整合營銷的策略
整合營銷的策略
整合營銷傳播是一種長期對顧客及潛在顧客制定、執(zhí)行不同形式的說服傳播計劃的過程,是將所有與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的信息來源加以管理的過程,使顧客及潛在顧客接觸整合的信息,并且產(chǎn)生購買行為以維持消費忠誠度。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享整合營銷案例,希望你能滿意。
武漢豆香聚食品有限公司整合營銷的策略
1.產(chǎn)品與質(zhì)量的整合: 不斷推陳出新和加強質(zhì)量控制產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新是企業(yè)的生命線,企業(yè)只有不斷的提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品,才能在市場中立于不敗之地。這一點上,武漢豆香聚食品有限公司做得非常成功,為了打開武漢市場,公司老總鄢維斌針對武漢人只會將黃豆磨成豆?jié){,再制成白豆腐,并沒什么花樣的狀況,經(jīng)過學(xué)習(xí)和多次的試驗,推出了六個豆制品新品種:麻辣香絲、油皮千張、五香豆糕、湖南熏干子等,各有特色,這在武漢市場絕無僅有。新產(chǎn)品推出一個星期后,就供不應(yīng)求, 獲得首戰(zhàn)告捷。在入駐超市成功后, 又推出了六個新品種。在一次性順利通過了ISO9001 全面質(zhì)量管理認證后,武漢豆香聚食品有限公司先后投入20 多萬進行產(chǎn)品開發(fā),研制出的蔬菜豆腐、果味豆腐、黑芝麻豆腐迅速成為市場的“香餑餑”,至今,公司已經(jīng)擁有農(nóng)家柴火系列、花色營養(yǎng)系列兩個特色品種系列和100 多個品種。目前,鄢維斌準備將公司搬進凱旋門廣場寫字樓,實行現(xiàn)代公司化運作,并打算在武漢陽邏建設(shè)制品工業(yè)園,搜羅全國最新最好的豆制品,生產(chǎn)出來獻給消費者。
2.銷售渠道的整合:實現(xiàn)網(wǎng)下與網(wǎng)上多渠道銷售
武漢豆香聚食品有限公司為迎合市場的發(fā)展,在銷售渠道上實現(xiàn)了網(wǎng)下網(wǎng)上的多渠道銷售的整合營銷:(1)傳統(tǒng)市場營銷。公司首先立足的是傳統(tǒng)的銷售市場即武漢三鎮(zhèn)集貿(mào)市場,在贏得市場和信譽,豆制品新品種在武漢三鎮(zhèn)集貿(mào)市場名聲雀起。(2 )連鎖超市營銷。1998 年9 月,有位客人聞名找到鄢維斌,邀請他加盟中百超市。鄢維斌敏銳的洞察到超市銷售潛力,在交入場費的前提下,把市場擴展到了超市,成為了江城第一家開在超市里的豆腐店。為了在超市站穩(wěn)腳跟,鄢維斌緊急向工商部門申請商標注冊,不到一年又推出六個新產(chǎn)品,并斥資3 0 萬元在中百倉儲開辟了“豆香聚”豆制品銷售專店,“豆腐香四季,回味聚知己”,又被市民熱捧。隨后三年時間,中百倉儲在武漢先后開了20 多家分店,隨著中百倉儲的分店越開越多,鄢維斌公司的銷售額從每月3 萬元直線上升為每月近70 萬元,“豆香聚”隨之延伸,鄢維斌的司迅速壯大,建起了廠房,職工發(fā)展到近200 人,總資產(chǎn)近500萬元。武漢華聯(lián)等四家連鎖超市紛紛登門邀請鄢維斌加盟。至2004 年,公司實際銷售收入達1400 萬元。(3)社區(qū)深度營銷。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司得到了武漢多家超市的信任和支持,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、超市的平臺和品牌的影響,公司成功地進入了武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)等30 多所大專院校,與高校社區(qū)合作進行深度分銷,有力推動了公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)更好、更快的發(fā)展。