商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋
商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋
互聯(lián)網(wǎng)是21世紀(jì)最明顯的標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，社會(huì)生產(chǎn)、市場(chǎng)經(jīng)營等都發(fā)生了極大的變化，特別是在近幾年來，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，商業(yè)模式發(fā)生了的很大的改變。來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋吧，這其中也許就有你需要的。
商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)解釋
中國人的模仿能力是全世界最強(qiáng)的。Facebook帶動(dòng)了開心網(wǎng)、人人網(wǎng);Twitter帶動(dòng)了新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博。然而，所謂“似我者死，學(xué)我者生”，對(duì)優(yōu)秀商業(yè)模式的學(xué)習(xí)不是模仿其外形，而是深究其邏輯，學(xué)習(xí)其精髓。在《高妙商業(yè)模式設(shè)計(jì)六招》(見本刊2010年10月號(hào))一文中，筆者曾介紹了商業(yè)模式的六個(gè)要素：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、定位、盈利模式、關(guān)鍵資源能力、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值。在本文中，我們將從經(jīng)濟(jì)解釋的角度來解析這六大要素。
怎樣聰明地定位
可以從三個(gè)維度來分析怎樣定位是準(zhǔn)確聰明的。第一個(gè)維度是產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，第二個(gè)維度是交易過程，第三個(gè)維度是產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案、價(jià)值工具。下面著重分析產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移和交易過程。
細(xì)切產(chǎn)權(quán)
傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售模式是一次性全部轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的使用權(quán)、收益權(quán)和轉(zhuǎn)讓權(quán)，而創(chuàng)新商業(yè)模式則會(huì)將產(chǎn)權(quán)分割，把每個(gè)權(quán)利分配給能夠創(chuàng)造更大交易價(jià)值或者降低交易成本的利益相關(guān)者，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式價(jià)值的最大化。
有一個(gè)產(chǎn)權(quán)分割的案例。某零售連鎖品牌商A公司向業(yè)主租用店面，然后把店面再次出租給店長，店長的租金直接繳納給業(yè)主，但從法律關(guān)系上店面的租約是A公司的。這樣降低了店長帶店叛逃的交易風(fēng)險(xiǎn)(零售的關(guān)鍵是地點(diǎn)，如果店長自己另外找一個(gè)地點(diǎn)開店，不一定能有這樣的氣候)。所有權(quán)歸業(yè)主，使用權(quán)歸店長，出租權(quán)歸A公司，多權(quán)分立，大大降低了交易風(fēng)險(xiǎn)，比用股權(quán)控制店長的交易價(jià)值更大(店長獲得全部收益，激勵(lì)大)，交易成本更低(少了股權(quán)的糾紛，消除了跟多個(gè)店長股權(quán)談判的成本)。對(duì)零售連鎖品牌來說，有兩個(gè)產(chǎn)品和兩個(gè)客戶，一個(gè)是面對(duì)店長的分店面，一個(gè)是面向終端消費(fèi)者銷售的商品。無疑，在前者的商業(yè)模式定位上，A公司是成功的。
不過，產(chǎn)權(quán)的分割和重新組合配置都有交易成本，只有從中產(chǎn)生的交易價(jià)值超過分割重組的交易成本，這種產(chǎn)權(quán)配置才是有價(jià)值的。
優(yōu)化交易過程 我們經(jīng)常觀察到這樣的現(xiàn)象：消費(fèi)者先到實(shí)體店里面看手機(jī)，然后在可靠的網(wǎng)上商店購買。這與實(shí)體店和網(wǎng)上商店兩種商業(yè)模式定位所導(dǎo)致的交易價(jià)值、交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn)差異有關(guān)(如表1所示，交易風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)上，實(shí)體店和網(wǎng)上商店都有高價(jià)買到劣質(zhì)手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，也都可通過選擇品牌合理規(guī)避，因此，可以認(rèn)為實(shí)體店和網(wǎng)店的交易風(fēng)險(xiǎn)一樣)。
