服。

　　對于VIP顧客來說，成套讓對方試穿相對容易，但對于散客來說，一是陌生，二是換來換去的，十個有八個不愿意。對于成套的關(guān)鍵點，劉紅艷經(jīng)理舉例說：

　　專業(yè)配搭技術(shù)與銷售話術(shù)齊頭并進

　　案例三：財富指數(shù)：☆☆☆☆☆

　　劉玲(化名)是一家專賣店的導(dǎo)購，最近一件事情讓她很頭疼，很多客人拿著衣服站在鏡子前比劃，就是不進試衣間。往往是客人比劃幾下，沒有更大的興趣，就轉(zhuǎn)身出門了。這是一件很尷尬的事情，每月的銷售業(yè)績都不盡人意。

　　劉紅艷說，遇到顧客拿著衣服在穿衣鏡前比劃時，這說明顧客對手中的衣服還是有好感的，我們要做的是幫顧客拿主意，比如，一面向顧客推介服裝，介紹服裝的USP，一面把顧客引導(dǎo)到試衣間門口，然后注定推開門，說：“小姐，這里請試穿!”基本上10個這樣的客人6-8個都會順勢走進去試穿。有試穿就有成交機會。

　　這個案例向我們傳達(dá)了什么呢?簡而言之就是對導(dǎo)購銷售技術(shù)以及應(yīng)變能力的要求，這是對導(dǎo)購的基本要求。待顧客進店試穿后，我們還可以乘機，依據(jù)顧客的著裝特點、體型和膚色找來其他配套款，只有讓顧客多試穿，才能擴大成交的數(shù)量和幾率。因此在成套推薦中，我們需要專業(yè)的配搭技術(shù)和銷售話術(shù)做支撐。如何讓導(dǎo)購做到呢?劉紅艷老師提出了“填鴨式”教練法。

　　“填鴨式”魔鬼訓(xùn)練締造高連單率

　　所謂“填鴨式”魔鬼訓(xùn)練就是在一遍遍的講解和魔鬼訓(xùn)練中讓員工快速的吸收專業(yè)知識，熟練掌握配搭技巧，具體方法如下：

　　在提升導(dǎo)購配搭技能這一塊：

　　第一：新品上架前，開個配搭會議，先由員工自己搭配、試穿衣服，以模特走秀的方式展示服裝，其余員工做為評委進行審核和評分，通過試穿、評分的方式找出每款衣服的配搭款。再根據(jù)服裝的款式特點和色彩細(xì)分出適合穿著每套服裝的客層，整個配搭展示過程由店長進行記錄，把最終配搭成果形成文字，也就是本季貨品的“配搭大全”，然后人手一份。

　　第二：以“填鴨式”的訓(xùn)練方式，讓導(dǎo)購把“配搭大全”全部背下來，并做到活學(xué)活用。

　　第三：進行小組PK賽，比如在3分鐘內(nèi)，看哪一組導(dǎo)購依據(jù)考題配搭出來的套裝多。最終目的是讓導(dǎo)購在1分鐘內(nèi)至少搭配出5套衣服，每款衣服至少與3件衣服、配飾、包包、鞋子相配搭。這種小組pk賽的形式可以激發(fā)店員的創(chuàng)造精神，使店員精力集中，思維更為開闊，想象力也越發(fā)豐富。就算是相對散漫或能力較弱的店員在pk的競爭模式下也會有種無形的力量使其努力工作。

　　第四：除了填鴨式的強訓(xùn)，還要輔以執(zhí)行有力的獎懲措施，激勵員工務(wù)必達(dá)到目標(biāo)要求

　　在提升導(dǎo)購話術(shù)這一塊：

　　1、讓優(yōu)秀員工與大家分享其如何做到高連單率的，可以開展一個小型的學(xué)習(xí)發(fā)布會，互相講解在自己為顧客配搭服裝時遇到的問題和解決的方法，這是一種互相學(xué)習(xí)和進步以及銷售技術(shù)資源整合的絕佳途徑，在提升導(dǎo)購專業(yè)話術(shù)方面起著重要的推動作用。

　　2.像填鴨式推進導(dǎo)購的配搭技術(shù)一樣，在提升導(dǎo)購銷售技巧方面也要進行魔鬼式的分組PK在PK過程中再次發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)。

　　3.結(jié)合以上分享，由專門負(fù)責(zé)人梳理出一套系統(tǒng)的銷售路徑和應(yīng)變話術(shù)，這套銷售話術(shù)包括應(yīng)對不同顧客和非常態(tài)場合的多元思維，是一本集合眾人智慧，通用銷售賣場的寶典。需要以文字的形式呈現(xiàn)給大家，最好人手一冊，達(dá)到耳熟能詳。

