創(chuàng)新進(jìn)階5步走
每個(gè)人都有創(chuàng)意嗎?那當(dāng)然,不過每個(gè)人創(chuàng)新的方法不同,創(chuàng)新的程度也各不相同。
大學(xué)時(shí)你獻(xiàn)給戀人的民間小調(diào)和貝多芬的交響樂可有著天壤之別。
我們渴望人人平等、事事平等,這種民主意識(shí)使我們將偉大的創(chuàng)造與表達(dá)自我的個(gè)人行為混為一談?,F(xiàn)在缺少的是有意義的鑒賞,去欣賞不同水平的創(chuàng)造性,同時(shí)利用這些創(chuàng)意逐步提升我們自身的潛力。
以下創(chuàng)新,按掌握的難易程度區(qū)分,由最簡單到最困難可分為五個(gè)水平。
模仿型創(chuàng)新
模仿是古希臘流傳下來的一個(gè)詞,它的意思是仿效或者模擬。這是最基本的創(chuàng)新形式。古蘇格蘭的烏鴉和猩猩都有一種本領(lǐng),只要觀察別的生物,它們就能創(chuàng)造相仿的工具。如果將一對母子放在一起看看就一目了然了,我們做的正是這種傳承。它是學(xué)習(xí)過程的基礎(chǔ)。
有種創(chuàng)新的形式常被大家忽視,那就是從一個(gè)領(lǐng)域或者學(xué)科學(xué)到一種見解,然后將它用到另一個(gè)領(lǐng)域。比如全美第二大醫(yī)院梅奧醫(yī)院(Mayo Clinic)的一名外科醫(yī)生希望改善病人的就診體驗(yàn),他可以向麗思-卡爾頓(Ritz-Carlton)酒店取經(jīng),因?yàn)檫@家酒店一向以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)聞名。
對于這種跨領(lǐng)域改造適用創(chuàng)意的能力,已故的蘋果(Apple)聯(lián)合創(chuàng)始人、前任首席執(zhí)行官史蒂夫•喬布斯將這種跨領(lǐng)域改造適用創(chuàng)意的能力視為實(shí)用創(chuàng)新的關(guān)鍵:“創(chuàng)新就是將事物聯(lián)系在一起。你問有創(chuàng)造力的人是怎樣做事的,他們會(huì)覺得有點(diǎn)不好意思,因?yàn)樗麄兤鋵?shí)并不是在創(chuàng)造,只是自然而然地看到了一些東西。似乎對于他們來說,觀察一會(huì),這些東西就會(huì)變得顯而易見。因?yàn)樗麄兡苈?lián)系到自己從前的經(jīng)歷,進(jìn)而合成新的事物。”
雙聯(lián)想創(chuàng)新
雙聯(lián)想(Bisociative)這個(gè)詞由小說家阿瑟•庫斯勒首創(chuàng)。庫斯勒在自己的傳世名著《創(chuàng)造的藝術(shù)》(The Act of Creation)里用雙聯(lián)想一詞來描述人類有意識(shí)的思想怎樣運(yùn)轉(zhuǎn),將直覺的想法與理性思維聯(lián)系在一起,產(chǎn)生了靈光閃現(xiàn)的所謂“尤里卡”(Eureka)時(shí)刻。禪宗將這種溝通行為稱為“頓悟”(Satori),意思是突然之間覺悟。當(dāng)人們將自己熟悉的創(chuàng)意與不熟悉的創(chuàng)意結(jié)合時(shí)會(huì)形成一種新奇的綜合體,如此便出現(xiàn)了雙聯(lián)想創(chuàng)新。聯(lián)系創(chuàng)意通常會(huì)采取一些更偏于冥想的方式,但也可以用另一類方式刺激創(chuàng)意,那就是用許多隨性的想法密集轟炸大腦,以此搜尋捕捉靈感。人們通常將這類活動(dòng)稱為頭腦風(fēng)暴(brainstorming)。比如1994年,鑒于拍攝《玩具總動(dòng)員》(Toy Story)幾乎瀕臨破產(chǎn)的經(jīng)歷,四位原屬皮克斯動(dòng)畫工作室(Pixar)的導(dǎo)演組織了一次晚宴聚會(huì),就自己希望制作怎樣的電影發(fā)起了頭腦風(fēng)暴。導(dǎo)演們交換了彼此的理念,在此基礎(chǔ)之上,這次非正式會(huì)議之后誕生了《蟲蟲特工隊(duì)》(A Bug's Life)、《怪獸電力公司》(Monsters Inc)、《海底總動(dòng)員》(Finding Nemo)和《機(jī)器人總動(dòng)員》(WALL-E)。一群好萊塢的局外人在一個(gè)下午共同交流了創(chuàng)意,改變了整個(gè)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的面貌。
雙聯(lián)想式創(chuàng)新建立在以下三個(gè)F帶來的驚人動(dòng)力基礎(chǔ)上:
• 流暢性:擁有許多未經(jīng)雕琢的創(chuàng)意比僅有少數(shù)“好”創(chuàng)意更有生產(chǎn)力,因?yàn)榍罢叩膭?chuàng)意類型更多樣,解決方法的選擇范圍更廣。
• 靈活性:我們常常是將“對”的創(chuàng)意用“錯(cuò)”了地方,為了迎接我們的挑戰(zhàn),我們必須四處嘗試這些創(chuàng)意,看它們用在何處最適合。
