如何做一名好員工(2)
如何做一名好員工
四、能忍多大事兒,就能成多大事兒;
講一個(gè)笑話:
在電梯里,領(lǐng)導(dǎo)放了個(gè)屁,回頭問(wèn)秘書(shū),誰(shuí)放的?秘書(shū)忙答道:“不是我!”領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)話,這事兒過(guò)去了。不久,秘書(shū)被調(diào)離,領(lǐng)導(dǎo)在談起調(diào)離原因時(shí)說(shuō)道:“屁大的委屈都受不了,還能做的了啥?”
在工作上想受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用,除了要有過(guò)硬的工作能力外,更重要的,要有足夠的涵養(yǎng)(抗壓力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事兒,這是一定的。為了考察你的“抗壓力”,領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)會(huì)故意試你,你可一定要經(jīng)得住考驗(yàn)。
我自己也經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的事情:
有一天加班,晚上 2 點(diǎn)鐘到家,收到老板的一封郵件,批評(píng)我工作不到位。我收到郵件后就很崩潰,還很委屈。于是當(dāng)即奮筆疾書(shū),回郵件!解釋我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果……寫(xiě)了 2000 多字。
寫(xiě)完了,我好像冷靜了一些,我就琢磨一個(gè)事兒:如果我是老板,我對(duì)一個(gè)員工工作不滿意,于是我給他寫(xiě)了封郵件批評(píng)他,我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那 2000 多字都刪了,簡(jiǎn)單回復(fù)了一句話,大意是:我會(huì)反思工作的問(wèn)題,然后盡快整改。
兩個(gè)月后我晉升了。在我的晉升儀式上,我對(duì)我老板說(shuō)起這件事,他對(duì)我說(shuō),我知道你很委屈,我就是想看看你在面對(duì)委屈和壓力時(shí),會(huì)有怎樣的反應(yīng),這體現(xiàn)了一個(gè)人的成熟程度。
多說(shuō)一句,人們會(huì)感嘆“錢(qián)難賺,屎難吃”,人人都想“站著把錢(qián)賺了”,我更相信他跪著的時(shí)候你沒(méi)看見(jiàn)。我們總是強(qiáng)調(diào)“尊嚴(yán)”,比爾蓋茨說(shuō)過(guò)一句話:“沒(méi)有人會(huì)在乎你的尊嚴(yán),你只能在自我感覺(jué)良好之前取得盡可能多成就。”
對(duì)于比爾蓋茨這樣的天才姑且如此,況且我這樣資質(zhì)平庸的碌碌之輩呢?
五、總躲著領(lǐng)導(dǎo),你就危險(xiǎn)了;
不少人躲著領(lǐng)導(dǎo),盡量少跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話、繞著領(lǐng)導(dǎo)走。因?yàn)楦I(lǐng)導(dǎo)近了事兒就多,不跟領(lǐng)導(dǎo)多接觸,事兒少,多清閑。這是“一葉障目,不見(jiàn)泰山”。
如果你想在工作上取得一些成績(jī),我建議還是應(yīng)該主動(dòng)的多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)的多是大面兒上的話,真話、有用的話、有價(jià)值的話不一定說(shuō)。這并不是他不想說(shuō),而是沒(méi)機(jī)會(huì)說(shuō)。
有心的員工會(huì)隨時(shí)抽時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)溝通、增加私人交流的機(jī)會(huì):一起吃飯、一起抽煙、一起上下班、甚至一起打球K歌……通過(guò)這樣的機(jī)會(huì),你可以了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于你的看法、對(duì)于工作的觀點(diǎn),這些都有益于你調(diào)整自己的工作的方式。
有朋友擔(dān)心這樣做會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)反感,其實(shí)完全不會(huì),領(lǐng)導(dǎo)們多是孤獨(dú)的,如果他發(fā)現(xiàn)有一個(gè)員工虛心向他請(qǐng)教、積極分享工作的思考,他是非常高興的。
有朋友說(shuō),我不想那么累,我就想混混日子。即便是這樣,你最好也主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通、主動(dòng)匯報(bào)。你追著他,你是主動(dòng)的一方,其實(shí)你不累;等到他追你的時(shí)候,你就被動(dòng)了,最終就累死了。
老羅曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事,說(shuō)你進(jìn)入單位,見(jiàn)到老板就低頭過(guò)去、不理他,他當(dāng)然也不理你。等到年終考核、或者裁員的時(shí)候,老板隱約記得有你這么個(gè)人,但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板會(huì)想:這是你的錯(cuò),不是我的錯(cuò)。不開(kāi)除你開(kāi)除誰(shuí)?