企業(yè)可以在這幾個(gè)環(huán)節(jié)之間切割重組，成為兼具網(wǎng)店和實(shí)體店的混合商業(yè)模式定位。例如，鉆石小鳥是從做網(wǎng)店起家的，后來為了形象展示和客戶體驗(yàn)也開啟了實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)了客戶在網(wǎng)上搜尋、在實(shí)體店討價(jià)還價(jià)、在網(wǎng)店執(zhí)行交易的混合定位，這正是對(duì)實(shí)體店和網(wǎng)上商店在不同交易環(huán)節(jié)中，交易價(jià)值、交易成本優(yōu)勢(shì)不同進(jìn)行優(yōu)化組合的結(jié)果。
盈利模式：
收入與成本的玄機(jī)
盈利模式就是企業(yè)與利益相關(guān)者的收支來源和收支方式：企業(yè)的盈利等于收入減去成本，因此應(yīng)首要分析企業(yè)的收入來自哪些利益相關(guān)者，成本又是支付給哪些利益相關(guān)者;在收支方式上，有租賃、工資、分成等形式。企業(yè)具體應(yīng)該選擇哪一種盈利模式，主要受三個(gè)因素的影響。
交易價(jià)值 在同類利益相關(guān)者中，其擁有的資源和能力往往是異質(zhì)的，其資源、能力能夠?qū)Ξa(chǎn)出產(chǎn)生多大的影響，在很大程度上取決于該類利益相關(guān)者的行為。訂立交易契約時(shí)，獲得剩余收益的一方就會(huì)盡量貢獻(xiàn)自身資源能力的全部能量，只獲得固定收益的一方則有可能只貢獻(xiàn)一部分能量;在分成模式下，雙方都有可能做出較大的貢獻(xiàn)，但由于存在搭便車的可能性(貢獻(xiàn)小的仍然可以按比例得到收益)，這種較大貢獻(xiàn)并不是必然。所以，一個(gè)好的交易結(jié)構(gòu)，必須能夠有效激發(fā)有能力對(duì)產(chǎn)出做出最大貢獻(xiàn)的利益相關(guān)者。
交易成本 交易雙方在搜尋、討價(jià)還價(jià)和執(zhí)行等環(huán)節(jié)中存在信息不對(duì)稱和不完全，這就產(chǎn)生了交易成本。要獲得剩余或者分成收益，就要掌握相應(yīng)的信息以監(jiān)督獲取固定收益的利益相關(guān)者，降低獲取收益信息的成本。
例如在農(nóng)業(yè)的工資制契約(企業(yè)獲得剩余)中，企業(yè)和農(nóng)戶之間存在信息不對(duì)稱，比如怠工、技術(shù)不熟練等;當(dāng)這種信息不對(duì)稱很嚴(yán)重時(shí)，企業(yè)傾向選擇新的契約對(duì)象，采取分成方式;如果企業(yè)使用監(jiān)督人員和技術(shù)指導(dǎo)人員來降低了信息的不對(duì)稱，則會(huì)繼續(xù)維持原有的工資制契約形式;但如果土地面積不斷擴(kuò)大，企業(yè)必須雇傭更多的監(jiān)督和指導(dǎo)人員。當(dāng)監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)引起的交易成本大于所得收益時(shí)，企業(yè)就會(huì)放棄工資制契約形式，轉(zhuǎn)而選擇分成制契約形式。
風(fēng)險(xiǎn)承受能力 仍以農(nóng)業(yè)為例。對(duì)于收益的減少，企業(yè)或農(nóng)戶個(gè)體有著不同程度的承受能力。相對(duì)于農(nóng)業(yè)種植規(guī)模，財(cái)務(wù)實(shí)力的大小決定企業(yè)或農(nóng)戶能否承擔(dān)必要的生產(chǎn)投入，影響其對(duì)契約形式的選擇;由于財(cái)務(wù)實(shí)力的約束，企業(yè)或農(nóng)戶都傾向于選擇分成制契約形式，與他人分擔(dān)投入;或選擇其他方式避免投入。
其次是抵御風(fēng)險(xiǎn)的技能。如果抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力提高，大幅降低了風(fēng)險(xiǎn)，相對(duì)于一定的財(cái)務(wù)條件，又可能選擇更高風(fēng)險(xiǎn)的盈利模式。
如果交易雙方都有抵御風(fēng)險(xiǎn)的技能，那么抵抗風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)性就會(huì)決定盈利模式的選擇。比如在種植環(huán)節(jié)，同等自然條件下，相對(duì)企業(yè)而言，農(nóng)戶能夠采取更好的措施去降低農(nóng)作物減產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。但假如農(nóng)戶只能獲得固定工資，就沒必要去投入這些努力了。為了促進(jìn)農(nóng)戶的努力，企業(yè)就要付出額外的監(jiān)督成本，這往往又是得不償失的。因此，面對(duì)大種植面積和大規(guī)模農(nóng)戶時(shí)，農(nóng)業(yè)企業(yè)很少采取固定工資制的盈利模式，而是和大戶簽訂承包合約(剩余)，或者分成合約。
建構(gòu)關(guān)鍵資源能力