　　劉紅艷經(jīng)理認(rèn)為，讓進門顧客試穿一套衣服要形成銷售理念和習(xí)慣，進而我們可以嘗試為顧客延伸更多的專業(yè)服務(wù)，比如了解顧客的職業(yè)和生活習(xí)慣，為顧客設(shè)計不同場合的穿著和配搭建議，這樣一次就不是推薦一套，而是數(shù)套，因為顧客不同場合有不同的著裝需求。一旦專業(yè)服務(wù)于顧客的思維一打開，成套搭配推薦就成了職業(yè)素養(yǎng)，成為幫助顧客提升生活品質(zhì)和解決配搭難題的義務(wù)和責(zé)任，那么，讓進門顧客試穿一套衣服，就會變成水到渠成的事情。解決了導(dǎo)購內(nèi)心的困惑，也就打開了提升店鋪連單率的大門。

　　童裝銷售成功案例故事

　　一、和良好服務(wù)態(tài)度導(dǎo)有關(guān)的

　　1、客戶3次對比羽絨服：開業(yè)當(dāng)天，一位顧客8：30分來到我店，看上一款06女童羽絨服，問羽絨服出絨否、為何無羽絨標(biāo)志、顏色太淺等，我都一一耐心回答，但該客戶還是拿不定主意，說再找個人過來幫看看，我說沒關(guān)系。一會，該顧客帶來一位朋友，和07羽絨服做了對比。我把兩款衣服的優(yōu)缺點分別作了介紹，該客戶還沒決定購買，說再和小豬版納的羽絨服比較下，我還是耐心地說，沒關(guān)系。10分鐘后，該客戶徑直走進店指著那款07羽絨服說，就要這件吧。

　　2、耐心講解： 09年7月，我家小店開業(yè)。當(dāng)天上午人很多，有位大姐30多歲，較文靜，挑了近一個小時，我心想，她肯定不買。但又不好意思走開，一直耐心給她服務(wù)。終于，在我轉(zhuǎn)身要走向別的客戶時，她問我這4件衣服能再便宜點嗎?我說已7.9折啦。她可能覺得我做不了主，就直接找我媽媽講價。媽媽最后沒降價。這位顧客還是買了4件衣服。

　　3、替客戶墊錢：一位客戶購買一件348的羽絨服后到款臺交款。一會，她面帶遺憾地說，差20元錢，算啦?？吹娇蛻暨z憾的表情，我想了想說：我替你墊上吧?？蛻舻芍劬φf，你信任我嗎?信任!我大聲說。第二天，客戶專門來還我的錢。以后我們就成為了朋友，她逛商場時，總喜歡到我這里嘮嗑。

　　4、為客戶著想：有一位孕婦要購買我們店內(nèi)的某一種商品，我覺得她暫時用不上，建議她不要買。我站在客戶立場上想問題，她很感動。隨后，我建議她購買其他幾件實用的商品，她爽快地購買，銷售額近300元。

　　5、愛崗敬業(yè)，偶然得大單：我在鴨鴨羽絨服專柜工作的一天，有幾位男士過來咨詢羽絨服的款式、做工、用料等，我一一作答。對于該羽絨服的優(yōu)缺點，進行了充分的介紹，最后他們竟然購買了200件，原來他們是本溪一個公司后勤部的人員。第二天，樓層經(jīng)理當(dāng)眾對我進行了表揚，夸我愛崗敬業(yè)。

　　二、和陳列、連帶銷售有關(guān)

　　1、銷售兩套衣服：經(jīng)過好××公司工作人員的培訓(xùn)，我重新調(diào)整了陳列，把一套男嬰童衣服掛在形象墻左邊，女嬰童掛在右邊。不久，一位澳洲女顧客看上了那套男嬰童的衣服，一下子買了2套。我覺得陳列好的衣服，能一套、幾套銷售。

　　2、裙子暢銷： 09年1月試營業(yè)期間的一天，有一款裙子，掛在那里無人問津。最后在好××公司人員的指導(dǎo)下，我把它和一件風(fēng)衣搭配，結(jié)果把風(fēng)衣和裙子一下賣出兩套。我想以后還多注意這方面的搭配。

　　三、決勝付款前的一秒鐘

　　1、有一次，一個客戶購買了羽絨服要走的時候，我和她聊了幾句家常，順便告訴他還有新到的毛衣，可和羽絨服配套穿。如小孩全身都能好××衣服，那該多好，不就更是個“好××”嗎?結(jié)果，她又買了一件毛衣。我覺得客戶在購買完貴衣服后，再給她推薦便宜的和其原來配套的衣服較容易成交。因為，她已認(rèn)同了我這個導(dǎo)購和好××公司的童裝。

　　2、一個顧客購買完褲子準(zhǔn)備交款，我邊收銀，邊給他說，那邊還有和他配套的內(nèi)衣和外套，看上可以試試。結(jié)果客戶還真的挑了一件內(nèi)衣和外套，我收銀時比原來所收了180多元。

　　四、和回頭客有關(guān)的

　　1、一個老顧客：我在秦皇島商廈銷售小×××服裝已一年，一位老顧客先給孫子買秋冬裝，繼而又買春夏裝。我希望擁有更多的回頭客。

　　2、開展電子商務(wù)：我是煙臺小×××專賣店老板，從09年8月開始在淘寶網(wǎng)From EMKT.com.cn上銷售小×××童裝。目前，回頭客已有10多位。

