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      管理秘書實務(wù)試題

      時間: 惠燕962 分享

      管理秘書實務(wù)試題

        《管理秘書實務(wù)(第3版)》是21世紀(jì)公共管理系列教材之一,你學(xué)習(xí)過管理秘書實務(wù)的哪些有關(guān)試題嗎?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于管理秘書實務(wù)試題的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

        管理秘書實務(wù)試題如下

        1.在對方答錄機上留言,一定要留下的是(C)。

        A.自己的姓名和接收者的姓名

        B.本部門主管的姓名和接收者的姓名

        C.自己的姓名和本部門主管的姓名

        D.本部門主管的姓名和其他相關(guān)人員的姓名

        2.( C)是辦公用品中不宜大量購買的。

        A.圓珠筆 B.磁盤 C.打印機墨盒 D.訂書釘

        3.秘書常用的裝訂類辦公用品有(B )。

        A.收件日期戳 B.打孔機 C.標(biāo)簽紙 D.磁盤盒

        4.如果上司外出多個地方,秘書應(yīng)( C)。

        A.把所有郵件都郵寄給上司

        B.把所有郵件保存,待上司回來看

        C.登記所有郵件,并用電話一一告知上司

        D.將緊急郵件立即寄給上司,非緊急郵件經(jīng)編號后等待上司回來處理

        5.秘書在接聽抱怨電話時,應(yīng)(D )。

        A.告知對方自己很忙,暗示沒有時間聽他說話

        B.開門見山地把問題直接引上正題

        C.拒絕對方,告知對方自己無能為力

        D.聽對方把話說完,回話時語調(diào)安詳、沉穩(wěn)

        6.在通話過程中,如果出現(xiàn)線路中斷的情況,(A )。

        A.撥打電話一方應(yīng)及時重?fù)?/p>

        B.接話方應(yīng)主動撥打電話

        C.撥打電話一方應(yīng)靜等

        D.接通后接話方應(yīng)表示歉意

        7.秘書在接打電話時,如果需要對方回電,要注意(B )。

        A.告知對方回電話的時間

        B.告知對方自己的電話號碼

        C.告知對方不要忘了回電話

        D.反復(fù)撥打?qū)Ψ降碾娫?/p>

        8.公用資料應(yīng)該保存在(C )。

        A.領(lǐng)導(dǎo)的柜子里 B.他人的抽屜里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屜里

