5個技巧,讓你玩轉(zhuǎn)職場政治
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1、心智
(1)對公司政治有個正確的認識
公司政治不是多么黑暗的東西,他是公司員工和公司之間相互謀取利益的一種必然的方式。在一家公司里,公司政治只是從屬的,不會成為主導作用的,否則這家公司已經(jīng)不成其為什么公司了。公司政治從從屬于利益的,這就是公司政治的核心。公司的大利益實現(xiàn)不了,那么團體的利益也不會實現(xiàn)。所以公司政治在公司的成長期很弱,公司成熟了、經(jīng)營平穩(wěn)了,那么公司政治也開始表現(xiàn)的明顯了;公司在衰退期,公司政治就更強烈了。公司政治在公司生命周期里強弱表現(xiàn)不同,是跟公司可分配的利益的多少有關(guān)。
利益的爭取也不是什么遮掩的?!妒酚洝酚?ldquo;天下熙熙,皆為利來、天下攘攘,皆為利往”的說法。韓非子也說過,“鳣似蛇,蠶似蠋。人見蛇,則驚駭;見蠋,則毛起。漁者持鳣,婦人拾蠶,利之所在,皆為賁諸。”再說了,我們到一家公司里去工作,難道就是為了所謂的“服務(wù)社會”嗎?顯然不是。
再者,公司里絕大部分時間都是在處理正常的經(jīng)營管理事務(wù)的。公司政治多發(fā)生在8小時之外,謀劃、培植勢力等等大都不是在工作時間內(nèi)發(fā)生的。公司內(nèi)發(fā)生的,還是通過實際業(yè)績的達成意圖和實現(xiàn)利益的。“十目所視、十手所指”,誰也不會做的過分;一些政治圖謀大都是工作之外完成的。即使是一些重要的涉及公司政治的策略和制度,他們的思路的形成也都是在飯桌上和閑聊中形成的。所以,在8小時以內(nèi),只需要留意小心就是,其他心思只管認真做事,沒必要處處覺得別人在算計自己。而在8小時之外,還是要花些心思的。
(2)決定自己以什么態(tài)度對待公司政治
這里是要決定自己是單打獨斗的方式謀利,還是參與到公司某股勢力里去進行爭斗,還是就完成自己的工作、對這些爭斗保持中立、不聞不問。個人謀利行為,我的意思是不要算到政治行為里,雖然個人爭利采用的手法多和前面我用的公司政治行為的手段相同或相似。
參與到政治行為里,能更好、更大的實現(xiàn)自己的利益;但勢力選擇不當,不但正常的利益得不到實現(xiàn),反而可能當普通員工都不可能。所以不可不慎重。
(3)審視自己
要參與公司政治首先得具備若干心理素質(zhì)。參與公司政治活動,是得具備一些“厚黑學”技能的。心不能太軟,也不能太看重浮名,太清廉,也不要在案面對一件事情的時候一定怎樣、必須達到如何目標。
孫子曰:必死可殺,必生可虜,忿速可侮,廉潔可辱,愛民可煩。看不看出形式、知不知道如何做是一回事,能不能忍下新去動手做是另一回事了。能屈能伸,能上能下,或許這樣才能在公司政治里不至于被對手打得一敗涂地吧。
心有不忍、注重清名而不能務(wù)實、只會論道而不會作事,終無所成。如果能權(quán)衡得失、隱忍果決,注重實力和謀劃,是那種把目的的真正實現(xiàn)看得高于一切,那么你具備了從事公司政治的心理條件。
(4)不要把道德和個人感情太多的帶到公司政治里。
玩政治的不需要這些。我個人看法是,在與不相干的人之間交往,道德和情感都是必需的,而且重要的;但在利益面前,道德和情感顯得淡了許多。公司政治的一些手段無所謂高尚與卑鄙,是而這些手段的動機和目的顯示出這些手段在道義上的卑賤崇高來。
2、角色、時機、分寸、場合