　　4、持續(xù)二年的回頭客：我銷售小龍童裝二年啦，第一年培養(yǎng)出來的客戶，第二年還來，我相信第三年她還回到我的柜臺買衣服。

　　五、“19元起”的促銷噱頭及40元特價衣引來的銷售

　　1、華北某分公司在09年底做08秋冬裝特賣，采取的促銷噱頭是“童裝19元起”，以六折銷售;事前電話和短信老顧客上門購買，效果非常好，10天時間銷售額答65000元。

　　2、一天上午，一位女士到我店購買衣服，打折后50元的衣服，她非得給40元，我有點不愿意，轉(zhuǎn)而一想，要不就給她吧，也算開張啦。付款后，這位女士覺得我店衣服裝物有所值，又挑了一件毛衣和褲子，但覺得褲子價位高不能接受。于是買了毛衣就走了。10分鐘不到，她又轉(zhuǎn)回來，還是把當(dāng)初認(rèn)為貴的褲子買下啦。這樣，40元的特價衣給我?guī)砹?件正價衣服的銷售，這也叫“一拖二”促銷吧。

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　　淘寶開店成功案例故事

　　80后創(chuàng)業(yè)的成功個案

　　1985年出生的毛毛，早在大三的時候就利用業(yè)余時間開了個網(wǎng)店，產(chǎn)品主要定位在走甜美路線的青春時尚服飾。在畢業(yè)時，毛毛店里每天都能接到20宗左右的訂單，兩年時間已經(jīng)積攢了不少“老客戶”。

　　當(dāng)年，讀計算機專業(yè)的她還找到了一份在IBM的體面工作，但她心里始終放不下網(wǎng)店。她毅然辭職，全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營中。這位剛畢業(yè)的小姑娘就當(dāng)上了老板，很快就請了一名員工，專門負(fù)責(zé)與買家在網(wǎng)上洽談，提供咨詢服務(wù)。

　　毛毛的目標(biāo)很明確，她抓住了與供應(yīng)商開展促銷活動的契機，使網(wǎng)店的業(yè)務(wù)量迅速提升，從2、3個藍(lán)鉆突破并占有皇冠地位，如今已經(jīng)成為“四皇冠”的實力賣家，好評度保持在99%以上。目前，她采用了公司的運營模式，設(shè)計、推廣、客服、查件、售后、批發(fā)以及投訴等崗位都安排專人負(fù)責(zé)。

　　核心競爭力是產(chǎn)品本身

　　日前，毛毛的網(wǎng)店又開始擴招員工，她面試了近十名應(yīng)聘者。記者了解到，如今該店的經(jīng)營已步入正軌，如網(wǎng)店頁面的設(shè)計和更新由專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé);原來由毛毛一手經(jīng)辦的進貨等環(huán)節(jié)，已交由采購員專職負(fù)責(zé);此次招聘是由于倉庫擴大，需要增加人員管理。毛毛本人則主要參與營銷、活動策劃等。

　　毛毛認(rèn)為，網(wǎng)店涉及方方面面，但核心競爭力還是產(chǎn)品本身。隨著行業(yè)的逐漸規(guī)范及商業(yè)化，若產(chǎn)品本身款式、質(zhì)量等條件過硬，就不用擔(dān)心賣不出去。毛毛告訴記者，為了使自己的產(chǎn)品更有價值，80%的產(chǎn)品都是特色商品，是經(jīng)專門設(shè)計好模板后交由廠家生產(chǎn)的。

　　同在深圳的阿雪也是一名成功的網(wǎng)上賣家。阿雪也是在2006年開網(wǎng)店的，其創(chuàng)辦的網(wǎng)上店鋪“絕色衣仙子”目前在淘寶網(wǎng)上成交量近七萬件、好評度為99.61%。阿雪認(rèn)為，產(chǎn)品是最重要的，經(jīng)營網(wǎng)店對人的最大要求則是要“嗅覺敏感”。

　　把握商機脈搏可適時轉(zhuǎn)型

　　“三皇冠”阿雪在大學(xué)本科時讀的是中文師范，1997年畢業(yè)后到了佛山南海當(dāng)一名中學(xué)語文老師。2001年，轉(zhuǎn)至廣州從事雜志發(fā)行。丈夫勇謙當(dāng)時曾在同一座城市投資經(jīng)營一家兒童影樓。兩年后，阿雪轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳，從事保險培訓(xùn)工作。“影樓經(jīng)營不太順，上班攢下的錢都搭進去了。加上工作遇到了瓶頸，我們一直想尋找別的機會。”阿雪說，“聽朋友說開網(wǎng)店是個不錯的選擇，主要是時間上很自由。”

　　阿雪的網(wǎng)店經(jīng)歷了幾次轉(zhuǎn)型，這對網(wǎng)店的生存和發(fā)展十分重要。剛開始時，網(wǎng)店只是阿雪的試驗田，在銷售方向上并不太明確。她記得，僅需7、8件商品就可在網(wǎng)上開店了，于是她買來諸如居家收納盒等日用品，拍下照片，上傳至網(wǎng)頁，就開始經(jīng)營一個小店了。當(dāng)時阿雪的銷售是被動的，更多時候是坐等生意上門。在前半年，每個月才賣出十幾件商品，銷售狀況并不樂觀。