(4 )網(wǎng)絡(luò)營銷。在武漢市場逐漸穩(wěn)定和成熟之時,公司采用了網(wǎng)絡(luò)營銷手段,設(shè)立了武漢“豆香聚”專門的網(wǎng)站,實行網(wǎng)絡(luò)招商加盟。目前,已經(jīng)在湖北省內(nèi)的紅安、仙桃、天門、隨洲、漢川、荊州等20 多個縣級以上城市建有分店,在重慶、蘭州等5 個省會城市發(fā)展了20 多個分店連鎖分店。至2005 年,公司完成銷售收入2500 萬元。
第一步是認知,目的是使顧客對新品牌有所認識,對其產(chǎn)品和服務(wù)基本了解。第二步是推動顧客嘗試購買產(chǎn)品,讓顧客能了解該產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和特點。第三步是運用各種營銷傳播手段并加以整合,促使顧客反復(fù)購買自己的產(chǎn)品。武漢豆香聚食品有限公司就是成功運用適宜的模式使顧客接納了“豆香聚”這一品牌:(1)文化營銷。公司將豆腐賣出了文化味兒:一是給豆制品注冊品牌“豆香聚”,在消費者心中形成品牌意識;二是到賣場生鮮區(qū)建造豆腐坊,裝潢成古香古色的別致建筑,顧客可從刻在墻上的文字里,了解豆腐的歷史淵源、營養(yǎng)成分;三是現(xiàn)場制作,在這里,消費者不僅可以親眼目睹豆腐制作的全過程,放心購買,四是在全省豆制品行業(yè)中首開“現(xiàn)場制作∕現(xiàn)場銷售”的先河,在中百倉儲開辦首家豆腐博物館,在這里傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化和現(xiàn)代文明得到融合,實現(xiàn)在文化營銷效果。
娃哈哈的整合營銷的策略
娃哈哈堪稱由單一化渠道成功轉(zhuǎn)型多元化渠道戰(zhàn)略的典范。公司創(chuàng)立之初,限于人力和財力,主要通過糖煙酒、副食品、醫(yī)藥三大國有商業(yè)主渠道內(nèi)的一批大型批發(fā)企業(yè),銷售公司第一個產(chǎn)品兒童營養(yǎng)液。隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展和產(chǎn)品多元化,其單一渠道模式很快成為企業(yè)的銷售瓶頸,娃哈哈開始基于“聯(lián)銷體”制度(聯(lián)銷體制度是娃哈哈和代理商之間建立的一個共同經(jīng)營產(chǎn)品的渠道體制,從廠家、經(jīng)銷商到終端每個環(huán)節(jié)的利益和義務(wù)都會得到明確)的渠道再設(shè)計:首先,娃哈哈自建銷售隊伍,擁有一支約2000人的銷售大軍,隸屬公司總部并派駐各地,負責(zé)廠商聯(lián)絡(luò),為經(jīng)銷商提供服務(wù)并負責(zé)開發(fā)市場、甄選經(jīng)銷商;其次,娃哈哈在全國各地開發(fā)1000多家業(yè)績優(yōu)異、信譽較好的一級代理商,以及數(shù)量眾多的二級代理商,確保娃哈哈渠道重心下移到二、三線市場。
這充分保證了娃哈哈渠道多元化戰(zhàn)略的實施。娃哈哈針對多種零售業(yè)態(tài),分別設(shè)計開發(fā)不同的渠道模式:對于機關(guān)、學(xué)校、大型企業(yè)等集團顧客,廠家上門直銷;對于大型零售賣場及規(guī)模較大的連鎖超市,采用直接供貨;對于一般超市、酒店餐廳以及數(shù)量眾多的小店,由分銷商密集輻射。這種“復(fù)合”結(jié)構(gòu),既能夠有效覆蓋,又能夠分類管理,有利于在每種零售業(yè)態(tài)中都取得一定的競爭優(yōu)勢。