資源能力是否關(guān)鍵，根源在于商業(yè)模式選擇。例如，同樣是做餐飲，豪華餐館需要上檔次的裝潢、好廚師、創(chuàng)新附加值高的菜品和周到、細(xì)致的高級(jí)服務(wù)，連鎖火鍋則要控制好倉儲(chǔ)和冷庫的管理，對(duì)原材料采購、分發(fā)、配送等供應(yīng)鏈要求甚高。即使同樣是送餐服務(wù)，一般的社區(qū)餐館提供的“外賣”要求方便、快捷、實(shí)惠。而服務(wù)于大型企業(yè)的團(tuán)餐服務(wù)，除了服務(wù)周到以外，更重要的是探索如何提高做幾千人飯菜的效率，這種規(guī)模化、集中化的能力是團(tuán)餐企業(yè)的關(guān)鍵資源能力。
雖然在你所在的行業(yè)中，資源和能力的總分布是既定的，但只要商業(yè)模式不同，不同資源能力的地位就不同。與其去爭(zhēng)奪或者學(xué)習(xí)、模仿為數(shù)不多的資源能力，不如從頭創(chuàng)新商業(yè)模式，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在資源能力上的優(yōu)勢(shì)消于無形，競(jìng)爭(zhēng)地位也將在頃刻中得到提升。
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力決定資源獲取方式 不同企業(yè)對(duì)資源能力的獲取方式也不同，可以分為主要向外部獲取和主要由內(nèi)部積累兩種。獲取方式的差異，跟企業(yè)自身的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力有很大關(guān)系。
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力有三種：資源能力導(dǎo)向型，環(huán)境機(jī)會(huì)適應(yīng)型和目標(biāo)理念驅(qū)動(dòng)型。資源能力導(dǎo)向型是量體裁衣，企業(yè)有多大的資源能力，就干多大的事業(yè)。環(huán)境機(jī)會(huì)適應(yīng)型則是因時(shí)而動(dòng)，順勢(shì)而為，敢于抓住市場(chǎng)環(huán)境中每一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)完成跨越式發(fā)展，強(qiáng)調(diào)的是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的快速把握和積極跟進(jìn)。目標(biāo)理念驅(qū)動(dòng)型在于，提出一個(gè)奮斗目標(biāo)或者企業(yè)愿景，鼓動(dòng)全體員工朝著目標(biāo)奮斗。按照不同的目標(biāo)理念可分為規(guī)模或增長驅(qū)動(dòng)、回報(bào)或利潤驅(qū)動(dòng)、戰(zhàn)略意圖或理念驅(qū)動(dòng)。
每個(gè)企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力往往只有一種，主導(dǎo)的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力不同，獲取資源能力的主要方式也不同。一般而言，資源能力導(dǎo)向型企業(yè)傾向于由內(nèi)部積累資源能力，環(huán)境機(jī)會(huì)適應(yīng)型企業(yè)傾向于向外部獲取資源能力，而目標(biāo)理念驅(qū)動(dòng)型企業(yè)則是混合型，內(nèi)部積累和外部獲取并舉。
如何重組資源能力 首先要認(rèn)識(shí)到，不管是利益相關(guān)者還是資源能力，都是可以打碎重組的。在打碎重組的過程中，可以通過提升交易價(jià)值、降低交易成本或者降低交易風(fēng)險(xiǎn)來創(chuàng)造高企業(yè)價(jià)值。
首先，可以引入新的利益相關(guān)者。例如，在選址能力方面，如果焦點(diǎn)企業(yè)比較薄弱，可引入了解各個(gè)城市物業(yè)分布的合作伙伴，如全國性運(yùn)營的房地產(chǎn)中介。也可以尋找中介，如某連鎖酒店集團(tuán)就明確在官網(wǎng)上表示：“充分發(fā)揮社會(huì)力量，多途徑尋找項(xiàng)目資源，加快酒店集團(tuán)在全國各地區(qū)的發(fā)展。”
其次，可以變換原有利益相關(guān)者、原有資源能力的用途。例如，原來在大賣場(chǎng)里從事導(dǎo)購的員工可以變成連鎖店的店長，原來開百貨店的個(gè)體戶也可以變成加盟商(7-eleven的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃正是如此)。
最后，還可以把某幾個(gè)資源能力打成包配置給某個(gè)利益相關(guān)者。例如在7-eleven的連鎖零售經(jīng)營體系中，供應(yīng)商提供的資源能力就比較多：提高產(chǎn)能及質(zhì)量的能力、工廠設(shè)備資源、倉儲(chǔ)能力、區(qū)位優(yōu)勢(shì)等等。
最終目標(biāo)是把所有關(guān)鍵資源能力格子都填滿，都能夠劃歸給某一個(gè)利益相關(guān)者。能夠滿足填滿所有關(guān)鍵資源能力的利益相關(guān)者集合可能有多個(gè)，取舍的原則是：在交易風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，最大化交易價(jià)值與交易成本的差值(即價(jià)值空間)。