　　那段時間，阿雪一直琢磨今后的發(fā)展方向。愛逛街的她發(fā)現(xiàn)，深圳有不少品牌折扣店，許多衣服不但款式好看且折扣高，利潤空間很大。另一方面，她從網(wǎng)上了解了更多的資訊，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時上海、成都等地也有賣家在做類似的生意，且效果不錯。于是她便嘗試做某幾個品牌的代購。第一次轉(zhuǎn)型給網(wǎng)店的經(jīng)營帶來質(zhì)的突破，隨后她還大膽地嘗試“壓貨”，即一次性大批量投資換季成衣。到了2008年初，阿雪發(fā)現(xiàn)有好多人都在跟風(fēng)做同類產(chǎn)品的代購生意，競爭越來越大，商家間不停地展開“價格戰(zhàn)”。她決定再次轉(zhuǎn)型——通過代購時積累的人脈和信息資源，她了解了不少好貨源，還多次跑到上海、廣州等地的批發(fā)市場了解情況，后來將店鋪的產(chǎn)品轉(zhuǎn)為外貿(mào)成衣。

　　開網(wǎng)店也需要策劃

　　4月中旬，一款偏成熟的刺繡連衣裙穩(wěn)坐排行榜榜首，成為周銷量第一。這種刺繡連衣裙為阿雪的網(wǎng)店帶來了非?？捎^的銷量。“在貨源的選擇上，要切合時下的流行熱點和趨勢，根據(jù)自己的觀察和思考，熱推某種系列的高端品牌，是阿雪的策劃之一。還有大大小小的促銷活動的策劃，都大大增加了網(wǎng)店的點擊量。”阿雪說。

　　記者了解到，成功的賣家都很注重策劃。正如阿雪所說，開網(wǎng)店的初期階段靠的是苦力，只要勤奮，很多事情都能解決，因問題本身比較簡單;到了“后皇冠”時期，考慮的問題則是發(fā)展方向、營銷策劃等問題，因此，難度大了很多。

　　毛毛特別注重節(jié)日、大型促銷活動及換季“上新”等環(huán)節(jié)，她笑言本科所學(xué)的計算機專業(yè)使她獲益良多，因為她的思維模式比較系統(tǒng)和具邏輯性，對于網(wǎng)店的經(jīng)營和統(tǒng)籌特別有優(yōu)勢。記得在去年網(wǎng)站女裝Top 100的活動中，毛毛提前一個月就開始進行活動預(yù)熱，以一件月銷量3000件的衣服為例，原價80元“狠”推五折優(yōu)惠還包快遞。已經(jīng)買了相同產(chǎn)品的老客戶投訴怎么辦?毛毛的團隊考慮到了這些細(xì)節(jié)問題，他們還提供了退貨服務(wù)。毛毛告訴記者，有時候“做生意虧一點沒關(guān)系，最重要是網(wǎng)店的總體流量大了好多”，而且許多網(wǎng)購人士有一種購物心理：購物時為了避免浪費郵費，通常會同時選擇多件產(chǎn)品。

　　淘寶女裝成功案例故事

　　項目：時尚女裝

　　掌柜：小曼

　　級別：一皇冠

　　“夫妻檔”女裝賣遍全國

　　在已經(jīng)初具規(guī)模的遼沈地區(qū)網(wǎng)店經(jīng)營者中，曾擔(dān)任過淘寶網(wǎng)遼寧商盟首任盟主的小曼算是一個風(fēng)云人物。

　　小曼創(chuàng)辦兩年多的“小曼靚衣坊”，就隱藏在沈河區(qū)奉天街附近的一棟普通居民樓里，兩室一廳的格局，每一寸空間都得到了充分的利用。“客廳是工作間，另外兩間屋，有一間是簡易攝影棚和臥室，有一間是倉庫。”27歲的小曼領(lǐng)著記者參觀。

　　在客廳的一角記者看到堆得如小山高的快遞包裹，從郵寄目的地來看，有山東的，有安徽的，還有江浙一帶的。“現(xiàn)在我的網(wǎng)店級別已經(jīng)是五鉆，賣出的商品至少一萬件，每天要寄出的包裹近百件，而買家遍布全國，幾乎沒有我想不起來的地方，即便在英國、加拿大，也有固定的客戶群。”小曼告訴記者，快遞公司每天下午14時，都會上門收取快遞，而只要網(wǎng)友能趕上當(dāng)天16時前下單，都能在當(dāng)天寄出。

　　投資收益：隨著網(wǎng)絡(luò)購物在近兩年的興起，加上個人對于客戶精心維護和拓展，即便是僅僅憑借4000元的啟動資金，小曼的網(wǎng)店如同滾雪球一般迅速壯大，1萬、2萬、5萬……直至10余萬的月營業(yè)額。