        9.秘書在接聽電話時,應(yīng)選擇(C )的程序。

        A.問候→詢問對方姓名→報出自己單位(部門)的名稱

        B.報出自己單位(部門)名稱→問候→詢問有關(guān)事宜

        C.問候→報出自己單位(部門)的名稱→詢問對方姓名

        D.問候→報出自己單位(部門)的名稱→詢問有關(guān)事宜

        10.秘書經(jīng)常使用的收件日期戳屬于( B)。

        A.裝訂用品 B.歸檔用品 C.專用易耗品 D.筆尺類用品

        11.員工領(lǐng)取辦公用品時,應(yīng)填寫《物品申請表》,并由( A)簽字批準(zhǔn)。

        A.授權(quán)人 B.上司 C.員工本人 D.秘書

        12.秘書堅持每天記工作日記,其主要的目的是(C )。

        A.為記而記,建立流水賬

        B.作為事實依據(jù),供上司參考

        C.認(rèn)真分析,繼續(xù)改進,提高時效

        D.持之以恒,鍛煉自己毅力

        13.許多秘書用法則列出工作的優(yōu)先等級,A級表示(C )。

        A.急而不重 B.重而不急

        C.重而急 D.不重不急

        14.秘書在安排車輛使用時,如果車輛安排發(fā)生沖突,秘書首先應(yīng)(A )。

        A.主動與當(dāng)事各方協(xié)調(diào) B.上報主管

        C.自行決定歸誰使用 D.求助朋友

        15.秘書在協(xié)調(diào)會議室使用過程中,如果內(nèi)部會議室使用緊張,應(yīng)(C )。

        A.保證先訂一方的使用

        B.使參會人數(shù)多的一方滿意

        C.按輕重緩急安排

        D.使主管滿意

        16.禮貌、禮節(jié)是一個人內(nèi)在(A )的外觀。

        A.素質(zhì) B.思想 C.情感 D.道德

        17.隨著社會進步,人際交往中對語言文明的要求更高了,見面時應(yīng)根據(jù)彼此的關(guān)系多采用(D )語。

        A.慰問 B.道歉 C.感謝 D.問候

        18.辦公物品中申請表需要有( D )簽字才有效。

        A.使用人、領(lǐng)取人、發(fā)放人

        B.使用人、批準(zhǔn)人、發(fā)放人

        C.使用人、領(lǐng)取人、批準(zhǔn)人

        D.領(lǐng)取人、批準(zhǔn)人、發(fā)放人

        19.接待日程安排制定要( B),才能使接待活動的重要內(nèi)容不疏漏。

        A、有序 B、周全 C、實際 D、現(xiàn)實

        20.事務(wù)性通知是上級要求下級辦理或告訴下級要知道的( D)的文件。

        A.重要事項 B.工作原則 C.決定和指示 D.一般事情

        21.請柬的發(fā)送要掌握好( C)。

        A.廣泛性 B.快捷性 C.時間性 D.準(zhǔn)確性

        22.會場的大小要根據(jù)會議的( C )而定。

        A、性質(zhì) B、時間 C、規(guī)模 D、作用

        23.信息要認(rèn)真進行( B )才能適用。

        A.混合 B.篩選 C.攪拌 D.組合

        24.單位內(nèi)部各機構(gòu)將有保存價值的文件的材料向單位檔案室或負(fù)責(zé)檔案管理的人員移交、集中的工作是( C )。

        A.檔案開發(fā) B.檔案整理

        C.檔案收集 D.檔案鑒定

        25.蒙古族傳統(tǒng)食品分為白食(牛、羊、馬的奶制品)和紅食(牛、羊肉食品)兩種,( A )待客是最高禮遇。

        A.白食 B.紅食

        C.白、紅混合 D.紅食為主

        26.白族人民在生活中很重“( A )”的禮俗。

        A.六 B.八 C.九 D.十

        27.秘書保管的零用現(xiàn)金不可以用于( B )的支出。

        A.停車費 B.機票費

        C.快件費 D.茶點費

        28.發(fā)文機關(guān)標(biāo)識由發(fā)文機關(guān)全稱或( C )后面加“文件”組成。

        A.統(tǒng)稱 B.簡稱

        C.規(guī)范化簡稱 D.稱謂

        29.發(fā)文字號位于發(fā)文機關(guān)標(biāo)識下( C )。

        A.不空行 B.空1行

        C.空2行 D.空3行

        30.紅色反線的作用在于把( A )與主體部分隔開。

        A.眉首 B.發(fā)文機關(guān)標(biāo)識 C.發(fā)文字號 D.版記

        31.信息分類原則中不包括( C )。

        A.適用性原則 B.相斥性原則 C.合理性原則 D.并置性原則

        32.量表是適用于較精確地調(diào)查( A )的工具。

        A.人們主觀態(tài)度和潛在特征

        B.客觀事物和明確特征

        C.客觀事物與人們主觀態(tài)度

        D.人們的能量與特征

        33.根據(jù)勞動法的規(guī)定,促進就業(yè)的目標(biāo)是( C )。

        A.建立失業(yè)救濟制度

        B.加強就業(yè)保障

        C.實現(xiàn)充分就業(yè)

        D.改革社會保障制度

        34.股份有限公司的股份通常是以( B )為表現(xiàn)形式。

        A.債券 B.股票C.匯票 D.出資證明

        35.公司法規(guī)定,有限責(zé)任公司的權(quán)力機構(gòu)是( B )。

        A.監(jiān)事會 B.股東會C.董事會D.總經(jīng)理

        36.國際禮儀中( C )原則是保持人格平等的原則。

        A.互相幫助 B.友好合作

        C.不卑不亢 D.互相理解

        37.接待外賓要增強( B )觀念,注意內(nèi)外有別,掌握分寸。

        A.以禮相待 B.保密

        C.相互尊重 D.友好

        38.會見外賓,按國際慣例,主賓坐于主見人的右側(cè),其他外賓依級別、身份均坐于( B )。

        A.左傾 B.右側(cè)

        C.左右側(cè)分坐 D.坐于主人對面

        39.非威脅的交流環(huán)境包括(D )。

        A、座位安排、集體空間、光線要求

        B、秩序安排、私人空間、光線要求

        C、桌位安排、私人空間、音像要求

        D、座位安排、私人空間、光線要求

        40.在制定計劃時,一定要堅持的原則是(C )。

        A、明確權(quán)限 B、督促檢查

        C、實事求是 D、監(jiān)控應(yīng)變

        41.在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是( B)。

        A、電子圖書 B、電子檔案 C、網(wǎng)絡(luò)信息 D、計算機數(shù)據(jù)