最終，任何資源能力都由某一部分利益相關(guān)者所提供，這就構(gòu)成了一個(gè)完成的資源能力列表，設(shè)計(jì)好利益相關(guān)者的交易方式就形成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)好利益分配則形成了盈利模式„„最終，形成一個(gè)完整的商業(yè)模式設(shè)計(jì)圖。
探析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下新型商業(yè)模式的發(fā)展
【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)是21世紀(jì)最明顯的標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，社會(huì)生產(chǎn)、市場(chǎng)經(jīng)營等都發(fā)生了極大的變化，特別是在近幾年來，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，商業(yè)模式發(fā)生了的很大的改變。本文就互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下新型商業(yè)模式的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);商業(yè)模式;發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，商業(yè)模式日新月異，各種新型商業(yè)模式頻繁出現(xiàn)，這極大的促進(jìn)了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。對(duì)于商業(yè)模式的內(nèi)涵，當(dāng)前國內(nèi)還沒有統(tǒng)一的意見，但是從本質(zhì)上看，商業(yè)模式就是企業(yè)確定自己在所處價(jià)值鏈中的地位，將有利于企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)元素整合在一起，最大限度的獲取經(jīng)營利潤?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，新型商業(yè)模式得到了不同程度的發(fā)展，下面對(duì)此進(jìn)行分析。
一、新型商業(yè)模式的最新動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)
(一)新型商業(yè)模式的最新動(dòng)態(tài)
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，新型商業(yè)模式涌現(xiàn)出幾種新模式，最常見的就是分享模式和O2O營銷模式。在新環(huán)境下，人們?cè)诔鲎夥课輹r(shí)，可以通過Airbnb;在尋求臨時(shí)幫助時(shí)，可以通過Task Rabbit網(wǎng)站;在尋求同行旅伴時(shí)，可以在Zimride上進(jìn)行。這種合作消費(fèi)、分享經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)被稱為分享模式，分享模式是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，商業(yè)模式相互滲透的產(chǎn)物，是移動(dòng)技術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)、簡約活動(dòng)等相結(jié)合的產(chǎn)物。在美國，有很多人采用分享模式來節(jié)約自身的費(fèi)用開支。
例如空中食宿網(wǎng)站，是一個(gè)2008年成立的旅行房屋租借平臺(tái)，人們可以利用手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)搜索房屋的租借信息，并且可以進(jìn)行在線預(yù)定，至今為止，空中食宿網(wǎng)站的用戶涉及到160多個(gè)國家和地區(qū)，有8000多個(gè)城市，空中食宿網(wǎng)站被稱為“住房中的eBay”?？罩惺乘蘧W(wǎng)站的產(chǎn)生對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)和餐飲業(yè)造成巨大的沖擊。
O2O營銷模式也可以稱為離線商務(wù)模式，這種模式是利用線上營銷，帶動(dòng)線下營銷，利用服務(wù)預(yù)定、消費(fèi)打折、信息服務(wù)等方式，將線下商店的信息發(fā)送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，將這些用戶發(fā)展為線下客戶。O2O營銷模特別適合健身、餐飲、美容美發(fā)等行業(yè)，這種模式能讓消費(fèi)者在線上選擇服務(wù)，在線下享受服務(wù)。
(三)新型商業(yè)模式的發(fā)展趨勢(shì)
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，采用新型商業(yè)模式的企業(yè)，其價(jià)值會(huì)隨著消費(fèi)者的增加而增加，企業(yè)自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)會(huì)得到極大的提高，同時(shí)隨著企業(yè)規(guī)模的增大，企業(yè)本身的資金流、物流也會(huì)得到極大的提高。因此，新型商業(yè)模式的企業(yè)需要構(gòu)建一個(gè)綜合平臺(tái)進(jìn)行管理，如京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_(tái)的建設(shè)。