　　談到運營成本問題，小曼表示，以她的小店為例，每月的房租需要1000元，電費、上網(wǎng)費需要320元，人工費需要4000元，而由于業(yè)務(wù)繁多，手機就配了三部，一部專打長途，兩部市內(nèi)用，每月座機費加上手機費至少500元。但這些都不是網(wǎng)店的最大開銷。小曼告訴記者，網(wǎng)店的最大開銷是推廣費，就相當(dāng)于打廣告，為了能賣出更多的商品，每月平均都得花5000-6000元的推廣費。

　　農(nóng)村淘寶成功案例故事

　　以往的臘八這一天，山東省博興縣灣頭村的村民會早早起床，打掃衛(wèi)生，熬粥腌蒜，祭祀祖先。可今天喚醒灣頭村的，不再是雞鳴聲，也不再是村民依湖捕魚的古老作息，而是互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出的“叮咚”聲。這個有幾百年歷史的村莊，已經(jīng)踏上了電子商務(wù)的節(jié)拍，成了名副其實的“淘寶村”。如今村民們看重臘八，是因為當(dāng)天網(wǎng)上有相關(guān)年貨促銷，而這直接關(guān)系著草柳編的銷量，目前淘寶村級服務(wù)站申請也開始了，還可參看更多移動電商案例。

　　灣頭村是全國20個“淘寶村”之一，全村有1000多個淘寶店銷售草柳編工藝品，其中80%以上的店主都在35歲以下。在山東，像這樣的“淘寶村”共有4個，集中在濱州市博興縣和菏澤市曹縣大集鄉(xiāng)兩地。

　　上午10點，凌晨兩點才睡的28歲的馬耀飛剛剛起床。簡單洗漱后，他徑直坐到電腦前，開始了一天的工作，“叮咚、叮咚”，陸陸續(xù)續(xù)的買家提示音將會持續(xù)到深夜。

　　臨近中午，守在網(wǎng)店前的安娜努努嘴：“今天的銷量并沒有預(yù)期的好。”等待訂單的間歇，安娜拿起單反相機，給新上的貨品拍攝圖片。這是她開店以來用的第二個相機。24歲的安娜是土生土長的灣頭村人，濱州技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后在濟南做客服，每月收入只有1800元，“這點工資僅夠基本生活費”。在家人勸說下，2011年2月她最終選擇在家門口創(chuàng)業(yè)。開網(wǎng)店的第一個月，她就凈賺了6000元，第二年就擁有了自己的私家車?，F(xiàn)在她的網(wǎng)店已擁有150多個品種的產(chǎn)品。

　　但安娜幾乎沒有業(yè)余時間，她無奈地說：“自己壓力很大，每天都為訂單著急，每個月光支付各種費用就有6000多元”。由于長時間在電腦前保持同一姿勢，年紀(jì)輕輕，她就已經(jīng)患有嚴(yán)重的肩周炎，去年做了1個多月的刮痧治療。“現(xiàn)在還是經(jīng)常不舒服，不能長時間保持一個姿勢”，她邊說，邊不時換換姿勢。

　　中午12點到下午3點，這是“淘寶村”店主們一天最忙的時候，他們忙著下訂單，寫地址，打包。不曾停歇的“叮咚”聲同樣在離灣頭村不遠(yuǎn)的“淘寶村”顧家村響起?？看逍陆ǖ睦洗植技壹彸鞘遣┡d縣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，入駐220家商戶中，其中100多家開有淘寶店。

　　經(jīng)營老粗布之前，商鋪店主王立軍與妻子在北京、濟南、淄博都待過，干過廣告設(shè)計、室內(nèi)裝修。2013年初，王立軍帶著妻兒返鄉(xiāng)開了淘寶店，開始推廣他難以割舍的、也是父輩曾賴以為生的老粗布。

　　如今，他們有自己的生產(chǎn)車間，經(jīng)營著4個網(wǎng)店。就在兩周前，中央電視臺主持人朱軍聯(lián)系到他們，在這里訂做了幾套唐裝。“到時候給我?guī)讖埶┪覀円路恼掌涂梢粤?rdquo;，談起名人在這里訂制唐裝的事，他顯得很淡定。今年央視春晚劇組也在這里訂制了2000條紅圍巾，這些手感舒適的老粗布圍巾將出現(xiàn)在 2014年春晚的主持人和嘉賓身上。

　　與顧家村相隔400多公里的曹縣大集鄉(xiāng)丁樓村，“打工東奔西跑，不如創(chuàng)業(yè)淘寶”、“足不出戶掌握天下商機，鍵盤輕敲完成四海交易”的類似標(biāo)語在村口墻上隨處可見。

　　23歲的袁哲初中畢業(yè)后，一直在上海的外貿(mào)服裝廠打工，去年春節(jié)回家看到丁樓村的變化后，她不禁萌生了在家開網(wǎng)店的想法?，F(xiàn)在她有兩家淘寶店，平時自己只負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售，拿到訂單后就到村里拿貨，然后通過快遞把貨發(fā)出去，平均每個月有7000多元收入。“比以前掙得要多，和外面打工相比，我更喜歡在家里”，她說，在丁樓村，和她有相同經(jīng)歷的還有很多人。