老板也是人,大家用人類(lèi)的方式溝通,一切會(huì)變得簡(jiǎn)單很多。
六、幫助別人千萬(wàn)別吝嗇;
馬云曾經(jīng)說(shuō),成功就是成就自己幫助別人。這話沒(méi)錯(cuò)。
如果你在一家公司工作,你發(fā)現(xiàn)你的工作不用任何人協(xié)助就能自己獨(dú)立完成,那你多半是個(gè)打雜的。相反,你的工作需要越多人協(xié)作,就越復(fù)雜、越高級(jí)。在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn),我處在一個(gè)協(xié)作關(guān)系網(wǎng)中,如果沒(méi)有別人的幫助,我就無(wú)法工作下去。
當(dāng)你正在忙于某項(xiàng)工作時(shí),有同事來(lái)向你“求助”,很多時(shí)候我們會(huì)很直接、甚至粗暴的拒絕,殊不知這樣做正在給你今后的工作種下麻煩的種子。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),在一家公司里,大家的工作互相交叉的幾率很大,說(shuō)不定你會(huì)用上誰(shuí),這些人脈關(guān)系需要平時(shí)去維護(hù)。今天你幫助了人家,說(shuō)不定明天對(duì)方就會(huì)成為你的救命稻草,這非??赡堋?/p>
有一天我正在疲于應(yīng)付一個(gè)項(xiàng)目總結(jié),這時(shí)有個(gè)其他部門(mén)的同事來(lái)找我聊合作的事兒,我并不認(rèn)識(shí)他,我耐心的和他介紹了情況,并且真的形成了幾次愉快的合作,半年后,我的晉升答辯會(huì)上,我發(fā)現(xiàn)他是我的答辯委員……
七、目標(biāo)再目標(biāo),量化再量化;
沒(méi)有目標(biāo)的,都不叫工作;沒(méi)有量化的,都不叫目標(biāo)。
在接受一項(xiàng)工作時(shí),先問(wèn)目標(biāo)是什么;在布置一項(xiàng)工作時(shí),先交代目標(biāo)是什么。這個(gè)不說(shuō)清楚,都是扯淡。
不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那么除了清楚的知道自己的目標(biāo)外,還得知道你的部門(mén)、你的公司的目標(biāo),最關(guān)鍵的,你需要知道,你的工作在總體目標(biāo)中處在什么地位、扮演什么角色。如果你發(fā)現(xiàn),你工作的目標(biāo)和總體目標(biāo)關(guān)系很小、甚至沒(méi)有關(guān)系,那么你就很容易被拿掉。
辭退員工,或給員工績(jī)效打分“不合格”是很令人頭疼的,但其實(shí)這事兒并不難。關(guān)鍵就在于事先和每個(gè)員工一起制定量化的工作目標(biāo),并且隨時(shí)提醒員工,他的工作是否達(dá)到了要求。沒(méi)有達(dá)到量化指標(biāo),辭退或“不合格”是令所當(dāng)然事兒,在數(shù)據(jù)面前,再矯情的人也無(wú)話可說(shuō)。相反,如果談感覺(jué)、聊希望,這事兒就沒(méi)法辦了。