成功地管理比你年長的人需要認(rèn)清以下幾件事情：

　　1. 各世代的人不同。

　　我們都是由重大事件、社會趨勢和態(tài)度塑造出來的。嬰兒潮一代沒有像X世代或者千禧世代 (那些1981年以后出生的人)一樣因?yàn)樗俣群投嘀厝蝿?wù)而變得眼花繚亂，但他們對反饋也同樣要求苛刻。每一代人都有每一代人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而優(yōu)秀的老板欣賞這種差異。

　　2. 經(jīng)驗(yàn)很重要。

　　人們很容易認(rèn)為科技改變一切，新業(yè)務(wù)是全新的領(lǐng)域。但是大多數(shù)商業(yè)問題從現(xiàn)金流到戰(zhàn)略定位到聯(lián)盟都是由工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的員工們提供了一些什么會奏效和不奏效的見解后制定出來的。不要僅僅因?yàn)椴皇悄阕约旱慕?jīng)驗(yàn)就低估它。

　　3. 老年人不累。

　　我曾經(jīng)與許多60多歲且喜歡自己的工作的員工交談過。他們之所以繼續(xù)工作并不是因?yàn)樗麄儾坏貌还ぷ?他們立場堅(jiān)定、充滿熱情并且精力充沛。他們不喜歡的事情就是關(guān)于他們不行的臆斷。

　　4. 年齡多樣性和性別多樣性一樣難以處理。

　　但是它也可能同樣具有價值。意識到經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中固有的價值，給予經(jīng)驗(yàn)更豐富的員工機(jī)會去教導(dǎo)年輕人。如果每個人都發(fā)揮作用，舊見解和新見解之間的聯(lián)系可以讓人們做事更有效率更具有創(chuàng)新性。

　　5. 社會凝聚力是一種優(yōu)勢。

　　員工們并不是真的忠于公司而是員工們彼此忠實(shí)于對方。一旦年輕的員工與年長的員工之間的關(guān)系得到加強(qiáng)，整個公司就會變得更加穩(wěn)固。這樣經(jīng)驗(yàn)就不會從門縫中溜走，學(xué)習(xí)不也會消失。如果你能夠圓滿地將年輕與年長的員工之間的關(guān)系加強(qiáng)，這是一種非常巧妙的方法。