居民小區(qū)的物業(yè)管理是保證居民安全的一個(gè)重要的部門，加強(qiáng)對居民消防保護(hù)是工作重點(diǎn)。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的物業(yè)管理消防常識培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

　　物業(yè)管理消防常識培訓(xùn)

　　第七章 安全疏散與自救

　　撲救高層建筑火災(zāi)是在火勢蔓延快、人員多、火場情況復(fù)雜的情況下進(jìn)行的。在組織指揮滅火自救的工作中，應(yīng)堅(jiān)持保證人身安全，救人第一為前提，及時(shí)疏散，控制事故層火勢向上蔓延，消除火勢對疏散人員的威脅，保護(hù)著火層以上的人員疏散到安全區(qū)。

　　具體抓好報(bào)警通報(bào)，疏散搶救、組織滅火、防煙、排煙、注意防爆，現(xiàn)場救護(hù)，通訊聯(lián)絡(luò)，后勤保障，安全警戒等九件事。

　　一、報(bào)警通報(bào)

　　1、報(bào)警通報(bào)程序

　　(1) 接一到報(bào)警信號通知值班員立即到現(xiàn)場確認(rèn)

　　(2) 得到確認(rèn)火情后，應(yīng)通知當(dāng)值主管、經(jīng)理(火場指揮)

　　(3) 根據(jù)火場第一指揮對現(xiàn)場情況，決定疏散滅火工作

　　(4) 根據(jù)指揮命令向需要疏散層發(fā)出通報(bào)。

　　2、正確通報(bào)方法

　　通報(bào)次序?qū)哟?，著火層、著火層以上的二層、著火層下一層、著火層以上各層?/p>

　　通報(bào)語言應(yīng)為(普通話、粵語、英語)。

　　二、疏散搶救

　　高層建筑發(fā)生火災(zāi)，組織指揮疏散與搶救著火層以上的人員，是火場第一指揮必須考慮的首要任務(wù)，這是因?yàn)椋?/p>

　　消防安全知識

　　1. “一知”、“三能”、“三會”：一知消防工作的方針，“預(yù)防為主，消防結(jié)合”;三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識，能撲救初起火災(zāi)”;三會是：“會使用消防器材，會維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會報(bào)警”。

　　2. 事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過;干部和周圍群眾未受到教育不放過;事故責(zé)任人未受到處理不放過;沒有采取必要的防范措施也不能放過。

　　3. 火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。

　　4. 電路火災(zāi)最基本的原困是：短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。

　　5. 日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。

　　6. 電視機(jī)起火：電視機(jī)放木箱(柜)內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時(shí)間過長，溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。

　　7. 煙頭的中心溫度一般在700-800度左右，蚊香的燃燒溫度也達(dá)700度，均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點(diǎn)。

　　8. 燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。

　　A. 可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。

　　B. 助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機(jī)酸根及過氧化物等。

　　C. 著火源：明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。

　　9、著火源溫度：火柴焰：500-600;機(jī)械火星：1200;煤爐火焰：1000;煙囪飛火：600;碳與水反應(yīng)：600-700;氣體燈焰：1600-2100;酒精燈焰：1180;煤油燈焰700-900;植物油燈焰：500-700;蠟燭焰：640-940;焊割火星：2000-3000;汽車排氣管火星：600-800。

　　10、著火：可燃物質(zhì)與空氣共存條件下，當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸，即引起燃燒，并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒，這種持續(xù)燃燒叫著火。

　　11、燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。

　　12、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)(職責(zé))

　　A、 貫徹執(zhí)行國家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度，參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí);

　　B、 開展防火宣傳，制止和勸助違反消防安全制度的行為;

　　C、 進(jìn)行消防安全檢查，督促整改火險(xiǎn)隱患;

　　D、 保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因;

　　E、 熟悉本崗位的設(shè)備(物質(zhì))性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握本崗位的滅火方 F、 及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救。

