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      公務員求職面試語言表達技巧分享

      時間: 俊炯1130 分享

      公務員求職面試語言表達技巧分享

        言語表達能力是公務員面試的重要測評要素,面試中語言面試技巧及情景面試技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了考生的知識和修養(yǎng)。下面小編就給大家分享公務員求職面試語言表達技巧,希望對大家有幫助。

        公務員面試技巧

        一、“我”字的使用

        1. 減少“我”字的使用頻率

        在考場上,考生極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學校等等。心理學家告訴我們多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在考生痛快地使用“我”的時候,考官可能已經(jīng)厭煩了。

        2. 盡量變單數(shù)的“我”為復數(shù)的“我們”

        3. 用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強調(diào)意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用

        4. 使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用

        5. 對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個人的看法”等

        6. 在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運作”

        總之,除了在明確主體、承擔責任的語義環(huán)境下,應慎用和巧用“我”字。

        二、發(fā)表意見的技巧

        針對某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設性的觀點,是公務員面試中的一項常規(guī)的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認可,考生除了要具備真才實學能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達自己觀點的藝術,以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。

        1. 考官提問時請考生注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。

        2. 保持與考官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察考官的反應;考官未聽清楚,要及時重復;考官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。

        3. 不要固執(zhí)己見,應該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時尊重考官的意見。

        4. 當問題屬于中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點。

        5. 當自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。

        前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠的觀點談起,逐步接近你的真實觀點——以清晰的邏輯和考官們充分的思想準備,去推銷你的觀點。后者是指用“相反”的方法提出觀點,然后逐步去證明這種觀點是錯誤的,最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點,當考生提供了確切詳實的論據(jù),而不是僅提自己的主張時,你的觀點就容易被接受。

        三、怎樣做恰當?shù)慕忉?/p>

        在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時澄清。

        “解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達到預期效果,這就需要一定的原則和技巧了。

        1. 解釋的態(tài)度應端正

        考生在做解釋時,不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時候,考官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少??脊僖罂忌忉屇骋粏栴},往往考察的就是考生會不會解釋??忌膊荒芤驗樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋,而感到委屈和不滿??忌谧鼋忉寱r必須態(tài)度誠摯,用富有情感的語言來說明問題。

        2. 應適時收尾

        當解釋實在難以奏效時,考生不必著急,“話不投機半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個判斷,考生往往很難改變他的觀點,這時轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個問題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將考生與考官的關系弄僵。

        面試不緊張的技巧

        一、緊張心理出現(xiàn)的原因及正確認識

        經(jīng)心理研究發(fā)現(xiàn),緊張情緒出現(xiàn)的根源基于以下四點:

        第一、 面試準備不充分,底氣不足;

        第二、 害怕面試失利,對結(jié)果過度關注;

        第三、 有過面試失敗的經(jīng)歷,陰影揮之不去;

        第四、 面對陌生環(huán)境或考官壓力大,不能調(diào)整情緒。

        針對以上的情況,最重要的一點對面試要有正確的認識,既要知己,也要知彼。知己,

        要了解導致自己過度緊張的原因是什么,找到克服緊張心理的方式、方法;知彼,樹立信心,

        不要把對手想得過于強大,無限放大自己的缺點或別人的優(yōu)點都會自己是不利的,要相信自

        己能擊敗對手,給自己增加必勝的信心。

        二、常見的心理狀況及調(diào)節(jié)策略

        1、說話結(jié)巴

        說話結(jié)巴分先天與后天兩種。先天要靠練習去改變,后天要靠心理調(diào)節(jié)去實現(xiàn)。先天結(jié)

        巴要多練習朗讀、比如熟讀一些常用詞匯、十八大報告等;后天心理結(jié)巴,即說話磕巴,這種

        情況主要是思維不流暢和語言匱乏的外在表現(xiàn),結(jié)巴在面試考場上轉(zhuǎn)化為經(jīng)常停頓,大腦一

        片空白,包括導語空白、答題空白,全場好像夢游一樣,這些都是緊張的副作用。針對說話

        結(jié)巴,我們要充分發(fā)揮提綱的作用,列好要點,平時加以錄音練習,反復聽,把話說順。

        2、口頭語嚴重

        在面試的過程中,我們不必要糾結(jié)語言的精準性,如果過分地要求用言簡意賅的語言去

        表達,就須從大腦有限的詞匯量中去抽取要表達所用的詞匯,這時就會出現(xiàn)卡、頓的情況。

        其實在面試中適度口語化是不影響分數(shù)的,表達是為了讓別人聽懂,所以我們在面試時用比

        平時交談稍嚴謹?shù)恼Z言即可。很多考生在語言表達過程中都會出現(xiàn)口頭語的問題,經(jīng)常出現(xiàn)

        的有“啊”、“哦”、“嗯”、“這個”、“那個”等,這種情況,我們可以通過錄音來糾

        正,也可以通過吞咽口水的方法來緩解口頭語嚴重的問題。

        3、說話啰嗦

        簡潔明了是面試答題的一個基本要求,現(xiàn)在越來越多的地方嚴格控制面試答題的時間,

        一方面是為了提高工作效率,另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國家公職人員,

        不僅做事要有效率,講話也要有效率。很多考生追求完美主義,總怕答不全、遺漏要點,同

        一意思反復表達。針對這種情況,考生可以先寫下答案,自己做縮句練習,逐漸用簡練的語

        言表達想說的話。

        4、無法對視

        很多考生在答題過程中缺少與考官的眼神交流,只顧低頭盯題本、看提綱,自顧自說,

        這會給考官留下一種非常不自信的印象??忌M入考場后,要主動與考官進行親切有神的目

        光交流,消除緊張情緒。如果心里害怕,出現(xiàn)被對方氣勢壓倒的感覺時,更要鼓起勇氣與考

        官進行眼神交流,待緊張情緒消除后,再表述題目??梢酝ㄟ^對著鏡子練習進行練習的方法

        來糾正,也可以手里拿一支筆,面帶微笑加以練習。在模擬練習中,眼神要淡定,目光要緩

        慢移動,更不能只盯著主考官看,也要兼顧其他考官,要做到自然、親切。

        三、正確看待面試、相信自己

        克服心里緊張可以從以下兩方面著手:

        首先是正確看待結(jié)果,放下自我。對面試而言,其重要性不言而喻,當然需要保持一定

        的緊張情緒。但是太看重結(jié)果就會加重個人的心理負擔,壓力激增,更會容易出錯。如果坦

        然面對反而能夠保持平常心,發(fā)揮自己的水平。

        其次要培養(yǎng)自信心,“自信是成功的第一要訣”。第一要克服自卑心理,自卑是自信的

        最大敵人,一個人的自卑一般來源于學歷、外貌、家庭情況、膚色等對比。請記住一點,在

        面試面前大家是平等的,沒有高低貴賤之別,完全憑的是個人能力。此外,我們必須還要進

        行反復的、多次的全真模擬,認真聽取專業(yè)老師給的點評及改進意見。常言說“熟讀唐詩三

        百首,不會作詩也會吟”,可見熟悉能轉(zhuǎn)化為自然,也就不會緊張了。

        面試的技巧與注意事項

        親友團:不帶為妙

        在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。

        微笑:始終如一

        做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。

        自我介紹:兩分鐘秀自我

        有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

        傾聽:聚精會神

        面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。

        應答:思考5秒鐘 如何應對面試后的等待?

        掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業(yè)績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內(nèi)容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經(jīng)歷,并可以給對方留下真實性的感覺。

        語言:講普通話

        普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話,否則,求職可能會寸步難行。

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