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      公司IT相關(guān)制度3篇精選

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      公司IT相關(guān)制度3篇精選

        公司IT相關(guān)制度1

        IT管理制度

        一.總則

        為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。

        二.管理原則和體制

        2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦。

        2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。

        2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。

        三.相關(guān)人員職責(zé)

        3.1系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。

        3.2各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。

        四.IT設(shè)備管理

        設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型、采購、領(lǐng)取,保管及歸還。

        4.1公司各部門因工作需要申請(qǐng)采購電腦及周邊設(shè)備,需填寫<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計(jì)劃統(tǒng)一采購。

        4.2 IT管理部在收到部門申請(qǐng)后,需針對(duì)設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。

        4.3申請(qǐng)表審批完畢 ,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個(gè)月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。

        4.4設(shè)備采購?fù)戤?,由IT管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。

        4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價(jià)賠償。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。

        4.6 IT設(shè)備歸還給公司時(shí),需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。

        五.系統(tǒng)管理

        5.1軟件管理

        (1) 所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。

        (2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。

        5.2帳號(hào)管理

        (1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。

        (2)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。

        六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理

        6.1網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。

        6.2非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。

        七.電腦維護(hù)

        7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。

        7.2電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即通知IT部門

        7.3電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。

        7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        八.計(jì)算機(jī)保密

        依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:

        8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;

        8.2設(shè)置進(jìn)入

        8.3對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。

        (1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。

        (2)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。

        九.電腦病毒的防治

        9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。

        9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,不安全移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,防止病毒傳染。

        9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。

        9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)上報(bào)

        9.5建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。

        十.資料備份工作制度

        10.1 系統(tǒng)備份

        (1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。

        10.2數(shù)據(jù)備份

        備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢,提取,登記工作。

        (1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。

        (2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。

        (3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。

        (4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。

        10.3 備份計(jì)劃

        (1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。

        (2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管 (3)個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份

        十一.處罰制度

        11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時(shí),單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。

        11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng),系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。

        11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理

        公司IT相關(guān)制度2

        XXXX有限公司

        IT管理制度

        為了規(guī)范集團(tuán) (公司)IT各項(xiàng)工作,提高 IT系統(tǒng)的可靠性,提高 IT系統(tǒng)與設(shè)備的總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一IT 規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的硬件設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的 IT 網(wǎng)絡(luò)、軟件安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理維護(hù)流程以及信息安全管理的目的與責(zé)任等。根據(jù)公司質(zhì)量管理體系,以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需要,由IT部制定本管理制度,并負(fù)責(zé)本管理制度的具體執(zhí)行。

        一、計(jì)算機(jī)硬件管理

        1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。

        2、設(shè)備添置、更換、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),IT部確定具體配置,書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由 IT部進(jìn)行采購 (按公司實(shí)際采購流程執(zhí)行)。

        3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向 IT部說明情況,由I T部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。

        4、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。

        5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。

        6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

        備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X 安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1x 條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC 地址與 IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。

        二、計(jì)算機(jī)軟件管理

        1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會(huì)同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。

        2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。

        3、軟件的安裝、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng) IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

        4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向 IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自處理。

        5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。

        6、工作時(shí)間 (包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂觀看電影。

        7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

        8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。

        9、使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或 “ 郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。

        10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:員工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。

        11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。

        12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

        三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:

        1、公司注冊(cè)域名為:

        凡有訪問 Internet 的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。

        2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。

        3、工作時(shí)間 (包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。

        4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封 IP,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。

        5、工作時(shí)間 (包括加班時(shí)間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。

        7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)

        公司IT相關(guān)制度3

        IT管理制度

        第一章:機(jī)房管理

        計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、效率、效果、先進(jìn)性和適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。

        一、出入管理

        1、嚴(yán)禁非IT工作人員進(jìn)入機(jī)房,如遇特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在IT人員陪同下方可進(jìn)入。

        2、進(jìn)入機(jī)房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

        3、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

        二、安全管理

        1、隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,及時(shí)上報(bào)并做好詳細(xì)記錄。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,系統(tǒng)管理員定期更改操作密碼,并掌握超級(jí)用戶密碼。

        3、非IT人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和更改運(yùn)行設(shè)備的各種配置。

