民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略是怎樣的
民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略是怎樣的
民營(yíng)企業(yè)的概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)界有不同的看法。一種看法是民營(yíng)企業(yè)是民間私人投資、民間私人經(jīng)營(yíng)、民間私人享受投資收益、民間私人承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體。下面小編給大家介紹民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略是怎樣的?
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的集團(tuán)公司歷史不長(zhǎng),集團(tuán)公司總部的功能定位更是一個(gè)新的問(wèn)題。集團(tuán)公司總部的基本職能是什么?集團(tuán)公司總部應(yīng)該如何定位?這是集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)有效管控的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,總部職能定位是應(yīng)為集團(tuán)整體提供附加價(jià)值。民企治理專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)總部提供附加價(jià)值的功能主要通過(guò)以下五大職能來(lái)實(shí)現(xiàn):
領(lǐng)導(dǎo)——包括制定集團(tuán)戰(zhàn)略方向,管理集團(tuán)業(yè)務(wù)組合,建設(shè)集團(tuán)企業(yè)文化,建立集團(tuán)共同的愿景和價(jià)值觀,確定并實(shí)施重要的投資并購(gòu)活動(dòng),創(chuàng)建集團(tuán)共同的運(yùn)作政策、標(biāo)準(zhǔn)和流程,培育集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
績(jī)效獲取——包括審核批準(zhǔn)下屬企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),管理考核下屬企業(yè)的績(jī)效,監(jiān)督和管理下屬公司的財(cái)務(wù)狀況,管理集團(tuán)品牌,監(jiān)控集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
資源調(diào)配與整合——包括制定和實(shí)施下屬企業(yè)間的資源共享機(jī)制,整合資金管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和供應(yīng)鏈,核心人才和能力的培養(yǎng)。
關(guān)鍵的公司活動(dòng)——包括股東關(guān)系管理,對(duì)顧客、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、政府等公共關(guān)系管理,集團(tuán)危機(jī)管理。
為集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)提供服務(wù)和專(zhuān)家支持——包括提供各種共享服務(wù)、信息技術(shù)支持、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)、養(yǎng)老金管理、人事財(cái)務(wù)處理、政策咨詢(xún)、教育與培訓(xùn)、國(guó)外服務(wù)。
管控模式的有機(jī)體系
管控模式的選擇應(yīng)該以什么為標(biāo)準(zhǔn)?管控模式的制定需要從何入手?
民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
要實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)公司的有效管控,首先應(yīng)該把本集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略理清楚,給整個(gè)集團(tuán)一個(gè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。讓所有的員工都知道路向何處走,勁往何處使。
民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略:人力資源
管控模式如何具體落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工,并使之真正有效?管控模式的問(wèn)題不是僅僅停留在管控模式本身就能解決的,它需要有具體的途徑幫它落實(shí);集團(tuán)公司管控模式的落實(shí),還應(yīng)有人力資源管理體系的完善和配合。
一個(gè)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)很清晰,治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)也很匹配,部門(mén)職責(zé)劃分也很清楚。但是不是工作就可以自動(dòng)有效地進(jìn)行?目標(biāo)就一定能順利實(shí)現(xiàn)呢?答案顯然是否定的,因?yàn)樗鼈冞€缺乏落實(shí)的保障條件。可以想一下,如果一個(gè)企業(yè)的崗位職責(zé)不清晰、薪酬福利不合理、績(jī)效管理不健全、員工培訓(xùn)跟不上、員工發(fā)展沒(méi)前景,員工們會(huì)有工作積極性嗎?企業(yè)的目標(biāo)最終能實(shí)現(xiàn)嗎?
民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略:工作流程
工作流程也是能使集團(tuán)公司管控體系有效運(yùn)作的一個(gè)重要支持體系。工作流程即做事的過(guò)程,是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的、與企業(yè)工作相關(guān)的活動(dòng)。這些活動(dòng)存在的價(jià)值一是能增加工作的價(jià)值、提高工作的效率;二是能減少錯(cuò)誤、降低風(fēng)險(xiǎn)。
流程只是企業(yè)管理體系中的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和完善是必要的,但不能僅僅停留于此。在中航油(新加坡)公司中,公司治理結(jié)構(gòu)并不缺失,相關(guān)流程制度也都很完美,但為什么仍然出現(xiàn)了將公司拖入破產(chǎn)邊緣的巨大虧損?究其原因,一個(gè)重要的問(wèn)題就是對(duì)原總經(jīng)理陳久霖沒(méi)有約束,子公司對(duì)集團(tuán)、對(duì)外界完全是個(gè)“黑箱”,他可以在自己的王國(guó)里為所欲為。
民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略:管理信息系統(tǒng)
企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用對(duì)企業(yè)、尤其是大型集團(tuán)公司管理效率的提高影響非常大,甚至是革命性的。
企業(yè)規(guī)模的大小必然造成組織結(jié)構(gòu)的變化——規(guī)模大的企業(yè)很容易形成多層次的管理結(jié)構(gòu),而每多一個(gè)層級(jí),不僅會(huì)造成管理上的低效率,而且勢(shì)必會(huì)對(duì)信息的傳遞產(chǎn)生干擾,使最終到達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信息失真。為了提高管理效率、準(zhǔn)確了解下情,過(guò)去企業(yè)里經(jīng)常采用的方法是減少管理層次,或決策權(quán)力下放。但這樣都會(huì)有新的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,如管理幅度過(guò)寬而導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的反映速度慢,或是由于權(quán)力下放過(guò)大而導(dǎo)致管理失控,等等。因此,企業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),經(jīng)常處于權(quán)力“放、收兩難”的境地。
綜上所述,民企治理專(zhuān)家曾水良認(rèn)為,一個(gè)有效的管控模式不是狹義的,而應(yīng)該是一個(gè)體系。在這個(gè)體系中,民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略居領(lǐng)導(dǎo)地位,它是集團(tuán)公司管控模式形成的依據(jù)。而人力資源體系、公司流程和信息系統(tǒng)則是管控模式得以實(shí)施的支持體系,它們幫助管控模式真正有效地運(yùn)作起來(lái),并最終實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它們是一個(gè)相互影響、相互支持的有機(jī)體系,因此我們稱(chēng)其為“集成的管控體系”。