怎樣做一個好的企業(yè)管理者
怎樣做一個好的企業(yè)管理者
有人說“做管理者難,做一個優(yōu)秀的管理者難,做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難,做一個完美的、有效的管理者難上加難”。那么,怎樣做好一個管理者?一起來看看吧!
怎樣做好企業(yè)管理者
做為一個好的企業(yè)管理者,要做到以下幾點:
一、嚴格管理,提高質量
企業(yè)要生存,要發(fā)展,第一步就是對企業(yè)強化質量意識,提高產(chǎn)品質量,先要樹立“質量第一,用戶至上”的思想,從產(chǎn)品的研究、開發(fā)、設計到生產(chǎn)直到包裝、儲存、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié),都要嚴把質量關。
嚴格質量管理,一要建立質量保證體系,完善管理網(wǎng)絡,以便對質量工作進行組織、協(xié)調、檢查和監(jiān)督。二要建立和完善各項規(guī)章制度,以預防為主,實行全過程管理。因為好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,所以就要把不合格的產(chǎn)品消滅在行程過程中,做到防、檢結合,以防為主,把質量管理的重點,放在事先控制不合格產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)方面,同進要進行嚴格的事后檢查。
二、加強現(xiàn)場管理
我所說的現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度和方法,對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,主要包括:人、機、料、能、法、環(huán)等,通過計劃組織、協(xié)調、控制和激勵管理,使其達到合理配制和優(yōu)化組合。處于良好狀態(tài),保持正常的運作,以實現(xiàn)優(yōu)質、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn),其實現(xiàn)場管理也直接關系到企業(yè)的形象,也是衡量一個企業(yè)管理水平的主要標志之一。首先要制定標準,做到有章可循,其次加強指導,督促檢查,要達到物流有序、設備完好、紀律嚴明、環(huán)境整潔。
三、加強戰(zhàn)略管理
首行要從新產(chǎn)品的戰(zhàn)略上做到生產(chǎn)一代,研制一代,也就是吃一、看二、想三,要在競爭中做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉,這樣才能把握市場的主動權,才不至于在激烈的市場競爭中被淘汰。
其實,現(xiàn)在的市場竟爭,無疑是產(chǎn)品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產(chǎn)品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)。所以,做企業(yè)應把全員培訓作為立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理,首先要注重感情管理,感情設資其直接效益是密切企業(yè)中人與人,員工與企業(yè)的關系,樹立群體精神,激勵和調動全體人員的積極性,主動性的創(chuàng)造性。
現(xiàn)代企業(yè)運用剛性管理的同時還要運用柔性管理。柔性管理是與剛性管理相對而言,剛性管理就是在企業(yè)中按固定的模式和程序,運用權力和組織系統(tǒng)強行進行指揮、控制、命令,硬性招待管理來達到目的;柔性管理是采取靈活手段建立靈活的組織系統(tǒng),強調企業(yè)精神、企業(yè)文化、人才開發(fā),是看不見的資源管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理要以柔克剛,剛柔并濟,為企業(yè)制造一個和諧融洽的氣氛,讓企業(yè)成為一個寬嚴結合的管理模式。
以上所談,只是本人理論與實踐相結合的一點體會,因為企業(yè)管理學無止境。
也就是說,隨著社會的不斷進步,管理也就跟著潮流因地制宜,因時制宜的變化而變化。
怎樣做好一個團隊的管理者
我認為做一個好領導,首先要有這樣的意識:不管官有多大、位有多高,首先得做人。因為,當官只是暫時的風景,而做人卻是一輩子的事。所以,當幸運之神垂青于你,讓你成為一位或小或大的領導時,你千萬不能自持清高,認為自己得天獨厚或比它人高出一等,甚至暗藏不良玄機,否則,最后輸?shù)米顟K的,必然會是機關算盡卻枉然的你。
