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      b2c網站的經營模式

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        b2c網站的經營模式

        折疊綜合B2C發(fā)揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養(yǎng)核心業(yè)務。如卓越亞馬遜,可在現(xiàn)有品牌信用的基礎上,借助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業(yè)務或者采購國際品牌產品銷售等新業(yè)務。網站建設要在商品陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面進一步細化。對于新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作伙伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。

        折疊垂直B2C核心領域內繼續(xù)挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售后服務,提供多樣化的支付手段。鑒于個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業(yè),筆者認為需要規(guī)避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業(yè),不如將資金放在物流配送建設上??梢試L試探索"物流聯(lián)盟"或"協(xié)作物流"模式,若資金允許也可逐步實現(xiàn)自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將網站的"三流"完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機會。

        折疊傳統(tǒng)直銷型首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標。協(xié)調企業(yè)原有的線下渠道與網絡平臺的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統(tǒng)渠道銷售的產品則體現(xiàn)地區(qū)特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據(jù)時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售后服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網絡營銷精英,培養(yǎng)電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平臺。

        折疊平臺網站B2C受到的制約因素較多,但中小企業(yè)在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平臺;其次要聘請懂得網絡營銷、熟悉網絡應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發(fā)展的眼光看待網絡渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統(tǒng)、供應鏈體系以及物流配送體系發(fā)展網店。

        開展方法

        一、電商定位

        關于電商定位的主題便是:賣什么、賣給誰、怎么賣這三個問題。所以我們首先要選擇具有一定優(yōu)勢、適合在網上銷售的產品;其次要明確我們產品的消費人群,也就是目標受眾,根據(jù)產品對受眾進行劃分、精確營銷;最后就是怎么賣的問題,細分產品和消費人群,了解他們喜歡的風格和宣傳方式,對癥下藥進行營銷。

        二、B2C電商模式

        定位清晰以后,我們就應該選擇適合自己的B2C電商平臺。開篇已經說過,目前市面上主流的方式有兩種:

        1、第三方平臺(天貓、京東、拍拍、一號店等)

        優(yōu)點:平臺大、用戶多、品牌保證;

        缺點:費用昂貴、依賴性強、處罰多、要求高。

        2、自建獨立網店

        優(yōu)點:自主擁有、域名獨立、不依賴任何平臺、費用低廉;

        缺點:需專業(yè)運營、推廣人才,操作流量、轉化率等。

        所以,綜上所述兩種方法都各有優(yōu)缺點,所以根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同情況選擇適合自己的B2C方式吧。個人建議就是雙管齊下,同時進行,這樣最安全、有保障,而獨立網店呢最好選擇第三方商城系統(tǒng)服務商,可以減少很多精力、人力、物力。

        三、電商推廣

        B2C電商平臺建立好之后便是推廣的問題了,主要有以下方法:

        6、其他。當然還有很多其他的推廣方法,比如QQ群推廣、論壇推廣、博客推廣、短信營銷、問答平臺推廣、CPS聯(lián)盟……只要適合你的網店,掌握了推廣技巧,都可以嘗試。

        四、用戶體驗

        用戶體驗是客戶整個消費過程中的主觀體驗,關于感受和喜歡的問題,所以需要引起電商同仁的重視,愉快、舒適、簡捷的購物流程才會有好的用戶體驗,才能留住客戶,這部分之前也有過詳細介紹:《用戶體驗是做電商的重中之重》,這里就不多說了。

      b2c網站的經營模式

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