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      商務(wù)談判中有哪些拒絕技巧

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        談判中的拒絕,說是“技巧”也好,“藝術(shù)”也好,是指拒絕對方時(shí),不能板起臉來,態(tài)度生硬地回絕對方;相反,要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言、恰當(dāng)?shù)姆绞健⑶‘?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),而且要留有余地。這就需要把拒絕作為一種手段、一種學(xué)問來探究。那么商務(wù)談判中有哪些拒絕技巧?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

        商務(wù)談判中的拒絕技巧一、問題法

        所謂問題法,就是面對對方的過分要求,提出一連串的問題。這一連串的問題足以使對方明白你不是一個(gè)可以任人欺騙的笨蛋。無論對方回答或不回答這一連串的問題,也不論對方承認(rèn)或不承認(rèn),都已經(jīng)使他明白他提的要求太過分了。

        商務(wù)談判中的拒絕技巧二、條件法

        赤裸裸地拒絕對方必然會(huì)惡化雙方的關(guān)系。不妨在拒絕對方前,先要求對方滿足你的條件:如對方能滿足,則你也可以滿足對方的要求;如對方不能滿足,那你也無法滿足對方的要求。這就是條件拒絕法。

        這種條件拒絕法往往被外國銀行的信貸人員用來拒絕向不合格的發(fā)放對象發(fā)放貸款。

        這是一種留有余地的拒絕。銀行方面的人絕不能說要求借貸的人“信譽(yù)不可靠”或“無還款能力”等等。那樣既不符合銀行的職業(yè)道德,也意味著斷了自己的財(cái)路,因?yàn)檎f不定銀行方面看走了眼,這些人將來飛黃騰達(dá)了呢?所以,銀行方面的人總是用條件法來拒絕不合格的發(fā)放對象。

        拒絕了對方,又讓別人不朝你發(fā)火,這就是條件法的威力所在。

        商務(wù)談判中的拒絕技巧三、借口法

        現(xiàn)代企業(yè)不是孤立的,它們的生存與外界有千絲萬縷的聯(lián)系。在談判中也好,在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中也好,有時(shí)會(huì)碰到一些無法滿足的要求。面對對方或者來頭很大;或者過去曾經(jīng)有恩于你;或者是你非常要好的朋友、來往密切的親戚,如果你簡單地拒絕,那么很可能你的企業(yè)會(huì)遭到報(bào)復(fù)性打擊,或者背上忘恩負(fù)義的惡名。對付這類對象,最好的辦法是用借口法來拒絕他們。

        商務(wù)談判中的拒絕技巧四、補(bǔ)償法

        所謂補(bǔ)償法,顧名思義是在拒絕對方的同時(shí),給予某種補(bǔ)償。這種補(bǔ)償往往不是“現(xiàn)貨”,即不是可以兌現(xiàn)的金錢、貨物、某種利益等等,相反,可能是某種未來情況下的允諾,或者提供某種信息(不必是經(jīng)過核實(shí)的、絕對可靠的信息)、某種服務(wù)(例如,產(chǎn)品的售后服務(wù)出現(xiàn)損壞或者事故的保險(xiǎn)條款等等)。這樣,如果再加上一番并非己所不為而乃不能為的苦衷,就能在拒絕了一個(gè)朋友的同時(shí),繼續(xù)保持你和他的友誼。

      商務(wù)談判中有哪些拒絕技巧

      談判中的拒絕,說是技巧也好,藝術(shù)也好,是指拒絕對方時(shí),不能板起臉來,態(tài)度生硬地回絕對方;相反,要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言、恰當(dāng)?shù)姆绞?、恰?dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),而且要留有余地。這就需要把拒絕作為一種手段、一種學(xué)問來探究。那么商務(wù)談判中有哪些拒絕
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