• 流動(dòng)性:我們在需求方面沒有創(chuàng)造性。我們需要刺激,這樣能產(chǎn)生創(chuàng)新所需的能量,還需要自由汲取這樣的能量。一旦我們習(xí)慣適應(yīng)之后,創(chuàng)意就能順暢地噴薄而出。
類推創(chuàng)新
從泡在浴缸里的阿基米德到乘電梯考慮相對論的愛因斯坦,但凡偉大的創(chuàng)新者都會(huì)用類推解決復(fù)雜的問題。為幫助解決挑戰(zhàn),我們運(yùn)用類推方式,將自認(rèn)為了解的某領(lǐng)域(來源)信息轉(zhuǎn)移到某陌生的領(lǐng)域(目標(biāo))。例如真空吸塵器,這款機(jī)器的設(shè)計(jì)將近一個(gè)世紀(jì)都沒有變動(dòng)過。它的發(fā)明者詹姆斯•戴森當(dāng)年類推了自然界里旋風(fēng)的方式,通過一臺(tái)離心分離機(jī)的旋轉(zhuǎn)力分離顆粒物。
類推可用于顛覆慣性思維,以便為新的創(chuàng)意開路。同樣地,借助類推,我們可以用已知的事物模擬未知事物,從而幫助我們利用自己的體驗(yàn),這樣的類推過程反過來也能奏效。這就是說,我們可以根據(jù)自認(rèn)為了解的事物類推、創(chuàng)造未知事物。藝術(shù)家將這一過程稱為“變熟為生”(defamilarization)。法國小說家阿爾貝•加繆就常以家蠅的角度講述自己的故事。假設(shè)你已經(jīng)完成了戰(zhàn)略開發(fā)過程,不妨換個(gè)角度,不要站在股東或者客戶的角度看待,而是從你孩子的角度考慮這一開發(fā)過程看起來會(huì)是什么樣。
敘事創(chuàng)新
你有沒有聽說過孩子需要努力學(xué)習(xí)把故事講清楚?或許你有個(gè)好朋友講什么精彩的笑話總是讓人聽不明白到底哪里好笑。這兩類例子都說明,要連貫一致、言之有物地講述一個(gè)故事,同時(shí)吸引聽眾是一件多么不容易的事情。
故事集合角色、行為、情節(jié)、描述和語法于一身的綜合體。最重要的是,它有一種敘述的語氣,那是我們的聲音,是真實(shí)的或者擬人化的口氣。我們說故事的方式既可以讓最平淡的軼事生動(dòng)有趣,也可以讓最煽情的傳說沉悶乏味。
記敘文是按順序組織的一個(gè)故事,這種文體其實(shí)就是講述故事的方式。為了形成不同的版本,或是創(chuàng)造新的綜合體,可以把故事解構(gòu),然后重新組織合成。比如Dos Equis牌啤酒。上世紀(jì)70年代,許多美國人要等到上大學(xué)才能第一次品嘗到這個(gè)牌子的啤酒。在美國加州或者墨西哥州,每逢寒假,大家聚會(huì)時(shí)都會(huì)一起喝這種酒。但它算不上什么高端的品牌。后來,從1900年起經(jīng)營啤酒生意的酒廠Cuauhtémoc Moctezuma Brewery推出了一則“全球最有趣男士”的廣告,改變了這個(gè)品牌的故事。廣告的主人公是007特工詹姆斯•邦德和美國文學(xué)家歐內(nèi)斯特•海明威的合體,廣告以時(shí)間順序回放了主人公英勇無畏的舉動(dòng),顯示了他堪稱男子漢的種種成就。通過改變敘事體,Dos Equis牌啤酒雖然身處日漸萎縮的市場,卻迎來了爆炸式的增長。
直覺創(chuàng)新
到了這種層次,創(chuàng)新的規(guī)模會(huì)變得更大,可能會(huì)超出我們的能力范疇。直覺就是接收了多少創(chuàng)意就能進(jìn)行多少創(chuàng)新。許多方法可以讓思維突破束縛,清除老舊的思想,如冥想、瑜伽和誦經(jīng)。這些方法的基本目的是要分散注意力,讓精神松弛下來,創(chuàng)造一種意識(shí)流的狀態(tài),讓創(chuàng)意能來去自如。信徒們一般會(huì)拜在公認(rèn)的宗師門下,常常修習(xí)數(shù)年以求掌握這些思維技巧。
首位榮獲諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的亞洲文學(xué)大師拉賓德拉納特•泰戈?duì)枌樘岣邆€(gè)人的創(chuàng)新能力開發(fā)了一些練習(xí)冥想的方法。開創(chuàng)華德福(Waldorf)教育體系的魯?shù)婪?bull;斯坦納也設(shè)計(jì)過一些冥想法。直覺創(chuàng)意的方式數(shù)不勝數(shù),實(shí)在難以一一例舉。它們范圍很廣,既包括自動(dòng)寫作,也包括服用影響正常思維的藥物(當(dāng)然,我們并不推薦這種方法)。
也許你無法成為莎士比亞、倫勃朗和達(dá)芬奇那樣的一代文壇或畫壇巨匠,但你可以始終為提高自身的創(chuàng)造力而努力。所有這些方式都沒有超出大家的能力范圍,只不過必須不斷嘗試新鮮事物。請記住,創(chuàng)新的一生就意味著生命不息、攀登不止。(財(cái)富中文網(wǎng))
杰夫•德拉格夫是教授、作家、演說家及數(shù)百家機(jī)構(gòu)的顧問。