        42.下列對企業(yè)文化敘述不正確的是(C )。

        A、企業(yè)風(fēng)氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

        B、企業(yè)最高目標(biāo)是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)

        C、精神層是形成制度層的物質(zhì)基礎(chǔ)

        D、企業(yè)風(fēng)俗由精神層所主導(dǎo)又反作用于精神層

        43.視頻會議的特點不包括(C )。

        A、實現(xiàn)聲音和圖像同時傳送

        B、節(jié)省時間、費用

        C、形成廣泛的間接溝通

        D、打破了空間的限制

        44.MHz是衡量計算機性能的指標(biāo)之一,它指的是計算機的(B ).

        A、存儲容量 B、CPU時鐘主頻 C、運算速度 D、字長

        45.聯(lián)合行文成文日期的標(biāo)準(zhǔn)是(D )。

        A、第一個機關(guān)擬稿日期

        B、最后一個機關(guān)擬稿日期

        C、第一個機關(guān)簽字日期

        D、最后一個機關(guān)簽字日期

        46.敘述的人稱有第一人稱和(B )。

        A、第二人稱 B、第三人稱 C、說明人稱 D、議論人稱

        47.會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報告通常應(yīng)遞交給(C )。

        A、公眾代表 B、業(yè)務(wù)代表

        C、主管領(lǐng)導(dǎo) D、技術(shù)人員

        48.在開放式辦公室中工作的員工,其行為受到上司的(B ),難于找到屬于自己的私人空間。

        A、嘉獎 B、督查 C、幫助 D、干擾

        49.政府采購的管理機關(guān)是(A )。

        A、政府財政部門 B、政府物資部門 C、政府審計部門 D、政府商業(yè)部門

        50.×市工商局?jǐn)M向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文,最適宜使用的文種是(D )。

        A、通知 B、通報 C、公告 D、通告

        51.在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會出現(xiàn)(B )。

        A、1月9日 B、1/9

        C、# # # # D、FALSE

        52.舉辦會議既要確保會議質(zhì)量,又應(yīng)遵循(B )的原則。

        A、擴大企業(yè)影響力 B、勤儉節(jié)約 C、服務(wù)社會 D、提高企業(yè)競爭力

        53.《富強公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報》,其作者是(B )。

        A、起草人張秘書 B、富強公司 C、富強公司童經(jīng)理 D、富強公司保安部

        54.為了達(dá)到會見和會談的目的,應(yīng)首先(B )。

        A、定好會見和會談的時間

        B、充分了解雙方的情況

        C、布置好會談室

        D、準(zhǔn)備會見和會談資料

        55.填寫計劃表時,應(yīng)從(A )的時間向前推算各階段工作何時完成,確定后,逐項將其填入。

        A、最終完成 B、最難完成

        C、最先完成 D、最易完成

        56.《林海公司關(guān)于對劉某某所犯錯誤的處分決定》,其作者是(B )。

        A、起草人王秘書 B、林海公司

        C、簽發(fā)人李部經(jīng)理 D、林海公司人事部

        57.會議中常見的突發(fā)事件不包括處理(D )。

        A、場地問題 B、設(shè)備問題

        C、行為問題 D、營銷問題

        58.下列不符合信函格式要求的是(D )。

        A、發(fā)文機關(guān)不加“文件”二字

        B、發(fā)文字號在武文線下版心右上角

        C、首頁應(yīng)顯示頁碼

        D、發(fā)文機關(guān)名稱只能標(biāo)識全稱

        59.辦公場所一旦發(fā)生火災(zāi),工作人員應(yīng)立即疏散,下列不可通行的通道是(C )。

        A、樓梯 B、消防梯 C、電梯 D、安全梯

        60.會務(wù)籌備情況檢查的方法最可靠的是(D )。

        A、聽取會議籌備人員的匯報 B、閱讀報告 C、電話詢問 D、會前現(xiàn)場檢查

        61.在涉外商務(wù)活動中,選擇的禮品應(yīng)該(B )。

        A、印上送禮單位的名稱 B、包裝講究 C、貴重 D、初次見面就送上

        62.在負(fù)責(zé)特定任務(wù)工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通,都可以稱為(C )。