        4、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

        5、中心機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。

        6、不定期檢查機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材和監(jiān)控設(shè)備,保證其有效性。

        三、操作管理

        1、嚴(yán)格遵守值班制度,不得擅自脫崗。

        2、必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。

        3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行,所有操作變更必須有存檔記錄。

        4、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。

        5、密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。

        6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

        四、運(yùn)行管理

        1、未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。

        2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行, 并按規(guī)定詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。

        3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

        4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。

        第二章:計(jì)算機(jī)管理

        一、電腦及相關(guān)設(shè)備的選擇及采購

        1、公司電腦等設(shè)備統(tǒng)一采購。

        2、按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司各部門或有關(guān)部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請(qǐng),公司列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,經(jīng)公司常務(wù)會(huì)議或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購。

        3、電腦選取須基于廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,在掌握各類電腦性能、價(jià)格之后選擇合格的機(jī)型 。

        4、涉及重大電腦設(shè)備的選購,須邀請(qǐng)專業(yè)公司招標(biāo)或咨詢,確保電腦的功能升級(jí),以及維修服務(wù)的承諾。

        5.、電腦采購過程中,做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測(cè)試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。

        二、電腦使用和管理

        1.、IT部或?qū)B毦W(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

        2、未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。

        3、未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

        4、 嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。

        1).開機(jī)流程:

        接通電源;

        打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè);

        開通電腦主機(jī);

        按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼;

        在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對(duì)工作任務(wù)操作。

        2).關(guān)機(jī)流程:

        退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄;

        關(guān)斷主機(jī);

        關(guān)閉顯示器、打印機(jī);

        關(guān)斷電源。

        5、公司鼓勵(lì)員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進(jìn)行電腦操作。

        6、公司禁止使用、傳播、編制、復(fù)制電腦游戲,嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲。

        7、公司鼓勵(lì)員工開發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。

        三、電腦維護(hù)和報(bào)廢

        1、公司確立專職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。

        2、電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告電腦主管,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

        3、建立維護(hù)檔案,描述清楚維護(hù)的時(shí)間、故障機(jī)器編號(hào)、故障現(xiàn)象及處理方法。電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。

        4、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

        5、 對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。

        6、 外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。

        7、 凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償

        8、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過IT部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

        第三章 軟件應(yīng)用管理

        1、使用正版軟件。

        2、對(duì)財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)行專人管理。軟件使用人員應(yīng)經(jīng)過適當(dāng)?shù)牟僮髋嘤?xùn)和安全教育方能上崗操作。

        3、電腦操作員不可私自安裝和卸載軟件,如因工作需要需安裝或卸載相關(guān)軟件,應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理員申請(qǐng),由網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行相關(guān)操作。

        4、制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理制度。對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。設(shè)置系統(tǒng)管理員崗位,對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)行專人管理。

        第四章 網(wǎng)絡(luò)管理制度

        1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

        2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

        3、電腦IP地址統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)管理員指定,員工不得私自更改。

        4、 經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

        第五章 計(jì)算機(jī)病毒防范制度

        1、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。

        2、未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。

        3、凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。

        4、電腦出現(xiàn)病毒,操作人員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)電腦主管處理。

        5、在各種殺毒辦法無效后,須重新對(duì)電腦格式化,裝入正版操作系統(tǒng)軟件(目前為Windows操作系統(tǒng))。

        6、建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦儲(chǔ)存外,還應(yīng)拷貝到光盤、軟盤或其他存儲(chǔ)介質(zhì)上,以防遭病毒破壞而遺失。

        7、時(shí)刻關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。

        8、各部門應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知IT部門或?qū)B毴藛T。

        9、新軟件系統(tǒng)安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

        10、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)(如:電子郵件),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

        第六章 數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度

        1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

        2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

        3、各部門應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

        4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。

        5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少3年。

        6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

        7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

        第七章 操作規(guī)范

        1、操作人員必須愛護(hù)電腦設(shè)備,保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

        2、操作人員必須懂得正確操作和使用計(jì)算機(jī),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

        3、操作人員必須注意保護(hù)自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),對(duì)部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密。

        4、不得讓任何無關(guān)的人員使用自己計(jì)算機(jī),不要擅自或讓其它非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要設(shè)置。

        5、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息。

        6、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》,嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)非法入侵他人或其它組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。

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