　　下午3點鐘，灣頭村57歲的張洪文正在院子里加工自家網(wǎng)店接到的訂單，他只接受異形訂制，所以并不是每天都有訂單。2008年奧運會開幕當(dāng)天，在兒子鼓勵下，木工出身的張洪文開了自己的網(wǎng)店。

　　開店前，初中畢業(yè)的他對著墻上貼的漢語拼音表，花了一個多月才學(xué)會電腦打字。他習(xí)慣在一個老舊的明細(xì)簿上記下每個訂單的詳細(xì)要求，然后自己打出模具，由59歲的老伴來編。為了展示產(chǎn)品的純天然材質(zhì)，他甚至?xí)韵奶斓挠衩椎貫楸尘皝砼臄z產(chǎn)品效果圖。開店前，老兩口晚上不到9點就會入睡;而如今，這對老夫妻每晚都會熬到十一二點，他們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)了。就連張洪文的老伴治療骨質(zhì)增生的進口藥品，都是在網(wǎng)上訂購的。

　　從下午4點開始，快遞員就會成為“淘寶村”絕對的主角。“一直到晚上7點，是快遞最忙的時候”，灣頭村的周曙光快速處理著厚厚一摞快遞單?？爝f公司老板介紹：一開始自己也開網(wǎng)店，但后來發(fā)現(xiàn)村里做快遞的太少，嚴(yán)重影響了自己包裹的發(fā)送速度，最終決定自己代理一家快遞公司。像他這樣做既開網(wǎng)店又做快遞的商戶在村里還有5家，店主都是30歲出頭?，F(xiàn)在，灣頭村遍布著20多家快遞公司和3家銀行。

　　入夜，隨著快遞公司的貨車紛紛出發(fā)，“淘寶村”再次變得安靜起來。短暫放松后，是晚上10點到11點的網(wǎng)售小高潮。接近午夜，鄉(xiāng)村的淘寶店主們才有了真正喘歇的機會，靠近丁樓村的一條小吃街也開始變得熱鬧，淘寶店主們?nèi)齼蓛删墼谶@里，享受著難得的愜意時光，而三年前這里還一片冷清。

　　屏幕前，馬耀飛還在瀏覽著網(wǎng)頁，期待睡前還能獲得新的訂單。

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　　節(jié)食減肥成功案例故事

　　你必須要有足夠的耐心，這十天每天都會感覺饑餓，不能堅持就算了，我是男生，初始體重180斤，十天過后159斤。很誘人?但是這十天你會十分痛苦，相信我。未來的你會感謝現(xiàn)在如此努力的自己。

　　第一天：180斤

　　早上起來喝了一杯咖啡，不是那種網(wǎng)上說的黑咖，就是一般的速溶咖啡，我知道你會說里面有糖，但是放心你不會多這一點，然后一天沒吃，狂喝水，晚上喝了一杯速溶紫菜湯，但是把里面的油包去除了，會很餓，堅持!

　　第二天：178斤

　　早上起來大概會有2到3個小時是不會覺得很餓的，這個時間段你可以選擇不喝咖啡，等到快到中午的時候在喝一杯熱咖啡，記住一定是熱的，這個可以去除不少的饑餓感，晚上的時候今天沒有喝紫菜湯，取而代之是一包榨菜，就是商店能買到的那種，今天會特別餓，特別難受，堅持住!

　　第三天：174斤

　　早上還是想我說的那樣，但是晚上這次改成喝一杯7.5元的那種酸奶，今天晚上你可能會真的瘦不了，很多這種減肥的朋友都是第三天放棄的，可能是一個坎把，所以喝點酸奶增加點飽腹感，多給自己打打氣

　　第四天：173斤

　　還是很餓很餓，今天重復(fù)昨天的事情，只不過晚上喝紫菜湯，這里要注意，減肥過程中因為你長期吃不到食物，你會對咸的東西非?？释?，所以你可以適當(dāng)?shù)脑谧喜藴锩婕狱c鹽

　　第五天：168斤

　　今天體重下降的好快，這個可能是因為昨天跟朋友去游泳的原因，昨天在50米的泳池里面游了大概有2公里(PS：我個人非常喜歡游泳，所以不感覺到餓)，上岸換衣服的時候完全站不起了，我給自己買了一包蘇打餅干，吃了一半，算是穩(wěn)定住了。

　　第六天：166斤

　　前面的步驟還是一樣的，每天咖啡不能少，它可以讓你身體暖起來。晚上喝酸奶，走路輕松多了，你會很有成就感

　　第七天：166斤

　　咖啡不變的，體重雖然沒減輕，不要灰心，這個時候身體在調(diào)節(jié)外形，就是俗話說看起來瘦了。是一個好的開始，餓的感覺也沒有那么厲害了。只要不去想就沒事，就是嘴巴里面沒有味道，這是個麻煩的事情。因為我是男生，我喜歡吃檳榔，這個也就不是個問題，嘿嘿

　　第八天：163斤

　　當(dāng)然，咖啡!你懂的!今天晚上我買了一顆娃娃菜，就用白開水加了很多鹽喝味精煮的，其實煮好了可以撈起來放點胡椒和咖喱什么的，真的很好吃喲!而且吃了感覺很飽!