從娃哈哈案例可以看出,渠道多元化是實施企業(yè)戰(zhàn)略多元化的必然結(jié)果,也是企業(yè)生命周期發(fā)展的必然階段。娃哈哈渠道多元化戰(zhàn)略對于公司的快速發(fā)展功不可沒。
第三、低成本營銷方式
2008年的市場風(fēng)起云涌,經(jīng)濟低迷更是使得幾家歡樂幾家愁。有錢的企業(yè),仍舊一擲千金,呼風(fēng)喚雨;沒錢的企業(yè),卻只能節(jié)衣縮食,小心經(jīng)營。在這種情況下,“家境清貧”的小企業(yè)如何突出重圍,脫穎而出?一個答案,只有低成本營銷。
低成本營銷,顧名思義就是力爭盡可能較小的投入來獲取最大可能的產(chǎn)出回報,讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合,裂變成巨大的核能效應(yīng)。
低成本的整合營銷的策略
案例:谷歌。
十年前,谷歌(Google)只是一個只有十幾個員工的小企業(yè),短短十年時間,它成為了全球市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。谷歌取得的巨大商業(yè)成就,得益于它秉持了“用戶為先”的企業(yè)價值觀,堅持了“用戶低成本營銷”思想為顧客提供信息服務(wù),找到了成功的商業(yè)模式,并始終與合作伙伴共贏。企業(yè)的成功不可復(fù)制,但谷歌成功的堅持“用戶低成本營銷”思想的商業(yè)模式卻可以幫助千千萬萬中國的中小企業(yè)找到成功之道。 第四、網(wǎng)絡(luò)營銷方式
近兩年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,選擇在網(wǎng)上購物的人越來越多,不僅服裝、日用品等在網(wǎng)上銷售火熱,調(diào)味品也紛紛尋找新的銷售門路,搭上了網(wǎng)絡(luò)營銷的快車,并且顯現(xiàn)出越來越旺的銷售態(tài)勢。其中,2008年網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個經(jīng)典方式:口碑營銷、論壇營銷、病毒式營銷及數(shù)據(jù)庫營銷。
網(wǎng)站營銷最有效的手段就在于提供個性化,互動式服務(wù),企業(yè)網(wǎng)站只有提供特色化、個性化、實時化和互動性服務(wù)時,才能聚集人氣,培養(yǎng)忠誠顧客,發(fā)揮商業(yè)功能,真正做到深度營銷。
案例:調(diào)味品。
目前國際市場對調(diào)味品需求的潛力很大,我國的很多調(diào)味品生產(chǎn)廠家也認識到了,也積極尋求各種營銷方式。然而在國內(nèi)如此多廠家的競爭當中如何才能脫穎而出,占得先機呢?除了傳統(tǒng)的如國際會展手段以外,吳江天水味精廠開拓國際市場的過程中,還采用了先進的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,最終選擇了阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。并通過合作,實現(xiàn)了預(yù)期的市場效果,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟價值。
該公司的周經(jīng)理回憶說:“我們曾經(jīng)與其它的一些電子商務(wù)平臺合作過,對電子商務(wù)模式也比較認同,最重要的就是為我們企業(yè)進軍海外開拓市場提供的無限商機,從網(wǎng)站認識了很多新的買家,也贏得了訂單,目前成交了9萬多美元,金額雖然不是很大,但卻充分體現(xiàn)了如今網(wǎng)絡(luò)營銷在開拓客戶方面對企業(yè)的幫助。 案例2:立頓公司。
立頓公司的網(wǎng)絡(luò)營銷也是標新立異的。立頓在網(wǎng)站立意上以一種人人都熟悉的超市食品貨架為背景,以飲食為切入點,定位于居家過日的普通民眾,創(chuàng)意新穎、視覺形象生動、感召力強。