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      產(chǎn)品需求流程圖

      時間: 嘉敏1004 分享

      產(chǎn)品需求流程圖

        顧客需求是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點,其滿足程度是企業(yè)成敗的關鍵。以下是學習啦小編為大家整理的關于產(chǎn)品需求流程圖,給大家作為參考,歡迎閱讀!

        產(chǎn)品需求流程圖

        產(chǎn)品需求分析產(chǎn)品定位

        這是產(chǎn)品設計的方向,也是需求文檔和設計產(chǎn)出的判斷標準。此外,產(chǎn)品定位也是團隊成員形成統(tǒng)一的目標和對產(chǎn)品的認識,提高團隊的凝聚力和工作效率,可以這么說,產(chǎn)品定位是需求中的需求。

        那什么是產(chǎn)品定位呢?

        一些產(chǎn)品經(jīng)理和設計師溝通時候,往往會把功能、業(yè)務邏輯梳理得很清楚,但卻忘記了把產(chǎn)品主要面向對象、他們的使用場景如何,還有產(chǎn)品的功能、特色等也說清楚,這就會導致設計師很難做決策。

        這里可以看出,產(chǎn)品定位實際上就是關于產(chǎn)品的目標,范圍、特征等約束條件,主要包括兩個方面的內容:產(chǎn)品定義和用戶需求。

        產(chǎn)品定義由PM得出,用戶需求由UED得出,但這一般只出現(xiàn)在大型項目or有充足團隊配置的情況中,實戰(zhàn)案例更多是PM一手操辦,Orz,三頭六臂的哪(P)吒(M)啊。

        其中產(chǎn)品定義中的主要功能、產(chǎn)品特色和用戶需求中的目標用戶形成了產(chǎn)品定位中最核心的內容,是產(chǎn)品設計最主要的依據(jù)和方向。

        產(chǎn)品定義

        產(chǎn)品定義就是用一句話概括某個產(chǎn)品,一般可以這么說:

        該產(chǎn)品主要面向XX用戶提供XX功能,具有XX特色。

        這里可能會有疑問,對于一些全用戶的產(chǎn)品例如微信、淘寶怎樣準確描述呢?這其實有個小小的誤區(qū),對于這些發(fā)展歷程已久,業(yè)務迭代升級變化較大的產(chǎn)品,現(xiàn)在的意識形態(tài)早已不是當初的樣子。微信當初不就是想取代手機短信的功能嗎。所以產(chǎn)品定義也是會升級迭代的。

        如果你的產(chǎn)品很難用一句話描述清楚,要么就是定位不清晰、方向不明確,要么你正在做的是類似微信一樣的超級產(chǎn)品,企圖連接一切。而對于創(chuàng)業(yè)者來說,連自己都無法流利簡潔描述你的產(chǎn)品,那么跟著混的兄弟似乎就要對這個leader多一點存疑了。

        舉個栗子:陌陌

        使用人群:80后、90后單身人群

        主要功能:發(fā)展基于地理位置的陌生關系

        產(chǎn)品特色:LBS搜索用戶和群組

        有了產(chǎn)品定義之后,可以迫使產(chǎn)品經(jīng)理努力思考產(chǎn)品的方向和機會,在競爭中尋找差異化,也限定大致的范圍,讓團隊不至于茫然。

        用戶需求

        用戶需求就是在具體場景中,目標用戶的目標事件。根據(jù)一定方法(頭腦風暴、調研訪談等),可以得出用戶需求示意列表。

        值得注意的是,用戶類型不是絕對的互斥和獨立,更多是以主要取向為區(qū)分標準,這不影響后面的篩選和匹配。

        其中目標用戶是最為關鍵的,明確目標人群可以使你更專注于服務某一類特定人群,這樣更容易提升這類人群的滿意度,也更容易使產(chǎn)品做到差異化和成功。

        產(chǎn)品是給用戶用的,錢也是用戶掏的。選擇哪種類型的用戶作為目標用戶,需要綜合權衡用戶對公司的價值和潛在用戶量。

        通常會優(yōu)先考慮最右上角的用戶(潛在量大,價值高)。

        確定目標用戶類型后,就可以篩選匹配出相應的場景和需求。整個過程包含大量思考和決策,因此產(chǎn)品經(jīng)理需要做足準備工作,包括:了解市場調研結果(趨勢、相關聯(lián)行業(yè)或者產(chǎn)品的態(tài)勢)、了解市場上同類產(chǎn)品的情況(競品分析)、了解潛在用戶的基本情況、了解公司、團隊的優(yōu)勢和劣勢等等。

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