銷售大師的六大銷售技巧
銷售是每個企業(yè)都會有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,為此由學習啦小編為大家分享銷售大師的六大銷售技巧,歡迎參閱。
銷售大師的六大銷售技巧
第一,賺更多錢的技巧就是去接觸更多的人,不斷豐富自己的人脈資源。
雖然只有少數(shù)的銷售員會否認前面的說法,但多數(shù)銷售員卻不會如此做,他們知道他們必須每天去會見一堆新人才能成功??墒牵埠ε卤蝗司芙^。
但是,請你改變這個觀念,那就是每一次被拒絕,你實際上是賺到了錢,你被拒絕的次數(shù)越多,賺的錢也越多。
所以現(xiàn)在你準備走出去會見一些需要你產(chǎn)品或幫助的人吧!你正在走向下一條預期成功的路上。
第二,銷售就是去找人銷售產(chǎn)品,及銷售產(chǎn)品給你找到的人。
電話銷售以及陌生拜訪的比率大約是10:1,那就是說,打十個潛在客戶的電話可以得到一個面談機會。
不要去問別人的成功比率,不要去和別人比,你只要跟自己比就好了,你要使自己每天進步一點點。
一旦你把你的成功比率設定好,那就要努力去執(zhí)行。如果你得到大量的會面機會但是沒能做成幾筆銷售,你可能在未得到有效資格認定之前就失去了機會。在找錯銷售對象時你無法賺到錢。
第三,開發(fā)金礦。
被其他業(yè)務員遺漏的顧客,就是個金礦,只要你愿意并且能夠使用它,你就有享受不完的資源。
當失敗的銷售人員離開一個客戶時,在他們后面的是什么?他們的客戶。
很多人之所以在銷售上失敗,是因為他們不知道追蹤跟進。在你公司那些失敗的銷售員,他們所放棄的客戶正能成為你的客戶群。
“只要你開始致力于別的銷售員遺留在公司的檔案,你的收入就起飛了。你打電話給這些被遺忘的客戶,重新建立你們的聯(lián)系。”
第四,做一個本地優(yōu)秀的公關員。
一位冠軍不會閉關自守,不關心報章的頭版新聞。冠軍會讀當?shù)貓蠹垇硪l(fā)生意。
而且他讀報時手中拿著一支筆,因為有成批的人刊登各種消息,他們每一件事對冠軍都是重要的。
報紙上登載著許多有關人們升遷的小道新聞,你可以信賴這種通告。讀每一則文章,剪下來,然后寄給那個升遷的人,再附帶一個短箋道賀恭喜。
他們肯定會心存感謝。他們不只感謝這短箋,他們可能會非常善解你——你在他們收到短箋時的當天拿起電話打給他們,告訴他們你能給他們帶來什么樣的幫助,或提供什么樣的服務。
第五,交換市場。
你應該藉由你一些最好的客戶來建立自己的交易市場,除了一些努力之外,它花不了你什么成本。
選擇一些能干的銷售員和你作交換。交換包括兩個內(nèi)容:
1,交換客戶名單。
2,相互介紹顧客。
你要先打第一個電話,告訴銷售經(jīng)理你想做什么,問他你應該在他公司找誰做你的交換市場。那位銷售經(jīng)理就會安排某個人作為你的交換市場。
第六,保持聯(lián)絡。
與顧客保持長期聯(lián)絡有三種方法:
1、寄東西給他們
2、打電話給他們
3、去看望他們
大部分的頂尖銷售冠軍寄出郵件至少十天一次。幾乎每個大公司都會定期印制小冊子給他們的銷售員去寄發(fā)給他們的客戶。
所有的這些郵寄系統(tǒng)能以小小的努力獲得大量回饋。但是它不能取代電訪或親自拜訪的聯(lián)系方式。用郵寄去保持接觸,以及維持你在他們心中的新鮮度。
要利用電訪和親自拜訪得到最有效的回饋,你必須及時了解他們的欲望,搔到他們的癢處。
銷售員與客戶溝通的技巧
與客戶溝通的技巧:10秒之內(nèi)找到共同點
共同點是人們溝通交流的基礎。在相同的興趣、愛好上人們的話題就會非常輕松自如,而且談興也會大發(fā),彼此之間的距離更加接近,銷售就容易成功。人與人之間的共同點是非常之多的,只要細心留心總能找到共同點。
察言觀色尋找共同點。一個人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等都或多或少地要在他們的表情、服飾、談吐、舉止等方面有所表現(xiàn)。只要多觀察,就會發(fā)現(xiàn)共同點。以話試探尋找共同點。比如老鄉(xiāng)、同學、戰(zhàn)友、同行、同樣的愛好等都是雙方共同的拉近的最好的紐帶。善于通過其他渠道。比如聽人介紹等方式發(fā)現(xiàn)共同點。從此你的人生便多一個成功教練
與客戶溝通的技巧:對自己的產(chǎn)品多熟悉一點
充分熟悉自己的產(chǎn)品,才能應對自如。試想如果對自己的產(chǎn)品都不熟悉也沒有信心,你怎能把產(chǎn)品銷售出去呢?不光要熟悉自己的產(chǎn)品,同類產(chǎn)品、相關聯(lián)產(chǎn)品都要熟悉,這樣才能更好的為顧客服務,贏得顧客的信賴。顧客要買家具,而你只是賣床單的,如果你對家具也了如指掌,那么你就可以根據(jù)對方購買的家具推薦恰當?shù)拇矇|,或是推薦自己的床墊再建議對方配什么樣的家具,顧客自然會更信賴你。
與客戶溝通的技巧:充分了解對方真正的需求點
空調(diào)有若干個賣點。單位去選空調(diào),也許注重的是凈化空氣或低音的功能,而不太注重價格。而一個工薪家庭去購買空調(diào),你向他大講特講該空調(diào)是如何凈化空氣,是如何的增氧等等,他也許不感興趣,而他真正的需求點也許是價格。
與客戶溝通的技巧:多向顧客介紹一賣點
也許你向顧客推薦的所有賣點都不是他真正的需求點,所以你要盡量多的介紹你的賣點,說不定下一個賣點就是他的需求點了。
猜你感興趣: