物業(yè)接待員崗位職責(zé)
物業(yè)接待員，一般就是小區(qū)里的前臺接待，這個崗位也是物業(yè)公司里面的一個重要的崗位，是一個小區(qū)形象的代表之一。那么，物業(yè)接待的崗位職責(zé)是什么呢?下面就是學(xué)習(xí)啦小編提供的相關(guān)資料，希望對你有幫助。
物業(yè)接待員的崗位職責(zé)
1、負責(zé)接聽打到物業(yè)部的電話，對住戶的電話要求態(tài)度和藹、精神飽滿、吐字清楚，對住戶的投訴要認真做好解釋工作并記錄清楚、詳細。
2、接待完住戶的任何投訴后，要及時通報物業(yè)部經(jīng)理，對于緊急情況，要立即通知物業(yè)部經(jīng)理及相關(guān)部門。
3、負責(zé)本部門的一切文字打印、文件歸檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。
4、負責(zé)簡單中英文翻譯工作。
5、接收外來函件、信件工作，接到后交給物業(yè)主管登記處理。
6、掌握住戶的個人信息，如：生日、嬰兒出生、重要住戶生病信息，及時通告物業(yè)部經(jīng)理做好祝賀、慰問等工作。
7、負責(zé)本部門文具領(lǐng)取、發(fā)放工作，并做好相應(yīng)登記工作。
8、負責(zé)本部門辦公設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作。
9、建立良好的文書檔案系統(tǒng)。
10、做好住戶私人信息的銷毀__。
大學(xué)防騙小技巧
一：環(huán)境不熟悉少帶貴重物品
現(xiàn)在物流和交通發(fā)達，開學(xué)報道就是個形式，而且開學(xué)前后校園管理比較混亂，雜人多，筆記本電腦、相機等貴重物品盡量少帶，報完名后找個適當(dāng)?shù)臅r間，托人帶來或郵寄都可以，這樣可以盡可能減少錢物被騙的幾率。
二：警惕熱心師哥師姐
新生入學(xué)師哥師姐迎接是個固定項目，當(dāng)然遇到過于"熱心"的師哥師姐可要留心了，放有貴重物品的箱包盡量自己拿，要不然遇到別有用心的幫手，加之情況不熟悉，行李物品很容易被騙走。
三：低價旅游項目詐騙
新生到新城市，報名結(jié)束舉家旅游一次也是不少新生及其家人的選擇，一些騙子也看好了這塊"業(yè)務(wù)"他們穿著工作服裝、持著假工作證、景點材料開始推銷讓人心動的低價旅游，并以提成為餌，讓受騙者騙來更多受騙者，騙子收取報名費后即失蹤。大家要小心!
四：套近乎騙吃喝、騙錢、騙物
"老鄉(xiāng)"、"熱心人"借幫忙找家教、找臨時工作之名行騙。有的學(xué)生被騙走手機、現(xiàn)金等財物;有的學(xué)生被拉到酒樓吃飯、騙子提前開溜把學(xué)生留下買單。這些情況經(jīng)常出現(xiàn)，大家留心!
五：手機詐騙
學(xué)生會接到類似的手機短信，"你好，移動通信公司現(xiàn)在將對您的手機進行線路檢測，請您暫時關(guān)閉手機三個小時。"然后，騙子這時會利用提前獲取的學(xué)生的家庭電話號碼，假稱是你的同學(xué)、朋友和老師，聲稱你突發(fā)急病或者遭遇車禍，向你的親屬、家長騙錢。
六：銀行卡詐騙
騙子聲稱自己的銀行卡被盜，請求借卡轉(zhuǎn)帳，再以"我?guī)湍悴僮?quot;等理由騙得卡密碼，最后用另一張卡調(diào)包。如果銀行卡被騙往往損失較大。防騙提示：在街頭或者校園內(nèi)遇到這種求助者，往往是騙子，不可交出自己的銀行卡，更不可泄露密碼。
清潔妙招——浴室瓷磚
1、按1:1的比例混合水和食醋或漂白粉，用噴霧瓶裝起來。搖一搖，使充分融合;
2、將噴霧瓶里的液體噴到瓷磚上面，當(dāng)然，有霉菌的地方可以多噴噴;
3、注意，這里是關(guān)鍵：噴完之后讓瓷磚自然風(fēng)干;
4、最后，用水將浴室的瓷磚徹底沖洗一遍就行了。
5、那些難清洗的黑點，我們就要“升級版”的清潔大法：將小蘇打和水調(diào)成糊狀，然后使用舊牙刷將黑點用力刷掉即可
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