從古到今,“領導”往往被人們認為是有“權”之人。作為一個領導,首先必須弄清楚自己手中的權力結構,否則,就會出現(xiàn)不能夠正確對待權力的現(xiàn)象。領導科學告訴我們,領導的權力起碼有三種權力構成,即職位權、威望權和專長權。其中,職位權是組織“給我的權力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權力。而威望權和專長權是屬于你自己的權力,如何在員工中樹立威望,如何在業(yè)務上不斷學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。
俗話說“金無足赤,人無完人”,在此,我就《如何做一個好領導》提出以下一些看法和觀點。
一、尊重你的同事,要有傾聽和接納別人意見的雅量。
要把你的同事和下屬,當成親兄弟姐妹,他們是為了同一個目標和工作你在一起。要想讓他們傾心支持你,你必須首先尊重、理解、支持你的同事,無論在任何場合,必須首先讓他們充分發(fā)揮他們的能力或表達他們的意見,在各持己見的情況下,一定要認真聽取不同意見,在充分吸收意見的基礎上,最后表達你的意見或從中最采納好的建議,來改進和完善你的工作,這樣他們才會感到你是非常尊重他們的。
二、信任在先。
不要從頭管到腳,否則,太多的細節(jié)會掩蓋真正的工作重點,而且,你的下屬永遠也學不會自己做事情。
許多領導習慣于相信自己,不放心他人的能力,經(jīng)常不禮貌地干預別人的工作過程,這可能是所有拙劣領導者的通病。問題是,這個病會形成一個怪圈:上司喜歡從頭管到腳,越管越變得事必躬親、獨斷專行、疑神疑鬼;同時,部下就越來越束手束腳,養(yǎng)成依賴、從眾和封閉的習慣,把最為寶貴的主動性和創(chuàng)造性去得一干二凈。 時間長了,自己的部屬就會得弱智病。
三、鼓勵和表揚遠比嚴格要求更重要。
表揚你的同事和下屬一切可以表揚的東西,公開表達你對他們的贊揚和鼓勵,你所希望達到的結果,只能通過你的贊揚來得到;批評應個別或私下進行,盡可能以提建議的方式,讓他們自己產(chǎn)生改變缺點的愿望,人不可能被別人改變,只能補他自己所改變。
四、授權是培養(yǎng)他人,成就自己的最好途徑。
授權是一種投資,不但能讓他人有機會成長才干,而且對自己更是能力的培養(yǎng)和投資,下屬有成長,會幫助你更輕松地掌握全局事務,更有精力集中于關鍵領域的工作,使整體工作更富有成效,能力的成長是自然的結果,有效的授權是職業(yè)成功的一大秘訣。員工在愿意授權的領導下工作,就像一張白紙在藝術家的筆下,不論紙質如何,藝術家總能繪出美妙的圖畫。
偶爾事必親躬是可以的,但凡事都事必親躬的人是不可能成為優(yōu)秀的領導的,只有愿意授權的領導,通過合理有效地授權達到和下屬雙贏的局面,才是一個出色的領導。
五、對每個人都報以真誠的微笑,對每件事都持以積極的態(tài)度。
微笑是自信的一大特征,工作壓力再大,作為好領導,必須學會對每一個人保持微笑,這樣才能傳遞工作信心,讓每一個人在快樂心情下工作,發(fā)揮出極至能力。
世上無難事,只怕有心人,對每一件事,不管難與不難,都應從正面著手,以積極的心態(tài)去處理,從中找到借鑒的理由和動力。
六、專注每個人的優(yōu)點,恩威并施。
先要真心地了解、關懷和感謝同事和下屬,不要急于求成,在上任伊始就急于在業(yè)績上獲得成績。要用關懷來代替指責,用了解來培養(yǎng)默契,用感謝來求得支持。對下屬和同事多一份體諒,多一份和諧,多一份了解,多一份寬容。做到用感恩之心對待你的同事或下屬,因為,沒有他們的關心、支持和幫助,或許就不可能會有你今天的地位和成就,所以,要把“謝謝”作為你使用頻率最多的兩個字,去當面感謝他們的每一個支持和幫助,每一份努力和進步。
好領導必須要德威兼?zhèn)?,寬嚴得宜,才能管理好自己的轄區(qū),若只施以小惠而沒有威嚴,你的下屬就會像一群在溺愛中成長的孩子不聽教誨,將來更不可能成為有用的人。相反的,如果對任何事都采取嚴厲的態(tài)度,或許在表面上能使人遵從,但絕不能使人心服,事情也就很難順利進行了。
以企業(yè)來說,如果欠缺嚴格的管理,一味溫和,員工很容易會被慣壞,而言行也變得隨便,毫無長進;但若過分嚴格,往往會導致部屬心理畏縮,表面順從,實際對抗,對事情沒有自主性,也缺乏興趣。如此一來,不僅人力不能有效地發(fā)揮,整個機構也將毫無生機。
總而言之,一個好領導對部屬的一言一行,都應該以寬大的態(tài)度去包容,應該嚴格之處,把好恩威的度,寬嚴的尺,才能使部屬心服口服,才不愧是一位好的領導。
怎樣做好一個優(yōu)秀的管理者