無論一個人決定他要參與到公司政治與否,他首先必須要明白自己所扮演的角色。首先,他必須得明白他在這個公司里所扮演的角色;其次還要明白他在某個勢力團體里所扮演的角色;最后還要明白他個人在與公司上下左右交往中做能發(fā)揮的作用。自審如此,在看待其他人的時候也要弄清楚對方的這個角色。
角色基本決定了一個人的行為方式。很多人奇怪像一些民營企業(yè)里,幾乎拿不出像樣的制度規(guī)定,但這個公司的運轉(zhuǎn)也還算是井井有條。這里很多時候不能排除公司領(lǐng)導人的經(jīng)營管理有方;另一個很重要的方面是,員工大致都能明白自己在這個公司的角色,他們按照這個角色的基本演技來扮演就足夠應付大部分公司事務(wù)了。
如果一個人的角色是做具體事情的,那么他如果頻繁的去干涉哪怕他自己所從屬的團體的人事和利益的再分配,那么他也是要被本勢力團體所打壓的;因為這些不屬于他所扮演的角色所應該做的,他要遵守這個游戲規(guī)則,越出自己角色范圍去做其他事情,自然要被盯上。一個公司的公司領(lǐng)導人專職司機是公司領(lǐng)導人身邊的人了,公司領(lǐng)導人的很多事情他都知道,但他的角色就是開好車,管好嘴。公司領(lǐng)導人可以帶他去吃喝,可以帶他去K歌,甚至還可以和他一起去風月場合,但只要他敢于對外多說話、對公司領(lǐng)導人問了公司經(jīng)營管理的事情,那么他就必須得走人。
自己所應該扮演的角色沒演到位,那么也會有人出來幫他“演”的。這就是說這個人失職,事情還是得做,失去的職責,就會有其他人來幫他承擔的。那么時間一長,正角往往淪落到配角的地位,配角反客為主了,也就導致人事、職權(quán)、利益的重新分配。
提出意圖或做事的時機,做事情、說話的分寸和場合,都是十分藝術(shù)性的。如何做到恰到好處,是計算不出來的。在《中國式管理》的講座里提到的一個例子十分生動:
某人(部門經(jīng)理)向領(lǐng)導匯報工作,結(jié)果領(lǐng)導說,哦,哦,你給我把窗戶擦擦吧。這個笨蛋果然就擦了,然后向《中國式管理》大師曾仕強先生抱怨。曾大師給他分析,你是個部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導人讓你做這個位置不是讓你擦窗戶的;他之所以讓你這么做,是因為他現(xiàn)在有不方便的地方。你找個人去給他擦擦就是了,你過一段時間再去匯報!這就說明了,例子中的部門經(jīng)理匯報工作的時候,沒注意到場合和時機。
在分寸這個方面,除了說話、做事要把握分寸、不能過分外,還有一個方面就是,要注意和他人或其他勢力保持合適的距離。子曰:近則不遜,遠則怨。合適的距離是不至于走太近、又不能疏遠到工作、交流中有所隔閡。這難道不是一種藝術(shù)嗎?
3、個人如何適應和利用公司政治
在對公司政治有了正確的認識后,適應它不是什么難事。所謂適應,就是面對公司政治坦然自若,沒必要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如臨深淵如履薄冰。按照自己在公司應該扮演的角色正常表演就是了。總之,對待公司政治,要以平常心來對之。自己不算計別人是自己的厚道,被別人算計了,一怒走人,是懦弱的表現(xiàn);不講策略的反擊,是勇而無謀。
在適應公司政治的時候,要多觀察、多學習、多思考,曾子曰:博學之,審問之,慎思之,明辨之。在做事情的時候要先考慮到這件事情背后的利益關(guān)系。比如,某人事情做的讓老板不滿意,老板把這個事情交給你來做,做還是不做呢?
