品牌信用是指企業(yè)的產(chǎn)品賒銷行為，即企業(yè)憑借對客戶的判斷，讓客戶不用立即付款即可以獲得企業(yè)的產(chǎn)品，客戶在協(xié)議規(guī)定的日期內(nèi)付款或以分期付款形式如約付清貸款。那么品牌信用有什么作用?

　　品牌信用作用：塑造品牌的基礎(chǔ)

　　信用與其他營銷手段一樣，都是塑造品牌的重要武器，都能提高企業(yè)的知名度、美譽度和忠誠度。而且品牌的建立和塑造必須以信用為基礎(chǔ)，失去了信用這個基礎(chǔ)，企業(yè)的一起有關(guān)服務、網(wǎng)絡和創(chuàng)新等方面努力都是徒勞的。因為沒有信用，企業(yè)就失去了可信度，無法讓消費者、公眾對企業(yè)產(chǎn)生信任。世界上知名品牌的一個共同特點就是：都擁有一個良好的信用，可見，信用在企業(yè)中的重要地位。

　　品牌信用作用：提高企業(yè)的抗風險能力

　　信用有助于提高企業(yè)防范商業(yè)的能風險力。對客戶的信用評估和政策，已成為企業(yè)競爭的有效手段之一。企業(yè)通過資信評估了解到競爭對手和合作伙伴的真實情況，降低企業(yè)的信息搜集成本。良好的資信等級可以提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，高等級的信用是企業(yè)在市場經(jīng)濟中的“身份證”，它能夠吸引投資人與客戶大膽放心與之合作，同時對客戶能進行有效的信用監(jiān)督，降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。

　　品牌信用作用：降低企業(yè)經(jīng)營成本

　　現(xiàn)金交易不但使企業(yè)的流動資金被大量占用，增加了資金成本，而且制約了企業(yè)的規(guī)模擴大、采購、生產(chǎn)、銷售、服務等，從而導致了整個經(jīng)營成本的增加。信用能使企業(yè)不需要立即支付現(xiàn)金就能獲得外部資源，從而提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)能力、融資能力，提高資金使用效率。

　　品牌信用特點

　　自我約束性

　　品牌信用是企業(yè)自我約束的一種行為，是企業(yè)自愿和自覺執(zhí)行的一種市場運作規(guī)則。企業(yè)的這種自我約束行為主要是由于信用在企業(yè)產(chǎn)品銷售、形象提升以及品牌塑造等方面的重要而突出作用，使企業(yè)都將信用作為企業(yè)經(jīng)營的必要要素。與此同時，市場環(huán)境的變化和競爭的加劇，也迫使企業(yè)更加恪守誠信經(jīng)營的基本準則，能力在市場和公眾中樹立良好的信用形象。

　　社會監(jiān)督性

　　信用是一種社會關(guān)系，除了企業(yè)的自我約束行為之外，信用具有更明顯的社會監(jiān)督功能。社會的監(jiān)督功能是推動信用營銷發(fā)展與完善，提高企業(yè)信用營銷效率和水平的重要力量。社會的監(jiān)督一方面可以約束企業(yè)的行為，使企業(yè)都能自覺地遵守信用的準則，另一方面則保障了消費者的合法權(quán)益和正當權(quán)益。信用的社會監(jiān)督包括信用管理機構(gòu)的監(jiān)督，社會輿論的監(jiān)督和公眾的監(jiān)督。而隨著信用營銷的發(fā)展，信用管理機構(gòu)的監(jiān)督功能越發(fā)突出其重要性，這將會成為信用營銷的關(guān)鍵因素。

　　增值性

　　信用已經(jīng)成為企業(yè)重要的一種 無形資產(chǎn)，這種無形資產(chǎn)會伴隨企業(yè)信用的提高而擴大和增值。企業(yè)信用的提高大大節(jié)約營銷成本，更重要的是提高了企業(yè)的可信度，在資本市場、社會公眾中樹立可信的形象，擴大了企業(yè)的市場價值。