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      2017年西安市物業(yè)管理?xiàng)l例

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        規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的2017年西安市物業(yè)管理?xiàng)l例,希望大家喜歡。

        2017年西安市物業(yè)管理?xiàng)l例

        第一章 總 則

        第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本條例。

        第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及其監(jiān)督管理活動(dòng),適用本條例。

        第三條 本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。

        第四條 業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用新技術(shù)、新方法,依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。

        第五條 市房屋行政管理部門是本市物業(yè)管理的行政主管部門,負(fù)責(zé)本市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

        區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

        建設(shè)、規(guī)劃、市政、民政、市容園林、公安、價(jià)格、工商等行政管理部門應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),做好物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

        第六條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作,監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé),調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛。

        第七條 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)是物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律組織,負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督實(shí)施物業(yè)服務(wù)規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)科學(xué)、規(guī)范、和諧發(fā)展。

        第二章 前期物業(yè)管理

        第八條 前期物業(yè)管理是指業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之前的物業(yè)管理。

        第九條 新建建設(shè)項(xiàng)目擬實(shí)行物業(yè)管理的,建設(shè)單位在申請(qǐng)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的同時(shí),持建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案向物業(yè)所在地區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的申請(qǐng)。

        區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起30日內(nèi),在征求物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的意見(jiàn)后進(jìn)行劃分,并書(shū)面告知建設(shè)單位。

        第十條 劃分物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體劃分原則如下:

        (一)物業(yè)管理區(qū)域以物業(yè)建設(shè)宗地紅線圖的范圍確定;

        (二)分期建設(shè)或者有兩個(gè)以上建設(shè)單位開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè),共用主要配套設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;

        (三)不同物業(yè)管理區(qū)域地理上自然相連的,業(yè)主未入住前,經(jīng)各自的建設(shè)單位同意,并已向房屋買受人明示,或業(yè)主入住后,經(jīng)各自的業(yè)主大會(huì)同意后,可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。

        劃分物業(yè)管理區(qū)域有爭(zhēng)議的,由物業(yè)管理行政主管部門會(huì)同物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府確定。

        本條例實(shí)施前已經(jīng)實(shí)際形成的獨(dú)立物業(yè)管理區(qū)域,不再重新劃分。

        第十一條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,逐步采用招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

        現(xiàn)售商品房出售前30日,預(yù)售商品房取得《商品房預(yù)售許可證》前,住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式完成物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘;投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模不超過(guò)3萬(wàn)平方米的,經(jīng)市物業(yè)管理行政主管部門批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

        第十二條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

        建設(shè)單位制定的臨時(shí)管理規(guī)約,不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。

        第十三條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規(guī)約自招投標(biāo)結(jié)束之日起15日內(nèi)向物業(yè)管理行政主管部門備案。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將備案內(nèi)容在銷售場(chǎng)所向物業(yè)買受人明示,予以說(shuō)明。

        建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)書(shū)面承諾遵守臨時(shí)管理規(guī)約。

        第十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定附期限;期限未滿,但業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

        第十五條 建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)辦理書(shū)面移交手續(xù),同時(shí)移交下列資料:

        (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

        (二)共用設(shè)施設(shè)備清單;

        (三)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

        (四)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

        (五)業(yè)主名冊(cè);

        (六)物業(yè)管理必需的其他資料。

        第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),簽訂承接查驗(yàn)確認(rèn)書(shū)。不符合竣工驗(yàn)收資料的,由建設(shè)單位負(fù)責(zé)處理。

        第十七條 新建物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定配置物業(yè)管理用房:

        (一)物業(yè)建筑面積30萬(wàn)平方米以下的,按物業(yè)建筑面積的3%。提供,但最低不得少于100平方米;

        (二)物業(yè)建筑面積超過(guò)30萬(wàn)平方米的,除按照30萬(wàn)平方米的3%。提供外,超過(guò)部分按1%。的標(biāo)準(zhǔn)提供;

        (三)具備水、電等基本使用功能,且位于地面以上的建筑面積不低于物業(yè)管理用房建筑面積的50%。

        業(yè)主委員會(huì)的辦公用房從物業(yè)管理用房中調(diào)劑,建筑面積不少于30平方米。

        物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有,并依法辦理產(chǎn)權(quán)登記,建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變其用途。業(yè)主委員會(huì)不得將物業(yè)管理用房轉(zhuǎn)讓或者改作他用。

        第十八條 前期物業(yè)管理期間,有下列情況之一的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間依法交接:

        (一)前期物業(yè)服務(wù)合同期滿,業(yè)主大會(huì)尚未成立,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不愿再續(xù)簽合同的;

        (二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自撤離小區(qū)的;

        (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書(shū)的;