我們可以這么分析:如果做好了,下回都會讓你做了,他們隨便應付了,反正做不好老板會讓你做。想起我中學的時候,某人外語考試得了149分,老師大夸特夸。結(jié)果老師再問問題的時候,其他人都不說話了,這時候一個人小聲的說了句:讓那個149分回答。當你做不好的時候,別人會來嘲弄你——也不過如此嘛反被他們看輕。所以,這種場合最好的策略是將老板的意圖跟原來做這個事情的人說明白,以老板的名義責成他來重新做。
看上去自己做這個事情合情合理——老板要求的嘛;但如果真的做了,就會損害別人的利益。本人有更深切體驗的例子,但不方便舉。
公司政治既然是普遍存在的現(xiàn)象,那么作為個人就可以利用它實現(xiàn)自己的利益。利用公司政治,最常見是在排隊上和接近勢力帶頭人。排隊就是跟哪個勢力來實現(xiàn)自己的利益;接近帶頭人就是讓自己的成績被人看到。
有些人在小公司里做事非常好,但到了大公司就沒什么名聲。這個道理很簡單,小公司里你所做的一切老板看的到;到了大公司,難以接近到公司領(lǐng)導人那里。在基層,做事后的功勞主要是部門經(jīng)理的,你得先把他抬到更高的位置你才有可能出頭。
4、作為公司(領(lǐng)導人)如何利用公司政治、避免公司政治的不利影響
在公司政治方面,公司多半是作為被動一方的,因為各種勢力爭取的利益都是從公司整體利益中分走的。公司在對待政治問題上,還是要從一些公司政策上采取一些預防措施,防止勢力的膨脹損害公司利益。
前面在分析公司現(xiàn)象的時候大都從正反兩方面說明了公司如何利用公司政治和預防正式勢力膨脹的問題。
其他還有幾個方面需要說明一下:
首先,公司在人事政策方面要特別注意;
其次,在考核措施上,不要只罰錯,還要獎善;
再次,坦誠的態(tài)度對待下屬,以德服人;強硬的立場對待各種干涉和干擾;
還有,對下屬有收買人心的現(xiàn)象要尤為關(guān)注。公司的各級員工是屬于公司的(公司領(lǐng)導人有權(quán)獎罰),不屬于其他任何某一個人的;
最后,注意后備人才的培養(yǎng)。
5、直指人心,見性得正
這里借用了禪宗里的一句話,叫直指人心,見性成佛。實質(zhì)上,公司政治的爭斗成敗與否,關(guān)鍵不在平衡術(shù)、人事、意圖等方面做的如何,而在于對人性的把握。厲來國家政治斗爭的成功著,莫不是深刻的把握住人性的;而戰(zhàn)國說客以三寸之舌縱橫捭闔,更是典型的從人性入手的。公司小政治也是如此。人性為本,平衡術(shù)、人事等等只不過是外用之末。前面所舉的每一個例子,背后都是以對人性的把握作為前提的。
每個人人性中的善與惡、貪欲和良知要有清晰的衡量和嫻熟的引導,說服對方,必須要有一個將自己置換成對方的過程。掌控對方的狀況和需求,才能對癥下藥、以為我用。對待人性,如果積極成分多,就用褒揚的、激勵的方式以利益和榮譽使其就范,若人性中否定成分多,就要靠威脅的、懲罰的方式使他就范。
(1)對公司政治有個正確的認識
公司政治不是多么黑暗的東西,他是公司員工和公司之間相互謀取利益的一種必然的方式。在一家公司里,公司政治只是從屬的,不會成為主導作用的,否則這家公司已經(jīng)不成其為什么公司了。公司政治從從屬于利益的,這就是公司政治的核心。公司的大利益實現(xiàn)不了,那么團體的利益也不會實現(xiàn)。所以公司政治在公司的成長期很弱,公司成熟了、經(jīng)營平穩(wěn)了,那么公司政治也開始表現(xiàn)的明顯了;公司在衰退期,公司政治就更強烈了。公司政治在公司生命周期里強弱表現(xiàn)不同,是跟公司可分配的利益的多少有關(guān)。
利益的爭取也不是什么遮掩的?!妒酚洝酚?ldquo;天下熙熙,皆為利來、天下攘攘,皆為利往”的說法。韓非子也說過,“鳣似蛇,蠶似蠋。人見蛇,則驚駭;見蠋,則毛起。漁者持鳣,婦人拾蠶,利之所在,皆為賁諸。”再說了,我們到一家公司里去工作,難道就是為了所謂的“服務(wù)社會”嗎?顯然不是。
再者,公司里絕大部分時間都是在處理正常的經(jīng)營管理事務(wù)的。公司政治多發(fā)生在8小時之外,謀劃、培植勢力等等大都不是在工作時間內(nèi)發(fā)生的。公司內(nèi)發(fā)生的,還是通過實際業(yè)績的達成意圖和實現(xiàn)利益的。“十目所視、十手所指”,誰也不會做的過分;一些政治圖謀大都是工作之外完成的。即使是一些重要的涉及公司政治的策略和制度,他們的思路的形成也都是在飯桌上和閑聊中形成的。所以,在8小時以內(nèi),只需要留意小心就是,其他心思只管認真做事,沒必要處處覺得別人在算計自己。而在8小時之外,還是要花些心思的。