　　第九天：162斤

　　今天早上因為忙忘記了，就沒有喝咖啡，就買了一杯無糖的豆?jié){，這里注意了，豆?jié){即使無糖也不能多喝，我是因為忘記只能喝這個，晚上又像昨天那樣煮了點白菜和蘑菇，說真的既然吃了幾口就感覺飽了，就沒吃了，一定要倒掉，要不然你說不定等下餓了又控制不住!

　　第十天：159斤

　　最后一天什么都沒吃，連咖啡都沒喝，因為今天休息，就在床上躺了一天，看了一天的電影，腦袋想著減肥結(jié)束吃點什么來犒勞自己，很快一天就過去了。

　　過程總結(jié)：

　　一：節(jié)食不等于什么都不吃

　　二：咖啡一定要喝熱的，這很重要

　　三：別總想吃，前4天會很難受，過了就好了，給自己打打氣

　　四：看點減肥勵志電影，會很有動力的。

　　五：餓了就多喝水，即使你不想喝也喝，會緩解饑餓的

　　六：這個過程中你會有意外收獲，皮膚會變好!!!

　　注意事項

　　每天早上起來稱體重，數(shù)值算到昨天。你會發(fā)現(xiàn)每天都在瘦

　　你可能會說，網(wǎng)上說七天不吃飯就會死，你要是怕就算了，我什么說的，至少我現(xiàn)在活的好好的。

　　別吃水果!!!別吃所謂的負(fù)卡路里食物!!!

　　我不是什么廣告，都是我親身經(jīng)歷，希望對大家有幫助。

　　21天減肥法成功案例故事

　　減肥是許多女生生活中的一部分，無論你去到哪里，都會聽到有個女生在喊著要減肥。21天減肥法是一種備受青睞的減肥方法，雖然它進行起來很殘酷，但是因為十分有效，所以還是很多女生對它前仆后繼。讓我們一起來分享一下網(wǎng)友的21天減肥法心得，看看如何才能減肥成功。

　　鍛煉就是王道

　　自從我決定要使用21天減肥法，我的目標(biāo)就是每天的飲食一定要適應(yīng)我每天的鍛煉。我決定從早晨開始，甚至是在吃早餐之前，做至少40分鐘的鍛煉，不管這天我要吃什么。

　　搭配才是關(guān)鍵

　　其實鍛煉固然重要，比之更為關(guān)鍵的就是合理的搭配。我用的是周氏知 草堂的 樂美 塑身 每日貼，就是貼在肚臍就能瘦的減 肥 貼，別小看這東西，里面有很多種中藥材可以幫助加速燃燒脂肪，和我一起鍛煉的朋友一個月至少比我少瘦4.5斤，我覺得它起了不可磨滅的作用。

　　遭遇小挫折

　　經(jīng)過之前的鍛煉和用的樂美塑身每日貼，不管有沒有問題，我都決定工作以后再來放松自己。當(dāng)然，在我做這個決定的時候，我已經(jīng)吃掉了一杯黃油蛋糕，隨后又吃了南瓜冰激凌和兩塊黑巧克力，直接破壞了我早晨鍛煉的效果。于是當(dāng)晚就補了40分鐘跑步機跑步鍛煉，這個小小的失敗我認(rèn)為只是一個挫折而已。

　　控制就餐熱量

　　每天我晚飯都吃得很晚，有時候和朋友去餐廳吃飯，一個朋友超愛吃甜點，還要我和他一起吃。以往如果我碰到這種情況，我都會大吃特吃。但是如今我學(xué)會克制自己，在晚餐的時候沒有吃到很薄，而且也沒有吃過多的甜食，這樣我就可以享用美味的甜食，又不用害怕發(fā)胖了。

　　睡前按摩

　　今天我吃了很多食物，不過還好，避免了多糖的食物，最后由于鍛煉過程使我感到非常疲憊，于是我就在睡前進行自我按摩。如果沒有鍛煉到流汗，我總覺得效果不夠，尤其是每到夜晚，看到那些工作后的人們都來鍛煉，我就覺得我要朝著她們進發(fā)。

　　周末不做宅女

　　第一、二條已經(jīng)說了，21天減肥法成功的關(guān)鍵是要多鍛煉和堅持用減肥貼，那周末的時候你就不要繼續(xù)做宅女了。我不是很喜歡出去走動的人，尤其是到了周末，一般都是宅在家里看電視。但是我這次計劃帶上兩個奶油蝦軟玉米餅、一瓶酸奶，還有黑豆牛肉進行8個小時的徒步行程。我對我的計劃感到非常滿意，而且很難被破壞，因為我很愛吃那些玉米餅。