        A、“間接溝通” B、“直接溝通” C、“團隊溝通” D、“語言溝通”

        63.下列選項中表述不正確的是(C )。

        A、會議總結(jié)的形式因會議種類不同而有所區(qū)別

        B、主持人的結(jié)論性意見就是小型會議的總結(jié)

        C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結(jié)

        D、會議紀(jì)要即會議總結(jié)

        64.下列關(guān)于“死機”的描述,錯誤的是(A )。

        A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就意味著計算機已經(jīng)“死機”

        B、“死機”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計算機運行故障狀態(tài)

        C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

        D、計算機“死機”時應(yīng)該進行熱啟動

        65.交替工作模式的缺點是(D )。

        A、難以留住有特殊技能的工作人員

        B、工作模式不靈活,不便激勵員工

        C、員工交流少,不能得到充分的信息

        D、難以保證工作的連續(xù)性

        66.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在( C)。

        A、16-20度 B、18-22度 C、20-25度 D、22-28度

        67.在Windows資源管理器窗口中,要修改已選定文件夾的名稱,下列操作中,不能實現(xiàn)改名操作的是(D )。、

        A、單擊“文件”菜單中的“重命名”命令

        B、兩次單擊該對象的名稱

        C、右單擊該對象,然后單擊快捷菜單中的“重命名”命令

        D、單擊該對象的圖標(biāo)

        68.利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是(B )。

        A、基本情況匯集 B、統(tǒng)計數(shù)字匯集 C、單位情況匯集 D、檔案專題匯集

        69.關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是(D )。

        A、債權(quán)人與債務(wù)人之間有合法的債權(quán)債務(wù)存在

        B、債務(wù)人對條三人享有到期債權(quán)

        C、債務(wù)人怠于行使其權(quán)利,并且債務(wù)人怠于行使權(quán)利的行為有害于債權(quán)人的債務(wù)

        D、債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)

        70.一個人擁有管理、記帳和IT技能,又同時將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬于(B )工作模式。

        A、臨時辦公桌 B、兼職工作

        C、合同工 D、交叉工作

        71.準(zhǔn)備新聞發(fā)布會的文件應(yīng)重點把關(guān)(A )。

        A、報道提綱、問答提綱

        B、調(diào)查資料、會議原則

        C、會議議程、問答提綱

        D、主持人議程、記者證件

        72.下列表述不正確的是(B )。

        A、從宣布事項的重要性看,公告重于通告

        B、從使用范圍看,通告大于公告

        C、通告的制發(fā)者是各級機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體

        D、公告由國家行政機關(guān)或權(quán)力機關(guān)發(fā)布

        73.確定同一類任務(wù)而緊急情況不同的承辦時間(B )。

        A、應(yīng)該更長 B、視情況而定 C、必須相同們 D、亦應(yīng)不同

        74.我國公共關(guān)系的發(fā)展呈現(xiàn)(A )的格局。

        A、由東到西

        B、由北向南

        C、由工業(yè)企業(yè)向旅游賓館業(yè)

        D、由小型企業(yè)向大中型企業(yè)

        75.文稿審核是文稿(A )前的最后一道文字工序。

        A、簽發(fā) B、復(fù)核 C、繕印 D、分發(fā)

        76.電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是(A )。

        A、共享性 B公開性C、公眾性 D、空間性

        77.向幻燈片中添加剪貼畫時,如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則(B )。

        A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側(cè)

        B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

        C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

        D、無法添加剪貼畫

        78.設(shè)計會議評估表時應(yīng)考慮的要素有(D )。

        A、會議的保密制度 B、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度

        C、主辦方組織力度難關(guān)D、填寫的難易程度

        79.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴時(B )。

        A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴

        B、女性要化妝,不要穿白天的工作赴宴

        C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

        D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

        80.在word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住( B)鍵,再單擊選定塊的末尾。

        A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins

        81.要使地方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該(C )。

        A、做好鋪墊,避免漏洞

        B、直接放入預(yù)見結(jié)果

        C、內(nèi)容簡潔,中心突出

        D、不給他人反問留有機會

        82.董事會是股份公司的(D )。

        A、權(quán)力機構(gòu) B、監(jiān)督機構(gòu)

        C、決策機構(gòu) D、民主管理機構(gòu)