　　13、汽車發(fā)生火災(zāi)的原因：

　　A、 燃油系統(tǒng)故障(如發(fā)動機(jī)啟動的同時(shí)，用容器直接向汽化器中灌注汽油時(shí)，會使空氣與汽油的混合比失調(diào)，當(dāng)混合比稀時(shí)，汽化器會放炮噴火，引燃灑落在汽化器內(nèi)和容器內(nèi)的汽油，甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災(zāi));

　　B、 用明火加溫發(fā)動機(jī);

　　C、 車上裝有危險(xiǎn)品、易燃品、或乘客攜帶危險(xiǎn)品，由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒;

　　D、 電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災(zāi)事故

　　E、 酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災(zāi);

　　F、 高溫天氣引燃車間易爆物品。

　　14、滅火器

　　A、化學(xué)泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水溶液，使用時(shí)，兩種水溶液混合引起化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生泡沫，并在具壓力下噴射滅火一般為

　　6.9kg的手提式，或推式40、65、90。主要是油類火災(zāi)撲救，6kg/40秒——6米;9kg/60秒;40kg/120秒。

　　B、 二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳?xì)怏w，滅火時(shí)瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳?xì)怏w，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅。

　　該滅火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣火災(zāi)。3kg/8秒;5-7kg/9-12秒，——距離1.5-2m。

　　C、 干粉滅火器常用的有二種即：BC，碳酸氫鈉干粉;ABC磷酸銨鹽干粉。該滅火器主要用于初起電氣火災(zāi)、可燃?xì)怏w、可燃液體，及固體火災(zāi)等。2kg/8秒;4kg/9秒，35kg/20秒。

　　15、火的燃燒階段：初起，發(fā)展，猛烈，熄滅

　　16、滅火方法

　　A、 冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點(diǎn)以下。最好的冷卻法(劑)是水。

　　B、 隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體，液體及氣體。

　　C、窒息法：是采取適當(dāng)措施，阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質(zhì)缺乏或缺絕氧氣而息滅。如濕棉被，濕麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸氣，二氧化碳，鎬蓋滅火法等。

　　D、 抑制法：將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒停止。如1211，1301等鹵代燒系列。注意的是，一是要有足夠的量進(jìn)入燃燒區(qū)域，同時(shí)還必須有足夠的冷卻降溫措施。

　　17、撲救初起火災(zāi)的要求

　?。篈、及時(shí)報(bào)警，組織撲救;

　　B、集中滅火力量，控制火勢蔓延;

　　C、 消滅飛火(下風(fēng)一定要防范);

　　D、疏散物資，建立空間地帶，

　　E、注意安全(滅火人員);

　　F、積極搶救被困人員。

　　18、原則：A、先控制后消滅;B、救人重于救火;C、先重點(diǎn)后一般。

　　19、火場義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)：

　　A、協(xié)助公安消防隊(duì)完成滅火、救人、疏散物資任務(wù);

　　B、公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，義務(wù)消防隊(duì)指揮應(yīng)及時(shí)向公安消防隊(duì)火場指揮員報(bào)告火場情況，以便迅速、準(zhǔn)確投入滅火戰(zhàn)斗。

　　20、火場義務(wù)消防員的作用：根據(jù)實(shí)際需要將義務(wù)消防隊(duì)分成若干小組配合公安消防隊(duì)：

　　A、滅火組：義務(wù)消防核心力量，擔(dān)任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務(wù);

　　B、搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資;

　　C、供水組：供水任務(wù)包括消防車供水，維護(hù)水帶等;

　　D、后勤組：負(fù)責(zé)護(hù)理救治傷員，供應(yīng)戰(zhàn)斗物資、器材和飲食等;

　　E、警戒組：擔(dān)負(fù)安全警戒任務(wù)，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止物資丟失。

　　21、疏散自救方法：

　　A、 熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個(gè)人應(yīng)對自己生活、工作的居住建筑物結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，

　　平時(shí)應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習(xí)慣，便 于關(guān)鍵時(shí)刻逃離火場。

　　B、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向：突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁護(hù)，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生。

　　C、 不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

　　D、 簡易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐撤離。

　　E、 善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨?全地點(diǎn)，或利用下水管滑下樓脫險(xiǎn)。