        (四)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

        第十九條 前期物業(yè)管理期間,建設(shè)單位已經(jīng)注銷或者無(wú)法履行相關(guān)義務(wù)但住宅小區(qū)尚未成立業(yè)主大會(huì)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于退出物業(yè)管理區(qū)域3個(gè)月前書(shū)面告知業(yè)主和物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,確定小區(qū)管理模式。

        第二十條 前期物業(yè)服務(wù)合同終止或者解除后15日內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)管理用房,并按照本條例第十五條的規(guī)定移交相關(guān)資料。

        第三章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)

        第二十一條 已領(lǐng)取房屋所有權(quán)證的,房屋所有權(quán)證上記載的房屋所有權(quán)人為業(yè)主。

        尚未進(jìn)行房屋權(quán)屬登記,但基于買賣、贈(zèng)與、拆遷補(bǔ)償?shù)纫呀?jīng)合法占有該房屋的人,在物業(yè)管理活動(dòng)中視為業(yè)主。

        業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)按照國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會(huì),選舉業(yè)主委員會(huì)。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域設(shè)立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主較少的,經(jīng)全體業(yè)主一致同意決定不設(shè)立業(yè)主大會(huì)的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

        第二十三條 物業(yè)管理區(qū)域符合下列情形之一的,可以設(shè)立業(yè)主大會(huì):

        (一)物業(yè)出售且已經(jīng)交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積50%以上的;

        (二)首套物業(yè)出售并交付使用滿兩年的,且房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域建筑物總面積20%以上的。

        物業(yè)管理區(qū)域符合前款條件后15日內(nèi),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。建設(shè)單位未及時(shí)履行告知義務(wù)的,物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府有權(quán)責(zé)令建設(shè)單位限期改正。

        街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)自收到書(shū)面告知30日內(nèi),組織成立業(yè)主大會(huì)籌備組。區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)予以指導(dǎo)。

        第二十四條 業(yè)主大會(huì)籌備組由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員一名,建設(shè)單位代表一名,業(yè)主代表若干名組成。籌備組組長(zhǎng)由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府工作人員擔(dān)任。籌備組中的業(yè)主代表由業(yè)主推選產(chǎn)生,或者由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提名經(jīng)業(yè)主同意產(chǎn)生,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,公示時(shí)間不少于7日。

        建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供籌備工作所需的資料。

        第二十五條 業(yè)主大會(huì)籌備組履行下列職責(zé):

        (一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;

        (二)擬定管理規(guī)約草案和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案;

        (三)確認(rèn)業(yè)主身份、業(yè)主專有部分面積,核定業(yè)主人數(shù)、物業(yè)總建筑面積;

        (四)擬定業(yè)主委員會(huì)委員選舉辦法;

        (五)提出業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單;

        (六)首次業(yè)主大會(huì)的其他準(zhǔn)備工作。

        籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的15日前,將前款第(一)項(xiàng)至第(五)項(xiàng)內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

        第二十六條 業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起60日內(nèi),組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

        首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)7日內(nèi),業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交籌備期間的全部資料,籌備組職責(zé)自行終止。

        第二十七條 劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的分期開(kāi)發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目,先期開(kāi)發(fā)部分符合條件的,可以成立業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)根據(jù)分期開(kāi)發(fā)的物業(yè)面積和進(jìn)度等因素,在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中明確增補(bǔ)業(yè)主委員會(huì)委員的辦法。

        第二十八條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議,由業(yè)主委員會(huì)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則組織召開(kāi)。

        第二十九條 下列事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)決定:

        (一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

        (二)制定和修改管理規(guī)約;

        (三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;

        (四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

        (五)續(xù)籌和使用專項(xiàng)維修資金;

        (六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

        (七)改變或者撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;

        (八)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。

        決定前款第(五)項(xiàng)和第(六)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

        第三十條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式;但是,應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)業(yè)主參加。

        業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決采用記名投票的方式。一個(gè)業(yè)主擁有一張表決票或者選舉票,每張表決票或者選舉票上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其專有部分面積。

        第三十一條 采用集體討論形式召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,可以全體業(yè)主參加,也可以以幢、單元、樓層為單位,推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

        推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)于參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議3日前,就業(yè)主大會(huì)會(huì)議擬討論的事項(xiàng)書(shū)面征求其所代表的業(yè)主意見(jiàn);凡需業(yè)主投票表決的,表決票應(yīng)經(jīng)本人簽字確認(rèn),業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)投票時(shí)如實(shí)反映。

        業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,其所代表的業(yè)主可以另外推選一名業(yè)主代表參加。

        第三十二條 采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或其委托的社區(qū)居委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。

        業(yè)主應(yīng)當(dāng)在書(shū)面征求意見(jiàn)表上實(shí)名簽署意見(jiàn);業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將征求意見(jiàn)結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的,有權(quán)查閱相關(guān)資料。