        83.張勇的日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補休。 根據(jù)勞動法的規(guī)定,公司除應(yīng)向張某支付每日80元工資外,還應(yīng)支付( A)加班費。

        A、800元 B、560元C、1120元 D、1360元

        84.企業(yè)編制招聘工作日程安排( D)

        A、編制“人力資源招聘計劃書”

        B、進行招聘工作日程安排

        C、進行招聘測試 D、獲取招聘需求信息

        85.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧( B)平等待人這兩項基本禮儀原則,處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

        A、尊重個人 B、尊卑有序

        C、各國平等 D、以右為尊

        86.與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅持(C )。

        A、將單向溝通的結(jié)果盡快進行部署和落實

        B、與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

        C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中,突出各自的重點

        D、突出成績,適度反映問題

        87.電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式,無法實現(xiàn)文字的同步傳輸,因此需要( D)。

        A、派出人員具體組織安排

        B、配置視頻設(shè)備

        C、做好會議報到工作

        D、提前做好會議書面信息的分發(fā)工作

        88.公司各部門一般應(yīng)根據(jù)自己的實際情況在會前(D )。

        A、精簡會議議題

        B、廣為收集會議議題

        C、合并會議議題

        D、上報會議議題

        89.擬辦工作應(yīng)由(B )進行。

        A、領(lǐng)導(dǎo) B、文書人員

        C、專業(yè)人員 D、部門負(fù)責(zé)人

        90.目前許多企業(yè),常用來激勵員工的模式是(A )。

        A、彈性時間工作 B、集中工作

        C、遠(yuǎn)程工作 D、兼職工作

        91.新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括(D )。

        A、信息發(fā)布稿、主持人的資料

        B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

        C、產(chǎn)品的照片與說明

        D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

        92.西式宴會正式開始的標(biāo)志是(A )。

        A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主賓拿起餐具 D、主人坐到餐桌前

        93.承擔(dān)大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財務(wù)部門,應(yīng)設(shè)置在(A )中操作。

        A、封閉式辦公室 B、半封閉式辦公室

        C、半開放式辦公 D、全開放式辦公室

        94.在召開遠(yuǎn)程會議時,應(yīng)首先考慮( A)。

        A、技術(shù)要求、保密要求 B、省時、省力 C、交通不便 D、互動性強

        95.在審核會議文件的具體內(nèi)容時,首先要審核會議文件內(nèi)容(C )。

        A、 是否做到了層次清晰

        B、是否與實際相符

        C、是否偏離了會議的主題

        D、是否進行了會商

        96.以下屬于對抗性問題的是( B)。

        A、“能否建議你使用別的方法完成”?

        B、“這些我們都能做到,你呢?”

        C、“你說的問題我也遇到,你愿意聽我的體會嗎?”

        D、“再延長三天能完成嗎?”

        97.下列不可以作為述職報告稱謂的是(C )。

        A、各位領(lǐng)導(dǎo)B、董事會

        C、各位來賓D、組織人事部

        98.對會議的評估應(yīng)(B )。

        A、澄清事實 B、科學(xué)高效

        C、淡化宣傳 D、避免定論

        99.秘書人員參加會議,輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的研究問題( B )。

        A、既有發(fā)言權(quán),又有表決權(quán)

        B、只有發(fā)言權(quán),沒有表決權(quán)

        C、只有表決權(quán),沒有發(fā)言權(quán)

        D、沒有發(fā)言權(quán),也沒有表決權(quán)

        100.正式宴會一般都要安排賓主和其他人的( C )。

        A、入席排位 B、名單排位

        C、桌次席位 D、入席桌次

        101.擬寫會議議程應(yīng)當(dāng)( B )。

        A、詳細(xì)清楚 B、簡明概略

        C、具體詳實 D、簡明具體

        102.會見與會談人數(shù)較多時,一般選擇(C )座位布局形式。

        A、T字形 B、馬蹄形

        C、空心式字形 D、半圓形

        103.會議文件的分發(fā)需要注意( C )分發(fā)。

        A、及時盡量 B、按時盡量

        C、適時適量 D、隨時少量

        104.會議簡報一般字?jǐn)?shù)在( D )。

        A、幾百字直至過千字 B、至少過千字 C、不足上萬字 D、幾百字至多不過千字

        105.制定會議經(jīng)費預(yù)算的正確指導(dǎo)思想不包括( B )。

        A、勤儉辦會 B、提高規(guī)格

        C、具有彈性 D、留有余地

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