　　F、避難場所，固守待援：如在房內(nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。

　　G、傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時(shí)盡量在陽臺、窗口(白天在窗口可

　　用鮮艷的衣物晃動，晚上可用手電等物閃動或敲擊物品發(fā)生聲音求救)。 H、火已及身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會形成風(fēng)勢，加速氧氣補(bǔ)充，促旺火勢。正確做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

　　I、緩降逃生，滑繩自救：高層，每層起火后可迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡易繩并用水打濕后，從窗戶或陽臺沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。還應(yīng)注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。

　　22、燃?xì)怃撈勘ㄇ盎鹎榕袛?/p>

　　A、 鋼瓶在火焰的直接作用下，持續(xù)燃燒三分鐘，就有爆炸危險(xiǎn);

　　B、 鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形，是爆炸前的征兆;

　　C、 火焰顏色白亮刺眼，聲音變細(xì)，發(fā)出“嘶嘶”聲，如此持續(xù)5-10秒左右，聲音和火焰突然消失，隨即爆炸。

　　23、使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離。

　　24、防火門的耐火極限：甲級1.20小時(shí)，乙級0.9小時(shí)。

　　25、汽車應(yīng)配：干粉、泡沫及石棉被。

　　26 火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

　　一、 崗?fù)ぶ蛋?、車管、巡邏保安員、物管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)處理

　　發(fā)現(xiàn)火警：聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層、煙霧

　　1)、及時(shí)通知管理處，部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員現(xiàn)場確認(rèn);

　　2)、利用周圍的消防器材，配合義務(wù)消防員將火源撲滅;

　　27 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外

　　1)、立即打“119”火警電話報(bào)警(報(bào)警時(shí)應(yīng)講清著火的具體樓層、門牌號碼、有無重大危險(xiǎn)源、什么物質(zhì)著火、報(bào)警人姓名及其報(bào)警電話號碼)，同時(shí)通知公司部門領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車;

　　2)、利用身邊的消防應(yīng)急器材及時(shí)趕到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi);

　　3)、做好火場安全秩序維護(hù)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場;

　　28 發(fā)現(xiàn)停放車輛著火

　　1)、及時(shí)用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅;

　　2)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知車主前往相關(guān)部門處理;

　　3)、發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時(shí)用沙土或干粉、泡沬滅火器將火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場，同時(shí)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場監(jiān)控。

　　29 中控室值班人員火災(zāi)、火警處理

　　1)值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下(顯示屏顯火災(zāi))應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員(保安員或消防檢修員)趕到現(xiàn)場(報(bào)警點(diǎn))確認(rèn)，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知檢修員排除(按程序文件規(guī)定時(shí)間)

　　2) 如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅，并及時(shí)向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;

　　30 火災(zāi)事故處理

　　1)、當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時(shí)，值班人員應(yīng)立即打“119”電話報(bào)警，同時(shí)通知公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車;

　　2)、與此同時(shí)通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層，開啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī)，啟動排煙系統(tǒng)，確保消防給水正常。

　　31 停車場車管員注意事項(xiàng)：

　　1) 停車場內(nèi)嚴(yán)禁停放易燃、易爆車 輛;

　　2) 臨時(shí)裝卸車輛應(yīng)“三證”齊全(危險(xiǎn)物品準(zhǔn)運(yùn)證，危險(xiǎn)車輛駕駛證及危險(xiǎn)物品裝運(yùn)工操作證)同時(shí)應(yīng)通知巡邏保安員嚴(yán)格監(jiān)控以防意外;

　　3) 裝卸完畢后應(yīng)及時(shí)清離現(xiàn)場并做好相關(guān)記錄。

　　消防報(bào)警信號處理程序

　　1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí)：

　　(1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí);

　　(2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn);

　　(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

　　2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：

　　(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(2)報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(3)報(bào)警地點(diǎn)在商場內(nèi)，與商場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(4)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

　　(5)報(bào)警地點(diǎn)在商場獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　(6)報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

　　3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。

　　(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。

　　(2)報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)或商場獨(dú)立鋪位且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知用戶。

　　(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

　　4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。