律師肢體語(yǔ)言運(yùn)用原則有哪些
律師肢體語(yǔ)言運(yùn)用原則有哪些
美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·馬洛比恩,曾經(jīng)提出了一個(gè)著名的公式:一個(gè)完整信息的表達(dá)=7%的言語(yǔ)+38%的聲音+55%的肢體語(yǔ)言。律師要講好話,主要靠好的語(yǔ)言功底,但同時(shí)也要輔之得體的肢體語(yǔ)言,包括坐立、眼神、手勢(shì)、身體動(dòng)作等,只有動(dòng)靜相兼,將兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能構(gòu)成完整的律師表達(dá)。下面小編為你整理律師的肢體語(yǔ)言,希望能幫到你。
1 肢體語(yǔ)言的三個(gè)作用
輔助表達(dá)
輔助有聲語(yǔ)言,這是肢體語(yǔ)言的主要作用。通過(guò)肢體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言的配合使用,不僅能達(dá)到“傳情達(dá)意”的境地,還能使得律師語(yǔ)言更加生動(dòng)形象。在律師的日常工作中,如談判、交談、討論等,有時(shí)特定的場(chǎng)景不適合單獨(dú)使用言辭表達(dá),那就需要肢體語(yǔ)言的配合來(lái)傳遞信息,以得到更好的表達(dá)效果。
例如
在法庭辯論中,很多律師發(fā)表觀點(diǎn)時(shí),喜歡運(yùn)用具有豐富表現(xiàn)力的各種動(dòng)作:抬手、揮手、碰手,協(xié)助有聲語(yǔ)言將內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)出來(lái),視、聽(tīng)作用雙管齊下,往往能給人以更完整確切的印象。
例如
對(duì)方幫助律師解決了燃眉之急,律師緊緊握住對(duì)方雙手,滿臉微笑,情真意切地說(shuō):“謝謝!”顯然,借助表情、動(dòng)作的輔助表意,強(qiáng)化律師感激之情的作用是十分明顯的。
單獨(dú)使用
在不少特定的語(yǔ)言環(huán)境下,肢體語(yǔ)言可以暫時(shí)離開有聲語(yǔ)言而單獨(dú)使用,僅用眼神、手勢(shì)、體態(tài)就可以完成信息的傳遞,情感的交流。成語(yǔ)“眉目傳情”、“暗送秋波”指的就是僅僅使用眼神,便可向?qū)Ψ絺鬟f情意,完成意思表示。
在律師的日常工作中,如眼神、握手、點(diǎn)頭、微笑、躬身等肢體語(yǔ)言都可以直接而明顯地取代有聲語(yǔ)言的傳情達(dá)意,有時(shí),在不便說(shuō)、不必說(shuō)、不愿說(shuō)的情況下,律師巧妙運(yùn)用肢體語(yǔ)言,能收到無(wú)聲勝有聲的表達(dá)效果。
例如
律師在大學(xué)舉辦講座的時(shí)候,目光掃視現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生,用親切和藹的目光主動(dòng)去捕捉學(xué)生的視線,有計(jì)劃地不漏過(guò)每一個(gè)人,就會(huì)使學(xué)生感到主講嘉賓是意識(shí)到自己的存在的。通過(guò)與學(xué)生目光不斷地短暫對(duì)視,傳達(dá)出律師親切、友好的信息。
例如
律師一副鐵青的面孔,往往導(dǎo)致對(duì)方不快,產(chǎn)生逆反心理,對(duì)律師敬而遠(yuǎn)之;而只要微微一笑,就容易解除對(duì)方的戒心,微笑可以使對(duì)方心理上得到慰藉,對(duì)方從中可以得多真誠(chéng)的理解,律師說(shuō)的話就容易被對(duì)方接受,從而達(dá)到與律師合作的目的。
塑造形象
人的外表形象往往會(huì)給交往對(duì)象留下“第一印象”。它包括儀容、服飾、姿態(tài)、風(fēng)度,外表形象也是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
心理學(xué)理論的“暈輪效應(yīng)”認(rèn)為:一個(gè)人留給別人的第一印象,往往是人們對(duì)其作出判斷的重要依據(jù),所以塑造一個(gè)優(yōu)秀的第一印象是相當(dāng)重要的。
如果我們見(jiàn)到一個(gè)西裝革履、表情自然、舉止大方得體的律師,往往給人辦事認(rèn)真細(xì)膩,思路清晰靈活的印象,進(jìn)而在心中產(chǎn)生最初的好感。如果律師最初給人的印象是衣冠不整、舉止不雅、罵罵咧咧,那么就會(huì)給對(duì)方留下缺乏文化修養(yǎng)、缺少職業(yè)道德的不良印象,甚至?xí)?lián)想到整個(gè)律師群體。
2 肢體語(yǔ)言運(yùn)用的三大原則
