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      秘書出差實務案例分析

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        關于秘書出差的實務案例試題,一般是如何進行分析的?下面學習啦小編給大家介紹關于秘書出差實務案例分析的相關資料,希望對您有所幫助。

        秘書出差實務案例分析

        請上司確認出差事宜

        琳達是東方軟件(深圳)公司總經理的秘書。這天上午上司開完會后對琳達說,他明天要去在杭州的總公司出差,讓她幫自己做好相應的準備,于是琳達就出差準備請上司確認幾個問題。下面有5個選項:

        a、這次去杭州還有陪同你一起去的人嗎?

        b、有沒有需要準備的資料?

        c、你還是想住在西湖國際大酒店嗎?

        d、這次突然去總公司的目的是什么?

        e、需要與杭州總公司那邊的人打招呼嗎?

        請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的,并說明理由。

        本題答案d

        作為秘書,為上司出差作準備是很自然的事。秘書要根據日程安排,幫上司安排住宿、工作所需要的資料等,但上司出差的目的與出差準備工作沒什么關系,所以問上司出差的目的是不適合的。

        為上司作出差準備

        琳達是宙飛建材(成都)公司總經理的秘書。這天上午上司開完會回來對琳達說,他準備后天到南京去出差5天,與南京天鑫公司討論合作事宜,讓琳達幫他做出差準備,于是琳達開始幫上司做準備工作。下面有5個選項:

        a、把飛機票和從財務部借的出差費交給上司。

        b、把上司出差所需的文件資料交給上司。

        c、按照上司的喜好,幫上司訂好在南京住宿的飯店。

        d、給南京天鑫公司總裁辦打電話,告訴對方上司到達南京的時間,并請對方照顧好上司。

        e、把出差日程表交給上司,并確定出差期間琳達每天用電話向上司匯報的時間。

        請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的,并說明理由。

        本題答案d

        上司出差之前通知接待方是理所當然的,而且上司在出差期間工作會更忙,所以,也更需要照顧,從這一點來說,秘書的工作做得很仔細。但是,你與南京天鑫公司僅僅是商業(yè)上的合作伙伴,因此,你主動請對方照顧好上司是不合適的。

        上司出差期間的工作

        琳達是偉達照明用具(中國)公司總經理的秘書。這天下午琳達收到全國照明用具行業(yè)協(xié)會的來函。上司是該協(xié)會的理事。她拆開信封一看,它是協(xié)會召開理事會的回執(zhí)。下星期四能否參會,請在本周五之前答復。上司正在西北地區(qū)出差,要到星期六才能回來,現在又聯(lián)系不上。面對這種情況,琳達應該怎么辦?下面有5個選項:

        a、查看上司的日程表,如果有空的話,就答復對方說上司參會。

        b、不馬上答復對方,等上司周六回來后再作答復。

        c、因為這種會議很重要,等上司回來可能有些晚了,所以與協(xié)會聯(lián)系,說如果沒有特殊情況就參會。

        d、因為聯(lián)系不到上司,所以查看上司去年的做法。當發(fā)現上司去年也沒參會時,就答復對方今年也不參加。

        e、給對方打電話,說上司正在出差,能否等到聯(lián)系上之后再答復對方。

        請從上面5個選項中挑選出1個你認為不合適的,并說明理由。

        本題答案d

        上司是這個協(xié)會的理事,工作比其它一般性的工作重要,所以,如果沒有特殊情況,上司就應該參會。現在聯(lián)系不到上司,不知道上司的意圖,所以秘書不能代表上司答復對方今年也不參會。

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