(2)決定自己以什么態(tài)度對待公司政治
這里是要決定自己是單打獨斗的方式謀利,還是參與到公司某股勢力里去進行爭斗,還是就完成自己的工作、對這些爭斗保持中立、不聞不問。個人謀利行為,我的意思是不要算到政治行為里,雖然個人爭利采用的手法多和前面我用的公司政治行為的手段相同或相似。
參與到政治行為里,能更好、更大的實現(xiàn)自己的利益;但勢力選擇不當,不但正常的利益得不到實現(xiàn),反而可能當普通員工都不可能。所以不可不慎重。
(3)審視自己
要參與公司政治首先得具備若干心理素質(zhì)。參與公司政治活動,是得具備一些“厚黑學”技能的。心不能太軟,也不能太看重浮名,太清廉,也不要在案面對一件事情的時候一定怎樣、必須達到如何目標。
孫子曰:必死可殺,必生可虜,忿速可侮,廉潔可辱,愛民可煩。看不看出形式、知不知道如何做是一回事,能不能忍下新去動手做是另一回事了。能屈能伸,能上能下,或許這樣才能在公司政治里不至于被對手打得一敗涂地吧。
心有不忍、注重清名而不能務(wù)實、只會論道而不會作事,終無所成。如果能權(quán)衡得失、隱忍果決,注重實力和謀劃,是那種把目的的真正實現(xiàn)看得高于一切,那么你具備了從事公司政治的心理條件。
(4)不要把道德和個人感情太多的帶到公司政治里。
玩政治的不需要這些。我個人看法是,在與不相干的人之間交往,道德和情感都是必需的,而且重要的;但在利益面前,道德和情感顯得淡了許多。公司政治的一些手段無所謂高尚與卑鄙,是而這些手段的動機和目的顯示出這些手段在道義上的卑賤崇高來。
2、角色、時機、分寸、場合
無論一個人決定他要參與到公司政治與否,他首先必須要明白自己所扮演的角色。首先,他必須得明白他在這個公司里所扮演的角色;其次還要明白他在某個勢力團體里所扮演的角色;最后還要明白他個人在與公司上下左右交往中做能發(fā)揮的作用。自審如此,在看待其他人的時候也要弄清楚對方的這個角色。
角色基本決定了一個人的行為方式。很多人奇怪像一些民營企業(yè)里,幾乎拿不出像樣的制度規(guī)定,但這個公司的運轉(zhuǎn)也還算是井井有條。這里很多時候不能排除公司領(lǐng)導人的經(jīng)營管理有方;另一個很重要的方面是,員工大致都能明白自己在這個公司的角色,他們按照這個角色的基本演技來扮演就足夠應付大部分公司事務(wù)了。
如果一個人的角色是做具體事情的,那么他如果頻繁的去干涉哪怕他自己所從屬的團體的人事和利益的再分配,那么他也是要被本勢力團體所打壓的;因為這些不屬于他所扮演的角色所應該做的,他要遵守這個游戲規(guī)則,越出自己角色范圍去做其他事情,自然要被盯上。一個公司的公司領(lǐng)導人專職司機是公司領(lǐng)導人身邊的人了,公司領(lǐng)導人的很多事情他都知道,但他的角色就是開好車,管好嘴。公司領(lǐng)導人可以帶他去吃喝,可以帶他去K歌,甚至還可以和他一起去風月場合,但只要他敢于對外多說話、對公司領(lǐng)導人問了公司經(jīng)營管理的事情,那么他就必須得走人。
自己所應該扮演的角色沒演到位,那么也會有人出來幫他“演”的。這就是說這個人失職,事情還是得做,失去的職責,就會有其他人來幫他承擔的。那么時間一長,正角往往淪落到配角的地位,配角反客為主了,也就導致人事、職權(quán)、利益的重新分配。
提出意圖或做事的時機,做事情、說話的分寸和場合,都是十分藝術(shù)性的。如何做到恰到好處,是計算不出來的。在《中國式管理》的講座里提到的一個例子十分生動:
某人(部門經(jīng)理)向領(lǐng)導匯報工作,結(jié)果領(lǐng)導說,哦,哦,你給我把窗戶擦擦吧。這個笨蛋果然就擦了,然后向《中國式管理》大師曾仕強先生抱怨。曾大師給他分析,你是個部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導人讓你做這個位置不是讓你擦窗戶的;他之所以讓你這么做,是因為他現(xiàn)在有不方便的地方。你找個人去給他擦擦就是了,你過一段時間再去匯報!這就說明了,例子中的部門經(jīng)理匯報工作的時候,沒注意到場合和時機。
在分寸這個方面,除了說話、做事要把握分寸、不能過分外,還有一個方面就是,要注意和他人或其他勢力保持合適的距離。子曰:近則不遜,遠則怨。合適的距離是不至于走太近、又不能疏遠到工作、交流中有所隔閡。這難道不是一種藝術(shù)嗎?
