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      未收到貨淘寶交易系統(tǒng)已確認付款怎么辦

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      未收到貨淘寶交易系統(tǒng)已確認付款怎么辦

        現(xiàn)在有很多寶貝都可以在淘寶上購買到了,但有時快遞未送貨來,淘寶交易系統(tǒng)上已自動確認付款了怎么辦?下面學習啦小編告訴你具體的解決方法!

        未收到貨淘寶交易系統(tǒng)已確認付款的解決方法

        打開淘寶網(wǎng),點擊“已買到的寶貝”。打開淘寶網(wǎng)后,輸入淘寶網(wǎng)的帳號與密碼登陸,點擊"已買到的寶貝“,如下圖示。

        在已買到的寶貝一欄,點擊”申請售后“進入下一步。如下圖示。

        點擊”申請售后“打開后,找到”我要退款“按鈕并點擊進入下一步。

        填寫退款的相應(yīng)信息,包括退款原因、退款金額;退款說明和上傳圖片是選填項,可以填寫,也可以不填。最后別忘了點擊”提交退款申請“。

        提交退款申請后,系統(tǒng)會顯示如下圖的頁面。如果商家及時處理了,退款很快就達成了。如果商家一直沒有處理,系統(tǒng)自動在5天后達成退款。

        如果賣家對退款有異議,買賣雙方又無法協(xié)商一致時,可請求淘寶平臺出面處理。一般淘寶會調(diào)查清楚事實真相后,給予客觀公正的處理結(jié)果。

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