第一,關于“給我的權力和我自己的權力”。領導,往往被人們認為是有“權”之人,這是事實。但作為領導本人必須弄清楚自己手中的權力結構,否則,就會出現(xiàn)不能夠正確對待權力的現(xiàn)象。領導科學告訴我們,領導的權力起碼有三種權力構成,即職位權、威望權和專長權。即給我的權力和我自己的權力。其中職位權是組織“給我的權力”,人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權力。而威望權和專長權是屬于你自己的權力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務上不斷學習和提高,真正成為知識型的領導,要靠你自己修行。
第二,關于“用精神統(tǒng)領下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領導,如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領導應成為本單位一架功力最大的發(fā)動機,是一個單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進取精神,最為關鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得?圣杰認為,領導要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個催人奮進的目標,并指引下屬去為之而努力。
第三,關于“用思路指導人”問題。有人說:“領導就是布置任務,最后檢查任務完成情況”,至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領導倒也好當。三歲的娃娃,都可以做到。領導是設計師、是下屬的導師,要能夠以明確的思路指導下屬去行動。
第四,關于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位,基本制度不健全,就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領導是善于應用制度來約束人的,建立科學的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領下屬的基本手段和措施,同時也是減輕領導壓力的最好辦法,領導不別要為解決內部的混亂而煞費苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“制度無情”替代了“領導無情”,也便于處理好管理中的“制度嚴格性”與“管理的人情味”之間的關系。
第五,關于“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論,簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為,人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調動其積極性。激勵的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵,也不能搞單純地搞物質激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬,僅僅物質激勵是坑害下屬。作為一個單位的領導必須將精神激勵與物質激勵結合起來系統(tǒng)運作,才能夠收到良好的效果。領導的藝術性之一就是善于激勵人,用愿景(美好愿望和遠景)激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平,用榜樣激勵使人感到有參照系,用榮譽激勵使人感到受到尊重,用逆反激勵使人感到有壓力,用許諾激勵使人感到一諾千金的份量,用物質激勵使人的物質需求得到滿足,用感情激勵使人感到溫暖,用晉升激勵使人更加嚴格要求自己,用危機激勵使人居安四危求奮進。
做個好領導,要有哲學思維,善于用辯證的觀點思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會使人認為“對的也是錯的,錯的也是對的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達誰是誰非。要有一套科學的管理辦法,真正能夠將正確的決策貫徹到位,要善于領導藝術,為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向,提出戰(zhàn)略構想,善于聯(lián)合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結成績,看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標,并帶領下屬一道去為新的目標實現(xiàn)而奮斗。
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