        第三十三條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)由業(yè)主委員會(huì)作出書(shū)面記錄并存檔。

        業(yè)主大會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。

        第三十四條 業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,受業(yè)主大會(huì)和業(yè)主監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)委員的人數(shù)應(yīng)當(dāng)為單數(shù),不得少于5人,具體人數(shù)和任期由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則確定。主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)委員中推舉產(chǎn)生。

        業(yè)主委員會(huì)實(shí)行差額選舉,差額比例不低于20%,業(yè)主委員會(huì)委員按照預(yù)定名額和候選人得票順序,經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意的候選人當(dāng)選。未當(dāng)選業(yè)主委員會(huì)委員的候選人按照得票順序當(dāng)選業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)委員,候補(bǔ)委員列席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,但不具有表決權(quán)。

        第三十五條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持下列資料向物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門備案:

        (一)業(yè)主委員會(huì)備案登記表;

        (二)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

        (三)管理規(guī)約;

        (四)業(yè)主委員會(huì)成員的基本情況。

        區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)自收到上述材料后5日內(nèi)發(fā)出備案回執(zhí)。業(yè)主委員會(huì)持備案回執(zhí),向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)刻制業(yè)主大會(huì)印章和業(yè)主委員會(huì)印章,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告?zhèn)浒盖闆r。

        備案事項(xiàng)發(fā)生變更時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自變更之日起15日內(nèi)書(shū)面報(bào)告?zhèn)浒竼挝?,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

        第三十六條 業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé):

        (一)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定;

        (二)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

        (三)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

        (四)審核需要業(yè)主分?jǐn)偟馁M(fèi)用;

        (五)監(jiān)督管理業(yè)主共有收益;

        (六)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

        (七)監(jiān)督管理規(guī)約、物業(yè)管理制度的實(shí)施;

        (八)調(diào)解物業(yè)使用糾紛;

        (九)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

        第三十七條 有下列情形之一的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)召集業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:

        (一)有20%以上業(yè)主書(shū)面提議;

        (二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;

        (三)法律法規(guī)和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的其他事項(xiàng)。

        業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議15日前,將會(huì)議的議題、時(shí)間、地點(diǎn)、方式以及表決事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,并書(shū)面告知全體業(yè)主,但前款第(二)項(xiàng)情況除外。

        應(yīng)業(yè)主提議召集業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核實(shí)提議人的業(yè)主身份。

        第三十八條 業(yè)主委員會(huì)不按規(guī)定召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,業(yè)主可以請(qǐng)求物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令限期召集;逾期仍未召集的,由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按規(guī)定程序組織召集。

        第三十九條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集。主任因故不能履行職責(zé)時(shí),由副主任召集。主任因喪失業(yè)主委員會(huì)委員資格不能履行職責(zé)時(shí),由排序在先的副主任召集。

        有1/3以上委員提議召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議時(shí),應(yīng)當(dāng)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。主任、副主任無(wú)正當(dāng)理由不召集業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的,由物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定其他委員召集業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。

        第四十條 業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席,作出的決定須經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽名同意。

        業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)作書(shū)面記錄并存檔,業(yè)主委員會(huì)會(huì)議作出的決定,應(yīng)有出席會(huì)議的委員簽字后加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,并自作出決定之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

        業(yè)主委員會(huì)委員不得委托其他人出席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。

        第四十一條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布下列情況和資料:

        (一)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

        (二)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決定;

        (三)物業(yè)服務(wù)合同;

        (四)專項(xiàng)維修資金的籌集、使用情況;

        (五)物業(yè)共有部分的使用和收益情況;

        (六)占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車車位的處分情況;

        (七)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的收支情況;

        (八)其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開(kāi)的情況和資料。

        業(yè)主有權(quán)就涉及自身利益的事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)提出詢問(wèn),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。

        第四十二條 業(yè)主委員會(huì)委員不得有下列行為:

        (一)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者物業(yè)管理利害關(guān)系人提供的利益或者財(cái)物;

        (二)承攬本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)或者推薦他人到該企業(yè)工作;

        (三)接受可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益。

        第四十三條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,其委員資格自行終止:

        (一)本人、配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職的;

        (二)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;

        (三)因疾病或者其他原因喪失履行職責(zé)能力的;

        (四)被判處刑罰的。

        第四十四條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的,由業(yè)主大會(huì)會(huì)議終止其委員資格:

        (一)不履行業(yè)主委員會(huì)委員職責(zé)或者無(wú)故三次缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的;

        (二)不履行業(yè)主義務(wù),不遵守管理規(guī)約,情節(jié)嚴(yán)重且拒不改正的;

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