如何做一個好的管理者
管理者在企業(yè)里起著承上啟下的作用,所以很多的人都會想知道怎么做好一個管理者。下面為您精心推薦了做好一個管理者的方法,希望對您有所幫助。
做好一個管理者的方法
管理者必須懂得尋找自己時間,駕馭時間和駕馭他人,而不采取來了什么就干什么的態(tài)度;如果這樣的話,遲早都會讓自己陷于事務(wù)中不可自撥。如果我們用這樣的標準來定義管理者的話,那管理者只是組織者的服務(wù),被組織所控制的人。這一點處在公司的低層體會少些,越往高層體會越深,越往低層體會越少,這就是說管理者不是所有時間都是自己的。因此,要學(xué)會讓下屬和秘書安排工作,不要占用自己過多的時間,使自已可以把精力投入到更重要的工作中去,讓自己的工作變得有效性
管理者需要有一套科學(xué)的判斷標準,針對重要的事情去做,達到有效性。這需要有總裁、經(jīng)理、主任、主管、職員之間的分工,并承擔不同貢獻責(zé)任。一個有效的管理者不但要懂得去調(diào)動下級的積極性,而且要懂得去調(diào)動同級和上級的積極性,讓他們?yōu)槟闼?。如果自己不能與這些人共處,等于不能有效利用這些人為你產(chǎn)出,為你貢獻。這是講一個成功的管理者是不但要有能力讓部屬為你做貢獻,更應(yīng)該會利用同級,甚至是上級。我的經(jīng)驗是把同級當上級,把下級當同級,同級多商量,多聽取他們的意見,他們會為你反饋,多與他們溝通,對他們充分的尊重與認同,就可以增加許多無形力量
一個成功的管理者,有良好的個人修養(yǎng),有正當?shù)娜穗H關(guān)系。許多人不懂得如何待人接物,在眾人面前、在高端客戶面前,在政府官員面前,不知所為,不知所措,一無是處。也有些人雖然懂得待人接物,但也不能擁有良好人際關(guān)系,我們同樣屢見不鮮。要擁有良好的人際關(guān)系,不在與你陪多少效率(時間),說多少話,而是對他人對工作首先必須有貢獻的內(nèi)涵
要有團隊的精神,每個人都可以形成貢獻習(xí)慣,甚至要形成近乎天性的選擇。一個組織必須有不同類型和專業(yè)的人才組成,各路英雄的合作,貴乎自發(fā)自愿,貴乎依循情勢、邏輯和任務(wù)的需要。如同是醫(yī)院的手術(shù)室,有主刀、主麻、護士等等,如果他們從組織架構(gòu)的角度來說,他們各有各的上級主管,各自隸屬不同的部門,互不隸屬的,就是為了共同的目標(把病人治好)一起來工作。如果大家的合作貴乎自發(fā)自愿,就如我前面所說的貢獻的精神,那么則是病人的福音;如果主刀與主麻不和,主刀與護士長不和,那將會出現(xiàn)大問題。
一是要做有“用人之長”的管理者,第一個問題就是“擇人”,這就要求我們有“識人在先”的本領(lǐng)。用人的決策不在于克服一個人的多少短處,一個管理者的長處不是發(fā)現(xiàn)別人有多少缺點,不是在克服他的多少缺點,而是發(fā)揮他的長處。而且,所謂樣樣都是必然是一無所是,才干越高的人往往也是缺點越明顯的人,如果一位管理者只能見人之短不能見人之長,本身也是一個弱者。事實上是很少發(fā)生一個部屬的才能光輝掩蓋上級主管的,當然一個管理者并不是不能對部屬對缺點進行評估,對他的缺點是可以進行科學(xué)的評估。
對下屬的各項評估必須做到公平公正,要做到這一點,就必須與自己最直接下屬不能有太親密的關(guān)系,要與其他人同等的距離,就必須對自己直接下屬做到一視同仁,他們之間沒有親疏內(nèi)外之分,但是有骨干與非骨干之分,這一點同樣適合于國企和私企。
如何做一個經(jīng)營管理者
熱情,面對工作時必須要有高度的熱情與激情。
積極,積極的面對所有事物,這是服務(wù)店發(fā)展是最需要的管理者。
開朗,只有開朗的人才能夠聚集眾人,帶領(lǐng)眾人使店內(nèi)充滿愉快和諧的氣氛。
積極的管理人員:
設(shè)計營造好的氣氛,消費者所期待服務(wù)店,除了施工技術(shù)店內(nèi)形象要到位外,還需要氣氛好,生意成交不成交,另當別論,顧客只要一上門就給予親切的接 待,每一位工作人員都親切和藹 笑臉迎客 把顧客當成朋友一樣,這就是要領(lǐng)。而這些恰恰是我們所缺少的?,F(xiàn)在的汽車服務(wù)后市場,百花爭鳴競爭力非常大,那 么我們要向在這千千萬萬個競爭者中分得一杯羹。必須要提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
如何做好一個基層管理員
在大家剛在一個公司里面工作的時候,都希望自己能往上面爬,做一個小小的領(lǐng)導(dǎo),這種心情人人豆是可以理解,那些說什么不想做基層領(lǐng)導(dǎo)的人都是在瞎扯淡,他們都是在擔心他們沒有實力去勝任。
首先我們應(yīng)該替員工著想,不能因為自己的私心,喜歡哪個員工給他輕松的工作,不喜歡的員工就讓他做些累人的事,這樣的基層領(lǐng)導(dǎo)是做不長久的,這樣的你只會得到別人的報復(fù)。
其次也必須的公正,如果發(fā)生了一件事,大家豆推卸責(zé)任,豆不愿意去承擔它,那么就需要你站出來把事情弄清楚,那些人該罰的必須得罰,當然了你也是受罰者,因為他們都是屬于你管轄的人。
對于你上面的領(lǐng)導(dǎo),我們也沒必要去阿諛奉承,把自己該做的報告每天如實的上交就可以了,還有下面員工的心愿也是可以講解給上面的領(lǐng)導(dǎo)聽下,至于批不批那就不關(guān)你的事了。
工作的時候,必須保護你員工的安全,每個人在外面工作大部分都是一個人在,那么他們及其的需要關(guān)心和關(guān)懷,相信你只要用心的去對待你的員工,那么他們也會非常樂意的接受你分配的工作。
偶爾可以和自己的員工談下心,問下他們的理想之類的話題,適當?shù)墓膭钏麄?,那樣他們才會有動力,做事才更精神?/p>
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