3、個人如何適應和利用公司政治
在對公司政治有了正確的認識后,適應它不是什么難事。所謂適應,就是面對公司政治坦然自若,沒必要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如臨深淵如履薄冰。按照自己在公司應該扮演的角色正常表演就是了。總之,對待公司政治,要以平常心來對之。自己不算計別人是自己的厚道,被別人算計了,一怒走人,是懦弱的表現(xiàn);不講策略的反擊,是勇而無謀。
在適應公司政治的時候,要多觀察、多學習、多思考,曾子曰:博學之,審問之,慎思之,明辨之。在做事情的時候要先考慮到這件事情背后的利益關(guān)系。比如,某人事情做的讓老板不滿意,老板把這個事情交給你來做,做還是不做呢?
我們可以這么分析:如果做好了,下回都會讓你做了,他們隨便應付了,反正做不好老板會讓你做。想起我中學的時候,某人外語考試得了149分,老師大夸特夸。結(jié)果老師再問問題的時候,其他人都不說話了,這時候一個人小聲的說了句:讓那個149分回答。當你做不好的時候,別人會來嘲弄你——也不過如此嘛反被他們看輕。所以,這種場合最好的策略是將老板的意圖跟原來做這個事情的人說明白,以老板的名義責成他來重新做。
看上去自己做這個事情合情合理——老板要求的嘛;但如果真的做了,就會損害別人的利益。本人有更深切體驗的例子,但不方便舉。
公司政治既然是普遍存在的現(xiàn)象,那么作為個人就可以利用它實現(xiàn)自己的利益。利用公司政治,最常見是在排隊上和接近勢力帶頭人。排隊就是跟哪個勢力來實現(xiàn)自己的利益;接近帶頭人就是讓自己的成績被人看到。
有些人在小公司里做事非常好,但到了大公司就沒什么名聲。這個道理很簡單,小公司里你所做的一切老板看的到;到了大公司,難以接近到公司領(lǐng)導人那里。在基層,做事后的功勞主要是部門經(jīng)理的,你得先把他抬到更高的位置你才有可能出頭。
4、作為公司(領(lǐng)導人)如何利用公司政治、避免公司政治的不利影響
在公司政治方面,公司多半是作為被動一方的,因為各種勢力爭取的利益都是從公司整體利益中分走的。公司在對待政治問題上,還是要從一些公司政策上采取一些預防措施,防止勢力的膨脹損害公司利益。
前面在分析公司現(xiàn)象的時候大都從正反兩方面說明了公司如何利用公司政治和預防正式勢力膨脹的問題。
其他還有幾個方面需要說明一下:
首先,公司在人事政策方面要特別注意;
其次,在考核措施上,不要只罰錯,還要獎善;
再次,坦誠的態(tài)度對待下屬,以德服人;強硬的立場對待各種干涉和干擾;
還有,對下屬有收買人心的現(xiàn)象要尤為關(guān)注。公司的各級員工是屬于公司的(公司領(lǐng)導人有權(quán)獎罰),不屬于其他任何某一個人的;
最后,注意后備人才的培養(yǎng)。
5、直指人心,見性得正
這里借用了禪宗里的一句話,叫直指人心,見性成佛。實質(zhì)上,公司政治的爭斗成敗與否,關(guān)鍵不在平衡術(shù)、人事、意圖等方面做的如何,而在于對人性的把握。厲來國家政治斗爭的成功著,莫不是深刻的把握住人性的;而戰(zhàn)國說客以三寸之舌縱橫捭闔,更是典型的從人性入手的。公司小政治也是如此。人性為本,平衡術(shù)、人事等等只不過是外用之末。前面所舉的每一個例子,背后都是以對人性的把握作為前提的。
每個人人性中的善與惡、貪欲和良知要有清晰的衡量和嫻熟的引導,說服對方,必須要有一個將自己置換成對方的過程。掌控對方的狀況和需求,才能對癥下藥、以為我用。對待人性,如果積極成分多,就用褒揚的、激勵的方式以利益和榮譽使其就范,若人性中否定成分多,就要靠威脅的、懲罰的方式使他就范。