　　跳繩減肥成功案例故事

　　跳繩減肥貴在堅持，不少JMS都用過跳繩來減肥，但最后還是功虧一簣，因為堅持不下去，下面詳細(xì)介紹一個跳繩減肥成功的案例，告訴大家是如何跳繩減肥成功的。此案例更多是起到一個好的參考作用。

　　女子身高159體重105，是從五月中開始實行跳繩減肥計劃的。因為是平生第一次真正要減肥，所以不愿意弄個失敗的結(jié)局以后有陰影呵呵。于是之前就查閱了很多有關(guān)減肥的方法，因為自己人懶又愛吃，節(jié)食什么的做不到，長期慢跑什么的也怕堅持不了，所以最后選擇了跳繩減肥。

　　開始跳的時候?qū)嵲谑峭纯啵媱澋牡谝恢芪灏賯€根本沒跳到，而且晚飯總是吃得太撐，跳一跳就肚子痛。所以敷衍了事。體重基本沒變。第二周開始早中餐隨便吃晚飯吃個七分飽，跳起來是好多了，但是感覺還是很吃力，頂多100個就會斷，喘不過氣來什么的。但是帶著mp3死命的堅持，差不多每天1000個，有時候吃了巧克力什么的就多跳1000個，出一身大汗。一個禮拜輕了2斤。

　　本人屬于這種急功近利極度變態(tài)型減肥者，第三周一開始就急劇加大強度，每天3000到5000個(下雨也跳呵呵真的是風(fēng)雨無阻，附近的人都側(cè)目。。。)一個禮拜又瘦了2斤，但是左腿韌帶也拉傷!!!只好休息了一周。這一周飲食都沒控制，但體重還是降了一斤，可能前面跳得太厲害了。

　　韌帶還沒完全好就繼續(xù)非人的跳法，纏上繃帶以麻痹神經(jīng)，堅持每天3000以上，半小時到1小時，自己感覺體力可以就多跳會，感覺不好就半小時溜回去了呵呵。那會真是痛的我齜牙咧嘴。姐妹們千萬不要像我這樣得不償失。這個禮拜沒什么變化，該來的月經(jīng)也延遲了九天!!!眾所周知的理由，海吃海喝了一周。體重當(dāng)時是101斤，一個月瘦了五斤。

　　月經(jīng)結(jié)束后稱只有99進了。然后就是所謂的黃金期了，自己也拼了命的跳，想要利用這個時期多瘦點，每天5000到8000個夠恐怖了吧，真是跳得我人都暈了。但是體重卻絲毫沒有變化。下一周也是，真的都一點沒有輕，我當(dāng)時真的有點灰心喪氣，看了論壇上關(guān)于平臺期的帖子后決定還是堅持。幸虧當(dāng)時沒有停下，到了第三周，也就是所謂的停滯期什么的，有一天站到秤上居然只有96斤了(之前由于體重一直不變好幾天沒稱了)好像是一兩天之內(nèi)就掉了。現(xiàn)在想來，似乎減肥的過程中體重的變化并不是勻速的，而是一段一段，有時間緩沖的，跳了5000個不會馬上就輕，像我自己基本上是一個禮拜以后能表現(xiàn)出來，這個每個人的體質(zhì)不一樣應(yīng)該有所不同，大家只要細(xì)心觀察和總結(jié)自身的變化應(yīng)該可以z找到規(guī)律的。

　　后來由于私人的原因，晚上總有很多飯局，也就變成隔天跳了，而且因為吃得還沒消化，也跳不了多少，但是一周內(nèi)吃了那么多居然還瘦了一斤。哈哈

　　跳繩兩個月從105-95。剛開始對跳繩減肥也有種種疑慮，幸運的是自己在開始和中間在很多的障礙與擔(dān)心打擊下都堅持了下來，結(jié)果也是令人滿意的。比剛開始期望的五斤多了一倍。

　　最近一個半月由于工作原因不太跳了，而且每天都吃很好，經(jīng)常去暴肯德基啊自助餐啊，巧克力也兩三天就吃一次，但是都能自己控制過后的幾天吃得清淡點，晚上去跳繩20分鐘快走20分鐘，基本上體重都是一兩斤的重又在下一周降下來.前幾天去體檢只有93斤了，自己也嚇了一跳。而且自己感覺體質(zhì)比以前好多了，心率由80變成了70不到，而且體溫也比以前高多了，以前不管春夏秋冬都是手腳冰涼的，最明顯的感覺就是跳的時候感覺很輕盈也沒有太吃力的感覺，而且很喜歡酣暢淋漓的流汗了，以前我是最煩運動的人。

　　自己總結(jié)下來，跳繩減肥真的很有用，但是一定要注意運動保護，不要像我一樣受傷自己痛苦得不償失，而且我自己的強度有點過高所以中間一次月經(jīng)也退至了，好在后來我都比較注意健康問題，個人推薦一天3000堅持半小時基本上就可以一月瘦上3到4斤了，但是要注意頻率一下一下的可不行。

　　其他的還有很多也懶得一下子都總結(jié)出來，總之，姐妹們可以參考參考，有什么疑問可以問，我知道的都會回答，希望所有正在減肥的女孩子都能夢想成真，越來越美麗。