律師身體語(yǔ)言的運(yùn)用應(yīng)該講究技巧,注意方法,運(yùn)用身體語(yǔ)言應(yīng)該適度、自然、協(xié)調(diào)。
適度
身體語(yǔ)言為律師語(yǔ)言交際活動(dòng)不可或缺,但并非任何一種身體語(yǔ)言都可以隨意使用。要根據(jù)表達(dá)內(nèi)容的需要,恰如其分地運(yùn)用身體語(yǔ)言。這個(gè)"度",就是服從有聲語(yǔ)言的表達(dá)需要,為表達(dá)內(nèi)容服務(wù)。
對(duì)于身體語(yǔ)言,律師不可不用,更不可濫用。不用,會(huì)使語(yǔ)言表達(dá)枯燥;濫用,就會(huì)喧賓奪主,削弱有聲語(yǔ)言的表達(dá)效果。
例如
在庭審過(guò)程中,有些律師發(fā)言時(shí)情緒失控,出現(xiàn)了敲桌子的行為,不僅影響了表達(dá)效果,而且損害了律師的形象。
自然
律師身體語(yǔ)言是內(nèi)心情感的自然流露,這就要求身體語(yǔ)言的運(yùn)用不可故作姿態(tài),應(yīng)是內(nèi)心情感的真實(shí)流露。
一方面,不要虛張聲勢(shì),因?yàn)榭鋸埖纳眢w語(yǔ)言只能使有聲語(yǔ)言表達(dá)失真,矮化自己的形象;另一方面也不要做作,硬裝出來(lái)的體態(tài)總是給人以虛假的形象,會(huì)令人生厭,必須加以避免。
協(xié)調(diào)
身體語(yǔ)言必須服從律師表達(dá)內(nèi)容的需要,切忌生搬硬套,矯揉造作。
一方面各種身體語(yǔ)言之間的動(dòng)作要互相配合,另一方面身體語(yǔ)言要與有聲語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)容和諧統(tǒng)一。
例如
律師自信滿滿地在發(fā)表代理詞時(shí),千萬(wàn)不要摸后腦勺,這是一種怯場(chǎng)的身體語(yǔ)言,它會(huì)削弱口語(yǔ)表達(dá)的作用。身體語(yǔ)言是為表達(dá)內(nèi)容服務(wù)的,它應(yīng)該與表達(dá)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。律師運(yùn)用身體語(yǔ)言必須注意這一問(wèn)題,否則就難以發(fā)揮其應(yīng)有的功效。
3 合理使用肢體語(yǔ)言的四點(diǎn)建議
目光接觸
律師使用眼睛最重要的技巧在于如何處理“注視” 和“盯視”。一般不能盯視對(duì)方,除非律師想表達(dá)對(duì)他的反感、不友好。視線接觸,與視線的方向、角度有關(guān)。視線朝上接觸,表示“敬畏或撒嬌”;視線平行接觸,表示“理性、平等”;視線往下接觸,表示“寬容、愛(ài)護(hù)”。
臉部表情
律師談話時(shí)要輕松自然,合適的話,記得要微笑。微笑表示友善禮貌,當(dāng)我們向別人微笑時(shí),對(duì)方也會(huì)感覺(jué)更舒服,大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑,這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂(lè)。
姿勢(shì)與動(dòng)作
昂首站立,放松自己,自然而輕松地移動(dòng)。抬頭挺胸,肩膀、臀部和雙腿站成一直線,讓你的精神向前傾注。切記不要雙臂環(huán)抱,兩手交叉,這些都是封閉和防御的肢體語(yǔ)言,最自然的方式是兩手自然下垂,放在腰際.保持良好的坐姿,脊椎推直,上身略微前傾,手放置椅背上,不要隨意滑動(dòng)。你的雙手與手臂的動(dòng)作向外傳遞著重要信息,柔和的手勢(shì)表示友好、協(xié)商,強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著:“你必須按我說(shuō)的做”。
穿著與儀表
律師的穿著打扮并沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,但你必須覺(jué)得自己的打扮恰如其分,整潔舒展。因此你的衣著必須遵守TPO原則(時(shí)間TIME,地點(diǎn)PLACE,場(chǎng)合OCEASION。)在衣服的色彩搭配上,一般來(lái)說(shuō),黑、白、灰三色是配色中最安全的顏色。
4 結(jié)語(yǔ)
語(yǔ)言主要反映著內(nèi)在的思想和智慧,舉止則更多體現(xiàn)著外在的風(fēng)度和形象。恰當(dāng)?shù)卣{(diào)動(dòng)表情、動(dòng)作和姿態(tài)來(lái)幫助自己說(shuō)話,動(dòng)人的談吐配合得體的表情動(dòng)作,會(huì)讓你的表達(dá)更加富有魅力。