由于新型商業(yè)模式是借助互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的，因此，新型商業(yè)模式的某些外部特性十分突出，如電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)等新型商業(yè)模式，一方面促進(jìn)了谷歌、微軟等企業(yè)的發(fā)展，另一方面也促進(jìn)了相關(guān)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式而言，新型商業(yè)模式具有很強(qiáng)的破壞性，新型商業(yè)模式改變了原有市場(chǎng)的規(guī)制，對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展帶來極大的挑戰(zhàn)，也正是在這種趨勢(shì)下，很多企業(yè)積極創(chuàng)新，并快速發(fā)展成行業(yè)的龍頭企業(yè)，如亞馬遜、蘋果。
二、新型商業(yè)模式的發(fā)展之路
新型商業(yè)模式是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，新型商業(yè)模式的發(fā)展之路可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：
(一)邊際效益遞增
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，社會(huì)生產(chǎn)的關(guān)鍵要素在于信息、知識(shí)，信息和知識(shí)是經(jīng)濟(jì)增長的變量，具備邊際遞增效益。新型商業(yè)模式一方面能保持邊際成本遞減，產(chǎn)品信息會(huì)通過獨(dú)特的方式存儲(chǔ)、傳輸，其成本很低，幾乎為零，另一方面，通過信息、知識(shí)能積累很大的溢出，參與人數(shù)越多，信息的價(jià)值就越高，如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的盈利模式。因此，新型商業(yè)模式在發(fā)展過程中，需要結(jié)合邊際效益遞增效應(yīng)，加強(qiáng)信息、知識(shí)的積累，以此促進(jìn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新、發(fā)展。
(二)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
采用新型商業(yè)模式的企業(yè)具有流量經(jīng)濟(jì)的特性，由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有邊際收益遞增的效應(yīng)，即使是在小的優(yōu)勢(shì)，也可能會(huì)使得消費(fèi)者大力購買產(chǎn)品，使得該產(chǎn)品在市場(chǎng)的地位急劇提高，并形成一定的規(guī)模，因此，新型商業(yè)模式本身具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在互聯(lián)網(wǎng)下，在價(jià)值鏈中的企業(yè)，其核心能力會(huì)得到一定的加強(qiáng)，尤其是在合作網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，通過合作網(wǎng)絡(luò)，能大范圍收集客戶資料，針對(duì)客戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，如蘇寧云商連鎖業(yè)態(tài)協(xié)同模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，新型商業(yè)模式需要充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，促進(jìn)自身發(fā)展。
三、總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下的新型商業(yè)模式，具有市場(chǎng)先行者的優(yōu)勢(shì)，還占據(jù)市場(chǎng)資源和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，能幫助企業(yè)樹立良好的對(duì)外形象，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，因此，在加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式下的新型商業(yè)模式發(fā)展，對(duì)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是十分重要的。
參考文獻(xiàn)：
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